printerval.com Bewertungen 83.368

TrustScore 3.5 von 5

3,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren mit ihrer Erfahrung insgesamt einigermaßen zufrieden. Viele Verbraucher schätzen die große Auswahl an Motiven und Farben. Einige heben hervor, dass die Option für Premiumversand bei dringenden Bestellungen sehr hilfreich ist. Darüber hinaus sind viele mit der Benutzerfreundlichkeit der Webseite zufrieden, da Produktbeschreibungen und Hilfestellungen zur Bestellung leicht zu finden sind. Allerdings gibt es geteilte Meinungen bezüglich der Produkte, Bestellungen und des Lieferservices. Einige Kunden bemängeln die Qualität der Produkte, falsche Farben oder Größen und lange Lieferzeiten, insbesondere bei Artikeln, die als Geschenk gedacht waren. Es gibt auch Beschwerden über fehlende oder fehlerhafte Artikel sowie Schwierigkeiten bei Rücksendungen und der Kommunikation mit dem Kundenservice.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wollte gestern eine Tasse bestellen... PayPal Zahlungen werden komischerweise, nachdem man "bezahlt" hat, nicht ausgeführt! Erst wenn man Premiumliefung ausgewählt hat (3€ teurer als Standartlieferu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hatte hier eine Bewertung mit einem Stern abgegeben, daraufhin hat Printerval sich hier gemeldet und wir haben endlich eine Lösung gefunden. Heute habe ich ein neues T Shirt erhalten weil bei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Auswahl an Motiven, Farben etc Habe für ein Familienmitglied einige Geschenke bestellt finde sie Option zum Premium Versand sehr hilfreich wenn man kurz vor knapp bestellt.... Hoffen wir mal... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin super zufrieden! Ich habe ein T-Shirt personalisieren lassen. Innerhalb weniger Tage war das Shirt da, sogar schneller als die angegebene Lieferzeit. Außerdem ist die Qualität einfach top. Ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die bestellte Ware war gut , nur die angegebene Größe fallen größer aus. Nach meiner Reklamation , bekam ich eine Zusage , dass ich mein Geld zurück bekomme, ich die Ware im Gegenzug für wohltätige Zw... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bestellung wurde zügig geliefert. Am Dienstag bestellt und 3 Tage später geliefert. Ich hatte das Michael Schenker Tour Shirt 2025 als Öko-Shirt in XL, Farbe French Navy, bestellt. Der Stoff ist... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung wurde in zwei Teile gesendet. Der erste Teil (T-Shirt und Hoodie) sehr schnell und in sehr guter Qualität. Teil 2, ein Aufkleber, dauerte wesentlich länger, kam aber unbeschädigt an, lag... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Unseriös!!!!! Wir haben für einen JGA einige Sachen dort bestellt. Es wird mit kostenfreier Rücksendung geworben, welche dann doch nicht möglich ist und abgelehnt wird. Nun bekommen wir unser Geld... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das T-Shirt ist von minderwertiger Qualität. Die bestellte Farbe ist nicht die, die ich bestellt habe. Und zurücksenden kann ich es auch nicht, weil dieser Anbieter behauptet, das sei so richtig. Man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die angegebenen Lieferzeiten stimmten bei meinem Kauf nicht. Wäre kam erheblich später. Eigentlich hieß es, dass bei verspäteter Lieferung automatisch ein Rabatt erfolgt. Aber selbst auf meine Nachfr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine Umtauschanfrage vom 27.01. wird nicht beantwortet, es wird mit einem problemlosen Umtausch geworben, aber niemand reagiert. Die Artikel entsprechen nicht der Größenangabe, alle T-Shirts sind zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Artikel viel zu klein. Drei mal den Service um Anweisungen zur Retoure gebeten, nicht eine Antwort. Paypal Käuferschutz hat es dann zurückerstattet. Keine Empfehlung, unseriös.