Tom Rocket's Bewertungen 2.162

Es gab ein kleines Problem beim Produkt. Also habe ich Kontakt aufgenommen und bekam auch direkt eine Antwort. Der Servicemitarbeiter hatte mein Anliegen sofort verstanden und nachvollziehen können. S... Mehr ansehen

Unkompliziertes Bestellverfahren - solider Service. Leider ist ein Kauf auf Rechnung scheinbar nicht möglich, sondern nur Vorkasse. Dies ist mir persönlich nicht genehm, da ich bei anderen Händlern ge... Mehr ansehen

Habe mit diesem Laden bisher nur gute Erfahrung gemacht. Habe dort bereits 3x bestellt. Lieferung war sehr schnell, innerhalb von 2-3 Tagen. Beim ersten Mal war ein Fläschen etwas undicht und berei... Mehr ansehen

Hallo, vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung! Ich bin mit dem gesamten Ablauf – von der Bestellung bis zur Lieferung – voll und ganz zufrieden. Alles lief r... Mehr ansehen

Ich hatte leider Komplikationen mit meiner erstbestellung, als ich jedoch das Support Team via WhatsApp Kontaktierte, fanden wir sehr schnell und äußerst unkompliziert eine mehr als gerechte Lösung.... Mehr ansehen

Die Abwicklung ist schnell und sehr zuverlässig, immer auch mit Ansprechpartner (falls nötig). von Brstellung bis Versand braucht es machmal nur 2 Stunden. Letztes Mal hat mich DHL knapp 9tage war... Mehr ansehen

Bin seit Jahren Kunde im Shop, hatte nun erstmals eine Reklamation. Es kam ein falscher Artikel geliefert. Kontaktaufnahme war sehr einfach, sofort hat sich ein Mitarbeiter zurückgemeldet. Der korrekt... Mehr ansehen

Ich bestelle jedes Jahr immer um meinen Geburtstag herum und bin immer begeistert! Die Website hat eine Riesenauswahl, ist mega designed, ich hatte bis jetzt immer eine schnelle Lieferung und es si... Mehr ansehen

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Tom Rocket! Die Ware kam unglaublich schnell an, war originalverpackt und in einwandfreiem Zustand. Alles entsprach genau der Beschreibung – dazu war d... Mehr ansehen

Lieferung war sehr schnell an meiner Packstation. Montags bestellt und Überwiesen, Mittwochs in der Packstation zur Abholung. Artikel waren wirklich gut und sicher verpackt. Habe hier schon s... Mehr ansehen

Die bestellte Ware wurde in weniger als drei Tagen geliefert. Die Option den Zahlungsbeleg der Mail zu schicken und die sofortige Versendung der Ware zu veranlassen ist echt super. Habe noch nie... Mehr ansehen

Die Bestellungen wurde mit aller Sorgfalt ausgeführt und immerhin gehen sie immer auf eine fast 4000 km lange Reise...bisher hat alles super geklappt und sollte mal ein Problem auftreten,so wird es be... Mehr ansehen

Reibungsloser Ablauf, ihr habt ein tolles Sortiment. Die Werbung ist immer sehr verlockend und ihr habt ne echt super Auswahl, cool finde ich auch die Paketangebote und ab und zu Rabatte. Die Poppers... Mehr ansehen

Würde ich immer weiter empfehlen! Ich hatte bisher nie irgendwelche Probleme. Die bestellte Ware kam bisher immer pünktlich und unversehrt an. Die Ware ist immer sorgfältig verpackt und es ist auch im... Mehr ansehen

Ich bestelle hin und wieder sowie sehr gern bei Tom Rocket's, da der Versand immer sehr schnell und zuverlässig klappt. Bei meiner letzten Bestellung allerdings vergingen 3 Tage und ein Wochenende.... Mehr ansehen

Liefert zuverlässig und auch nach eigenen Vorstellungen was Zeitpunkt und Ort angeht. Nutze TomRockets seit vielen Jahren und bin absolut zufrieden. Kundenservice arbeitet hilfreich und prompt. Auswah... Mehr ansehen

Ich muss meine vorherige Bewertung revidieren und nicht, weil ich muss, sondern ich es möchte. Ich hatte einige Probleme mit der DHL Lieferung da wurde mir sehr schnell geholfen Daher kann ic... Mehr ansehen

Schnelle Lieferung und die Wahre ist in einwandfreiem Zustand angekommen! Hatte auch schon ein mal ein Problem mit einer Bestellung aber das Support Team tut alles ihnen mögliche für ihr Kunden, bin... Mehr ansehen

Was so gut was an meine Erfahrung, eine einfache Bestellung, weil auf der Website, alles schnell zu finden ist, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Was noch sehr wichtig ist, bei Fragen steht e... Mehr ansehen

Klare Kommunikation, schnelle Lieferung, gute Produkte genau wie beschrieben, an den Support habe ich mich zum Glück noch nicht wenden müssen aber denke da sollte es eigentlich auch keine Probleme geb... Mehr ansehen

TomRockets ist die interessante Alternative zu Sex-Shops vor Ort und überteuerten Online-Stores mit zu teuren Toys aus China. Die Berliner bieten viele "Raumdüfte" mit attraktiver Rabattstaffel. Auch... Mehr ansehen

Bisher gab es IMMER die volle Punktzahl. Dieses Mal muss ich Abzüge machen. Wenn PayPal nicht mehr als Zahlungsoption zur Verfügung steht, so hätte ich auf der TomRocket's-Seite hierzu zumindest einen... Mehr ansehen

Es sollte wieder Paypal in die Zahlungsmöglichkeiten aufgenommen werden. Bezahlen und hinterlegen einer Kreditkarte (Mastercard) hat mehrfach nicht funktioniert, was nervig war weil dann auf Rechnung... Mehr ansehen

Leider diesmal etwas enttäuscht worden. Es gab öfters schon mal kleine Probleme, vorallem bei der Lieferung. Dies wurde von TR immer bestens ausgebügelt und freundlich geholfen. Diesmal ist das mit... Mehr ansehen

Ich kaufe gerne und schon lange bei TomRocket`s. Gerade auch deshalb, weil der Bestellvorgang einfach ist und die Lieferung zügig erfolgt. Beim Bezahlen mittels Visa hatte ich diesmal Probleme - k... Mehr ansehen

schnelle, zuverlässige Lieferung, wie immer. Aber wie so oft im e-commerce frage ich mich, ob man klein Gegenstände nicht genuo gut in kräftigen, gepolsterten Umschlägen verschicken kann, die noch d... Mehr ansehen

Die bestellten Produkte sind zwar verschieden gewesen aber wirkungslos. Roch auch gleich. Habe Sie über , die von Ihnen genannte Nr. kontaktiert aber bekam bis heute immer noch keine Antwort (WhatsA... Mehr ansehen

Die Lieferung ist erstklassig – 1A! Allerdings bin ich mit einigen Punkten unzufrieden: Die PP-Kosten sind leider zu hoch, es gibt keine Rabattaktionen mehr, und die Flaschen wirken nicht mehr gan... Mehr ansehen

Trotz Zahlung erfolgte keine Lieferung, da Zahlung sein Gang nicht festgestellt werden konnte. Nach Kopie Konto Abbuchung wurde der Artikel umgehend versendet mit einer dicken Entschuldigung. So soll... Mehr ansehen

Ein mega Service! Easy bei der Bestellabwicklung und dem Versandhinweis. Auch gabs zu den DHL Meldungen immer noch eine von Tom Rocket´s und man merkt, dass die Sachen mit Liebe verpackt sind. Alles... Mehr ansehen

Super schnelle Lieferung, das einzige diesmal fehlte eine Sache, habe von einem Artikel 3 bestellt und auch bezahlt, aber im Paket waren nur zwei von dem Artikel! Ansonsten aber alles reibungslos!... Mehr ansehen

Alles zu 100% perfekt Schnelle Lieferung .Sendung wird überallhin geliefert , Man bleibt auf dem laufenden wo deine Bestelle Ware / Paket gerade ist ..super . ! Deshalb von ganzen Herzen 5 Stern... Mehr ansehen

Meine Sendung ist an eine falsche Postfiliale geschickt worden. Wessen "Schuld" das war oder ist, das ist nicht genau zu ermitteln. Der Aufforderung, sie in der deutlich weiter entfernten Filiale - 45... Mehr ansehen

So.wie immer hat von der Bestellungsprozess, Lieferung, Qualität und Service alles super funktiniert. Wieder warem kleine Details dabei das viel bedeuten. DANKE liebes TomRocket Team, freue mich auf d... Mehr ansehen

Freundlich, zuverlässig, hochwertig. Der Shop ist einfach der Beste. Qualität und Preis-Leistung stimmen, Aktionen hat es aber und an als zusätzliches Goodie. Über viele Jahre hinweg nie stehen geb... Mehr ansehen

Für mich der beste Shop seiner Art. Das Sortiment und die Qualität ist hervorragend. Ein erstklassiger Service und zuverlässige Mitarbeiter. Für mich käme ein anderer Shop nicht infrage.

Sehr guter Onlineshop, die Website ist sehr übersichtlich gestaltet und der Bestellvorgang funktioniert auch wunderbar. Das einzige "merkwürdige" ist, dass man beim Bezahlen mit PayPal die Überweisung... Mehr ansehen

Ich bestelle schon seit einigen Jahren bei Tom Rockets und empfehle die Firma immer gerne weiter an Freunde und Bekannte. Der Service ist tadellos, die Bestellung wird immer schnell bearbeitet und ist... Mehr ansehen

Der Servicepartner des Händlers DHL, belog mich als Kunden und den Auftraggeber gleichermaßen. Das D in DHL steht für dreiste Lügen Zuerst wurde das Datum des Versandtag völlig falsch d... Mehr ansehen

Schnelle Lieferung und gute Specials/Angebote im Sale... Leider aber bei jeder Bezahlung erst eine Mail,das das Geld nicht angekommen ist obwohl sofort überwiesen wird! Aber das kann man verkraften..... Mehr ansehen

Es klappt immer wieder super mit der Bestellung und den Service. Man erhält neben den bestellten Artikeln, eine schöne Dankeswidmung, nette Aufkleber und immer wieder Goddies. Die Bestellung ist späte... Mehr ansehen