Wir haben uns im Jahr 2021 für ein Komplettpaket von Pool Systems entschieden, bestehend aus dem 4 x 9 m Becken, einer Technikwand, Wärmepumpe, Poolroboter und einer passgenauen Überdachung. Vom er... Mehr ansehen
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Am Steinbruch 3-5, 92559, Winklarn, Deutschland
Ich bin mit Pool-Systems super zufrieden. Der Pool, die Technik, alles ist aus meiner Sicht TOP-Qualität. Der Service ist sehr kompetent, ich bekam bei meinen bisherigen Nachfragen sofort eine Antwort, die mir weitergeholfen hat.
Ich kann auf Grund meiner Erfahrungen diese Firma absolut empfehlen.

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Sehr geehrtes POOL-SYSTEMS Team,
als erstes möchten wir uns noch einmal bei euch für die ausgezeichnete und kompetente Beratung am Standort in Winklarn bedanken. Durch die Möglichkeit, einen Referenzpool zu besichtigen, haben wir uns dann 2020 endgültig dazu entschlossen, dass Pool Komplettset Infinity® Bay mit Überlauf-Schwimmbecken, Poolüberdachung und Wärmepumpe zu bestellen. Nach anfänglichen Problemen bei der Terminierung der Lieferung hat alles reibungslos funktioniert und der Pool wurde termingerecht geliefert. Seitdem sind wir glückliche Besitzer eines großartigen Pool Systems und sind selbst mittlerweile Referenzkunden. Bei einer technischen Frage wurden wir telefonisch vom Kundenservice kompetent und freundlich unterstützt. Wir können nur noch DANKE sagen und euch weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Pool. Es war eine saubere und gute Abwicklung schnell und vernünftig. Auch im Nachhinein ist der Support immer sehr gut.

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Wir haben bei Pool Systems ein Komplettpaket aus Becken, Technik und Poolhalle bestellt. Von Anfang an wurden wir schnell und kompetent beraten. Preise sind einwandfrei, Lieferzusagen werden eingehalten und der Support antwortet binnen kürzester Zeit auf Anfragen. Während und auch nach der Installation und des Baus stehen Mitarbeiter für Fragen zur Verfügung. Im Zuge des Referenzkundenprograms konnten wir vor Auswahl unseres Pools bei älteren Kunden bereits gebaute Exponate begutachten. Auch wir sind nun Mitglied des Programms und unser Pool kann vor Bestellung begutachtet werden. Wir können Pool Systems uneingeschränkt weiterempfehlen.

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Wir sind rundum zufrieden damals 2022 die Entscheidung getroffen zu haben uns einen Pool von Pool- Systems angeschafft zu haben. Die ausführliche und fachlich kompetente Beratung war sehr entscheidend für uns da zu kaufen. Auch jetzt noch wenn man Fragen hat kann man sich ohne großen Aufwand an den Support telefonisch oder via Ticketsystem wenden.
Wir würden uns auch heute noch für Pool Systems entscheiden, weil sie einfach die Besten sind!

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Wir haben uns im Jahr 2021 für ein Komplettpaket von Pool Systems entschieden, bestehend aus dem 4 x 9 m Becken, einer Technikwand, Wärmepumpe, Poolroboter und einer passgenauen Überdachung. Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung war alles top organisiert. Auch wenn mal kleine Problemchen aufgetreten sind – es war immer jemand erreichbar und sofort eine Lösung parat. Der Service ist herausragend!
Wir können Pool Systems mit bestem Gewissen weiterempfehlen und würden uns jederzeit wieder für diese Firma entscheiden. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Nach Hagelschaden und dem Totalverlust meiner bisherigen Poolabdeckung musste ich den „Markt“ nach neuen Angeboten durchforsten. Ich bin dann bei POOLSYSTEMS gelandet. Zunächst wegen der optischen Brillanz der Angebote (SkyCover® Base Clear). Die techn. Einzelheiten mussten alle per Telefon abgestimmt werden. Dies war teilweise etwas kompliziert, aber die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Beratung waren ausgezeichnet. Die zugesagte Lieferzeit von 4-6 Wochen wurde nur unwesentlich überzogen. Die vereinbarte Lieferzeit der Einzelteile konnte
genau auf den Tag und die Stunde abgestimmt werden. In meinem Fall waren zwingend mehr als 4 Helfer zum Entladen notwendig. Die Montage erfolgte nach 2 Tagen durch ein eingespieltes Fachteam vor Ort – und die Abdeckung „glänze in voller Pracht“ bereits nach ca. 4 Stunden. Tolle Arbeit!
Dielen Dank an die Mitarbeiter von POOLSYSTEMS und das Montageteam für eine absolut sehenswerte NEUE Poolabdeckung!

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Nach einem Missverständnis setzte sich ein sehr netter Kundenservice sofort mit uns in Verbindung und löste das Problem unkompliziert. Vielen Dank dafür!

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Lösung gefunden sehr zuvorkommend unkomplizierte Abwicklung

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Ich hatte einen Servicefall, es wurde schnell und kulant geholfen.
Pool-Systems.de weiß wie wichtig Kundenzufriedenheit ist.

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Jetzt haben wir schon einige Zeit unseren Pool. Wir sind absolut zufrieden. Jeden Morgen tut man etwas für sich und kann aktiv in den Morgen starten. Vielen lieben Dank liebes Pool Systems Team.
Noch dazu glänzt ihr mit eurem Service, hat man eine Frage wird diese kompetent erklärt. E
Ein weiterer Pluspunkt ist das Referenzkundenkonzept. Kunde und Interessent kommen in den Austausch

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Sehr gute Abwicklung und auch im Nachgang Support bei Fragen sowie Mängelbehebung.

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Die Firma Pool-Systems sticht mit ihrem exzellenten Service aus der Masse heraus.
Ich hatte mir eine elektrische Poolheizung ausgesucht. Dazu hatte ich noch einige Fragen, die ich im Vorfeld klären wollte.
Ich hatte per mail bei Pool-Systems nachgefragt. Alle meine Fragen wurden zügig, kompetent, geduldig und freundlich beantwortet. Der Berater ging genau auf die von mir geschilderte Situation ein. Daraus ging hervor, daß die ausgewählte Heizung in meiner Anlage nicht so funktionieren wird, wie ich geplant hatte.
Ich habe mir daraufhin die vorgeschlagene Alternative angeschaut und bin zu der Überzeugung gelangt, daß das exakt die richtige Auswahl für mich ist.
Auch eine letzte Detailnachfrage per mail wurde wie alle vorherigen Anfragen zügig, kompetent, freundlich und immer noch geduldig beantwortet.
Ich habe die Heizung - nachdem sie erfreulich schnell geliefert wurde - in Betrieb genommen und ich bin sehr zufrieden.
Ein mitbestelltes Zubehörteil hat sich in meiner Anlage als nicht geeignet herausgestellt, auch das wurde anstandslos zurück genommen.
Zusammenfassend kann ich sagen, daß der Service von Pool-Systems schon vor dem Kauf selbst eines in der Branche vergleichsweise preiswerten Artikels seinesgleichen sucht.
Genau so wünscht man sich, als Kunde behandelt zu werden.
Ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal ausdrücklich beim gesamten Team bedanken, besonders bei dem Mitarbeiter, der mich bis zur Entscheidung begleitet hat.
Ich wünsche Pool-Systems weiterhin viel Erfolg.
Beste Grüße
Roland Z.

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Wir nutzen jetzt unseren Pool die 3. Saison und sind nach wie vor begeistert. Die Technik, in der Technikwand verbaut, ist das unkomplizierteste System ever! Der ph-Wert wird eigenständig gemessen und geregelt. Ich werfe nur täglich einen kurzen Blick drauf und prüfe ob der Kanister mit dem ph-Senker noch gefüllt ist und das wars dann schon. Keine zusätzliche Arbeit durch manuelles Messen etc. notwendig. Salz wird beim Wasser einlassen mit eingearbeitet und kann sich so gleich auflösen. Auch bei einem Problem mit der Gegenstromanlage kam sofort ein Techniker zu uns und löste dieses. Ich kann nur positives vermelden! Danke Poolsystems, dass es euch gibt!

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Wir haben uns im Jahr 2021 für ein Komplettpaket von Pool Systems entschieden, bestehend aus dem Beckenmodell "Infinity Bay", einem Technikschacht und einer passgenauen Überdachung.
Schon das telefonische Beratungsgespräch im Vorfeld war sehr informativ und überaus freundlich. Während der gesamten Abwicklung wurden wir hervorragend unterstützt und erhielten auf technische Fragen immer zügig und kompetent Antwort.
Hervorzuheben ist der transparente Bestellprozess: Im Onlineshop konnten wir uns alle Komponenten individuell zusammenstellen und die gewünschten Optionen konfigurieren. Die Lieferung erfolgte exakt zum vereinbarten Termin, was für die Zusammenarbeit mit dem Garten- und Landschaftsbauer sehr wichtig war.
Auch nach einigen Jahren sind wir mit dem Ergebnis unseres Pools mehr als zufrieden.
Erwähnenswert ist noch die Möglichkeit für Interessenten, Referenzprojekte zu besichtigen und sich so aus erster Hand ein Bild der Produkte von Pool Systems zu machen. Wir können Pool Systems uneingeschränkt weiterempfehlen!

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Nach sachlicher Klärung von Problempunkten alles in Ordnung.
Pool Systems zeichnet sich durch einen Top Service aus und ist sehr kompetent und verbindlich. Wir haben 2021/2022 einen Pool gekauft - die ganze Abwicklung war perfekt organisiert.

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Sehr tolles Produkt! Alles lief reibungslos, von der Beratung bis zur Lieferung. Auch der Service ist top! Schnelle Reaktionszeit, freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen. Ich habe jeden Tag Freude an meinem Pool.

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
Sehr geehrtes POOL-SYSTEMS Team,
ich möchte mich noch einmal aufrichtig bei euch für die ausgezeichnete und kompetente Beratung, sowie die termingerechte Lieferung unseres Traumpools bedanken.
Er hat eine hervorragende Qualität und Ausstattung!
Wir bekamen den Pool am 3. Mai geliefert und 12 Tage später am 15. Mai war er durch das einzigartige Fertigpool-Konzept schon badefertig.
Der fertig montierte, verrohrte und verkabelte Technikschacht ist sehr schnell angeschlossen und ermöglicht durch die große Öffnung ein angenehmes bedienen.
Auch bei technischen Fragen bekommt man von eurem Kundenservice immer promt eine Antwort.
Wir sind sehr froh, dass wir uns für euch entschieden haben!! DANKE!

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG

Antwort von Pool-Systems GmbH & Co. KG
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