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Digistore24 Bewertungen 11.307

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die Rezensenten hatten überwiegend eine sehr gute Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben vor allem die Reaktionszeiten des Unternehmens, die als schnell und effizient wahrgenommen werden. Viele Verbraucher heben die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals hervor und betonen, dass sie sich als Kunde ernst genommen fühlen. Darüber hinaus wird der Kundenservice von vielen Nutzern als hilfsbereit, respektvoll und professionell beschrieben. Die Konsumenten schätzen es, dass ihre Anliegen schnell bearbeitet und zu ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst werden. Einige erwähnen auch die Geduld und das Engagement der Mitarbeiter, die auch am Wochenende zur Verfügung stehen. Die Meinungen über die Produkte sind jedoch unterschiedlich.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wurde sich konsequent um mein Anliegen gekümmert! Mit dem Ergebnis, dass sich mein aus Versehen abgeschlossenes Abo erledigt hat. Herzlichen Dank dafür und eine ganz klare Empfehlung für Alle, di... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte aufgrund eines beruflichen Wechsel ein Abonnement gekündigt gehabt. Nachdem ich eigentlich fristgerecht gekündigt hatte, kam eine Mahnung. Nach kurzem Schriftwechsel wurde der Kündigung a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich danke beiden Mitarbeitern: Dijana und Max ganz herzlich für Eure Hilfe und Nachsicht, betreff meinem vergangenen finanziellen Problem. Ihr habt Beide schnell geantwortet, freundlich und kompetent... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder sehr freundliches Teammitglied, digistore 24 ist einfach der Beste in vielerlei Dingen, ich bin mehr als zufrieden. Danke, auch einfach nicht so wie eine Maschine sondern es sitzen Men... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grundsätzlich kann bei Digistore24 gesagt werden, dass der Support nie innert 24 Stunden reagiert. Das ist in der heutigen Zeit nicht mehr vertretbar. Ich bin zurzeit im Ausland und wollte ein S... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

neue EU Vorschriften Frau Franz und Herr Figur von der Fa. Digistore 24haben mir sehr geholfen, diese ganze Prozedur der neuen EU Vorschriften für Produkte zu lösen, sogar am Wochenende hat Frau Fran... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich konnte meine Zugangsdaten für ein online-seminar nicht mehr finden und war darum sehr verlegen. In meiner Anfrage an Digistor24 um erneute Übermittlung, wurde mir mitgeteilt, dass die Beantwortung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir eine Funnel Software gekauft und einen Masterkurs dazu gebucht, wie man mit der Software umgeht. Ich habe dann sehr schnell festgestellt, dass diese Software nicht gut für mich persönlic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund von Internetproblemen habe ich einen Kursbeitrag anscheinend 3x überwiesen. Nachdem ich das Problem bei Digistore am 18.12.25 geschildert hatte, kam sofort eine Rückmeldung über die Bearbeitu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Unternehmen hat promt auf mein Anliegen reagiert,obwohl es schon 20,41 war. Das hat mich sehr gefreut und beruhigt und ich mußte nicht ein-zwei Nächte darüber schlafen, was mir wahrscheinlich ni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte an einen Workshop teilgenommen und ein Sonderangebot für Module TCM gekauft. Danach wurde ich aufgefordert, den Kauf abzuschließen, indem ich auf einen Button drücken sollte. Damit hatte ic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

