Ich habe rein gar nichts zu beanstanden. Neulich konnte ich nicht bezahlen und wußte nicht woran das lag. Der Chat (mit KI) hat mei Problem schnell herausgefunden und nachdem ich eine Einstellung im C... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vom Grundsatz her finde ich Tipp24 gut. Wenn ich noch etwas öfters gewinnen würde, fände ich Tipp24 noch besser! Die Navigation ist einfach und übersichtlich. Die anfängliche Benachrichtigung über G... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung! Das ist ein Betrügerunternehmen! Ich werde sogar die Polizei einschalten! Habe alle dokumentiert mit Fotos. Habe mit 50 Freispielen fast eine Nacht gezockt und einen Gewinn von 101 Euro erzie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
@Zahlung noch immer nicht erhalten heute ist der 13.11. daher werde ich nun entsprechend Beschwerde einreichen! Kann definitiv abraten dort überhaupt einzuzahlen! --- --- Warte seit dem 04.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tipp24 ist Ihr staatlich lizenzierter Anbieter für ☘ LOTTO 6 aus 49 mit SUPER 6 und Spiel 77 ☘ € EuroJackpot € ✭ GlücksSpirale ✭ Keno ✭ uvm. Jetzt sicher online Lotto spielen.
Kontaktinformationen
Straßenbahnring 11, 20251, Hamburg, Deutschland
- 040 299960989
- [email protected]
- tipp24.com
2,8
Akzeptabel
317 Bewertungen
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ändern nach Jahren ihre AGB
Ändern nach Jahren ihre AGB, wollen Gewinne nicht mehr auszahlen und sind rotzfrech!
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten klarstellen, dass keine Änderung der AGB vorgenommen wurde und dass alle Gewinne gemäß den gültigen Teilnahmebedingungen weiterhin ausgezahlt werden. Tipp24 arbeitet lizenziert, reguliert und unter staatlicher Aufsicht.
Für die Klärung individueller Anliegen wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice – per Live‑Chat auf unserer Website, telefonisch unter 040 299 960 989 oder per E‑Mail an [email protected].
Tipp mit Nachricht
man tippt und bekommt die Info per Mail, ob man was gewonnen hat.
Und mittlerweile bekommt man die Info wie hoch der Gewinn odee Verlust für die Spielzeit
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Danke dir! Es freut uns, dass du die Gewinnmails und die Gewinn‑/Verlustübersicht als hilfreich empfindest.
Immer informiert
Einfache Spielscheinabgabe, übersichtliche Aufstellung der abgegebenen Tipps.
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass dir die einfache Abgabe eines Spielauftrags und die übersichtliche Aufstellung der abgegebenen Tipps gefallen.
Professionell
Man muss ein zertifiziertes Kundenkonto haben. Dann ist das mit der Teilnahme an den angebotenen Gewinnspielen einfach und professionell.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Danke dir! Klasse, dass du die Teilnahme mit deinem verifizierten Spielkonto an den Gewinnspielen als einfach und professionell erlebst, genau so soll es sein.
Vom Grundsatz her finde ich Tipp24 gut
Vom Grundsatz her finde ich Tipp24 gut. Wenn ich noch etwas öfters gewinnen würde, fände ich Tipp24 noch besser! Die Navigation ist einfach und übersichtlich. Die anfängliche Benachrichtigung über Gewinne und Verluste ist sehr gut - und ernüchternd...
Die Gewinnbenachrichtigungen kommen schnell.
Was mich oft stört: Zum Einen das: "Wird oft zusammen gekauft" und das: "Als Dauerauftrag spielen" Ich finde da tappt man gerne mal in die Abo-Falle.
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Danke dir für deine Offenheit! Toll, dass du Tipp24 im Großen und Ganzen gerne nutzt und unsere Benachrichtigungen hilfreich findest. Dass dich manche Hinweise wie „Wird oft zusammen gekauft“ oder „Dauerauftrag spielen“ stören, können wir gut nachvollziehen. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Danke dafür!
