PETS DELI GmbH Bewertungen 828

TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hohe Qualität der Produkte und die guten Inhaltsstoffe im Futter. Viele Konsumenten berichten, dass ihre Haustiere das Futter von PetsDeli lieben und es gut vertragen. Auch die große Auswahl an Produkten wird positiv hervorgehoben, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Darüber hinaus wird der Lieferservice als pünktlich und zuverlässig beschrieben. Einige Kunden erwähnen die schnelle und unkomplizierte Bestellung sowie die liebevolle Verpackung. Allerdings gibt es unterschiedliche Meinungen bezüglich der Bestellung und des Preises. Einige finden das Futter etwas teuer, während andere den Preis für die hohe Qualität angemessen halten.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe schon seit Jahren das Katzenfutter bei PetsDeli. Sie haben eine gute Auswahl an Produkten mit vernünftigen Inhaltsstoffen. Unsere beiden Katzen mögen vor allem das Juicy Filet. Der Versand g... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle hochwertige Qualität. Ich war erst skeptisch, da mein Kater mittlerweile viele hochwertige Nassfutter ablehnt und es auf Dauer dann zu teuer ist, wenn man geöffnete Dosen wegschmeißen muss. Aber... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrtes Pets Deli Team, eine Freundin hat mir Ihre Produkte empfohlen und meine Katzen waren sofort begeistert. Besonders die hohe Qualität hat mich überzeugt – meine Katzen lieben da... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konfuse Bestellungsmanagement und doppelte Summe abgezogen. Bis heute, Anfang Februar warte ich auf zuviel bezahltes Geld. Unternehmen reagiert nicht. Es wurden zwei Kartons gesendet,von denen ich ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin begeistert von den Inhalten das darauf sehr geachtet wird keine unnötigen Zusatzstoffe zu beinhalten. Leider mögen unsere Katzen kein Nassfutter sie sind seit Geburt an Trockenfutter gewöhnt dahe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich gebe trotzdem fünf Sterne obwohl mein Kater das Futter leider gar nicht vertragen hat aber der Kundenservice super nett reagiert hat und mir ohne weiteres eine Rückerstattung genehmigt hat . Wirkl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pets Deli ist einfach klasse! Wir waren schon wirklich am verzweifeln wieso unser Kater nie genug Nassfutter frisst und hatten mehrere Futterumstellungen hinter uns bis ich auf Pets Deli Soucen Menü g... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuverlässig im Versand und gute Produktauswahl. Meinen Katzen schmeckt nicht alles, aber man findet schon was für jeden. Die Abo Funktion finde ich toll, wäre nur schön, wenn sie etwas flexibler... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe das Probierpaket für meine Katzen bestellt. Das Paket kam sehr gut verpackt bei mir. Sehr liebevoll zusammengestellt. Bestell-und Lieferungsprozess ging sehr schnell, obwohl wir uns gerade... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wegen einer Erkrankung meines Hundes musste ich sofort reagieren und auf fettarme Ernährung umstellen. Das Futter Vet Magen Darm fit erfüllt diese Forderung, schmeckt meinem Hund gut und wurde sehr... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles bestens bis auf ein, zwei Kleinigkeiten Das mindesthaltbarkeitsdatum ( ende 07/26)und als ich die Tüte aufmachen wollte war da ein Riss wie von einem Cuttermesser im Beutel unterhalb von der... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Homepage - einladend und übersichtlich. Super schnelle Bestellung und immer in einem schönen Karton, den meine Katzen gleich zum Spielen nutzen. Und zu guter Letzt schmeckt Pets deli meinen Fell... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von der Bestellung (4kg TroFu + 2 Tuben Käsecreme) wurde nur die Käsecreme versandt. So ein unrentables Mini-Päckchen macht nicht nachdenklich beim Packen? Nach Reklamation wurde das TroFu versa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Welpe liebt es. Nicht nur die Snacks sind gesund und ohne Zucker und Getreide sondern dass Trockenfutter ist auch von bester Qualität. Mein Kleiner ist ganz wild auf die Leckerlies von PetsDeli.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt super. Meine mäkelige Hündin hat das Futter gut angenommen. Stelle gerade um da wir immer wieder mal Probleme mit Durchfall und Unverträglichkeiten haben und sie verträgt es sehr gut. Ich fü... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider habe ich mein Paket welches ich am 29.01 bestellt bis heute nichr erhalten. Der Kundenservice ist die ganze Woche telefonisch nicht erreichbar. Per Mail habe ich 1x wirklich innerhalb 24h Ant... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Fresserchen für unseren verwöhnten BKH-Kater, er könnte schon mal 2-3 Schälchen auf einmal fressen. Also sehr gute Qualität zum angemessenen Preis, Schnelle Lieferung in einem wunderschönen Kar... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zum 2. Mal bestellt und alles ist super gelaufen. Man sollte nur nicht mit einer Eintageslieferung rechnen. Ein bisschen Geduld sollte man haben. Von der Bestellung bis zur Ankunft dauert es 6 bis 8 T... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle regelmäßig Trockenfutter Adult und Weichfutter für meinen Hund. Mein Hund liebt es! Er hat oft bei herkömmlichen Trockenfutter Hautprobleme und es geht ihm stellenweise sogar das Fell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

..ich gebe zu ich habe mich Influencen lassen und bereue es nicht Petsdeli hat sich als Lieblingsfutter unsere Katze herausgestellt. Qualitativ ist das Futter einfach einwandfrei. Preislich ist imm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann ich leider nicht empfehlen. Habe das BARF Welpen-Probierpaket bestellt. Mein 5 Monate alter Cockapoo hat jede Sorte verweigert, bis auf Rind. Die Rindfleischstücke waren aber so fett, dass er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Hund ist ziemlich wählerisch beim Essen und hat einen sensiblen Magen. Wir haben schon sehr viele Hundefuttermarken ausprobiert und es gab jedesmal Probleme... Ich habe auf gut Glück bei Petsde... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super hohe Qualität (soweit ich das beurteilen kann) und geschmacklich genau das, was unser Hund liebt. Preislich vielleicht etwas teurer als andere Marken, aber man bekommt immer wieder Rabatte und A... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir bestellen seit über 1 Jahr, Futter ist sehr gut, wird sehr gut vertragen von unseren Katzen, Lieferung ist praktisch und besonders verpackt. Preislich schon ziemlich teuer. Ein paar mehr Rabatte w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte für meinen Hund das BARF Menü bestellt und leider ging beim Transport was schief, so das ich das BARF Menü meinem Hund am Ende nicht verfüttern durfte. (am Transportfehler ist nicht Pets Del... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann mich wirklich überhaupt nicht beschweren! Mein Hund ist unglaublich wählerisch, wir hatten uns ein Probierpaket bestellt und ihm hatte das Nassfutter leider nicht gefallen. Nachdem ich dann d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Hund liebt dieses Futter! Ich hatte mehrere Trockenfutter unterschiedlicher Marken ausprobiert und hatte wirklich Probleme. Der Hund stank und hatte eine deutlich erhöhte Talgproduktion, stumpf... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Auswahl,gute Beratung,schneller Lieferservice.Die Qualität des Futters ist wirklich gut,aber auch sehr hochpreisig. Meine Seniorkatze mag leider das Paté futter(ob grob,fein oder Filet)nic... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Futter. Ich bin schon seit langem Kunde und empfehle es immer meinen Freunden weiter. Ein Stern Abzug, weil sie das Bonusprogramm abgeschafft haben, durch das es etwas günstiger war. Ich werde m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Angebot für Neukund:innen. Hatte heute noch zwei Hunde mehr zum Abend. Die beiden Mäuse haben sich genauso draufgestürzt wie unsere beiden Süßen. Frauchen war ganz erstaunt, weil die eine Maus e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte meine Erfahrung mit Pets Deli teilen. Vor der Umstellung auf ihr Futter hatte mein Hund immer wieder Probleme mit Durchfall und Erbrechen. Seitdem wir auf die Produkte von Pets Deli umgesti... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle regelmäßig das Hühnchenfilet für meinen Kater Sammy-P bei Pest Deli und bin jedes Mal begeistert. Die Qualität des Produkts ist ausgezeichnet – frisch, appetitlich und genau das Ri... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Futter mit der Sorte Känguru mögen meine Katzen sehr gerne und das seit langem. Die Lieferung ist schnell und gut verpackt. Die Preise sind ok für hochwertiges Futter. Da ich viele verschiedene Ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war sehr skeptisch, da es doch sehr auf Social Media gehyped wird. Aber ich musste auf gutes Futter umstellen und andere Marken mochten meine zwei Kater überhaupt nicht. Aber die Saucen Menüs von... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abofalle? Ja das kann ich bestätigen! Einmal dort bestellt und schon hat sie zugeschnappt, die Abofalle! Mir wurde unaufgefordert ein zweites Paket angekündigt, mit einer Warenzusammenstellun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Futter auch speziell für unsere empfindliche Fellnase ! Das Futter ist teilweise relativ teuer, wobei ich das für die Gesundheit unseres Hundes zwangsläufig in Kauf nehme. Die Bestell-u. Zah... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Lieferung des Probepakets erfolgte schnell. Die verschiedenen Produkte sahen ansprechend aus und riechen gut. Leider haben unsere beiden Katzen das aber wohl anders empfunden. Sie haben ein wenig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

vielen Dank für die Lieferung Ihres Hundefutters. Leider muss ich mein Feedback eher kritisch ausfallen lassen. Die Portionen sind meiner Meinung nach eher für kleinere Hunde geeignet. Für größ... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Hallo, wir sind Pets Deli und machen Tiernahrung, die es in sich hat! Unser Ziel ist es, die Ernährungsprobleme von Hunden und Katzen langfristig zu lösen. In Zusammenarbeit mit Tierärzt*innen und Ernährungswissenschaftler*innen entwickeln wir Produkte, die individuell auf die Bedürfnisse aller Vierbeiner eingehen. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Zutaten wie viel frisches Fleisch, vitaminreiche Obst- & Gemüsesorten sowie wertvolle Öle und Mineralien - ohne Getreide, Zucker und sonstiges Gedöns! Unsere maßgeschneiderten Menüs helfen, Verdauungsstörungen oder Unverträglichkeiten zu bekämpfen und fördern so Gesundheit und Lebensfreude. Unser Sortiment reicht von Nass- und Trockenfutter über BARF Frische-Menüs bis hin zu vegetarischen Alternativen und gesunden Snacks. www.petsdeli.de


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

828 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Produkte Top, Lieferung mäßig

Mein Hund liebt die Produkte und auch die Abo Funktion ist sehr praktisch. Leider kann ich mit den Lieferungen nicht wirklich planen da sie 7-10 Tage dauern bei mir. Ich bin wirklich niemand der alles bestellte gleich am nächsten Tag braucht aber 10 Tage ist schon hart wenn ich Futter für meinen Hund brauche.

11. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Hündin frisst ihr Futter sehr…

Unsere Hündin frisst ihr Futter sehr gerne 😉.Zur Futterumstellung ist es nicht gekommen.Sie hat von dem alten Anbieter das Futter aussortiert und nur noch das von Pets Deli gefressen.Sie hat es auch ohne Probleme vertragen.Die Lieferung war pünktlich.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Welpe liebt es

Mein Welpe liebt es. Nicht nur die Snacks sind gesund und ohne Zucker und Getreide sondern dass Trockenfutter ist auch von bester Qualität. Mein Kleiner ist ganz wild auf die Leckerlies von PetsDeli. Super schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung

5. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht angekommen und vom…

Ware nicht angekommen und vom "Kundenservice" kommt auch keine Antwort mehr! Hoffentlich bekomme ich wenigstens durch Paypal mein Geld zurück!

9. Februar 2026
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Antwort von PETS DELI GmbH

Hey,
vielen Dank für deine Nachricht!
Ich kann verstehen, dass du dich ärgerst. Wenn man etwas bestellt, hätte man das natürlich gerne oder alternativ sein Geld zurück.
Leider sehe ich hier keine Daten zu deinem Kundenkonto (Name, E-Mail-Adresse und/oder Bestllnummer), daher kann ich hier bedauerlicherweise auch nicht weiter auf dein Problem eingehen. :(

Bitte melde dich doch nochmal per E-Mail ([email protected]) oder per WhatsApp (+49 30 33083819)

Es liegt uns fern, dich um deine Ware, respektive um dein Geld zu bringen.

Viele Grüße aus Berlin, Nele :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon beim öffnen der Dose,kommt einem…

Schon beim öffnen der Dose,kommt einem ein angenehmer Duft entgegen.
Mein Hund frisst es so gut wie weg,bei anderem Futter war er sehr mäkelig und auch sein Nauchgrummeln ist weggegangen.Das Preis/ Leistungsverhältniss ist ok.
Also,ihm schmeckt es und ich bin zufrieden.

8. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung bis heute nicht erhalten

Leider habe ich mein Paket welches ich am 29.01 bestellt bis heute nichr erhalten. Der Kundenservice ist die ganze Woche telefonisch nicht erreichbar. Per Mail habe ich 1x wirklich innerhalb 24h Antwort bekommen bzgl meiner Zuzahlung für express diese wurde mir erstattet. Jedoch da mein Paket bist Donnerstag abend (05.02) nicht angekommen ist und lt dpd seit 31.01 am weg nach Österreich ohne jeglicher Änderung habe ich mich nach Aufforderung der von dpd wieder bei pets deli Kundenservice gewant am 05.05 jedoch bis dato keine Rückmeldung. .

Lg aus Wien

29. Januar 2026
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Antwort von PETS DELI GmbH

Hey,
vielen Dank für deine Nachricht!
Ich kann verstehen, dass du dich ärgerst. Wenn man etwas bestellt, hätte man das natürlich gerne oder alternativ sein Geld zurück.
Leider sehe ich hier keine Daten zu deinem Kundenkonto (Name, E-Mail-Adresse und/oder Bestllnummer), daher kann ich hier bedauerlicherweise auch nicht weiter auf dein Problem eingehen. :(

Bitte melde dich doch nochmal per E-Mail ([email protected]) oder per WhatsApp (+49 30 33083819)

Es liegt uns fern, dich um deine Ware, respektive um dein Geld zu bringen.

Viele Grüße aus Berlin, Nele :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abo- Falle!!!

Vorsicht Abo- Falle!!!
Buchen einfach für nicht bestellte Lieferung bei Paypal ab.
Finger weg!!!

7. Februar 2026
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Antwort von PETS DELI GmbH

Hey Matthias,
vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. :)
Ich hoffe ich kann das aufklären:
Es gibt bei uns natürlich keinen Zwang für ein Spar-Abo und selbstverständlich erstellen wir nicht ohne die Zusage unserer Kunden ein solches Abo.
Jeder Kunde kann zu jedem Produkt in unserem Onlineshop zwischen einmaliger oder regelmäßiger Lieferung auswählen. Die Auswahl wird ziemlich deutlich direkt unter der Auswahl der Größe des jeweiligen Produkts angezeigt.
Aber natürlich kann es passieren- vor allem wenn man unter zeitlichem Druck bestellt- das ein Spar-Abo versehentlich entsteht.
Hierfür haben unsere Kunden zu jeder Zeit immer die Möglichkeit dieses Spar-Abo anzupassen, zu pausieren oder du beenden.

Vielleicht liegt hier auch ein Versehen/Missverständnis vor?

Ich hoffe, ich konnte das Thema etwas transparenter für dich gestalten. Wenn du aber noch Fragen hast melde dich doch bitte gerne über [email protected], dann können wir das sicher gleich klären.

Viele Grüße aus Berlin, Nele :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bodenlose Firma

Bodenlose Firma. Ware wird trotz mehrmaliger Nachrichten mit der Bitte es nicht zu versenden aufgrund Unverträglichkeit einfach versendet. Telefonisch ist nie jemand erreichbar. Das sind keine fairen Geschäftspartner.

5. Februar 2026
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Antwort von PETS DELI GmbH

Hallo,
es tut mir leid, dass deine Bestellung nicht gestoppt werden konnte.
Das soll so natürlich nicht sein. Ich werde dein Feedback an den Kundenservice und den Versand weiterleiten. :)

Bitte melde dich nochmal per E-Mail mit deiner Bestellnummer ([email protected]) bei uns, damit wir prüfen können, was da schief gelaufen ist und wie wir dich entschädigen können.

Ich wünsche dir einen schönen Tag und sende viele Grüße aus Berlin,
Nele :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Das Futter mit der Sorte Känguru mögen meine Katzen sehr gerne und das seit langem. Die Lieferung ist schnell und gut verpackt. Die Preise sind ok für hochwertiges Futter. Da ich viele verschiedene Marken kaufe brauche ich es nicht so häufig aber immer wieder gerne. Andere Sorten werden plötzlich nicht mehr gegessen aber diese hier mögen sie noch immer.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super netter shop

Ich gebe trotzdem fünf Sterne obwohl mein Kater das Futter leider gar nicht vertragen hat aber der Kundenservice super nett reagiert hat und mir ohne weiteres eine Rückerstattung genehmigt hat . Wirklich schade das meine fellnase es nicht verträgt hätte definitiv wieder bestellt

29. Januar 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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