McMoney24 hat mir geholfen, meinen bestehenden Kredit umzuschulden und dabei Geld zu sparen. Alles lief online und völlig unkompliziert ab. Der Kundenservice war freundlich und hat alle meine Fragen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Gründe für die sehr gute Bewertung: -Direkte Reaktion auf mein Anliegen. -Konkretes Erkennen des Problems, nicht wie so oft ein Drumherumreden und Ausweichen. -Solange am Ball geblieben, bis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin äußerst zufrieden. Hatte aus Problemen mit der WLAN Verbindung wohl 2 mal bestellt. Aufgrund des vorgefertigten Formulars ging der Widerruf sehr schnell. Ich war erstaunt, dass ich innerhalb vo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was soll einfach an Digistor sein. Ich wollte gern als Affiliatematketer Geld verdienen. Aber jede Provisionszahlung bis jetzt wurde komplett dem Vendor zugeordnet und ich muss jedesmal den Support an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hilfsbereit und respektvoll. Da es Probleme mit einem Anbieter gab wurde von Digistore 24 nach einer Lösung gesucht. Meinen herzlichen Dank an das nette Team . Da ich sehr viel über Digistore 24... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin immer wieder begeistert von Digistore24, vor allem vom Support. Jede offene Frage wird schnell und umfangreich beantwortet. Du hast zu jeder Zeit das Gefühl, dass alle Beteiligten an einer zuf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir möchten uns ganz herzlich bei Dajana vom Ticketshop bedanken! Sie war vor in Hannover vor Ort unglaublich nett, geduldig und hilfsbereit. Dank ihrer freundlichen Art und ihrem Engagement hat sie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich herzlich beim Digistore24-Support für die sehr professionelle und schnelle Bearbeitung meines Anliegens bedanken. Besonders hervorheben möchte ich Dajana Wagner, die meinen Fall äuß... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte eine versehentliche Bezahlung aktiviert. Auf meine Email und Bitte um Stornierung wurde sehr schnell reagiert und die Beträge wurden storniert. Ich bin sehr dankbar und glücklich, für di... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider habe ich keine gute Erfahrung mit Digistore24 als Verkäufer gemacht. Wenn der Endkunde nicht zahlt oder vom Vertrag zurücktritt, dann zahlt Digistore auch kein Geld aus, selbst wenn schon Le... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Digistore24 Verträge abgeschlossen, die ich fristgerecht widerrufen wollte. Auf eine Antwort musste ich nicht warten, sie kam überraschend schnell. Und nicht nur, dass zügig reagiert w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte meine Belege für ein Abonnement nicht mehr gefunden und konnte deshalb das Abo nicht kündigen. Dazu braucht man nämlich die Bestell-Bestatigungs-ID. Das Team von Digistore24 hat sich die Müh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Digistore24 jetzt schon eine Weile und bin rundum zufrieden. Die Plattform ist übersichtlich, leicht verständlich und macht den Verkauf und Kauf digitaler Produkte wirklich unkompliziert. Al... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihr Lieben! Gefreut hat mich, dass sich meines Problems auf Rückfrage erneut angenommen wurde. Das hat mich sehr überrascht, da vertraglicherseitz „die Messen für mich bereits gelesen waren“. Das... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Innerhalb kürzester Zeit wurde meine Anfrage per Mail beantwortet und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Ich habe die Mail um 19:19 Uhr geschrieben und direkt um 19:20 Uhr war die Anfrage be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

