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Hatte im Dezember 2025 Fettfutterblöcke im Werte von ca. 150 Euro bestellt, Versandgewicht 18,5 kg. Am Ablageplatz fand sich ein windiger Karton, der bereits an allen Seiten aufgerissen war und kei... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Vielfältige Lebensräume und Arten, gute Luft, sauberes Wasser, gesunde Böden – dafür setzt sich der NABU ein. Neben Naturschutz vor Ort sind dafür auch Forschung, politisches Engagement, Umweltbildung und Öffentlichkeitsarbeit Bestandteil unserer Arbeit.
Kontaktinformationen
Niederlande
- nabu-shop.de
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Der Naturschutzbund Deutschland (NABU)…
Der Naturschutzbund Deutschland (NABU) existiert seit über 100 Jahren. Der Fokus: das Wohl der Natur. Aktuell erleben wir in Deutschland aufgrund des kalten Winters ein Glätte-Chaos mit vielen Unfällen. Besonders hart traf es in den letzten Wochen Berlin. Man liest, dass Krankenhäuser volle Stationen melden Rettungsdienste im Dauereinsatz fahren und ältere Menschen sich kaum aus dem Haus trauen. Trotzdem ließ der NABU Berlin den Einsatz von Streusalz in Berlin gerichtlich stoppen. Offenbar ist der ehrenwerte Schutz der Bäume aus NABU-Sicht über das Wohl der Menschen zu stellen. Insbesondere die Menschen, die den NABU mit Mitgliedsbeiträgen und maßgeblich mit Steuergeldern (öffentliche Zuwendungen betragen 54 Mio. Euro in der Zeitspanne 2020-2027 gem. dem Deutschen Landwirtschaftsverlag GmbH in Pirsch im Sept. 2025 veröffentlicht) finanzieren, sollten sich fragen, ob das akzeptabel ist und NABU weiter unterstützt werden sollte. ICH werde es nicht mehr tun. Auch weil nun der Präsident des NABU Bubdesverbands die Klage von NABU gegen den Berliner Senat überraschend anders begründet:
Berlin ist der Einsatz von Streusalz durch private Hausbesitzer gesetzlich verboten. Aufgrund der extremen Glätte sollte das kurzfristig geändert werden. Und hierzu begründet der NABU Bubdesverband-Präsident die NABU-Klage so „Die Umweltsenatorin Ute Bonde und der Regierende Bürgermeister wollten das Ganze dann per Allgemeinverfügung regeln – also ohne Parlament, ohne Umweltprüfung, ohne Beteiligung der Verbände. Wir sind aber immer noch ein Rechtsstaat. Das geht so einfach nicht.“ (Zitat aus Bild 6.02.2026) Es geht NABU hier in erster Linie gar nicht um die Natur? Der NABU agiert also nun offenbar politisch gegen die Berliner Regierung und will augenscheinlich Wächter mit allgemeinem Fokus auf Gesetzgebung und Prozesse der Regierenden in Berlin sein und drängt auf Einhaltung komplexer, zeitintensiver Prozesse, da wo kurzfristiges Handeln im Sinne der Menschen im Berliner Winter gefragt ist. NABU sollte sich schämen und man sollte hinterfragen, ob NABU künftig noch so viele Steuergelder bekommen sollte. Und die NABU Mitglieder sollten sich fragen, ob sie so etwas unterstützen wollen. Ich werde das nicht mehr tun!
Einmal und nie wieder .....
Hatte im Dezember 2025 Fettfutterblöcke im Werte von ca. 150 Euro bestellt, Versandgewicht 18,5 kg. Am Ablageplatz fand sich ein windiger Karton, der bereits an allen Seiten aufgerissen war und kein Füllmaterial beinhaltete. 21 Blöcke waren beschädigt. Die Reklamation mit Bildern geschickt, das Mail-Postfach (in England) war zu klein um meine Datei zu speichern. Dann folgte ein reger Schriftwechsel mit dem Kundendienst, der seinen Namen nicht verdient. Besonders ärgerlich empfand ich die Duzerei, das sind keine Geschäftsgebaren. Nach Wochen wurde mir der Preis für die beschädigte Ware überwiesen.
Die Blöcke haben mich nicht überzeugt, die Vögel mögen das Futter nicht. Es riecht unappetitlich, und die Masse sieht auch bei vielen Exemplaren nicht homogen aus. Gerade bei den in Hartplastik verpackten Blöcken ist die untere Hälfte dunkel und die obere Hälfte hell, irgendwie seltsam.
Mein Fazit: Einmal und nie wieder!
Kontakt funktioniert nicht
Meine Bestellung ist nachweislich bei DHL in Glinde liegengeblieben.
