Smileys Pizza Profis Bewertungen 53

TrustScore 2 von 5

1,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Verfasser von Bewertungen waren von ihrer Erfahrung insgesamt enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Qualität und die Preise. Einige Konsumenten bemängelten eine kontinuierliche Verschlechterung der Qualität der Speisen im Laufe der Zeit, während andere die Preise als überteuert empfanden, insbesondere im Verhältnis zu den Portionsgrößen. Die Meinungen über die Bestellungen, die Produkte und das Personal sind geteilt. Einige Kunden berichteten von fehlenden Zutaten oder falschen Saucen, während andere die Pizzen als super und geschmackvoll lobten. Bezüglich des Personals gab es Beschwerden über unfreundliches Verhalten und mangelnde Kundenorientierung, aber auch positive Rückmeldungen über herzlichen Service.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Diese Bewertung betrifft die Filiale in München Berg am Laim. Das Essen wurde nach ca. 1 Stunde geliefert. Leider fehlt der richtige Dip. Die Pizza schmeckte süßlich. Geärgert habe ich mich über die... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir hatten u.a. eine Pizza „bakersfield“ bestellt. Hier wurde eine der hauptzutaten vergessen, nämlich suzuk…..nicht wieder!!!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die website ist eine Katastrophe. Habe einmal bestellt. Wurde lt. Smileys jedoch 2x gebucht und auch geliefert. Von mir zurück gewiesen.Trotzdem wird Bezahlung gefordert. Unglaublich. Nicht zu empfeh... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am Freitag bestellte ich 3 Produkte, geliefert wurden nur 2. Der Salat und das Dressing so wie extra Tzaziki wurden "vergessen". Heute (Sonntag) wieder 3 Produkte bestellt. Statt Tzaziki wurde Pizz... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wow diese ganzen negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. In Bremen Ist Smileys Pizza eine große Anlaufstelle. Die Internet Seite gut sortiert, man hat viele Bezahlarten und kann sich a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smileys Pizza, Hamburg - Hoheluftchaussee Hatten 24 Pizzen = 8 verschiedene pizzen bestellt gehabt. Service = einmalig, Pizzen = Super, geschmackvoll, sehr gut belegt. Immer wieder...und danke Euch

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich gehe im Moment noch zur Schüler, möchte aber gerne so früh wie möglich erste Berufserfahrungen sammeln. Von einem Freund habe ich gehört, dass auch Schüler arbeiten können. Pizza ist eines meiner... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität der Gerichte hat kontinuierlich abgenommen! Die Krönung für mich waren gestern die "Crispy Chicken Wings". Ekelhaft fett. Ich war jahrelang Kundin. Es reicht. Abgesehen von überteuerten... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich haben die keinen Stern verdient aber man muss ja Hab gestern über lieferando fertig bestellt Münster Grevenerstraße.. Erstmal nach ständigem hinterher telefonieren wo denn die Pizza blei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Qualität wir immer schlechter, und Preis immer teurer. Ich bestelle immer Hähnchen Brust Salat und Pizza Brötchen. Mittlerweile besteht Salat aus 90% Eisbergsalat . Früher war es richtig gute Mis... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist echt traurig was aus Smileys geworden ist. überall Shrinkflation. Sie verkaufen jetzt Pommes als "Aktion". Ca 5Euro bezahlt man dafür und es ist wie eine kleine Portion Pommes bei McDonalds, in... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

für die Menschen ist ein Teil der Lieferung zu vergessen nicht schlimm und machen dann ein Preisnachlass. Das aber grundsätzlich immer der wichtigste Teil fehlt und die ganze Bestellung im Müll landet... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung in Elmshorn: - Bestellung kam über 30 Minuten zu spät - Total kalt - Belag war in eine Ecke gerutscht und klebte teilweise am Deckel - War ein einziger Matsch, wie nicht gar und da... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben bestellt auf die Arbeit in der Spätschicht . Nachdem wir 1 Stunde gewartet haben. Und erneut angerufen haben, wurde uns gesagt, dass der Fahrer schon da war, der Fahrer hat sich aber nicht... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bereits mehrmals bestellt, Für Abende mit Freunden oder nur für uns. Wir bestellen immer telefonisch was total schön ist weil wir immer herzlich bedient werden. Die Pizzen kommen immer... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe heute, am 14.09.2025, Essen bei Smileys Billstedt bestellt. Die Lieferung an sich war pünktlich. Allerdings wurden die bestellten Flaschensaucen mitgeliefert. Auf meine Nachfrage hin... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe für mein 8 jährigen Sohn Pizza bestellt und nach mehr als 40 min ganz andere Pizza bekommen er hat garnix gegessen und ich habe ein Stück probiert könnte ich auch nicht essen Nie wieder be... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollt ihr mich eigentlich langsam verarschen ich brauch zu euch mit dem Fahrrad zehn min und ihr braucht für eine Bestellung 1 und ne halbe Stunde ihr seid so jämmerlich geworden niewieder werde ich b... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Essen nicht angekommen, nach mehreren Anrufen weiß niemand mehr über die Bestellung Bescheid. Letzte Mal dort irgendwas bestellt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe öfter bestellt es ist immer angekommen mit Verspätung heute leider ist nix angekommen habe 1 und halb Stunden gewartet im raum Norderstedt und sonnst habe ich immer per Mail benachrichtigung... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Smileys Waldemarstr. Rostock, pünktliche Belieferung, freundliches ausländisches Personal. Preis-Leistung unzureichend, 27€ für Croque, Wrape und Salatteller mit 80% Mais (billig) viel zu teuer. Siche... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Pizza: Ich finde sie lecker Service: Mal so und mal so Schlimmster Vorfall: Wurde beschimpft, weil der Fahrer mich nicht auf der Klingel gefunden hat, war froh als er weg war. Nun bestelle ich d... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Geschmack der smileys Pizza ist mega. Fluffiger Teig toller Geschmack. Leider finde ich das schade das man bei den extra Zutaten, z.b hollandaise 1.20 zahlt und nix schmeckt weil es nur ein paar... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einen Stern, aber nur weil weniger nicht geht. "Ring of fire" von 8€ auf 10,79€ erhöht bei deutlich schlechterer Qualität. Abzocke pur, das war's, adieu!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

für meinen Bruder bestellt ... hatte im Febr schon mal eine und sagt die war um Klassen besser ! ... und dann so teuer !!! Nie wieder !!! ... hat komisch geschmeckt ... hat er entsorgt ...


1,8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

53 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferanten oder generell Miterabeiter sollen nicht ihre Nerven bei Kunden rauslassen

Ich hatte was bestellt,aber mit Barzahlung der Betrag war 19,08€ Ich hatte 10 Euro Schein und so bißchen Kleingeld und als es klingelte war er schon genervt ich nahm das Essen und hab ihm das Geld gegebn,dann meinte er ,,Ich habe keine Zeit zu Zählen hol etwas anderes schnell schnell schnell!" Ich hab noch einen 5er Schein gefunden und gab es ihm am Ende nahm 19,00 und 50ct ohne rückgeld .Mir geht es darum netter mit den Kunden zu sein und nicht in so einem Ton zu sprechen.Das war in der Filiale Rahlstedt Hamburg.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Qualität wird immer schlechter

Das Qualität wir immer schlechter, und Preis immer teurer. Ich bestelle immer Hähnchen Brust Salat und Pizza Brötchen. Mittlerweile besteht Salat aus 90% Eisbergsalat . Früher war es richtig gute Mischung. Die Brötchen waren heute verbrannt.
Das war das letzte mal das ich da was bestellt habe.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Bewertung betrifft die Filiale in…München

Diese Bewertung betrifft die Filiale in München Berg am Laim. Das Essen wurde nach ca. 1 Stunde geliefert. Leider fehlt der richtige Dip. Die Pizza schmeckte süßlich. Geärgert habe ich mich über die zusätzlichen Lieferkosten und den unfreundlichen Lieferanten. Er scheint mit seinem Beruf nicht sehr zufrieden zu sein.
Den Lieferzettel hat der Lieferant in unserem Garten entsorgt.

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe öfter bestellt es ist immer…

Ich habe öfter bestellt es ist immer angekommen mit Verspätung heute leider ist nix angekommen habe 1 und halb Stunden gewartet im raum Norderstedt und sonnst habe ich immer per Mail benachrichtigung bekommen das es auf dem weg ist , war auch das letzte mal heute.

3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muss nicht sein

für die Menschen ist ein Teil der Lieferung zu vergessen nicht schlimm und machen dann ein Preisnachlass. Das aber grundsätzlich immer der wichtigste Teil fehlt und die ganze Bestellung im Müll landet beachtet denke mal nur niemand, interessiert wohl keinen. Heute wieder 30€ verschwendet für den Müll

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität der Gerichte hat…

Die Qualität der Gerichte hat kontinuierlich abgenommen! Die Krönung für mich waren gestern die "Crispy Chicken Wings". Ekelhaft fett. Ich war jahrelang Kundin. Es reicht. Abgesehen von überteuerten Preisen.
Ein Stern ist eigentlich inzwischen schon zuviel!

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einen Stern

Einen Stern, aber nur weil weniger nicht geht. "Ring of fire" von 8€ auf 10,79€ erhöht bei deutlich schlechterer Qualität. Abzocke pur, das war's, adieu!

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Smileys hat fertig

Es ist echt traurig was aus Smileys geworden ist. überall Shrinkflation. Sie verkaufen jetzt Pommes als "Aktion". Ca 5Euro bezahlt man dafür und es ist wie eine kleine Portion Pommes bei McDonalds, in viel schlechter. Es ist eine Frechheit wie man als Kunde geschröpft wird. Ich rate jedem davon ab sich weiter von diesem Unternehmen ausnehmen zu lassen. Über die Jahre ist die Gesamtqualität der Speisen stark gesunken.

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Pizza war gut, aber der Service...

Pizza: Ich finde sie lecker
Service: Mal so und mal so

Schlimmster Vorfall: Wurde beschimpft, weil der Fahrer mich nicht auf der Klingel gefunden hat, war froh als er weg war. Nun bestelle ich dort nicht mehr.

Filiale Bramfelder Chaussee 1 = 1 Stern.

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur noch fehler....

Am Freitag bestellte ich 3 Produkte, geliefert wurden nur 2. Der Salat und das Dressing so wie extra Tzaziki wurden "vergessen".
Heute (Sonntag) wieder 3 Produkte bestellt.
Statt Tzaziki wurde Pizza Dip geliefert, beim Croque Grand Central fehlen sämtliche beilagen......
Jahre lang war ich Stammkunde, aber jetzt reicht es mir, ich such mir einen neuen Lieferdienst.

12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollt ihr mich eigentlich langsam…

Wollt ihr mich eigentlich langsam verarschen ich brauch zu euch mit dem Fahrrad zehn min und ihr braucht für eine Bestellung 1 und ne halbe Stunde ihr seid so jämmerlich geworden niewieder werde ich bei euch bestellen es reicht letztens fehlte einmal snackrolls und hat genau so lange gedauert Alter ist das traurig langsam

21. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe heute

Ich habe heute, am 14.09.2025, Essen bei Smileys Billstedt bestellt. Die Lieferung an sich war pünktlich.

Allerdings wurden die bestellten Flaschensaucen mitgeliefert. Auf meine Nachfrage hin meinte der Fahrer nur abfällig, dass "eh alle Saucen gleich schmecken". Das ist erstens frech und zweitens völlig irrelevant – wenn ich eine bestimmte Sauce bestelle und bezahle, erwarte ich auch diese.

Noch schlimmer war der Anruf in der Filiale. Statt sich für das fehlende Engagement des Fahrers zu entschuldigen, wurde ich vom Personal angepflaumt und es wurde mit mir diskutiert, ob ich selbst schuld sei. Man hat mir praktisch vorgeworfen, ich sei zu blöd zum Bestellen.

Diese Arroganz und die Art, dem Kunden die Schuld für eigenes Versagen und die Blödheit der Mitarbeiter zu geben, sind absolut inakzeptabel.

Von diesem Laden bekommt keinen Cent mehr von mir. Nie wieder

14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben bestellt auf die Arbeit in…

Wir haben bestellt auf die Arbeit in der Spätschicht . Nachdem wir 1 Stunde gewartet haben.
Und erneut angerufen haben, wurde uns gesagt, dass der Fahrer schon da war, der Fahrer hat sich aber nicht gemeldet wobei wir explizit erwähnt haben, daß er bitte anrufen soll.
Mega schlechter Service. Sehr schlechte Qualität was den Service anbelangt, dass sie nicht einmal anrufen. Also echt was für eine schlechte Führung kann man nur haben, den Laden kann ich niemanden weiterempfehlen. 0 Sterne !!!!!!!!!

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rippe

Wir haben bereits mehrmals bestellt,
Für Abende mit Freunden oder nur für uns.
Wir bestellen immer telefonisch was total schön ist weil wir immer herzlich bedient werden.
Die Pizzen kommen immer heiß an und unsere Gäste waren mehr als zufrieden Wir auch. Der Ring of firer ist das Highlight!
Bitte weiter so. Ihr seid einfach toll!

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich haben die keinen Stern…

Eigentlich haben die keinen Stern verdient aber man muss ja
Hab gestern über lieferando fertig bestellt Münster Grevenerstraße..
Erstmal nach ständigem hinterher telefonieren wo denn die Pizza bleibt, kam gieße nach 1.6 std da der Herr am Telefon sämtliche Straßen durcheinander brachte,
Und dann kommt eine Pizza 🙈🙈🙈 eckeleregend hatte mit Pizza NICHTS zu tun...einfach halb roher Teig und einfach paar Salami drauf gematscht...sehr beschämend..und von Geschmack kann man micht definieren, ekelhaft...als Entschuldigung gab es eine Colaflasche dazu für die Verspätung...Ey echt jetzt ...einfach nur ekelhaft. NIEEEE WIEDER ..🤮🤮🤮

21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hawaii mit dopp Belag - BS-West

für meinen Bruder bestellt ... hatte im Febr schon mal eine und sagt die war um Klassen besser !
... und dann so teuer !!! Nie wieder !!!
... hat komisch geschmeckt ... hat er entsorgt ...

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr