TryScent Bewertungen 302

TrustScore 3.5 von 5

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Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

TryScent is a luxury fragrance brand offering high-quality perfumes for both men and women. Our scents are crafted using rare, premium ingredients and designed to capture elegance, individuality, and emotion in every bottle. With a commitment to craftsmanship, clean design, and timeless appeal, TryScent helps you express your personal style through scent. We offer fast, secure delivery and attentive customer support to ensure a seamless shopping experience from start to finish. Join thousands who have found their signature scent with us.


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3,4

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect

Ich habe tryscent.co vor Kurzem für mich entdeckt und bin absolut begeistert!
Die Düfte sind einfach unglaublich: tief, vielschichtig und gleichzeitig sehr alltagstauglich. Besonders beeindruckt hat mich die Qualitat und die Liebe zum Detail - man merkt sofort, dass in jedem Produkt viel Herz steckt. Auch der Service ist erstklassig: schnell, sorgfältig und kundenorientiert.
Für mich gehört die Marke jetzt definitiv zu meinen Favoriten. Ich kann sie allen empfehlen, die außergewöhnliche und wirklich hochwertige Düfte lieben!

13. November 2025
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Antwort von TryScent

Hi Elizaveta,

Thank you so much for this amazing review, we're delighted that you enjoyed and loved our newly improved perfumes. We look forward to serving you again soon!

-The TryScent Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte bei Tryscent eEnttäuschend von Anfang bis Endegentlich nur…

Ich wollte bei Tryscent eigentlich nur einen Duft bestellen und habe ihr 3-für-1-Angebot genutzt. Die Bestellung hat aber fast 30 Tage gebraucht, bis sie überhaupt bei mir ankam. Der Tracking-Link hat nicht funktioniert, und auf meine E-Mail-Anfrage musste ich rund 10 Tage auf eine Antwort warten – das war schon der erste Dämpfer.

Als das Paket endlich da war, waren die Produkte zwar unbeschädigt, aber die Verpackungen komplett zerdrückt – eines davon sollte ein Geschenk sein, was so natürlich nicht mehr ging.
Noch schlimmer: Der Duft, den ich eigentlich wollte, wurde falsch geliefert. Ich habe direkt reklamiert, aber wieder 10 Tage auf eine Antwort gewartet. Es hieß, sie schicken mir den richtigen Duft – passiert ist aber nichts. Erst nach erneutem Nachhaken kam die Info, dass der Duft nicht mehr verfügbar sei. Als Ersatz boten sie mir einen anderen an, der dann immerhin „nur“ 20 Tage unterwegs war, aber wieder ohne ordentliches Tracking.

Unterm Strich:

Langsame Lieferung

Schlechter Kundenservice

Falsche Lieferung

Schlechte Verpackung

Kein verlässliches Tracking

Ich habe fast drei Monate gewartet und den Duft, den ich eigentlich wollte, nie bekommen.
Fazit: Nie wieder.

8. August 2025
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Antwort von TryScent

Hi,
We appreciate you sharing your experience with us and please accept our apologies for the inconvenience.
Kindly provide us your order number so we can quickly resolve this.
We truly appreciate the opportunity to make it right.

-The TryScent Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut keine Ähnlichkeiten zu Original Düften

Die Ware benötigte fast 4 Wochen bis sie bei mir eingetroffen sind, in keiner Art und Weise war nachzuvollziehen das es sich hierbei um China Ware handelt. Die Düfte selbst riechen nicht mal annähernd wie ihre angebliche Duftzwillinge. Auf den selben Düfzen stehen unterschiedliche Duft Zusammensetzungen. Düfte brennen bei Berührung mit der Haut, Inhaltsstoffe keine Angaben und kann nur erahnt werden. Rücksendung nur gegen eine Gebühr von 10Dollar sowie Übernahme der Rücksendekosten. Finger weg absolut nicht das Geld wert.

29. Oktober 2025
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Antwort von TryScent

Hi,
We appreciate you sharing your experience with us and please accept our apologies for the inconvenience.
Kindly provide us your order number so we can quickly resolve this.
We truly appreciate the opportunity to make it right.

-The TryScent Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eleganter Duft, der den ganzen Tag hält

Ich bin wirklich begeistert von meinem neuen Parfüm von tryscent.co.
Der Duft ist elegant, langanhaltend und wirkt nicht aufdringlich – einfach perfekt für den Alltag und besondere Anlässe.
Die Qualität hat mich absolut überzeugt, und das Design ist minimalistisch und hochwertig.
Definitiv eine Empfehlung für alle, die auf der Suche nach einem besonderen Duft sind.

26. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige Dupes - riechen wie die Originale!

Ich bin wirklich begeistert von TryScent! Die Düfte sind Dupes zu bekannten Designer-Parfums und riechen absolut identisch - man merkt keinen Unterschied zum Original. Die Haltbarkeit ist top, der Duft hält den ganzen Tag und entwickelt sich genauso schön wie bei teuren Marken. Außerdem ist der Versand schnell und die Verpackung hochwertig. Wer luxuriöse Düfte liebt, aber nicht jedes Mal den Designerpreis zahlen möchte, ist hier genau richtig. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen!

24. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Lieferung hat über einen Monat…

Die Lieferung hat über einen Monat gedauert und die Düfte riechen nicht mal annähernd, wie die Originale. Da gibt es definitiv bessere Optionen, kann ich auf keinen Fall empfehlen.

24. September 2025
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Antwort von TryScent

Hi,
We appreciate you leaving an honest feedback about your order and we sincerely apologize for coming up short with our products and services.
Please kindly share your order number so we can locate your order right away and make things right.
We truly appreciate the opportunity to make it right.

-The TryScent Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke Hoch 5

Bestellung #1004114278 / Seit dem 18.08.2025 angeblich versendet. Es passiert nichts , DHL Status ändert sich nicht. Einfach nur Abzocke!!!!!!Leider ist ein Stern noch viel zu viel !!!! Und auf E-Mails kommt auch keine Reaktion !!!!!!

18. August 2025
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Antwort von TryScent

Hello Torsten,

Thank you so much for your feedback and we sincerely apologize for the delays caused by stock availability. Certainly not the kind of experience we had in mind for all of our valued customers.

Upon checking, I see the package was successfully delivered last 9/3/2025 with DHL tracking number ending in 3333. Please do let us know if there's anything else we can do for you.

Thank you and have a great day!

-The TryScent Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falsche und beschädigte Lieferung

Ich habe vier Düfte bestellt und leider gleich mehrere Probleme mit der Lieferung erlebt. Zunächst war die angegebene Sendungsnummer fehlerhaft, sodass ich mein Paket nicht nachverfolgen konnte. Erst nach einer Nachfrage erhielt ich dazu eine Antwort.

Bei Ankunft der Sendung stellte ich fest, dass zwei Düfte falsch geliefert wurden und eine Verpackung stark beschädigt sowie bereits geöffnet war. Am 08.08. habe ich den Vorfall umgehend mit Fotos per E-Mail gemeldet und bekam die Rückmeldung, dass sich darum gekümmert werde. Seitdem habe ich jedoch keine weitere Information mehr erhalten, auch meine erneute Nachfrage blieb unbeantwortet.

Das ist enttäuschend. Normalerweise schreibe ich keine negativen Bewertungen, aber in diesem Fall war die Abwicklung leider sehr unzureichend: falsche Produkte, beschädigte Ware und fehlende Kommunikation. Ich hoffe sehr, dass sich das Unternehmen noch meldet und eine Lösung anbietet.

7. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke!!!

Achtung Abzocke!!!
Bestellungen werden nie Versand.

18. August 2025
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Antwort von TryScent

Hi,
Thanks for leaving your feedback and apologies for any inconvenience.
Certainly, this is not the level of service we aim to provide, and we want to make things right.
Kindly provide us your order number so we can quickly resolve this.

-The TryScent Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe drei Düfte Anfang Juli…

Ich habe drei Düfte Anfang Juli bestellt, nach einem Tag kam die Versandbenachrichtung per DHL, nach 2 Wochen hatte DHL die Ware allerdings immernoch nicht erhalten.
Nachdem ich tryscent kontaktiert habe, hieß es, die Ware wäre auf dem Weg. Dann bekam ich irgendwann eine neue Sendungsnummer und zwei Wochen später war die Ware da. Beschädigte Verpackung und mit den Originaldüften (die ich seit Jahren benutze) hatte das Ganze nichts zu tun

11. August 2025
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Antwort von TryScent

Hi,
Thanks for leaving your feedback and apologies for any inconvenience.
Certainly, this is not the level of service we aim to provide, and we want to make things right.
Kindly provide us your order number so we can quickly resolve this.

-The TryScent Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Datenkrake

Datenkrake. Habe das Paket nie bekommen. Tracking funktioniert nicht.

22. August 2025
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Antwort von TryScent

Hi,
Thanks for leaving your feedback and apologies for any inconvenience.
Certainly, this is not the level of service we aim to provide, and we want to make things right.
Kindly provide us your order number so we can quickly resolve this.

-The TryScent Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor 1 Monat bestellt und das…

Ich habe vor 1 Monat bestellt und das packet ist bis jetzt nur “verschickt” worden Tracking Nummer habe ich und bei dhl steht wir erhalten ihre sendungsdaten in kürze seit über 3/4 Wochen abzocke??

27. Juli 2025
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Antwort von TryScent

Hello Muies,

Thanks for your feedback and apologies for the inconvenience. Stocking issues has delayed your order of our top selling perfumes.

We have reached out to you privately to assist you further.

We’re committed to making this right and hope you’ll give us the opportunity to follow through.

-The TryScent Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke?

Hab am 02.08.25 bestellt und immer noch nichts erhalten. Laut Sendungsverfolgung befindet sich mein Paket seit fast 1 Woche bei einem Textilunternehmen 1,5 h entfernt. Zum Produkt selbst kann ich natürlich noch nichts sagen....
Habe zum glück mit Paypal bestellt das ich mir zur Not mein Geld zurück holen weil das alles sehr Unseriös wirkt bis jetzt.

Bestellnummer:
Order #1004112032

18. August 2025
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Antwort von TryScent

Hello Jann,

Thank you for sharing your experience so openly. We completely understand where you're coming from and we are truly sorry that your order has not arrived.

Your order was unfortunately affected by shipping partner delays, tracking issues, and stock shortages — challenges we should have communicated more clearly and proactively. I see the package has moved and is in transit. Please allow a few more days for the package to arrive.

We hope this provides clarity and reassurance, and we remain committed to making this right for you.

-The TryScent Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Am 09.07.2025 bestellt und außer der Bestellbestätigung erstmal nichts bekommen. Per Mail angefragt und eine Versandbestätigung erhalten. Tracking funktionierte nicht, wieder eine Mail geschrieben. Der Status über Tage/ Wochen derselbe. Wieder Mail gesendet und mit Geldrückforderung gedroht, Entschuldigung erhalten. Dann wurde alles auf DHL geschoben und so getan, als hätte ich erst Anfang August bestellt (bekam eine neue Bestellbestätigung). Dann waren die Artikel angeblich ausverkauft. Schlussendlich habe ich jetzt am 15.08.2025, nach mehr als 5 Wochen die Bestellung erhalten und ich muss sagen: das war den ganzen Ärger und Aufwand nicht wert.

15. August 2025
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Antwort von TryScent

Hello Daniela,
Thank you for sharing your experience so openly. We completely understand how frustrating the long wait and repeated follow-ups must have been, and we are truly sorry that your order did not arrive as smoothly as it should have.

Your order was unfortunately affected by shipping partner delays, tracking issues, and stock shortages — challenges we should have communicated more clearly and proactively. While you have now received your items, we recognize that the process did not meet the standard of service you rightfully expect.

Please know that we are a legitimate company committed to our customers, and we are already making improvements to ensure this does not happen again. We are strengthening our inventory controls, improving real-time communication, and enhancing shipping partner coordination so future orders are delivered reliably and without unnecessary delays.

We greatly value your trust and hope to have another opportunity to give you the seamless, positive experience that reflects who we are. Thank you again for your feedback — it directly helps us raise the bar for every customer.

-The TryScent Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit, schlechter Duft

Update:
Ich habe am 7.8 bestellt und das Produkt heute am 3.9 erhalten.

Die gesamten Verpackungsmaterialen haben leicht toxisch und sehr nach „China-Plastik“ gerochen. Ein Parfum hat zudem einen beschädigten Deckel.

Nun aber zum wichtigsten Teil, den Duft:

Acqua Di Gio:
Sehr nah am Original, echt positiv überraschend

Chanel Bleu:
….nicht wie das Original und auch nicht gut riechend

Creed Aventus:
Wtf! Einfach nur enttäuschend und für den Müll.

Klar man kauft 3 Parfums zum Preis von 1, aber hätte ich gewusst dass 2 für die Katz sind, hätte ich mir direkt das Original gekauft. Super enttäuschend.

15. August 2025
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Antwort von TryScent

Hello Benjamin,

Thanks for your feedback and apologies for the inconvenience.

We have reached out to you privately to provide you options about your order.

We appreciate your patience and your trust — your feedback helps us continue to improve.

-The TryScent Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

07.08. bestellt, seit dem kein Statusupdate von tryscent

seit 7 Tagen keinerlei neue Infos.
DHL berichtet, dass der Status der Lieferung noch offen sei.
keine Ankündigung, keine Versandbestätigung nichts.
Lediglich eine Bestelltbestätigung.

Für mich riecht das nach Scam, werde wohl mein Geld zurückordern.

Passt auf Leute.

7. August 2025
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Antwort von TryScent

Hi,
Thanks for leaving your feedback and apologies for any inconvenience.
Certainly, this is not the level of service we aim to provide, and we want to make things right.
Kindly provide us your order number so we can quickly resolve this.

-The TryScent Team

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Ich warte seid fast 2 wochen in der DHL…

Ich warte seid fast 2 wochen in der DHL steht die ganze zeit nur offen und es tut sich nix anscheinend wurde ich abgezogen und muss mein geld zurück holen

4. August 2025
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Antwort von TryScent

Hi,
Thanks for leaving your feedback and apologies for any inconvenience.
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-The TryScent Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor ca 2 Wochen bei euch…

Ich habe vor ca 2 Wochen bei euch bestellt. Es kam noch keine Lieferung oder Email dazu bei mir an. Schade, klang vielversprechend. Falls ihr auch hierauf nicht antwortet, muss ich wahrscheinlich mein Geld bei PayPal zurückholen.

11. August 2025
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Antwort von TryScent

Hi,
Thanks for leaving your feedback and apologies for any inconvenience.
Certainly, this is not the level of service we aim to provide, and we want to make things right.
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-The TryScent Team

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