Novasta Bewertungen 432

TrustScore 2.5 von 5

2,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Verfasser von Bewertungen waren von ihrer Erfahrung insgesamt enttäuscht. Viele Konsumenten äußerten sich unzufrieden über verschiedene Aspekte, wobei es jedoch keine einheitliche Meinung zu Produkt, Qualität, Lieferservice und Bestellung gab. Es scheint eine große Bandbreite an Erfahrungen zu geben, die von positiv bis negativ reichen. Einige Kunden bemängelten lange Lieferzeiten und minderwertige Qualität der Produkte, die oft nicht den Produktbildern entsprachen. Andere wiederum kritisierten, dass die Ware direkt aus China versendet wurde, obwohl der Shop wie ein Schweizer Unternehmen wirkte. Viele Verbraucher berichteten auch über fehlende oder defekte Artikel sowie mangelnde Reaktion auf Reklamationen. Die Reaktionszeit des Kundenservice wurde überwiegend als negativ bewertet.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Sicherheitsschuhe hatten eine sehr lange Lieferzeit. Sie sehen gut aus und sind passgenau. Die Fersen sind jedoch nicht speziell gedämmt, wie versprochen. Deshalb für mich mit Fersensporn ein Fehl... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Solarkugeln, nicht ganz günstig und das Labtoptischli ebenfalls ein Hingucker und genau was wir erwartet haben und brauchen. Lieferung perfekt

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolles Produkt. Badezimmer und Fenster glänzen mit der Sonne um die Wette. Mir fehlt für die volle Punktzahl eine Waschanleitung im Packet.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Tücher sind wirklich gut, jedoch die Bezeichnung „XXL“ ist nicht angebracht. In der Werbung wird an einigen Stellen mit einem rechteckigen, großen Tuch getrocknet, das den Namen „XXL“ verdient.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit den Schuhen, ausser das es ein bisschen Grösser ist, als die 1 wo ich Bestellt habe, obwohl es auch ein 36 war. Aber ich habe eine Lösung gefunden, Ziehe Dickere... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war von Informationen begleitet, aber nach der Lieferung war alles vergesse. Das Produkt ist Super und erfüllt alle Erwartungen. Gerne wieder Danke

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

das zaubertuch ist genial, ich habe ganz viel reklame dafür gemacht und immer wieder bestellt NEGATIV: die seeehr lange lieferfrist

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeder Zeit wieder es sind sehr wertvolle Sachen welche mir sehr viel Freude im Alltäglichen geben