Die Ware wurde nicht an mich in Hamburg geliefert.
Jetzt kommt Klarna ins Spiel, wird wohl mit zusätzlichen Beträgen Druck aufbauen, sodass ich zahle - für Ware, die ich nicht erhalten habe.
Nabu hat von mir verlangt, etwas zu unterschreiben, für den Nachforschungsantrag - das Formular ließ sich nicht öffnen. Nun tun die NIX mehr. Dort kauf ich nicht mehr und spenden werde ich auch nicht mehr.
Der Nachforschungsantrag wird vom Versender gestellt.
Werbefoto und Wirklichkeit !!!!!
Der NABU wirbt mit schönen großen , runden Meisenknödeln an einer Kordel. Geliefert werden große dicke Scheiben am Bändchen!!! Auf Anfrage wird erklärt: Es kann nur so produziert werden und den Vögeln ist das Aussehen völlig egal! Diese Seite bietet leider nicht die Möglichkeit Fotos einzustellen.
Tasche mit Schafen
Es tut mir leid aber die Tasche mit den Schafen endpupten sich nicht als Handarbeit, so dern als billiger Druck.
Selbst zur Vorweihnachtszeit wurde das…
Selbst zur Vorweihnachtszeit wurde das Paket zügig rausgeschickt und alles lief reibungslos.
Vollkatastrophe - nie wieder NABU
Rückfrage nach Lieferung, die Antwort am 23.12.: man würde an Feiertagen nicht arbeiten. Ich schmeiß mich weg! So wird das mit Deutschland nichts.
Mal schauen, was da irgendwann für ein Schrott kommt. Die Bewertungen hier lassen Schlimmes erahnen
Habe die Futtersäulen Aura und Apollo…
Habe die Futtersäulen Aura und Apollo bestellt, sowie den Futtersäulen Mix. Nach der Bestellung dann hier die Bewertungen gesehen, und hätte am Liebsten storniert.
Jedoch: Die Ware kam nach einigen Tagen und macht einen wertigen Eindruck. Auf dem Futter scheint in der Tat kein Haltbarkeitsdatum aufgedruckt (zumindest nicht an der vorgesehenen Stelle), was sehr merkwürdig ist - daher 1 Punkt Abzug.
Tatsächlich wird das Futter aber bestens von den Vögeln angenommen - dafür scheinen sie jetzt die vorher platzierten konventionellen Knödel zu ignorieren.
Kann jedenfalls die vielen absolut miesen Bewertungen nicht bestätigen, hier war (fast) alles in Ordnung.
Billigfutter teuer verkauft - mieser Service
Wie haben das teuerste Vogelfutter „Energiereiche Samen Deluxe“ 3x für 114,- € bestellt, dummerweise geht kein Vogel da dran, im Gegensatz zum Billigfutter aus dem Baumarkt. Rückversand auf eigene Kosten (20kg) und es wird nur der teuerste Versender DHL akzeptiert!
Kommunikation eine Unverschämtheit...man wird mit Vornamen und Du angeschrieben, selber wird aber mit A. P.... unterschrieben.
Absolut KEINE Empfehlung!
Und tschüß !!
Seltsamerweise gehen - trotz bitterer Kälte - unsere kleinen Gartenbewohner nicht ans Futter von NABU, also schrieb ich den Shop auf meine eigene Art an (ich finde freundlich und verständlich):
"Also irgendwas ist in diesem Jahr mit den Knödeln. Die Vögel gehen nicht ran. Ich weiß ja nicht, ob die ein MHD haben, die vielen Vögel im Garten können es mir leider auch nicht erzählen, da müsste ich dann ja schon Dr. Doolittle sein.
Gibt es eine andere/neue Rezeptur? Es ist irgendwie seltsam. Die Nachbarn haben Knödel von xx oder yy und die werden weg geputzt wie nichts Gutes. Echt schade …."
Die Antwort ließ 3 Tage auf sich warten:
"Hallo Frau/Herr xyz, danke für Deine E-Mail!
Am Rezept wird nichts verändert, manchmal können Vögel in der Natur genug finden oder haben vorübergehend andere Bedürfnisse und überspringen das Futter. Wir sind überzeugt, dass sie von selbst zurückkommen, wenn es kälter wird.
Wir wünschen Dir einen tollen Tag!"
Mal abgesehen von der Anrede (es muss heute ja um's Verrecken gegendert werden - aber im Shop steht mein Vorname mit dem Geschlecht männlich) eine unzufriedene Antwort, denn 5 Meter weiter werden ja die Knödel und Fettblöcke anderer Hersteller verputzt wie nichts Gutes. Ein MHD fehlt zudem.
Nachdem ich mich hier durch viele Statements las, komme ich zu dem Ergebnis, dass dieses Problem nicht nur bei mir existiert oder unseren "verwöhnten Vögeln".
Nun denn, ich will mich nicht weiter aufregen, Vogelfutter gibt es auch anderswo. Mein Vertrauen in den Verein NABU ist dahin!!
Alio loco in futuro ememus!!
Futtersäule Apollo - sehr schlechte Qualität
Ich habe die Futtersäule Apollo mit 8 Öffnungen zum stolzen Preis von 49,99 Euro bestellt und auch schnell erhalten. Die Vögel nahmen sie sofort begeistert an. Leider fielen einige der kleinen Ansitze für die Vögel an den Öffnungen schon in der 2. Woche ab - mal der eine, mal der andere. Das Trauerspiel wiederholt sich seitdem mehrfach pro Woche.
Gerade rief ich beim NABU an, um zu reklamieren (die Futtersäule hat 5 Jahre Garantie). Die Schuld wurde mir zugeschoben - man müsse es nur richtig montieren, dann hält es auch. Das ist nicht richtig. Ich soll Fotos senden und dann würde man weitersehen... Diesen Zeitaufwand erspare ich mir nach Lektüre der Rezensionen.
Weder werde ich künftig beim NABU bestellen (noch bei Vivara oder CJ Wildfood) noch an ihn spenden.
Seriös oder doch unseriös?
Was an diesem Shop NABU ist erscheint mir etwas fragwürdig.
Ich hatte zweimal Energiepacks bestellt. Beim zweiten Mal erhielt ich aufgerissene Pakete ohne Mindesthaltbarkeitsdatum.
Ich schaute mir auch die im Impressum angegebenen Adressen an und fand nirgendwo einen Hinweis darauf, dass dort jemand Seriöses ansässig ist.
Irgendwo im Nirgendwo ist meine erste Assoziation gewesen.
Tja! Irgendwie schade....
Billiges und schlechtes Futter
Das Vogelfutter wird überhaupt nicht angenommen. Wenn man genau hinschaut, ist es billigster Talk mit kaum Futter. Ich rate jedem davon ab, hier Nahrung für Wildvögel zu kaufen!
Bei größeren Bestellungen über € 80,00 Vorsicht ⚠️
Habe das erste mal vor 3 Wochen bei Nabu Shop eine kleinere Bestellung an Vogelfutter für die Wildvögel aufgegeben. Die Bestellung war innerhalb 3 Tagen bei mir und alles lief sehr gut. Auch wird das Futter gerne von den Wild und Gartenvögeln angenommen. Darüber war ich sehr erfreut incl der zügige Ablauf. Man kann leider bei Nabu nur per PayPal, Klarna oder Kreditkarte in Vorklasse gehen. Also gab ich eine 2, Bestellung auf - diesmal Vogelfutter und Zusätze im Wert von €190,00. Diese Bestellung ist bis heute - über eine Woche später noch nicht einmal bearbeitet , geschweige versendet worden. Auch gab es bis heute noch keine Versandbestätigung. Als ich gestern aufgrund dessen telefonisch bei Nabu nachfragte, wurde mir erzählt das die Lieferung angeblich gestern aufgegeben wurde. Ich fühle mich einfach nur veräppelt. Natürlich geht es bei dieser Winter eisigen Kälte auf Kosten der armen Tiere - diese warten auf mich ihre Häuschen zu füllen und es bricht mir das Herz.Jetzt steht auch noch das Wochenende dazwischen. Eine Sendung innerhalb NRW dürfte nicht so lange Zeit in Anspruch nehmen. Fakt ist, das die Bestellung noch nicht mal bearbeitet wurde laut Konto. Ich hoffe nur, das ich mein Geld zurück erstattet bekomme. Es giebt noch eine weitere Seite namens Vivara — aber auch die buchen über Klarna mit CJ Wildbird Food ab. Scheint wohl alles ein und der selbe Verein zu sein. Leider habe ich es zu spät bemerkt. Ich stehe jetzt hier mit fast 300€ an kosten für wildvogelfutter - die im voraus bezahlt wurden. Und nichts dafür erhalten habe bis jetzt. Ich bin wirklich sauer - zumal die Tiere jetzt gar nichts haben und ich 300€ leichter bin für nichts. Frechheit !!! Von jedem schriftlichen kontaktversuch erstelle ich Photos und bei telefonischen Kontakten mit Nabu wird Protokoll geführt. Wenn alles nichts nutzt geht es von da ab weiter zum Anwalt. Deshalb immer schön alles an Papierarbeit sammeln und kopieren. Sehr sehr ärgerlich das alles.
