petolo Bewertungen 9.430

Ich bin mit meinen beiden Fellnasen erst seit einigen Monaten bei Petolo und hatte den ersten Leistungsfall. Das Übermitteln der Rechnung ging absolut einfach. Man wird ohne viel Schnickschnack dur... Mehr ansehen

Ich bin mit der Katzenversicherung von Petolo sehr zufrieden. Der Abschluss war einfach und transparent, ohne versteckte Bedingungen. Besonders schätze ich den schnellen und freundlichen Kundenservice... Mehr ansehen

Die Ärztin im Videotelefonat war absolut kompetent und sehr freundlich. Ein Arztbesuch wurde direkt verordnet nachdem sie unseren Kater begutachtet hatte und ich alle Symptome geschildert habe. D... Mehr ansehen

Mein Pepe hatte total vereiterte Augen ...mit Hausmittel kam ich nicht weit. Habe dann den Haustierarzt kontaktiert und es wurden Tropfen mit Antibiotika verordnet... Kurz per Mail die Rechnung bei... Mehr ansehen

Petolo hat mich in einer schweren Zeit sehr menschlich und verständnisvoll begleitet. Die Kommunikation war klar, respektvoll und hilfreich, ohne unnötigen Aufwand. Man fühlt sich ernst genommen und n... Mehr ansehen

Guten Tag Vielen lieben Dank für die sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der Tierarzt Rechnungen unserer Hündin Shathara. Ich kann sie als Versicherung absolut weiterempfehlen. Nochmals viel... Mehr ansehen

Im Internet verschiedene Versicherung verglichen und letztendlich für petolo entschieden. Meine Gründe, die Preise mit der Art der Angebotenen Leistungen entsprach. Ein Gespräch mit der Kundenhotline,... Mehr ansehen

Es hält was es verspricht das einzige was ich zu bemängeln hätte wäre das Gesundheitsbudget. Dieses ist bei allen drei 100€. Diese sind wie viele Tier Besitzer wissen schon bei den Impfungen weg. Man... Mehr ansehen

Ich verdanke petolo, daß meine Katze noch lebt. Ohne die Versicherung hätte ich den Gesundheitscheck wohl noch lange hinausgezögert. Statt dessen wurde eine unbemerkte Niereninsuffienz festgestellt, u... Mehr ansehen

Habe erst vor kurzem die Tierkrankenversicherung abgeschlossen und musste mit meiner Katze zum Tierarzt, da es über die Feiertage war, habe ich Online einen Termin mit einer Tierärztin bekommen, war... Mehr ansehen

Ich bin zum aktuellen Stand knapp 4 Monate mit meinen 3 Katzen versichert. Von mehrfachen Katzenbissen über Vorsorge bis zum böse verstauchten Sprunggelenk und Kreuzbandriss (als erster Versicherungsf... Mehr ansehen

Eine absolute Katastrophe! Uns wird die Erstattung verweigert, da angeblich die Diagnose bereits bei Vertragsabschluss gestellt worden sei. Dies ist anhand der Akten aber widerlegt! Seit Monaten v... Mehr ansehen

Meine Katze Lilli war zur Impfung und Vorsorge. Ich war über die schnelle Bearbeitung der Unterlagen sehr dankbar. Es gab keine Probleme mit der Kommunikation und das finanzielle konnte auch schne... Mehr ansehen

Es wird damit geworben, daß sofortiger Schutz besteht, allerdings wird bei Einreichen der Rechnung einfach behauptet, daß vor Vertragsabschluß bekannt gewesen wäre, daß Behandlungsbedarf bestünde. Wir... Mehr ansehen

Die Auszahlung bei der Schutzimpfung ging rasend schnell. Am Abend eingereicht, am nächsten Tag war das Geld auf meinem Konto. Die Kosten nach einem Unfall unserer anderen Katze wurden innerhalb von 3... Mehr ansehen

Ein Stern ist noch zuviel Jahrelang Kunde gewesen service hat absolut nachgelassen . Keine telefonische Erreichbarkeit mehr . Und man rennt monatelang seinen Geld hinter her bis heute kein Zahlungsein... Mehr ansehen

Die Bearbeitung ging relativ schnell. Leider wurde für einen unserer Kater nicht der volle Betrag erstattet, weil insgesamt das Budget von 100 € im ersten Jahr aufgebraucht war. Andererseits: warum so... Mehr ansehen

Ich bin so überaus glücklich mich für diese Versicherung entschieden zu haben! Meine Hündin hat immer wieder mit Magen/ Darm Beschwerden zu kämpfen, was einige Tierarzt Besuche bedeutet. Es wurden bi... Mehr ansehen

Habe letzte Woche zum ersten Mal eine entstandene Tierarztrechnung für meinen Kater bei der Versicherung rein gereicht. Schneller und unkomplizierter Ablauf beim hochladen und Daten ausfüllen. Schnell... Mehr ansehen

Die Ware war leider nicht geeignet für unsere Katzen. Die Rückerstattung ging soweit problemlos, allerdings muss man die Portokosten für den Rückversand selbst tragen. Auch das Umschicken war etwas um... Mehr ansehen

FINGER WEG LEUTE. Sehr enttäuschend. Mir wurde im Videochat ausdrücklich bestätigt, dass die Kosten zu 100 % übernommen werden. Im Nachhinein wurde das dann nicht eingehalten und ich musste trotzdem... Mehr ansehen

Kinderleichte Antragstellung Premium Plus. Kontrolluntersuchung inkl. Impfung am Abend online eingereicht und die Gutschrift erfolgte direkt am nächsten Bankarbeitstag. Einreichung war auch leicht un... Mehr ansehen

