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Die Kontaktaufnahme war solide. Ich bekam nach meiner Anfrage binnen 24 Stunden einen Rückruf. Als sich in der Zwischenzeit meine Frage für die ich über Ageras einen Steuerberater suchen lassen wollte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absolut empfehlenswert! Nachdem ich über einige Zeit vergeblich auf der Suche nach einem passenden Steuerberater war, entschloss ich mich dazu, es über Ageras zu probieren. Bereits am selben Tag er... Mehr ansehen
Der gesamte Service von Ageras war von vorne bis hinten großartig. Wir sind selbst ein Dienstleistungs- & Beratungsunternehmen, kennen also die Herausforderungen in diesem Segment. Ageras hat uns von... Mehr ansehen
Auf der Suche nach einem Steuerberater bin ich durch google auf ageras.de gestoßen. Eigentlich wußte ich nicht so genau wie das funktionieren soll. Nach einem Telefonat, habe ich tatsächlich innerhalb... Mehr ansehen
4,7
4034 Bewertungen
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Shine ist für mich die größte Abzocke. Selbst zurückgeschickte Artikel müssen bezahlt werden, was schon dreist genug ist. Noch schlimmer ist jedoch der Kundendienst: absolut inkompetent und nicht hilfsbereit.
Obwohl ich den Retoureeingang nachweisen kann, behauptet Shine immer wieder, dass im Lager nichts angekommen sei. Auf Nachfragen kommen ausschließlich die gleichen Textbausteine, ohne auf den konkreten Fall einzugehen. Man hat das Gefühl, mit einer Wand zu schreiben.
Keine Lösung, keine Verantwortung, kein Kundenservice.
Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen.
Sehr schlechte Steuerberater. Ich hatte ein Unternehmen, das nach 4 Monaten absolut nichts getan hat, und ich bin eine alleinstehende Person mit einer einfachen Steuersituation. Ich kontaktierte sie mehr als 6 Mal ein Update und wurde ignoriert. Erst als ich eine Rückerstattung verlangte und mit einem Anwalt drohte, antworteten sie, dass sie keine Rückerstattung vornehmen würden und sie nicht verpflichtet seien, Fortschrittsanfragen zu beantworten. Schockierendes und unprofessionelles Verhalten von meinem aktiven Lohnsteuerhilfeverein M&A eV
Schellingstr. 109A
80798 München
2 Angebote erhalten. Alles ok. Danke.
Antwort von Shine
Hallo Michael
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Das schätzen wir sehr.
Danke, dass du Ageras genutzt hast.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina
Ageras
Ich habe eine Steuerberaterin gefunden. Somit war die Zusammenarbeit mit Ageras erfolreich.
Antwort von Shine
Hallo Franki
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir helfen konnten, einen Steuerberater zu finden.
Danke, dass du Ageras genutzt hast.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina
Vermitteln unfähige Lohnsteuerhilfevereine deren Ergebnissen man nicht vertrauen sollte. Am Ende übernimmt A. Keinerlei Verantwortung und man muss letztendlich sich einen kompetenten Steuerberater suchen. Nicht mal einen Stern wert. Finger weg
Ich habe eine Anfrage zu einer bestimmten Steuerproblematik gehabt. Mir wurden innerhalb kürzester Zeit Angebote zu meiner Anfrage gemacht. Ich bin sehr zufrieden! Danke.
Antwort von Shine
Hallo Tobias,
Herzlichen Dank für dein positives Feedback und die tollen 5 Sterne. Das wissen wir sehr zu schätzen.
Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung mit Ageras hattest und wir dir helfen konnten, den richtigen Geschäftspartner zu finden.
Vielen Dank, dass du Ageras genutzt hast.
Einen schönen Tag wünscht dir
Freundliche Grüße,
Valentina, Ageras
Antwort von Shine
Hallo Jini,
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir helfen konnten.
Danke, dass du Ageras genutzt hast.
Einen schönen Tag wünscht dir
Freundliche Grüße,
Valentina, Ageras
Sehr guter Service. Ich habe sehr schnell einen guten Partner für meine Finanzen gefunden. Herzlichen Dank für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
Antwort von Shine
Hallo Carola,
Vielen Dank für dein positives Feedback. Das schätzen wir sehr.
Wir freuen uns sehr, dass wir dir helfen konnten, den richtigen Geschäftspartner zu finden. Wir wünschen dir viel Erfolg in der Zusammenarbeit.
Danke, dass du Ageras genutzt hast.
Einen schönen Tag wünscht dir
Freundliche Grüße,
Valentina, Ageras
Sehr gutes System, um Steuerberater zu finden! Sehr leicht die Anfrage zu stellen und gleich auch mehrere Angebote bekommen. Mit den telefoniert und mich für einen entschieden! Super gute Sache!
Antwort von Shine
Hallo Mikhail
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen dies sehr.
Es freut uns sehr, dass wir dir helfen konnten, den richtigen Experten zu finden.
Vielen Dank, dass du Ageras genutzt hast.
Einen schönen Tag noch.
Freundliche Grüße,
Valentina
Ageras
Grundsätzllich erhält man wie vereinbart Leads. Allerdings sind diese oft schlechter Qualität; die Leads antworten nicht oder es verfällt einfach. Außerdem kommt viele Zeit nichts, dann 10 Anfragen geballt auf einmal. Auch das ist eher weniger gut.
Was ich besonders schlecht finde, ist der schlechte Support bzw. der kundenunfreundliche Umgang miteinander. Kulanz kennt man bei Ageras nicht und auf einen guten Umgang miteinander wird scheinbar kein Wert gelegt. Daher nicht zu empfehlen.
Antwort von Shine
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, jedem Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. In der Zwischenzeit würden wir uns freuen, wenn Sie uns per E-Mail ([email protected]) oder Telefon (+49 89 380 368 80) kontaktieren, damit wir das Weitere besprechen können.
Hat alles gut und freundlich funktioniert
Antwort von Shine
Wir können Ihnen nicht genug für die freundlichen Worte danken. Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Einen schlechten Steuerberater hier vorschlagen, bisschen Geld verloren und gekündigt!
Antwort von Shine
Hallo Herr Baziar,
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung hatten und stehen Ihnen gerne bei der Suche nach einem neuen Berater zur Seite. Bitte rufen Sie uns doch entweder unter 089.38036880 an oder melden Sie sich via E-mail [email protected] um den Prozess zu beginnen.
Alles Liebe,
Ihr Ageras-Team
Die Nutzung von Ageras war einfach und ich habe innerhalb von 12 Stunden zwei Angebote bekommen, von denen eins mich gleich überzeugt hat. Vielen Dank für den tollen Service!
Antwort von Shine
Vielen Dank für Ihre Worte, wir freuen uns sehr! Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
Die Nutzung von Ageras war einfach und wir haben innerhalb von zwei Tagen zwei Angebote bekommen, von denen eins uns gleich überzeugt hat. Vielen Dank für den tollen Service!
Antwort von Shine
Wir können Ihnen nicht genug für die freundlichen Worte danken. Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Nachtrag: am Ende entschuldigten sich alle, aber leider, ich hab darauf keinen Bock mehr, die Enttäuschung und Abwicklung war zu krass.
und hier meiner erste Rezession:
Anspruch und Wirklichkeit klaffen komplett auseinander. Weder ein Angebot bekommen, noch in der Zeitspanne, noch irgendwelche Kommunikation, dass mehr Zeit benötigt wird. Ob das ganze noch seriös endet ? Ich lass mich überraschen.
48 Stunden versprechen und nach 96 h immer noch nix...jetzt kam ein Angebot, deshalb auf 2 Sterne erhöht. Den Anbieter für heute um Termin gebeten, nicht mal eine Rückmeldung kam, deshalb rückgestuft auf 1 Stern. Dafür kam eine Anfrage von Trustpilot, ob ich überhaupt existiere. Kurios. Aber eine Mail, ob ich für den Anbieter entschieden habe, kam schon 2 Stunden nach Lesen des Angebotes.
Antwort von Shine
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Lassen Sie uns gerne dazu austauschen. Sie können uns jederzeit über E-Mail ([email protected]) oder Telefon (+49 89 380 368 80) erreichen.
Ein fantastisches Unternehmen. Ich war beeindruckt von der exzellenten Website mit so viel Wissen im Bereich Steuerberatung, Buchhaltung etc. Dann erst sah ich den Punkt "Angebot einholen" unter dem Dropdown menu LEISTUNGEN.
Ich hatte zuvor etliche Buchhalter selbst angefragt und extrem unterschiedliche Informationen bekommen, dann habe ich Agera's Angebotsoption genutzt und nach 2 Tagen hatte ich drei fantastiche Angebote mit besseren Preisen als ich es mit haette Traeumen koennen.
Auch bei Rueckfragen war Ageras hilfreich und kam innerhalb von Stunden mit Antworten auf uns zurueck.
Jederzeit wieder und vollkommen empfehlenswert. DANKE!
Antwort von Shine
Vielen Dank für Ihre Worte, wir freuen uns sehr! Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
Sehr gute Beratung, obwohl ich inzwischen einen andere Lösung gefunden habe.
Antwort von Shine
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat.
3 Angebote waren schnell da, das häufige Nachfragen kann man gut oder schlecht finden, in unserem Fall hat es die Entscheidung vorangetrieben. Bisher sind wir also zufrieden.
Antwort von Shine
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat.
Schneller Service, innerhalb von einem Tag lagen verschiedene Angebot von Steuerberatern vor. Kommunikation über die Plattform läuft schnell und zuverlässig
Antwort von Shine
Wir können Ihnen nicht genug für die freundlichen Worte danken. Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Schnelle und kompetente Reaktion auf Anfragen.
Angebote schnell und transparent.
Antwort von Shine
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat.
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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