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Novasta kann ich leider überhaupt nicht empfehlen. Das grenzt an Betrug. Auf der Webseite steht 30 Tage Rückgabegarantie. In dem Zusammenhang gibt es auch keinen Link oder es wird auch kein Hinweis au... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wirkt wie ein Scheizer Shop, die Ware kommt dann aber direkt aus China. Habe diverse Artikel gekauft bei Novasta. TwistClean, BlitzBläser und EkoShower. Die Produktbilder sehen viel hochwärtiger aus a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mir mehrere solche thermostrumpfhosen gekauft. Die eine ist mir gleich beim Erstenmal tragen bei der Naht kaputt gegangen.. habe geschrieben… Sie wollten ein Beweisfoto.. diese habe ich geschick... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit sieben Monaten warte ich auf eine Lieferung von 2 Luftmatratzen. Auf Nachfrage immer dasselbe, dass sie (Novasta) beim Lieferanten nachfragen. Bereits 5 mal geschrieben ! Mehr oder weniger imme... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut minderwertige Ware! Ich habe für das Auto eine Handyhalterung mit Saugnapf bestellt. Laut Werbung soll das Produkt felsenfest halten. Ich muss lachen, das Produkt hält nicht mal sein Eigen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich möchte alle darauf aufmerksam machen, nicht bei Novasta.ch zu bestellen. Trotz vollständiger Bezahlung ist meine Ware nie angekommen, obwohl mir eine Versandbestätigung zugesandt wurde. Zusätz... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bestellte bei Novasta (die sich als Schweizerfirma ausgibt) Slippers. Diese brauchten sehr lange und als sie endlich ankamen war das billige Chinaware und überhaupt nicht den Bildern entsprechen.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Firma, Finger weg!!!!!! Die Qualität der Duschbrause ist schlecht, es wurden die falschen Filter geliefert (kleiner, als der Originalfilter), aber die verstehen das Problem nicht. VOR... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es dauerte zwar ein bisschen lange mit der Lieferung, aber war immer wieder im Kontakt per E-Mail. so 1 bis 2 Wochen muss mann schon rechnen wenn mann von der Schweiz aus Bestellt. Sonst alles Tip Top... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG: ich habe vor über 3 Monaten Led Lichter bestellt für ca. 190 Euro. Bisher haben wir keine Zusendung der Bestellung erhalten. Trotz mehrmaligen Aufforderungen um Rückerstattung des Betrages h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlechter Service! Die Bestellung brauchte gute vier Wochen bis zu mir. Ich habe etwa fünf Mails erhalten mit Entschuldigungen. Als das Produkt endlich angekommen ist, hat die Farbe nicht gestim... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Matte ist Billigware und entspricht in keiner Weise dem abgebildeten Produkt auf der Homepage. Eine Rückgabe wird verweigert. Finger weg von diesem Shop. Als meine Kreditkartenfirma mein Geld... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist alles nur reine Abzocke. Falsche Artikel erhalten aus China. Es gibt kein Kundenservice, man bekommt keine Antwort weder auf Mails noch über den Kontaktformular der Webseite. Briefe kommen unge... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe diesen Artikel gekauft:"Abenteuer Bau-Set für Kinder x1" von Novasta. Als ich die Verpackung öffnetze war von die Qualität enttäuscht. Habe ich gefragt obes zurückschicken könte,aber mir... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn man keinen Stern vergeben könnte, wäre das die richtige Beurteilung dieses Onlinehandels. Defekte ware geliefert und die Rückerstattung kann man auch nach 32 Emails nicht erwarten. Nie wieder !!... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Kreditkartenfirma hat mein Geld von Novasta zurückgeholt und die Firma hat sogar eine Adresse in der Schweiz angegeben, damit ich die Ware zurückschicken kann: Novasta, Chemin de Belleroche 1... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Webseite wirbt mit falschen Informationen und Versprechen. Wir haben den Bausatz „Build your own Den“ für unsere Kids erworben. Die Abbildungen auf der Novasta Webseite entsprechen leider nicht de... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkte waren relativ schnell da. Duschkopf ging nach ein paar Monaten kaputt. Reklamationsabteilung sagte, dass man nur innerhalb von 30 Tagen reklamieren kann. Absolut unseriös- Also Finger weg... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Teddybären bestellt, der leider deffekt angekommen ist, nach 14 Email Beweisvideo etc wird noch immer nicht die Rückerstattung getätigt, wer Geld verschenken will, kann es wirklich auch... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Titel: Warnung vor Novasta – keine Lieferung, keine Rückerstattung Ich habe vor über vier Monaten bei Novasta etwas im Wert von ca. 90 CHF bestellt – bis heute habe ich die Ware nie erhalten. I... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbedingt die Hände weg von dieser Firma!!!!! Ich habe ein Hundebett und Windelentwöhnungsunterhosen bestellt. Beides wurde bezahlt; leider ist die Ware nicht angekommen. Das Unternehmen auf keine... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf der Webseite als "Auf Lager" gekennzeichnet. Habe wochenlanges Warten geduldet. Bei Erhalt sind die Produkte durch den Transport defekt. Es wird hier Billigware aus China überteuert verkauft und n... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diese Seite. Alles Produkte aus China (Temu,Aliexpress, etc.) Habe Schutzsneakers bestellt 65Franken in aktion (50%) Die gleichen bei Temu für 24Franken(ohne Aktion) Eine Frechh... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma betrügt! Wir haben Titanküchenbretter bestellt und haben Edelstahl erhalten. Daraufhin wird kaum reagiert und keinen Austausch. Deshalb müssen wir davon ausgehen, dass das kein Versehen wa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma ist nicht seriös. Ware bestellt und per Twint bezahlt. Nach 7 Monaten und unzähligen E-Mails noch immer keine Ware oder Rückzahlung. Werde nun Anzeige wegen Internetbetrug machen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin enttäuscht von dieser Firma. Fühle mich „über den Tisch“ gezogen bezüglich Preis (CleanBrush). Aktion 2 Stück für 19.95 an Stelle 39.90….war ein verlockendes Angebot….inzwischen habe ich bei ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufen Sie nichts bei diesem Onlineshop. Die Ware kommt aus China. Besser Sie bestellen die Sachen direkt bei Temu. Da es genau das selbe Produkt ist, aber einfach bei Novasta 3 mal teurer. Auf der Se... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Novasta ist reinster Betrug! Habe mir gefütterte Strumpfhosen gekauft und die Ware wurde direkt aus Hongkong geliefert. Da kann ich ja direkt bei Temu bestellen, nur viel günstiger!!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich benutze den AbPro Flex nun seit 4 Wochen intensiv und täglich. Bisher habe ich null Erfolg erlebt. Leider ist nur meine Geldbörse geschrumpft. Also eine frustrierend Geldausgabe.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guten Tag, Ihre Antwort entspricht nicht den tatsächlichen Gegebenheiten. Ich habe Ihre Werbung für die betreffenden Lichter im Internet gesehen und anschließend am 27. Juni den Betrag von... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider extrem billige Qualität, Grössen stimmen nicht mit Grössentabelle überein. Arikel wird weder zurückgenommen noch ausgetauscht. Fühle mich verarscht. Schade

