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Ich habe in den letzten Jahren mehrmals hier bestellt, über den direkten Onlineshop und auch schon über den eBay Shop. Der Versand nach Deutschland war immer einwandfrei und auch verpackt wurde immer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hat alles super geklappt. Sehr freundliches und nettes Unternehmen. Lieferung ging schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden und würde auch wieder hier einkaufen. Vielen Dank :-)
Leider ist meine Bestellung die ich am 18.12.24 aufgegeben habe erst jetzt zugestellt worden. Weder Fragen noch sonst irgendeine Reaktion auf meine Support Fragen schade. Bestellte Ware ist top!!
Unternehmen hat geantwortet
Ich war erst skeptisch wegen der unbekannten der Seite aber es gab nirgendwo anders den Duft den ich wollte und ich bin sehr zufrieden mit allem. Die Zustellung hat ein wenig gedauert aber es war seh... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
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100% Genuine Products, Free Delivery, and More
Vereinigtes Königreich
4,5
1144 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Ich habe in den letzten Jahren mehrmals hier bestellt, über den direkten Onlineshop und auch schon über den eBay Shop. Der Versand nach Deutschland war immer einwandfrei und auch verpackt wurde immer gut. Der Shop ist manchmal etwas teurer, als vergleichsweise andere Shops im europäischen Raum, aber dafür läuft alles auch sehr gut und sie gehören oft zu den ersten, die ganz neue Düfte auf Lager haben. Weiter so!
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi John,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung – das wissen wir wirklich sehr zu schätzen.
Es freut uns besonders zu hören, dass Ihre Bestellungen über die Jahre hinweg sowohl über unseren Onlineshop als auch über eBay stets reibungslos verlaufen sind und der Versand nach Deutschland zuverlässig sowie gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Genau darauf legen wir großen Wert: Zuverlässigkeit, sorgfältige Verpackung und Kundenzufriedenheit.
Wir verstehen Ihren Hinweis zum Preis absolut. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte, authentische Düfte und einen verlässlichen Service anzubieten – und dazu gehört auch, dass wir oft zu den ersten gehören, die neue und gefragte Düfte auf Lager haben. Umso schöner ist es zu hören, dass dieser Mehrwert für Sie spürbar ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Unterstützung.
Gibt es eine bestimmte Duftmarke oder Neuerscheinung, auf die Sie sich aktuell besonders freuen?
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Great fragrance for a good price delivered in time
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi Matthias,
Thank you very much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you were happy with the fragrance and felt it offered great value for the price. It’s also reassuring to know that your order was delivered in time, as timely delivery is something we work hard to maintain alongside excellent service.
Your comments mean a lot to us and encourage our team to continue focusing on customer satisfaction, high-quality products, and the best value possible for our customers.
If you ever need any assistance or are considering trying another fragrance in the future, we’d love to hear from you. Is there a particular scent profile or style you’re enjoying at the moment?
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi there,
Thank you very much for your feedback! We’re delighted to hear that your order arrived without any issues and that everything went smoothly.
Providing excellent service, reliable delivery, and high-quality products is always our priority, so it’s great to know this was reflected in your experience.
If you ever need any assistance in the future or would like to order again, we’ll be more than happy to help. Is there anything in particular you’re thinking of trying next?
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi Daniel,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung nach Deutschland schnell und unkompliziert war und alles zu Ihrer Zufriedenheit angekommen ist.
Wir legen großen Wert auf zuverlässigen Versand, originale Produkte und einen reibungslosen Ablauf für unsere internationalen Kunden, daher bedeutet uns Ihr positives Feedback wirklich viel.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Soghaat Gifts & Fragrances begrüßen zu dürfen. Gibt es einen bestimmten Duftstil oder eine Marke, die Ihnen besonders gefällt und die wir Ihnen beim nächsten Mal empfehlen dürfen?
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Super schnelle Lieferung, Waren waren gut verpackt. Sehr gute Erfahrung. Gerne wieder.
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi Betim,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung super schnell angekommen ist und alles gut verpackt war. Wir arbeiten immer daran, unseren Kunden eine hervorragende Erfahrung zu bieten, daher bedeutet uns Ihr Feedback wirklich viel.
Wenn Sie beim nächsten Einkauf Empfehlungen brauchen, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter. Haben Sie schon eine Duftkategorie im Auge?
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Bin sehr zufrieden!
Reibungsloser Ablauf, gute Produkte und netter Kontakt. Vielen Dank!!!!
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi Ewa,
Thank you so much for your lovely review! We’re really happy to hear that everything went smoothly for you and that you’re pleased with both the products and our service. Your kind words truly mean a lot to us, and we’re grateful you took the time to share your experience.
If there’s ever anything else you’d like to explore or any fragrance recommendations you need, we’re always here to help. What will you be trying next?
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Bestellt und 4 Tage später eingetroffen...einfach und schnell so soll das sein. Top
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi Sergej,
Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that your order arrived quickly and everything went smoothly — that’s exactly the experience we aim to provide.
We look forward to welcoming you again soon for your next fragrance discovery!
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi Mehrdad,
Thank you for your feedback. Your order was delivered promptly and in good condition, but if there was any damage in transit, please note that it’s beyond our control. We’re always here to help, though — we just ask for clear evidence so we can raise it properly with the courier or supplier.
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi Dominique,
Thank you for your wonderful feedback! We’re so glad everything went perfectly with your order. Providing excellent service, fast delivery, and high-quality perfumes is always our top priority.
We truly appreciate your trust in us — have you found your new favourite fragrance yet?
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Client Services Division
Tel: +44 3333 355 335
Email: [email protected]
Web: www.soghaat.co.uk
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi Erwin,
Thank you for your feedback! We’re glad to know that everything was okay with your order. Providing excellent service, fast delivery, and high-quality perfumes is always our goal.
We truly appreciate your trust — have you found your favourite fragrance yet?
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Client Services Division
Tel: +44 3333 355 335
Email: [email protected]
Web: www.soghaat.co.uk
Alles gut geklappt! Lieferung nach Deutschland war genaue eine Woche.
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hallo Natalie,
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Ihre Lieferung nach Deutschland pünktlich angekommen ist.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Duft rundum zufrieden sind – gibt es vielleicht eine andere Marke oder Richtung, die Sie als Nächstes ausprobieren möchten?
Mit freundlichen Grüßen
Soghaat Gifts & Fragrances
Kundendienstabteilung
Tel: +44 3333 355 335
Email: [email protected]
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Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi Marco,
Thank you so much for your kind words — short, sweet, and perfect! We're thrilled to hear everything went smoothly with your order, and we truly appreciate your support.
We’d love to have you back again soon — is there a particular scent or collection you're thinking of exploring next?
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Client Services Division
Tel: +44 3333 355 335
Email: [email protected]
Web: www.soghaat.co.uk
I ordered a perfume, Paid for it and received a Shipping confirmation.
Unfortunalely, the perfume Never arrived.
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi Marcel,
Thank you for your feedback.
We’re sorry to hear that your order hasn’t arrived yet. Please kindly note that our delivery timeframe is up to 10 working days, as clearly stated during checkout. It has only been around 5 working days since dispatch, so your parcel is still well within the expected delivery window.
We understand delays can be frustrating, but we kindly ask customers to wait the agreed delivery time before leaving a review. A 1-star rating at this stage feels a little premature and doesn't reflect the full service or timeline we’ve promised.
If your order does not arrive by the 10th working day, we’ll be happy to step in and resolve it swiftly.
Please feel free to get in touch with your order number if you'd like an update in the meantime.
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi Herr Güvenci,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und uns so gerne weiterempfehlen.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Wenn Sie Empfehlungen oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Client Services Division
Tel: +44 3333 355 335
Email: [email protected]
Web: www.soghaat.co.uk
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi AT,
Thank you for your feedback! We're glad to hear you had a fast delivery and found the buying experience easy. That’s exactly what we aim for!
We look forward to serving you again soon. If you ever need assistance or fragrance recommendations, feel free to reach out—we’re always happy to help.
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Client Services Division
Tel: +44 3333 355 335
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Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi,
Thank you for your feedback! We’re sorry to hear about your experience with the courier service. We’re always looking for ways to improve and appreciate you bringing this to our attention.
If there were any specific issues with your delivery, please feel free to reach out to us at [email protected] so we can assist further.
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Client Services Division
Tel: +44 3333 355 335
Email: [email protected]
Web: www.soghaat.co.uk
Finger weg! Betrüger! DHL hatte gar kein Packet zugestellt! Unter der angeblichen Trackingnummer existiert gar keine Zustellung.
Alles nur Abzocke!!!
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi Schaad,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience, but we’d like to clarify that your parcel was successfully delivered on the 15th via DHL. You can track the delivery using the following link: https://www.mydhli.com/gb-en/home/tracking/tracking-parcel.html?submit=1&tracking-id=LJ061864226AT
If someone has taken your parcel after it was delivered to the address provided, unfortunately, this is beyond our control. It is the customer’s responsibility to ensure the delivery address is safe and secure for receiving parcels.
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Leider ist meine Bestellung die ich am 18.12.24 aufgegeben habe erst jetzt zugestellt worden. Weder Fragen noch sonst irgendeine Reaktion auf meine Support Fragen schade. Bestellte Ware ist top!!
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Hi,
Thank you for your feedback, and we’re sorry to hear about the delay in your delivery. Due to the holidays and weekends during this period, courier companies were not operational for 8 to 10 days altogether. This, combined with the seasonal rush for international orders, caused an expected delay.
We’re glad to hear that you’re happy with the product, and we truly appreciate your understanding. If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out.
Best regards,
Soghaat Gifts & Fragrances
Ich war erst skeptisch wegen der unbekannten der Seite aber es gab nirgendwo anders den Duft den ich wollte und ich bin sehr zufrieden mit allem. Die Zustellung hat ein wenig gedauert aber es war sehr sicher verpackt und es gab einen guten Preis. Ich kann die Seite weiter empfehlen
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Dear Andree Wulze,
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz anfänglicher Skepsis mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass der Duft, den Sie gesucht haben, sicher verpackt und zu einem guten Preis bei Ihnen angekommen ist.
Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Wenn wir Ihnen in der Zwischenzeit bei irgendetwas weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Soghaat Gifts & Fragrances
Tel: +44 3333 355 335
Email: [email protected]
Web: www.soghaat.co.uk
Antwort von Soghaat Gifts & Fragrances
Dear Gabriele Stephan,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem tollen Duft, der schnellen Lieferung und unserem guten Service zufrieden sind.
Wenn wir Ihnen sonst noch irgendwie behilflich sein können oder wenn Sie weitere Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Soghaat Gifts & Fragrances
Tel: +44 3333 355 335
Email: [email protected]
Web: www.soghaat.co.uk
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