Schlecht! Seit Tagen keine Bestellung möglich
Seit Tagen und mehreren Versuchen mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden keine Bestellung im Online-Shop möglich!
Echt unzufriedenstellend!
Letzter Dreck Geld wurde abgebucht über…
Letzter Dreck Geld wurde abgebucht über PayPal e-Mail bekommen aber immer noch keine Samen absolute Frechheit. Ich würde diesen Shop meiden.
Vorsicht bei der Zahlungsabwicklung
Vorab, die Ware die ich bestellt hatte (Kaffee) war ok, die Lieferung hat zwar etwas gedauert, daran gibt es aber nichts auszusetzen. Ein Problem ist die Zahlungsabwicklung. Der Shop hat eine deutsche Site (.de) ist aber nur eine Zweigniederlassung des Niederländischen Shops. Die Zahlungsabwicklung erfolgt aber, im Falle von Paypal, über eine CJ Wildbird Ltd. in Großbritannien und verursacht im Falle einer Kreditkarte zusätzliche Auslandseinsatzkosten. Da wird im Shop nirgendwo darauf hingewiesen, ich halte das für eine Täuschung des Käufers.
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen, von der Bestellung bis zur Lieferung, kann man nur empfehlen.
Vogelfutter wird ignoriert
Ich hatte im Nabu Shop eine Auswahl Vogelfutter gekauft, u.a. mehrere Sorten Erdnussbutter für Gartenvögel und mehrere Sorten Energieblöcke. Diese Sorten verfüttere ich seit Jahren und sie wurden bisher sehr gerne gefressen. In diesem Jahr machen die Vögel einen großen Bogen um dieses Futter, probieren es kurz und ignorieren es seitdem. Ganz im Gegensatz zu meinem sonstigen (nicht Nabu) Futter. Auf meine Reklamation mit Fotos der Strichcodes und mehrere Nachfragen erhielt ich folgend unbefriedigende Antwort vom Nabu:
„Unser Qualitätsmanagement hat für diese Chargen keine anderen Beschwerden erhalten. Wir gehen daher davon aus, dass es der milde Winter verbunden mit einem vielseitigen Nahrungsangebot an Ihrer Futterstelle ist, das die Vögel wählerisch werden lässt - bei der Auswahl mehrerer Futtersorten fressen die Vögel stets das, was ihnen in dem Moment die nötigen Nährstoffe liefert.
Sales & Customer Services
Advisor“
Wenn der Nabu die Beanstandung ernsthaft überprüfen wollte, hätte er eine Probe des Futters anfordern können.
Dieser Erklärungsversuch ist für mich unbefriedigend und das Verfahren unprofessionell. Sehe ich das falsch?
„Versuch macht klug“ :(
Hier gilt die alte Weisheit „Versuch macht klug!“ Aber es gibt auch Erfahrungen, die muss man als Kunde nicht machen. Retouren sind bei diesem Shop als Kunde eine Erfahrung wert. Es fängt damit an, dass es keinen Retourenschein gibt. Der Kunde wird genötigt umständlich einen Widerruf auszufüllen. Die Versandkosten trägt selbstverständlich der Kunde. Bei der Retourenaddresse handelt es sich augenscheinlich um eine Adresse, die nur von DHL bedient wird. Wer jetzt glaubt, dass man diesen wichtigen Hinweis als Kunde direkt neben der Retourenadresse findet, ist schief gewickelt. Selbstverständlich eine Ebene tiefer, wo man nicht direkt hinschaut. Ich habe 3!!!!! Versuche gebraucht bis ich meinen bestellten Artikel retourniert hatte. Wem das noch nicht reicht, der sollte sich auf keinen Fall das „süße“ Vogelgezwitscher in der Warteschleife vom „Kundenservice“ entgehen lassen. Ich durfte es über 40 Minuten!!! ungestört vom Kundenservice anhören. Danach war es mir des Guten zu viel und ich habe aufgelegt. Wer nicht so auf Vogelstimmen steht, der wählt besser die Durchwahl für Bestellungen. Allerdings darf man dort nicht so lange sich die wundervollen Pieper sich anhören. Das habe ich aber auch erst nach x frustrierenden und erfolglosen Versuchen herausgefunden als ich den Kundenservice sprechen wollte. Vor dieser Erfahrung war ich ein Freund des NABUs. Wer ein solches Geschäftsgebaren seinen Kunden zumutet, der möchte augenscheinlich keine Freunde und Förderer mehr haben. Meine Erfahrung würde ich mit 0 Sternen bewerten. Leider muss ich einen ⭐️ vergeben.
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