PS of Sweden Bewertungen 607

Nach wenigen Ritten ist der Martingalring (Karabiner) kaputt. Den Ring kann man nicht separat erwerben, nur die Martingalgabel für lächerliche 95 EUR - das ist ein Witz! Innerhalb der 1-Jahres-Garantie bekommt man die neue Gabel angeblich als Ersatz geliefert - Nachhaltigkeit? Fehlanzeige! Ist der minderwertige Ring kaputt, kann man das komplette Martingal entsorgen, nach nur einem Jahr! Nicht zu empfehlen!

Leider keine gute Erfahrung gemacht. Mussten einen Artikel zurückschicken, und dafür auch die Rücksendekosten übernehmen. Da das Paket zurück noch Schweden ging, wurde es unverhältnismäßig teuer und sehr ärgerlich im Vergleich zum Kaufpreis. Wir bestellen dort nicht mehr. Lieber im Inland kaufen. Produktqualität ist aber in Ordnung.

Nie wieder!
Ich hatte 5 Artikel bestellt. Nach 2 Wochen habe ich nachgefragt, wann die Bestellung versandt wird.
Dann wurde 1 Oberteil storniert, welches angeblich nicht mehr lieferbar ist (für 15 Euro gekauft). Auf der Website kann man es aber für 50 Euro kaufen.
Nach erneuter Nachfrage wurde mir nun eine Hose storniert. Mal sehen, ob überbaut irgendwas ankommt......

Die Sendung war nicht vollständig. Leider ist der fehlende Artikel immer noch nicht geliefert.
Zudem wollte ich Artikel zurücksenden, komme allerdings nicht mehr in meinen Account. Angeblich ist die Email nicht verifiziert.
Das alles ist schon lästig genug. Das Schlimmste ist jedoch die mangelnde Erreichbarkeit des Customer Service. Ich habe bisher eine Rückmeldung erhalten, in der man Hilfe angeboten hat. Seit über einer Woche ist allerdings nichts mehr passiert. Emails werden auch nicht mehr beantwortet.
Fazit: Die Produkte sind schon ok, allerdings gibt es bei diesem Unternehmen keinen Kundenservice. Man kann also nur zufrieden sein, wenn alles bei der ersten Lieferung funktioniert.

Ich möchte ein Jacket zurücksenden und bekomme einfach kein Retourenetikett.

Katja Bachmann

Leider habe ich noch immer keine Versandbestätigung erhalten und der support ist nicht zu erreichen. Das ist für eine online Versand kein gutes Signal in den Markt.

Ich habe zweimal den Support angeschrieben und keine Antwort bekommen.
Die gekaufte Schabracke ist nicht zu verwenden, da sie beim Reiten nach kurzer Zeit unter den Sattel rutscht und es keine Klettbänder zum fixieren gibt.
Ich möchte sie zurück schicken, was kann ich tun, sie lag bereits auf dem Pferd?

Ich warte jetzt seit 1,5 Wochen auf eine Versandbestätigung. Auf der Seite steht, dass noch am selben Tag bzw. den Tag darauf versendet wird. Der Kundenservice ist auch keine Hilfe. Andere Firmen wie bsp. ES sind dabei doch deutlich zuverlässiger. Das war wohl die erste und letzte Bestellung bei PS of Sweden, falls sie denn irgendwann mal ankommt.

Es lief wirklich einwandfrei. Darum gab es nichts anderes als 5 Sterne!

Tolle Produkte, die funktional sind und eine schöne Optik haben.

Ich habe was zurückgeschickt und einem Monat später immer noch nicht mein Geld zurück. Haben immer wieder neue Ausreden warum das Geld noch nicht zurückerstattet wurde (Feiertage, Problem mit Paypal usw.).

Mir wurde falsche Ware geschickt (günstigere Ware). Leider wurde der Kontakt nach 2 Mails abgebrochen! Letztendlich habe ich 75 Euro zu viel bezahlt und Sachen hier die ich nicht haben will! Bin echt sauer

Ich hatte eine Reithose erworben und diese fristgereicht zurück gesendet.
Für die Retoure hat mir PS of Sweden über 20 € berechnet ( die Hose hat 40 € + 5,99 € Versand gekostet).
Laut PS of Sweden stehe mir nur ein Refund von 15 € + 5,99 € der Versandgebühren zu. Der Kundenservice war demnach also wenig hilfreich.
Einmal und nie wieder ! Danke PS of Sweden für den mangelhaften Service ! :)

Ich habe schon öfter bestellt und bin super zufrieden mit der Qualität, nur leider braucht der Versand nach Deutschland manchmal ewig. Aber die Zeit des Wartens lohnt sich. Super schöne und Qualitativ hochwertige Produkte. Gerne immer wieder 😊

Ich habe die Helsinki Trense ohne Nasenriemen bestellt. Diese ist an sich sehr schön, aber Rückversand nur über UPS für 15 Euro ! möglich. Finde ich ein bisschen heftig. Werden die Trense dann wohl behalten und sofern sie nicht passt, selbst weiterverkaufen.

Artikel war nach zweimal waschen komplett verfärbt obwohl sich an alle Anweisungen etc gehalten wurde. Kundenservice wollte auch nicht weiterhelfen, absolut nicht zu empfehlen!!

Habe mein Paket nach 9 Tagen bekommen. Hat zwar 7 Tage gebraucht um versendet zu werden, dafür war es nach 2 Tagen da. Super tolle Qualität und schönes Design sowie kleine Feinheiten. Die Bandagen sind wirklich extremst lang, kann man aber zum Glück kürzen.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und das Paket ist schön verpackt.

Ich habe vor ca. 3 Wochen bei PS of Sweden bestellt. Nachdem ich nach 2 Wochen weder ein Paket noch eine Sendungsbestätigung bekommen habe, hab ich mal nachgefragt ob alles mit meinem Paket okay ist. Die Antwort war ja und das es bald abgeschickt werden würde. Jedoch eine Woche später habe ich eine email erhalten mit der Nachricht mein Langärmliges Oberteil wurde zwar an mich verkauft war aber nicht mehr verfügbar. Das ärgerte mich, da echt viel Zeit seit der Bestellung vergangen war und ich das Oberteil extra im Sale mit einer passenden Schabracke gekauft habe. Mit anstrengenden hin und her mit dem Kundeservice hoffe ich nun auf ein anderes Oberteil. Was jedoch nett von ihnen war ist, dass sie mir Links von anderen Oberteilen geschickt haben welche um einiges teurer waren und sie meinten ich könne sie ohne Aufpreis haben. Jedoch gab es die nicht in der richtigen Größe. Natürlich kann sowas immer bei einer Firma passieren aber ich würde mich nur über schnellere Informationen freuen, da das Paket auch ein Geschenk hätte werden sollen.

Ich hatte die Leggings jetzt zum dritten Mal an und es sind jetzt schon mehrere Teile des Grips abgefallen. Also für den Preis erwarte ich definitiv mehr. Da hatte bis jetzt jede billige No-Name Reitleggings bessere Qualität.
Schade, ich hatte mir viel davon erhofft. Anscheinend ist der Hype um die Marke unbegründet.

Die Retouren-Kosten sind eine absolute Frechheit. Darauf könnte ruhig bei der Bestellung hingewiesen werden, ich hätte dann niemals dort bestellt.

Mir passten die Sachen leider nicht, weil eine 38 einfach so eng und kurz sitzt wie eine 36, entsprechend wollte ich sie zurück schicken. Dann die Überraschung: obwohl es sind nur 2 Teile waren (also ein sehr kleines Paket) kostet die Retoure mich einfach 15€!

Dann auch noch ausschließlich mit UPS möglich, was einen zusätzlichen Aufwand mit sich bringt.

Mal ganz davon ab, dass die Reithose aus einem super unangenehmen Stoff besteht, der sehr nach Chemie gerochen hat und sich überhaupt nicht schön angefühlt hat. Das ist bei dem Preis vollkommen inakzeptabel. Wieso diese Marke so extrem gehyped wird verstehe ich nach der Bestellung überhaupt nicht mehr.

Werde nie wieder dort bestellen und allen davon abraten, die überlegen sich dort etwas zu kaufen.