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billige Chinaware erhalten die ich bei Temu direkt günstiger bekommen hätte. Bin enttäuscht weil ein Schweizer Shop vorgetäuscht wird.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ja nicht kaufen! Über 1 monat über 1 monat lieferfrist, kommt an, als hätte man mit dem paket fussball gespielt...schon vor dem ersten einsatz total zerdrückt und so billige qualität, dass das wohl nu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Grillkorb ist total zerdrückt angekommen , konnte ihn leider nicht zurecht drücken da er so dünn ist . Musste ihn leider entsorgen. Billigware würde ich nicht empfehlen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!! Ware per Twint bezahlt und nie erhalten!! Auf die erste Mail kommt die Antwort dass sie sich schnell drum kümmern. Auf weitere Mails keine Antwort mehr! Ware nach 2 Monaten und diesem... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wirkt wie Schweizer Shop – Ware kommt aus China, Rückgabe verweigert Ich habe bei Novasta bestellt, da die Website klar den Eindruck eines Schweizer Shops vermittelt hat (Spra... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ja nichts mehr da Bestellen!!!!!! Seit Dezember warte ich auf meine Wahre.Schon 3x geschrieben wen überhaubt Antwort es werde beim lieferant nachgefragt. JA NICHTS DA BESTELLEN BETRUG!!!!!!!!!



Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

432 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 4 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wirkt wie ein Scheizer Shop

Wirkt wie ein Scheizer Shop, die Ware kommt dann aber direkt aus China. Habe diverse Artikel gekauft bei Novasta. TwistClean, BlitzBläser und EkoShower. Die Produktbilder sehen viel hochwärtiger aus als die Ware ist. Alles billige Plastikartikel. Wie Temu einfach in Teuer.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Novasta - grenzt an Betrug

Novasta kann ich leider überhaupt nicht empfehlen. Das grenzt an Betrug. Auf der Webseite steht 30 Tage Rückgabegarantie. In dem Zusammenhang gibt es auch keinen Link oder es wird auch kein Hinweis auf die Rückgabebedingungen gegeben. Als ich das Produkt zurückgeben wollte, weil die Größe nicht passte, hieß es Rückgabe nur bei defektem oder falsch geliefertem Artikel. Ein defketer Artikel ist mit der gesetzlichen Garantie abgedeckt. Also die Werbung 30 Tage Rückgabegarantie ist schlichtweg falsch. Mir wurde dann 50% des Kaufpreises angeboten, was ich angenommen hatte. Allerdings wurde mir der Betrag nicht erstattet, Novasta meldet sich nicht mehr. Das alles grenzt an Betrug.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wirkt wie Schweizer Shop – Ware kommt aus China, Rückgabe verweigert

Wirkt wie Schweizer Shop – Ware kommt aus China, Rückgabe verweigert

Ich habe bei Novasta bestellt, da die Website klar den Eindruck eines Schweizer Shops vermittelt hat (Sprache, Auftritt, Lieferzeiten, Rückgabeversprechen).
Erst nach dem Kauf, anhand der Trackingnummer, wurde ersichtlich, dass die Ware aus China versendet wird.

Die Lieferung kam:
• in einer einfachen Versandtüte
• ohne Rechnung, Lieferschein oder Retoureninformationen

Die Ware entsprach optisch nicht den Produktbildern.
Zusätzlich fehlte ein mitbestellter Artikel (Powerbank), der erst nach mehrfacher Reklamation kommentarlos nachgeliefert wurde.

Trotz einer auf der Website beworbenen 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie („Rückgabe aus jedem Grund“)
wurde mir die Rücknahme der Ware verweigert.

Der Kundenservice reagiert ausweichend, geht auf konkrete Punkte nicht ein und verweist stattdessen auf Standardtexte oder Trackinginformationen, die mit dem eigentlichen Problem nichts zu tun haben.

Fazit:
Irreführender Shopauftritt, mangelhafte Transparenz, unzuverlässiger Kundenservice.
Ich kann von einem Kauf nur abraten.

Wichtiger Tipp für andere:
Falls ihr hier bestellt habt und Probleme mit Lieferung oder Rückerstattung habt:
👉 Zahlung über Kreditkarte/Prepaid (Visa/Mastercard) beanstanden und ein Chargeback bei eurer Bank einleiten.
In meinem Fall war das der einzige sinnvolle Weg.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit…

Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit den Schuhen, ausser das es ein bisschen Grösser ist, als die 1 wo ich Bestellt habe, obwohl es auch ein 36 war. Aber ich habe eine Lösung gefunden, Ziehe Dickere Socken an und rutscht nicht mehr. Sind beide Tolle Schuhe ob jetzt die Graue, oder die Schwarzen.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbedingt die Hände weg von dieser…

Unbedingt die Hände weg von dieser Firma!!!!!
Ich habe ein Hundebett und Windelentwöhnungsunterhosen bestellt. Beides wurde bezahlt; leider ist die Ware nicht angekommen.
Das Unternehmen auf keine Mail. Ich gehe davon aus dass es eine Betrugsfirma ist.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe diesen Artikel Qualitativ minderwertig

Ich habe diesen Artikel gekauft:"Abenteuer Bau-Set für Kinder x1" von Novasta. Als ich die Verpackung öffnetze war von die Qualität enttäuscht.
Habe ich gefragt obes zurückschicken könte,aber mir wurde gesagt dass kam zurückschicken wen der Artikel kaputt oder eine andere Farbe Hat Etc. Etc.
Auf der Website steht jedoch dass sie innerhalb von 30 tage zurückgeschickt werden können.
Ich war sehr enttäuscht davon.
Jetz habe ich ein spiel das ich nie benutzen werde, und kann es nicht einmal verschenken wegen schlechter Qualität.

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr