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3,8
366 Bewertungen
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Ich habe einen Fensterreinigungsroboter von OSMO gekauft. Es fehlte eine Bedienungsanleitung in Deutsch. Es gibt sie auch nicht zum Herunterladen im Internet. Ein Versuch, mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten scheiterte am Sprachautomaten. Waren, die in Deutschland verkauft werden, sollten auch mit einer Bedienungsanleitung in Deutsch versehen werden.
Alles super,auch die Retoure,unkompliziert
Sehr schnelle Kommunikation sowie hilfreiche Reaktionen
Leider fehlbestellt. Stornoabwicklung hat perfekt geklappt, allerdings war die Ware auch noch nicht versendet.
Schnell Beantwortung und Abwicklung meines Anliegens.
Nach Hinweis auf stockenden Lieferprozess, wurde erfolgreich eingegriffen und der ersand nach 1 Woche angeschoben
Wenn es zu Logistikproblemen kommt , dann bitte
Bescheid geben , damit man nicht DHL auf die Nerven
fällt . Man hört ja in der letzten Zeit einiges an Lieferproblemen .
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