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meine Bestellung kam zwar recht schnell an, aber der Druck ist leider in der falschen Farbe und deshalb kaum zu lesen. Ich habe mich direkt an den Kundendienst gewandt, doch auch nach über einer Woch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe am 5.12. eine Bestellung aufgegeben. Leider hat sich der Status bis heute nicht mehr aktualisiert. Habe dort nur wegen der passenden Lieferzeit bestellt weil ich das Geschenk dringend am 22.12. b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Reaktion auf Retouranfrage, keine Reaktion vom Kundenservice. Ich habe für unser Karnevalsgruppenkostüm Shirts für alle bestellt. Leider passen nicht alle und ich möchte welche zurück sch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe!! Auf keinen Fall bestellen. Ware kommt aus China, bestellt am 09.12.25 als Geschenk, geliefert am 08.01.26. Zwei Artikel, eines davon das falsche T-Shirt. Seitdem kontaktiere i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben Pullover bestellt, die in einer falschen Farbe angekommen sind. Anstelle von weißen Pullovern haben wir cremefarbene bekommen. Es wird überhaupt nicht auf Kontaktaufnahmen per Mail reagiert... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mindere Qualität. Strandtuch mit Namen vergessen. Kommen überhaupt nicht auf die Idee uns das Handtuch nachzusenden. Zerknäult in einer schlechten Verpackung verschickt. Halten uns seit Dezember hin.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pulli mit Stickerei in Größe XL bestellt, 6 Wochen Lieferzeit, dann in Größe S geliefert. Komunikation zur Reklamation hat halbwegs funktioniert. Versprechen, es soll ein neuer Artikel in der rich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder! Produkt kam später an, als angegeben, da es ein Geschenk war, sehr ärgerlich. Bei Verspätung wurde eine Gutschrift versprochen, diese habe ich nie erhalten. Dann wollte ich das Produkt zur... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die personalisierten Socken haben einen Fehler, mehrere Male angeschrieben mit Fotos. Man wird hingehalten, stellen immer wieder neue Fragen die schon beantwortet wurden. Ich wollte die Socken umtaus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Artikel kam erst am 31.12. an, obwohl er vor Weihnachten versprochen wurde und zwei Wochen vor Weihnachten bestellt wurde. Um eine Reklamation von mir zu vermeiden, wurde mir angeboten, den Ver... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Anfang Dezember 2 bedruckte Sirts als Weihnachtsgeschenk bestellt. Eins war gut, das zweite hatte erhebliche Rechtschreibfehler. Ich konnte dieses Shirt unmöglich mit diesen Rechtschrei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1. Bestellte Ware kam mit 3 Wochen Verspätung. Kontaktaufnahme endete immer mit nicht aussagekräftigen Antworten. Versand aus Asien! 2. Kleidung entspricht nicht der Größentabelle - Alles war zwe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr genau vorher überlegen was man bestellt, denn ein Umtausch oder Rückgabe sind faktisch ausgeschlossen. Man wird im wochenrythmus mit neuen Vermessungen des Kleidungsstückes beauftragt... Fazit:... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dem Shop!!!! Ich habe im November zwei Pullover bestellt. Die angegebenen Lieferzeit hat in keinster Weise gepasst. 6 Wochen später wurden die Pullover endlich geliefert. Das man bei d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung 12.12.2025 ist wohl verloren gegangen. Nach mehrfachen Mails kam erst nach einem Telefonat die Nachricht und ich forderte eine erneute Lieferung. Anfang Januar 2026 ist sie wohl in die Prod... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Herren-Boxershorts mit Foto bestellt. Das Schockierendste war, dass die bestellte Größe L in Wirklichkeit einer XXL entspricht. Die Druckqualität ist unter jeder Kritik, das Material ist eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam - Finger weg von dem Shop!!! Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Das Produkt ist zwar nach fast 5 Wochen Lieferzeit angekommen (wodurch der eigentliche Sinn dessen, als Geschenk, obsolet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⭐☆☆☆☆ Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Ich bin davon ausgegangen, dass zwar der Marketplace in Asien sitzt, der Versand aber aus einem näheren europäischen Land erfolgt – dem ist offenbar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Versand hat leider über zwei Wochen länger gedauert als angegeben. Ein Teil wurde als geliefert markiert jedoch ist es nie bei mir angekommen. Ich habe mich nie für den Newsletter registriert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend. Ich habe am 19.12. bestellt und extra hohe Gebühren für Expressversand bezahlt, damit das Geschenk rechtzeitig zu Weihnachten ankommt. Die Lieferung kam weder zu Weihnachten noch zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware Anfang Dezember bestellt, mit Werbung und Expressversand wurde groß angepriesen das sie definitiv vor Weihnachten eintrifft. Leider ist kein Päckchen gekommen, sodass ich Ersatzprodukte kaufen mu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hätte den Warnungen von Kunden ernst nehmen sollen und meine Finger von einer Bestellung lassen. Mir wurde eine minderwertige Ware geschickt in verschiedenen Größen von denen keine passt. Habe um ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Printerval einen Pullover bestellt und leider die falsche Größe erhalten. Daraufhin habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, um die falsche Lieferung ordnungsgemäß zurückzus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Rücksendung wird durch immer neue Mails und Fragen erschwert. Im Endeffekt soll man einfach genervt aufgeben und den Artikel behalten. Nie wieder!!! YT2523100706314368 Vielen Dank für die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung am 3.12.25 - Liefrung endlich am 23.12.25. Alle Artikel entsprechen nicht der Größentabelle. Habe am 24.12. gleich das Retourenlabel beantragt, seither reagiert niemand auf meine Reklamatio... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Rückgabe wird endgültig abgelehnt. Ich hatte bereits eine Bewertung zu Printerval abgegeben. Printerval hatte auf diese Bewertung reagiert, dass ich mich per Mail melden soll. Dies habe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super Auswahl, leider über 10€ für Premium Versand bezahlt nur damit seit über einer Woche nichts vorangeht. Support Ticket ist angefordert, sollte die Bestellung bis Silvester nicht da sein, werde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte Pullover bestellt ....passt aber nicht.Möchte es zurücksenden.Lt Webseite kostenlos ,... Habe dann mehrmals um ein Rücksendeetikett gebeten , leider ohne Erfolg bzw. keine Antwort bekommen....... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das T-shirt kam bis heute nicht an (Bestellung vor Weihnachten 2025). Auf mein Nachfragen wurde mir im Januar geschrieben, dass anscheinend die Adresse nicht stimmt und ich sollte einem Link folgen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe keinerlei Informationen zu meiner Lieferung. Ich warte seit über einem Monat auf die Lieferung. Auf mein support ticket antwortet seit 10 tagen keiner mehr. Keine kaufempfehlung! Lieber f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses Unternehmen sollte auf die Blacklist gesetzt werden.nicht nur das die Lieferzeiten nicht stimmen, auch den Kundenservice Antwort nicht wenn man retournieren muss. Bitte bestellt nicht!!! Ihr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität der Babystrampler ist absolut minderwertig.. Wird wohl über einen anderen Belieferer versendet laut Printerval. Ich habe es als Vater-Sohn Kombi bestellt und nach x-maligem übermittel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Printerval.com is an online marketplace, where people come together to make, sell, buy, and collect unique items. There’s no Printerval warehouse – just independent sellers selling the things they love. We make the whole process easy, helping you connect directly with makers to find something extraordinary.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

83.368 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte Pullover bestellt ....passt aber…

Hatte Pullover bestellt ....passt aber nicht.Möchte es zurücksenden.Lt Webseite kostenlos ,... Habe dann mehrmals um ein Rücksendeetikett gebeten , leider ohne Erfolg bzw. keine Antwort bekommen....
Daher von mir nur ein Stern für diesen Shop

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns hier Ihre Bestellnummer mitzuteilen oder uns anzurufen: +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das T-shirt kam bis heute nicht an…

Das T-shirt kam bis heute nicht an (Bestellung vor Weihnachten 2025). Auf mein Nachfragen wurde mir im Januar geschrieben, dass anscheinend die Adresse nicht stimmt und ich sollte einem Link folgen. Was ich selbstverständlich nicht gemacht habe. Auf der Bestellung ist die richtige Adresse!! Ich forderte nun bereits 2x die Rückerstattung. Nun wurde mir geschrieben, dass ich eine Teilrückerstattung bekommen könnte. Alle Mails sind auf englisch verfasst!

Absolut nicht empfehlenswert!!!!

30. Januar 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

zunächst möchten wir uns für Ihre Unannehmlichkeiten beim Einkauf entschuldigen. Ihre Bestellung wurde aufgrund einer fehlerhaften Empfängeradresse an uns zurückgeschickt. Wir haben Ihnen den vollen Betrag zurückerstattet. Die Gutschrift auf Ihrem Konto kann 5 bis 7 Werktage dauern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Bei Fragen erreichen Sie uns unter [email protected].

Vielen Dank,
Printerval Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundendiensts ist schwer zu erreichen

Meine Bestellung kam zwar recht schnell an, aber der Druck ist leider in der falschen Farbe und deshalb kaum zu lesen. Ich habe mich direkt an den Kundendienst gewandt, doch auch nach über einer Woche habe ich noch keine Antwort erhalten…
Die Qualität des Produktes ist leider ebenfalls nicht besonders hochwertig, weder das Tshirt an sich noch der Druck.

29. Januar 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre unzufriedene Einkaufserfahrung bei uns.

Als Entschuldigung haben wir eine vollständige Rückerstattung auf Ihr Guthaben veranlasst. Es kann 5 bis 7 Werktage dauern, bis der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!

Finger weg!!! Lange Lieferzeiten! Qualität unterirdisch! Umtausch oder Retoure schwierig!

15. Januar 2026
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Antwort von printerval.com

Guten Tag,
Zunächst entschuldigen wir uns für Ihre unzufriedene Erfahrung mit Ihrem Einkauf bei Printerval.
Wir stellen die Qualität der Produkte sicher, falls Sie aufgrund eines Fehlers während des Produktionsprozesses einen falschen/beschädigten Artikel erhalten haben, sind wir bereit, Ihnen zwei Lösungen wie folgt anzubieten:
1. Senden Sie neue Artikel KOSTENLOS an Ihre Adresse. (Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten optional sind, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diese Gebühr unterstützen können).
2. Stellen Sie eine vollständige Rückerstattung für die minderwertigen Artikel und einen 10% Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf aus.
Bitte teilen Sie uns mit, welche Lösung Sie zur Lösung dieses Falls wählen, und senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. (Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer und das Problem bei, damit wir diesen Fall weiter untersuchen und Sie dabei unterstützen können, alles richtig zu machen.)
*Bitte beachten Sie, dass wir mit Drittanbietern von Druckereien und Lieferfirmen zusammenarbeiten, um alle Ihre Bestellungen auszuführen, sodass wir Ihre Mitarbeit benötigen, um Ihren Fall zu lösen, wenn Sie falsche/beschädigte Artikel erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sie müssen den erhaltenen Artikel nicht an uns zurücksenden. Wir alle wissen, dass wir nicht mehr Geld für die Lieferfirma verschwenden sollten.
Sie können den falschen/beschädigten Artikel behalten und an Ihre örtlichen Wohltätigkeitsorganisationen weitergeben, und er wird an jemanden gehen, der ihn benötigt.
Falls Sie mit Ihren Bestellungen nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen auch einen angemessenen Rückerstattungs- oder Rabattcode an.
Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.Wir hoffen bald Ihre Antwort zu bekommen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr genau vorher überlegen was man…

Sehr genau vorher überlegen was man bestellt, denn ein Umtausch oder Rückgabe sind faktisch ausgeschlossen. Man wird im wochenrythmus mit neuen Vermessungen des Kleidungsstückes beauftragt...
Fazit: Geld zum Fenster hinausgeschmissen
Schwamm drüber

28. Januar 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns hier Ihre Bestellnummer mitzuteilen oder uns anzurufen: +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Herren-Boxershorts mit Foto…

Ich habe Herren-Boxershorts mit Foto bestellt. Das Schockierendste war, dass die bestellte Größe L in Wirklichkeit einer XXL entspricht. Die Druckqualität ist unter jeder Kritik, das Material ist eine Katastrophe und auf das Ganze habe ich genau einen Monat gewartet. Ehrlich gesagt ist selbst ein Stern noch zu viel für eure „Dienstleistungen“.

22. Januar 2026
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Antwort von printerval.com

Guten Tag,
Zunächst entschuldigen wir uns für Ihre unzufriedene Erfahrung mit Ihrem Einkauf bei Printerval.
Wir stellen die Qualität der Produkte sicher, falls Sie aufgrund eines Fehlers während des Produktionsprozesses einen falschen/beschädigten Artikel erhalten haben, sind wir bereit, Ihnen zwei Lösungen wie folgt anzubieten:
1. Senden Sie neue Artikel KOSTENLOS an Ihre Adresse. (Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten optional sind, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diese Gebühr unterstützen können).
2. Stellen Sie eine vollständige Rückerstattung für die minderwertigen Artikel und einen 10% Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf aus.
Bitte teilen Sie uns mit, welche Lösung Sie zur Lösung dieses Falls wählen, und senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. (Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer und das Problem bei, damit wir diesen Fall weiter untersuchen und Sie dabei unterstützen können, alles richtig zu machen.)
*Bitte beachten Sie, dass wir mit Drittanbietern von Druckereien und Lieferfirmen zusammenarbeiten, um alle Ihre Bestellungen auszuführen, sodass wir Ihre Mitarbeit benötigen, um Ihren Fall zu lösen, wenn Sie falsche/beschädigte Artikel erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sie müssen den erhaltenen Artikel nicht an uns zurücksenden. Wir alle wissen, dass wir nicht mehr Geld für die Lieferfirma verschwenden sollten.
Sie können den falschen/beschädigten Artikel behalten und an Ihre örtlichen Wohltätigkeitsorganisationen weitergeben, und er wird an jemanden gehen, der ihn benötigt.
Falls Sie mit Ihren Bestellungen nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen auch einen angemessenen Rückerstattungs- oder Rabattcode an.
Fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren.Wir hoffen bald Ihre Antwort zu bekommen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten 0 Sterne

Am liebsten 0 Sterne! T‘Shirt von deutschem Künstler vor über 2 Wochen bestellt und direkt bezahlt. Bis heute nicht da! War mir auch nicht bewusst, dass dies aus dem Ausland kommt! Bestellung ist auch nicht mehr in meinem Konto auf der Händlerseite zu sehen.

27. Januar 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, sich mit Ihrer Bestellnummer und den relevanten Details an unser Support-Team unter [email protected] zu wenden. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Kundenservice

Ein Stern ist sogar schon zu viel, Abzock-Firma!!!
Bestellte Ware kann man nicht zurückschicken, da man den Kundenservice nicht erreichen kann und bleibt somit auf der Ware und verlorenem Geld sitzen! Sowas geht gar nicht – bitte bestellt dort nicht!

27. Januar 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns hier Ihre Bestellnummer mitzuteilen oder uns anzurufen: +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice meldet sich über Wochen…

Kundenservice meldet sich über Wochen nicht, man bleibt auf der bestellten Ware sitzen! Nicht bestellen!!!!

26. Januar 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Antwort.

Wir haben Ihre Anfrage an unsere Support-E-Mail-Adresse soeben beantwortet. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-/Junk-Ordner) auf unsere Antwort.

Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne erneut unter [email protected] – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT!!

Nicht mal einen Stern würde ich vergeben.
1. Lieferzeiten nicht eingehalten
2. Kontaktaufnahme sehr sehr schwierig
3. Reklamation nicht möglich
4. Die angebliche 3D Figur wirkt nicht wie 3 D
5. Die Person wurde so verändert, sodass das Gesicht 0 Vergleich hatte mit dem Bild und dazu noch eine Brille aufgesetzt wurde.
6. Es wurde statt einer Gutschrift eine zweite Rechnung erstellt, sodass man für den Artikel zwei Mal zahlen muss.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns hier Ihre Bestellnummer mitzuteilen oder uns anzurufen: +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Haben am 02.12.2025 eine Bestellung für…

Haben am 02.12.2025 eine Bestellung für unser Enkelkind zu Weihnachten aufgegeben. Es stand schnelle Lieferung. Es war kurz vor Weihnachten und wir fragten mehrmals nach ob die Bestellung denn noch vor Weihnachten kommen würde. Wir bekamen leider keine Antwort und ich war gezwungen wo anders einen ähnlichen Artikel zubestellen das ich was zu Weihnachten hatte. Am 12.01.26 kam dann endlich die Bestellung an leider ganz schön lange nach Weihnachten. Als Entschuldigung sollten uns die Versandkosten zurückerstattet werden aber da warten wir leider heute noch drauf. Können wir leider nicht empfehlen und wir würden dort nie wieder bestellen.

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von printerval.com

Hallo,

wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort. Aufgrund des hohen Aufkommens an Supportanfragen kann unsere Bearbeitungszeit derzeit länger als üblich sein.

Falls Sie bereits eine Supportanfrage gestellt haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne unter [email protected] kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Printerval-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal!!! Rückgabe unmöglich

Katastrophal!!!! Keine Rückgabe möglich, kein kundenorientiertes Interesse!!! Immer wieder die selbe Antwort/Aufforderung per Email, nachzuweisen, dass der Artikel fehlerhaft ist! Auch nach der 3 Email, wo dies getan wurde wieder erneut die selbe Aufforderung. Sehr mühselig sein Geld wieder zu erhalten (bisher keinen Erfolg, trotz aktiver Mitarbeit). Sehe da keine Erfolgschancen. Seit Weihnachten am Kämpfen gegen diesen "Kundenservice". Reine Nervensache... unmöglich

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns hier Ihre Bestellnummer mitzuteilen oder uns anzurufen: +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Printerval-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung gemacht

Ich bin tatsächlich sehr zufrieden und positiv überrascht . Ich hätte nicht gedacht das die Ware kommt. Ich habe noch nie von pinterval gehört. In der ersten Januar Woche habe ich bestellt und gestern kam es an. Der cup war sehr gut verpackt und alles ohne Schäden. Cup sieht auch aus wie auf den Bildern!

22. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Größe wurde geliefert

Ich habe bei Printerval einen Pullover bestellt und leider die falsche Größe erhalten. Daraufhin habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert, um die falsche Lieferung ordnungsgemäß zurückzusenden.

Seitdem bekomme ich keine konkrete Antwort auf mein Anliegen. Stattdessen erhalte ich nur automatische Nachrichten mit dem Hinweis, ich solle mich nicht erneut melden, da dies den Prozess verzögern würde. Ein tatsächlicher Lösungsansatz oder eine Rückmeldung bleibt jedoch aus.

Sehr enttäuschend, da man als Kunde bei einer falschen Lieferung zumindest eine klare Kommunikation und Unterstützung erwarten sollte. So fühlt man sich komplett allein gelassen.

16. Januar 2026
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Antwort von printerval.com

Hallo,

es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns hier Ihre Bestellnummer mitzuteilen oder uns anzurufen: +1 339 666 1686 oder +1 478 666 1686. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, die Angelegenheit beilegen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Printerval-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten würde ich gar keinen Stern…

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben! Meine Bestellung war nicht wie auf der Seite und ich warte immer noch auf Antwort, um sie zurückzusenden und mein Geld wiederzubekommen. Abzocke.

Was soll ich mit dieser Antwort? Antwortet bitte auf meine Anfrage, so dass ich den Artikel zusenden und mein Geld wiederbekomme!

14. Januar 2026
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Antwort von printerval.com

Hi there,

We’re truly sorry to hear about your experience, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.

Please be assured that this is not the level of service we aim to provide.
To help us resolve this matter as quickly as possible, please provide us with your order number here. I will prioritize your case and work with you to find a satisfactory solution.

Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to make things right.

Best regards,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung 12.12.2025 ist wohl verloren…

Bestellung 12.12.2025 ist wohl verloren gegangen. Nach mehrfachen Mails kam erst nach einem Telefonat die Nachricht und ich forderte eine erneute Lieferung. Anfang Januar 2026 ist sie wohl in die Produktion gegangen. Am 21.1.2026 per Telefon Information, dass auch diese Bestellung auf dem Transportweg verloren gegangen ist. Fall bei Paypal eröffnet und Geld zurück gefordert. Absoluter Betrug!

21. Januar 2026
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Antwort von printerval.com

Dear there,

Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for any inconvenience caused.

We are now fully cooperating with PayPal to clarify the problem and resolve this matter fairly.

If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out to us at [email protected]. We’re here to help!

Best regards,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!!!!!

Ich habe 2 Tsirt zur Größenauswahl ( wird mit kostenloser Rücksendung geworben) bestellt, aber ausversehen die falsche PLZ angegeben. Sofort habe ich Pinterval informiert und um die Adressänderung gebeten. Nach gefühlt 10 gleichen Mails, ohne wirkliche Antwort, habe ich erneut bestellt, da ich das Tshirt dringend gebraucht habe.

Jetzt habe ich beide Pakete , also 4 Tshirts, und eine Rücksendung beantragt, aber es kommen ständig Emails von Pinterval, aber ohne weitere Vorgehensweise.

Mittlerweile bin ich richtig genervt.

So geht man nicht mit Kunden um...
Lieber bestelle ich in Zukunft vor Ort und bezahle etwas mehr...
Jetzt habe ich für 60€ 4 Tshirts und benötige nur 1:(

#DE01411003 und #DE01412232
Wie geschrieben, 2x bestellt, da ich wg der Adressänderung keine Antwort erhalten habe

Nachdem Printerval unter meine Bewertung um die wie Bestellnummern gebeten hat und ich diese hierrein geschrieben habe, kommt wieder NICHTS!!!!
Habe auch einen Fall bei Paypal eröffnet!

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von printerval.com

Hi there,

We’re truly sorry to hear about your experience, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.

Please be assured that this is not the level of service we aim to provide.
To help us resolve this matter as quickly as possible, please provide us with your order number here. I will prioritize your case and work with you to find a satisfactory solution.

Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to make things right.

Best regards,
Printerval Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Pullover ist schlecht bedruckt

Der Pullover ist schlecht bedruckt, schlechte Verarbeitung sowie Qualität. Express gewählt und es kam nicht pünktlich an.
Bei nachfragen keine Rückmeldung!

7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von printerval.com

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich gemeldet und Ihre Bedenken geschildert haben.

Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir, sobald ein Streitfall über das Zahlungsportal eröffnet wurde, verpflichtet sind, diesen direkt über das Konfliktlösungszentrum des Zahlungsportals zu klären. Solange der Streitfall nicht abgeschlossen ist, können wir keine weiteren Maßnahmen ergreifen oder Ihnen außerhalb dieser Plattform zusätzlichen Support anbieten.

Wir setzen alles daran, diese Angelegenheit fair zu lösen und werden weiterhin uneingeschränkt mit dem Zahlungsportal zusammenarbeiten, um sie so schnell wie möglich abzuschließen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Printerval-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt!

Ich bin super zufrieden! Ich habe ein T-Shirt personalisieren lassen. Innerhalb weniger Tage war das Shirt da, sogar schneller als die angegebene Lieferzeit. Außerdem ist die Qualität einfach top. Ich habe nur ca 15€ gezahlt. Einmalig!! Gerne wieder. Ich kann mich den negativen Bewertungen nicht anschließen.

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Ich habe 2 Shirts bestellt.Die Lieferung an sich hat knapp 4 Wochen gedauert,was ich persönlich nicht schlimm fand. Ich wusste ja wo ich genau bestelle.
Nachdem ich die Ware erhalten habe, wurde ich das erste mal negativ überrascht. Größe und Qualität war beides nicht akzeptabel.Darauf kontaktierte ich den Support, das ich die Artikel gerne zurückschicken würde. Und dann begann das wirkliche Theater. Entweder wurde gar nicht geantwortet oder ich wurde immer wieder aufgefordert neue Dinge einzureichen. Mal soll ich die Etiketten abfotografieren und zusenden, mal die Shirts angezogen und zu guter letzt soll ich die Shirts fotografieren wie ich diese vermesse.
Mir war es nach über 4 Wochen zu blöd und ich habe den Fall an Paypal übergeben und meinen Käuferschutz geltend gemacht.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von printerval.com

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments et la frustration que vous avez rencontrés, tant concernant la qualité et la taille des produits que le processus de retour. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les retards ainsi que pour les demandes répétées qui ont pu vous causer des difficultés.

Étant donné qu’un litige a désormais été ouvert via PayPal, nous vous informons que la résolution du dossier devra être traitée directement par le biais du système de protection des acheteurs de PayPal. À ce stade, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de procéder à un retour ou à un remboursement en dehors de la plateforme PayPal.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant l’examen du dossier par PayPal.

Printerval Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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