Immer gerne wieder
Klar aufgebaute Webseite, viele Zahlungsmöglichkeiten, Gewinne werden dem Kundenkonto gutgeschrieben und verrechnet…alles super.
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Schön zu hören, dass du die Übersichtlichkeit, die große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten und die einfache Gewinnverrechnung so positiv erlebst.
Schnell
Es geht alles sehr schnell mit wenigen Klicks abzuwickeln und ist einigermaßen übersichtlich.
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Danke für die 5 Sterne! Es freut uns, dass die Bedienung für dich so einfach ist.
Ich habe rein gar nichts zu…
Ich habe rein gar nichts zu beanstanden. Neulich konnte ich nicht bezahlen und wußte nicht woran das lag. Der Chat (mit KI) hat mei Problem schnell herausgefunden und nachdem ich eine Einstellung im Computer änderte lief alles wieder reibungslos. Ich nutze dieses Programm seit vielen Jahren hin und wieder und hatte noch nie irgendwelche Probleme, auch nicht mit der Gewinnauszahlung oder Verrechnung. Sehr positiv ist das man sich seine Gewinn- und Verlustrechnung der letzten Wochen anschauen kann, das geht im Lottoladrn nicht.
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Vielen Dank für deine ausführliche positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir der Chat so schnell helfen konnte und dein Problem nach der kleinen Einstellung sofort gelöst war. Genau so soll es sein: unkompliziert, schnell und zuverlässig. Besonders schön finden wir es, dass du unseren Service schon so viele Jahre nutzt und in all der Zeit keinerlei Probleme hattest. Auch, dass du die Gewinn-und Verlustübersicht so praktisch findest, freut uns! Danke für dein Vertrauen über all die Jahre!
Schnelle Lotto ganz einfach
Schnelle , unkomplizierte Möglichkeit bequem Lotto zu spielen !
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du bequem und ohne Umwege spielen kannst.
Alles Top
Alles bestens
Alles gut erklärt
Reibungsloser Ablauf
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Herzlichen Dank! Es freut uns, dass bei dir alles problemlos funktioniert und du dich gut informiert fühlst.
ihr wollt nicht meine Eingaben…dann eben nicht.
ihr wollt nicht meine Eingaben respektieren, obwohl ich ich immer die gleichen Daten verwende. Ich muss nicht mit euch, wenn ihr nicht wollt.
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn etwas nicht funktioniert, obwohl man alles richtig eingibt. Unsere Systeme prüfen Daten aus Sicherheits- und gesetzlichen Gründen sehr genau. Unser Kundenservice kann dir dabei helfen, eine schnelle Lösung für dein Anliegen zu finden.
Wenn du möchtest, setz dich gerne direkt mit unserem Kundenservice per E-Mail an [email protected] per Live Chat über unsere Website oder per Telefon unter 040 299 960 989 in Verbindung.
Es sind Betrügerische Maschen die bei…
Es sind Betrügerische Maschen die bei den Slots angewendet werden. Man spielt mit eingezahlten Guthaben aber wenn man nicht mit 20 Cent pro Spin spielt verschwindet der Gewinn im nichts. Er wird im Spielverlauf angezeigt aber nicht im Guthaben. Wenn der slot mein Echtes Guthaben annimmt , dann muss auch echtes Guthaben als Gewinn auszahlbar sein. Er nahm mein Geld schrieb aber den Gewinn nicht gut. Habe den support geschrieben. Wenn das Spiel nur mit 20 Cent funktioniert dann dürfen die anderen Optionen njcht wählbar sein geschweige den das Guthaben ab buchen. Das ist ein Fall für die Glücksspiel Kommission.
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Fairness und Transparenz haben bei uns höchste Priorität. Gewinne werden grundsätzlich korrekt und unabhängig von der Einsatzhöhe deinem Guthaben gutgeschrieben.
Wir möchten deinen Fall gerne prüfen und bitten dich unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] nochmals zu kontaktieren, damit wir das Guthaben überprüfen und mögliche Unstimmigkeiten gemeinsam klären können.
Betrüger wie kann sowass legal sein ?
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Danke für deine Bewertung. Schade, dass du diesen Eindruck gewonnen hast. Betrug liegt uns natürlich fern, Tipp24 ist ein staatlich lizenzierter Glücksspielanbieter in Deutschland und unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben.
Alle Spielteilnahmen werden transparent abgewickelt und Gewinne zuverlässig ausgezahlt. Falls es bei dir zu einem Missverständnis oder einer offenen Frage gekommen ist, helfen wir dir sehr gern weiter.
Wenn du möchtest, setz dich gerne direkt mit unserem Kundenservice per E-Mail an [email protected], per Live Chat über unsere Website oder per Telefon unter 040 299 960 989 in Verbindung.
Achtung
Achtung! Das ist ein Betrügerunternehmen! Ich werde sogar die Polizei einschalten! Habe alle dokumentiert mit Fotos. Habe mit 50 Freispielen fast eine Nacht gezockt und einen Gewinn von 101 Euro erzielt. Natürlich habe ich das Geld nie erhalten und bis auf den Spielverlauf wurden alle Gewinndaten im Account gelöscht! Zum Glück habe ich alles fotografiert und werde zur Polizei gehen!
26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Wir können gut nachvollziehen, dass dich diese Situation verärgert und verunsichert hat – das tut uns leid.
Als in Deutschland lizenzierter Anbieter unterliegen wir strengen gesetzlichen Vorgaben. Spiel- und Gewinndaten werden bei uns nicht nachträglich gelöscht. Häufig hängt die Auszahlung von Gewinnen aus Freispielen mit klar definierten Bonusbedingungen zusammen.
Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice unter [email protected], damit wir deinen Fall gemeinsam prüfen und klären können. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und helfen dir gern weiter.
Die App funktioniert nicht zuverlässig
Die App funktioniert nicht zuverlässig. Wenn man einen Fehler meldet, wird er nicht behoben - stattdessen soll man seine Identität neu bestätigen (obwohl diese erst kürzlich bestätigt wurde)
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass bei dir nicht alles reibungslos funktioniert hat.
Leider können wir die Situation gerade nicht eindeutig zuordnen. In manchen Fällen ist eine erneute Identitätsprüfung gesetzlich vorgeschrieben. Wir können gut verstehen, dass das auf den ersten Blick unnötig wirkt.
Bitte melde dich bei unserem Kundenservice per E-Mail an [email protected], per Live Chat oder per Telefon unter 040 299 960 989, damit wir deinen konkreten Fall klären können. Uns ist wichtig, dass du dich auf die App verlassen kannst.
Nicht zu empfehlen!!!!
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Danke für deine Bewertung. Wir würden gern verstehen, was genau passiert ist. Vielleicht war es etwas, das wir direkt klären können oder etwas, das wir künftig besser machen können. Wenn du möchtest, setz dich gerne direkt mit unserem Kundenservice per E-Mail an [email protected], per Live Chat über unsere Website oder per Telefon unter 040 299 960 989 in Verbindung.
Auszahlung 04.11 noch immer nicht bearbeitet! Saftladen!
@Zahlung noch immer nicht erhalten heute ist der 13.11. daher werde ich nun entsprechend Beschwerde einreichen!
Kann definitiv abraten dort überhaupt einzuzahlen!
---
---
Warte seit dem 04.11 auf meine Auszahlung, wurde noch immer nicht bearbeitet, geschweige mal endlich ausgezahlt - 20€ und es wird nicht bearbeitet!
Könnt euch sparen mit eurer Antwort: schreib den Support an! Immer die gleiche Antwort! Kein Unternehmen braucht 7 Tage für ne lausige Auszahlung! Werde bis Mittwoch warten, danach Anzeige erstatten!
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Herzlichen Glückwunsch zu deinem Gewinn!
Es tut uns wirklich leid, dass deine Erfahrung mit unserem legalen Glücksspielangebot bei der Auszahlung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Als lizenzierter Glücksspielanbieter sind wir an strenge Vorschriften gebunden, insbesondere was die Auszahlungen betrifft. Wir verstehen, dass diese Regeln manchmal als umständlich empfunden werden können, jedoch dienen sie dazu, ein sicheres Spielumfeld zu gewährleisten.
Bitte sei versichert, dass wir alles daransetzen, deine Auszahlung so schnell wie möglich abzuschließen. Wir wissen, wie wichtig eine reibungslose Abwicklung ist und möchten dir zeigen, dass du dich auf uns verlassen kannst.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Vertrauen.
Lange Jahre gespielt, in letzter Zeit Probleme - Support eher hilflos
Lange Jahre gespielt, Gewinne wurden ausgezahlt aber in letzter Zeit immer wieder technische Probleme.
Zuletzt hatte ich Eurojackpot gespielt (Voller Schein) für um die 22€. Beim bestätigen des Warenkorbes dauerte es verdächtig lange, bis nach etwa 20 Sekunden die Meldung erschien, dass die Ausführung nicht möglich sei und man es nochmals versuchen soll - gesagt, getan -> erneut auf Absenden geklickt und diesmal ging die Bestellung/Spielschein durch.
2 Minuten später: 4 E-mails (2x Bestellbestätigung, 2x Spielquittung) - es wird für den exakt gleichen Spielschein mit Exakt der gleichen Spielscheinnummer doppelt abgebucht.
Ich habe sofort den Support kontaktiert. 5 Minuten später erhält man vmtl. eine KI generierte E-Mail, die darauf hinweißt, dass übermittelte Spielscheine nicht storniert werden können.
Im Chat am nächsten Tag wurde mir ähnliches mitgeteilt. Bedeutet somit: Doppelt bezahlt für den Eurojackpot - und ich bleibe auf dem Geld sitzen, weil Tipp24 ein technisches Problem auf der Website hatte und keinerlei Entgegenkommen sieht.
Ein ähnliches Problem hatte ich bereits einige Monate zuvor.
Ich werde in Zukunft von weiteren Bestellungen über das Portal absehen.
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Danke für dein Feedback.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du über viele Jahre bei uns gespielt hast und dass dabei bisher alles reibungslos funktioniert hat. Es tut uns sehr leid, dass es bei dir zu den beschriebenen Schwierigkeiten bei der Abgabe gekommen ist – so etwas sollte natürlich nicht passieren, und wir nehmen deine Schilderung sehr ernst.
Den von dir genannten Fehler konnten wir bisher leider nicht nachstellen. Wir würden uns freuen, wenn du dich nochmal direkt mit uns in Verbindung setzt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Bitte kontaktiere uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 040 299 960 989.
Antwort von Tipp24.de
Das tut uns wirklich leid zu hören. Wir möchten gerne besser verstehen, was genau schiefgelaufen ist, damit wir es besser machen können. Dein Feedback ist uns wichtig. Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] oder per Telefon unter 040 299 960 989 – wir sind gerne für dich da.
Ist der letzte Husten diese Plattform…
Ist der letzte Husten diese Plattform sollte dringend verboten und entfernt werden ,stundenlanges warten bei der Spielerkontoeröffnung als Neukunde ,da diese Leute erst noch die Personalausweisdaten kontrollieren wollen ob man gesperrt ist ect.
Man soll ein Selfie und ein Foto vom Perso machen und hochladen bzw. absenden. Dann wird man in eine nicht endende Warteschleife der Überprüfung geleitet um den Nutzern nach etwa 3 Minuten zu sagen das der Vorgang wiederholt werden muss und das so 3-5 mal hintereinander. Ich habe dann einfach abgebrochen. Ich hoffe das diese Plattform bald verschwindet oder gesperrt wird.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tipp24.de
Danke für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass bei dir nicht alles direkt auf Anhieb geklappt hat.
Die Verifizierung ist gesetzlich vorgeschrieben und sorgt dafür, dass alle Teilnehmer sicher und fair mitmachen können. Das der Prozess bei dir mehrfach abgebrochen wurde, ist natürlich ärgerlich – das sollte so nicht sein.
Unser Kundenservice erklärt dir gerne den Ablauf und begleitet dich Schritt für Schritt durch die Registrierung. Kontaktiere uns einfach, wir helfen dir direkt weiter.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.