Antwort von Walley
Hej,
Tack för din fina feedback!
Hälsningar,
Tilda
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Walley utvecklar lösningar som gör betalningar smartare, enklare och tryggare för både handlare och slutkunder. Vi tycker att en smart betaltjänst ska låta kunder betala på ett sätt som passar just dem bäst – oavsett om det är en privatperson eller ett företag som handlar.
Kontaktinformationen
Schweden
- walley.se
4,2
Gut
10.724 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Toppen
Allt var otroligt enkelt och snabbt. Utmärkt!
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hej,
Vad kul att du är nöjd med din upplevelse av Walley!
Mvh,
Tobias - Walley
Friktionsfritt!
4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hej,
Vad härligt att du är nöjd, tack för din feedback!
Med vänlig hälsning,
Lisa
Walley
Das Allerletzte
Das Allerletzte! Schicken eine "letzte Mahnung" trotz erfolgter Zahlung. Auf Mails mit der Bitte um Prüfung/Klärung wird nicht reagiert, auf Anrufe gleich gar nicht. Es läuft ein unverständliches Band "Willkommen bei ???", dann eine Ansage: "Ihre Position in der Warteschlage ist ...Null." Das kann man sich dann eine halbe Stunde anhören. Der Kunde ist hier nicht nur in der Warteschlange die Null.
Auf der Webseite gibt es konsequenterweise auch keinerlei Hinweise auf andere Kontaktmöglichkeiten. Ach ja, die Zeiten für die Telefonhotline sind täglich von 9-12, also ganze 3 Stunden. Angeblich.
Aber Mahnungen verschicken klappt super!
26. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Walley
Hi,
I am so sorry for what happened.
A reminder can be sent if payment has not been received by us, as well as if your payment has been received by us late.
Please call us on 010-161 01 00 or email us at [email protected] so we can check why you have received a reminder.
Sincerely,
Isabella
Walley
Inga problem
6. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.