Wir haben im Dezember die Hundeversicherung abgeschlossen und Ende Dezember unseren erste Rechnung eingereicht. Es war die zweite Impfung für unseren welpen plus Wurmkur. Innerhalb einer Woche hatten... Mehr ansehen

Die Rechnung konnte ich ohne Probleme einreichen obwohl mir per Mail geschrieben wurde, dass die Bearbeitung länger als 28 Tage aufgrund hoher Nachfrage und Bearbeitung brauche, habe ich die Rückzah... Mehr ansehen

Soweit alles gut, reibungslose Überweisung, ich hätte mir nur gewünscht, dass der gesamte Rechnungsbetrag erstattet worden wäre. Ich hatte um 7:45h einen Termin bei Dr. Fressnapf gebucht, der erste ve... Mehr ansehen

Ich hatte die Versicherung erst 12 Tage abgeschlossen, als mein Hund Vergiftungserscheinungen hatte und wir spät Abends als Notfall zum Tierarzt mußten. Nach fast zwei Monafen hin und her wurden mir... Mehr ansehen

100% Zufriedenheit meinerseits Die Rückerstattung von Rechnungen liefen bisher immer reibungslos und sehr zügig ab. Hatte mein Geld meist innerhalb von einer Woche. Top Service: Kundenbetreuung im... Mehr ansehen

Als ich die Versicherung im Dezember abgeschlossen habe, wurde ich von einer sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin von Petolo beraten, die mir auch alle Fragen beantwortet hat. Vor ein paar Ta... Mehr ansehen

Nachdem es Anfangsschwierigkeiten( mit dem Informationsfluss) gab, wurde dann doch endlich nach 4 Wochen die Rechnung bezahlt. Meiner Meinung nach, teils überflüssige Fragen, wie z.B. die Uhrzeit... Mehr ansehen

Der Abschluss des Vertrags war schon mal super easy. Erste Rechnung einzureichen über das Kundenportal war auch leicht und ging fix. Und auch die Rückmeldung zum Fall kam prompt. Kostenübernahme wurde... Mehr ansehen

Meine Frage bezüglich der Übernahme für eine Impfung und Wurmkur meines Hundes, wurde sehr schnell beantwortet. Dazu kommt, daß mir der Betrag in kürzester Zeit gut geschrieben wurde. Sehr empfehlensw... Mehr ansehen

Schnell und unkompliziert im Leistungsfall. Zuvor gute Beratung über den Online Tierarzt. Einzig der Termin für den Onlinearzt hätte schneller verfügbar sein sollen - so hat sich die Behandlung noch 2... Mehr ansehen

Eine sehr solide Versicherung und für unsere Ansprüche Preis Leistungs Technisch am besten. Wir haben Premium genommen und für unsere beiden Hunde sind wir sehr zufrieden. Man sollte sich bewusst... Mehr ansehen

Wir mussten mit unserem Hund an einem Sonntag aufgrund einer bösen Verletzung zum Tierarzt (Notdienst). Nach dem ersten Schreckmoment und der aufregenden Behandlung waren wir froh, dass wir die Rechnu... Mehr ansehen

Habe die Versicherung jetzt 3 Jahre und musste sie zum ersten Mal kurzfristig auf Grund einer Not-OP meiner Hündin nutzen. Not-OP sagt es schon, wir sprechen von nicht wenig Geld. Samstag habe ich all... Mehr ansehen

Wir haben einen Hund und einen Kater über den Premiumkrankentarif seid über zwei Jahren versichert. Die enthaltenen Leistungen sind sehr anschaulich dargestellt und die Abwicklung eines Leistungsfall... Mehr ansehen

Ich bin seit 1,5 Jahren mit meinen kleinen Zwergpudel registriert und habe erst kürzlich die gesammelten Rechnungen für Standarduntersuchungen eingereicht. Ich habe im vollem Umfang und innerhalb kü... Mehr ansehen

Für mich persönlich ist das eine sehr gute Tierversicherung. Ich bezahle hohe Beträge, aber es werden komplette Rechnungen zurück erstattet. 3 oder 4 Tage Bearbeitung Zeit nach der Einreichung der Rec... Mehr ansehen

Diese Versicherung kassiert nur ab und versucht jeden Leistungsfall mit fadenscheinigen Ausreden abzulehnen. Versicherungsbeginn war der 1.10.25 und der Versicherungsfall trat am 29.10.25 ein. Dennoc... Mehr ansehen

Nachdem ich erst einen Monat die Versicherung für unseren Hund abgeschlossen hatte war ich skeptisch ob der plötzlich aufgetretene Krankheitsfall übernommen wird. Zunächst einmal habe ich die Inlinesp... Mehr ansehen

Hat mein Hund eine Zahn Op gehabt und wurde nicht nicht gezahlt. Warum macht man eine Versicherung? Damit sie monatlich Ihren Beitrag kassieren alles verarschung Danke Petolo werde euch niemals weite... Mehr ansehen

Ich bin bisher sehr zufrieden mit Petolo. Alle meine Katzen (drei ) sind dort versichert im Premiumtarif und wir hatten bei zwei Katzen schon Bisswunden eine sogar im Notdienst . Beide der Rechnungen... Mehr ansehen

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Kater Sonic wurde im Februar in einer Tierklinik eingeschläfert. Die Nachweise habe ich Ihnen bereits zugesandt. Dennoch werden weiterhin Beiträge abgebuch... Mehr ansehen