Royalcar Store 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DO NOT BUY

DO NOT BUY - absolute waste of money, not fit for purpose. Contacted them to say I want to return them and full refund and was told I cannot because they are custom made! 😂🤬

10. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rubbish company - Scammers

Rubbish company - poor customer service - goods never arrived - paid never received goods or refund - poor communication- total scammed out of £100 plus - not a professional or honourable company- would never use again or recommend to anyone else -

11. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor service and product

I purchased the front mats for my car.
The were not as advertised, they don't cover the whole area, especially by the gear box.
I emailed them with photos, they said I did not install them properly.
You don't need rocket science degree to put a car mat down inside the car.
I this this is a waste of time and they are not worth the money I paid. I should have read these reviews first.
If your are thinking of purchasing from this company, don't. Very hard to talk to them, they are based in China, you can't even go to see them.
PS: i have them the chance to correct the error, they did not take it.

8. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Car mats

Ordered front mats specifically for my car. After several emails they offered me a 20% refund for the missing double-sided tape that was missing. I told them several times that the mats did not fit by a long way. The fitting instructions on their web site were totally inadequate. Asked several times for a full refund. They requested photos. It wasn't until I finally insisted on a full refund or I would get a refund from my credit card company that they agreed to refund in full as the mats were, in my opinion, "not fit for purpose ". Any way, got my refund from them, so all is well, but we shouldn't have to go to such lengths over many weeks. I'm sure this company is not a scam, and probably sell a good product to most people, but my experience was not good. I therefore would not recommend them based on my experience.

25. Februar 2024
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