14-tägiges Rückgaberecht wurde ohne Probleme sogar am Samstag blitzschnell bearbeitet und gewährt. Auch andere Fragen wurden sehr schnell bearbeitet und es wurde sich sehr viel Mühe gegeben, um der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Ca 3 Monaten bekomme ich kein direkte Hinweis um anfangen mit Marko Slusarek, der zwar mehrere Male versucht, das ich mich melde mit Termin, jedoch käme es nie Zustande.Ich habe am 26Juni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besonders bei einem Abbuchungsmissverständnis kam mir Ihre freundlich verständnisvolle Art sehr entgegen. Ganz schnell haben Sie die Sache geklärt und sofort den Betrag zurück gebucht. Kluge Entscheid... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Digistore24 macht einen absolut "Kundenorientierten" Kundenservice :-) ! Jede Serviceperson geht sofort auf das Anliegen ein und bietet sofortige Lösungen an. Genau so werden lange Wartenzeiten für d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei mir hat ein Unternehmen eine bereits gekündigte Leistung wiederholt abgebucht. Manuel von Digistor24 hat sich sofort darum gekümmert. In kurzer Zeit wurde alles wieder zu meiner vollsten Zufrieden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Riesen Problem diese Firma zu erreichen zwecks Rücksendeschein und Geld Rückzahlung. Der Support hat mir geholfen.selbst der Support hat mehre Anfragen per Mail geschrieben und absolut... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr sehr zufrieden mit Digistore. Von der Buchung eines Artikels oder Mentorings - bis zur Bezahlung mit PayPal -geht alles leicht und problemlos. Bei Fragen und Problemen habe ich sofort ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Abwicklung beim Kauf ist sehr gut und der Support hat sich im letzten Jahr sehr verbessert. Ein ganz großer Nachteil ist, dass das Unternehmen nicht nach Vereinigte Arabische Emirate verkauft un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Update vom 14.10.25: Der Kaufpreis fur das Ticket wurde inzwischen erstattet! Digistore24 hat sich vorbildlich um den Fall gekūmmert. ! Situation am 09.10.25: E-mails werden anonymisiert bean... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Anliegen (Rückabwicklung Bestellung incl. Rückzahlung über PayPal) wurde sehr gut und immer transparent unterstützt. Ich hatte nur abzuwarten. Meldete sich der Lieferant nicht innerhalb von 2... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe schon seit Jahren digitale Produkte über Digistore24 und alles hat stets reibungslos funktioniert. Nun hatte ich tatsächlich das erste Mal einen Supportfall und auch hier wurde alles freund... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mindestens 20 Produkte über Digistore24 gekauft. Es hat immer alles bestens funktioniert. Habe auch schon zwei mal den Support, zwecks Kündigungen in Anspruch genommen. Es wird ohne Diskuss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aus Versehen 2 Mal den selben Artikel über Digistore24 bestellt und noch am gleichen Tag um Stornierung gebeten. Schon am nächsten Tag kam die Bestätigung der Stornierung und der Hinweis, dass der Be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter und schneller Kundensupport. Bei einer Doppeltabbuchung problemlose Rückbuchung. Als dann der Artikel nicht kam kümmerte sich umgehend die nette Dame beim Verkäufer darum und bot mir vers... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auch wenn Rückfragen mit dem Vendor nötig sind und viele Mails bei digistore im Postfach liegen, dauert es nicht einmal zwei Tage und man hat eine Antwort und diese dann auch noch zur eigenen vollste... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte Fragen zu dem Einsatz, der Darstellung und Vermarktung meiner Produkte. Diese wurden sehr Zeitnah beantwortet und ich bekam zusätzlich Tipps, die mir weiter geholfen haben. Vielen Dank daf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Als schwerst behinderter Mensch isst man in vielen Situationen einfach überfordert. Manchmal hilft auch ein Mensch gewordener Engel, einem aus der Situation, die er alleine nicht hätte lösen können.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte drei Produkte bestellt. Leider mußte ich diese aus gesundheitlichen Gründen widerrufen!Das wurde von den Mitarbeitern in zwei Tagen erledigt. Es gab keine Probleme dabei. Alles schnell... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Digistore24 arbeitet sicher, schnell und sehr transparent. Jederzeit ist die Übersicht aller Zahlungen und Abos gewährleistet. Kündigung von Abonnementen sind sehr einfach und sofort wirksam. Bei tec... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war mit meinem bestellten Produkt nicht zufrieden und habe mich an digistore gewandt, weil die email des Zahlungsempfänger für mich nicht erreichbar war… Der Kundenservice von digistore war perf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für eine Kündigung für eines Kurses fand ich in meinen Unterlagen nicht mehr die Kaufbestätigung. Digistore24 fand alles heraus, nachdem ich zumindest meine eigenen Daten eingegeben habe. In sehr ku... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unglaublich schneller Service – einfach nur krass! Ich bin echt beeindruckt! Ich hatte Digistore24 geschrieben, weil ich vom Kauf zurücktreten wollte – und ungelogen: Keine 4 Minuten später war d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur Gutes über Digistore24 sagen. Auf meine Fragen wurde mir immer schnell und freundlich geantwortet. Wenn es etwas länger gedauert hat, wurde mir das vorher sofort mitgeteilt. Bei eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. Affiliate-Marketing-Service
  3. Vertriebsdienst
  4. Online-Marketing-Unternehmen
  5. Internetladen
  6. Zahlungsservice

Über Digistore24

Vom Unternehmen geschrieben

Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.

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Digistore24 für Käufer

Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.

Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.

Mit Digibiz24 aus dem Hause Digistore24 können Nutzer ihre Websites, Verkaufsseiten, Online-Kurse und Mitgliederbereiche ohne Programmierkenntnisse und mit Conversion-optimierten Vorlagen erstellen.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11.307 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe hier eine Produkt gekauft und…

Ich habe hier eine Produkt gekauft und die haben mir den Produkt ohne Inhalt geschickt komplett leer Dose für Rücksendung müsste ich selber bezahlen zum Glück bai Paypal bezahlt und habe meine Geld zurückbekommen voller betrügerische unternehme die sind ich empfehle Ihnen nicht hier bestellen

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich kann nur positives berichten

Ich kann nur positives berichten
So gewinnt man Kunden.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Hartl,
wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Es freut uns, dass Sie sich bei Digistore24 gut aufgehoben fühlen. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Rücknahme der digitalen Ware…

Die Rücknahme der digitalen Ware erfolgte quasi in Sekunden.

11. Februar 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre großartige Bewertung. Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Ihnen einen wunderbaren Donnerstag!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wirkung

Zuverlässige Lieferung.
Leider hat das Präparat bei mir nicht gewirkt.
Rückgabe eingereicht.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter und schneller Kundenservice!

Ich habe bei einer Firma ein Produkt bestellt, dass über Digistore 24 abgewickelt wurde. Leider ist mit dem Produkt ziemlich viel schief gelaufen. Digistore24 war aber nicht schuld an dem Malheur. Ich habe das Produkt storniert und das Geld schnell und einfach von Digiistore24 zurück erstattet bekommen.

25. Januar 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
danke, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Mittwoch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank für den schnellen Service…

Vielen Dank für den schnellen Service und die verlässliche Begleitung!

9. Februar 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Sauer,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuverlässig und kundenfreundlich

Ich bestelle seit Jahren bei BIKE24 und bin immer wieder begeistert. Lieferung erfolgt schnell, die Preise sind fair und die Qualität der Produkte überzeugt. Absolut empfehlenswert für alle Rad- und Outdoor-Fans.

1. Januar 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Faulkner,
vielen Dank für die positive Bewertung. Allerdings scheint es so, als wollten Sie das Unternehmen BIKE24 bewerten. Hier haben Sie nun Digistore24 bewertet. Wir freuen uns natürlich dennoch für Sie, dass Sie so positive Erfahrungen gemacht haben. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Dienstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider ging meine Kündigung nicht raus

Leider ging meine Kündigung nicht raus, aber aus Kulanz, da nur 1 Tag zu spät ankam, wurde sie trotzdem anerkannt.
Vielen Dank dafür noch mal und somit volles Vertrauen von mir gewonnen.

9. Februar 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Brown,
danke, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Dass wir Sie mit der Bearbeitung Ihrer Kündigung begeistern konnten, freut uns sehr. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Dienstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angaben ordentlich…

Angaben ordentlich angeben...blitzschnelle Bearbeitung...Sehr erfolgreiche Bestättigung meines Anliegens...

9. Februar 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Nüchter,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Haben Sie einen angenehmen Dienstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle hilfe bei Problemen

Schnell , kompetent und zuverlässig

9. Februar 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Arrich,
haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback und die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei Digistore24 gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Dienstag!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

schnelle Reaktion auf Fragen

2. Februar 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Fannis,
danke für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Transparent, zuverlässig, freundlich.

Ich erhielt zeitnah eine Antwort. Der Ton war freundlich. Der Inhalt kompetent. Und der Vorgang war transparent.

7. Februar 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Mintel,
danke für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden mit dem Support.

Bin sehr zufrieden mit dem Support.
Es wurde auf meine Fragen eingegangen. Ich hatte nicht das Gefühl von einer KI abgefertigt zu werden.
Auch wurden Bemühungen unternommen. Mir richtig gut zu helfen. Besten Dank!

7. Februar 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
wir bedanken uns herzlich für Ihre netten Worte. Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rückgabe von gekaufter Software ohne Probleme möglich

Ich habe mir eine Funnel Software gekauft und einen Masterkurs dazu gebucht, wie man mit der Software umgeht. Ich habe dann sehr schnell festgestellt, dass diese Software nicht gut für mich persönlich geeignet ist und habe den Kauf ganz ohne Probleme rückgängig machen können.
Das nenne ich einen Superservice. Danke Digistore24!

5. Februar 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Scholger,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihnen einen wunderbaren Wochenstart!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Erledigung

Schnelle Erlefigung, unkomplitiert

7. Februar 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Erledigung meines Anliegens.

Schnelle Erledigung meines Anliegens.
Alles bestens.

6. Februar 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
haben Sie vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abwicklung Fehlbestellung

Bei einer Fehlbestellung meinerseits, wurde mir über den Support sehr schnell geholfen und die Angelegenheit erledigt.
Vielen Dank!
S.F.

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
besten Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Dass wir Sie mit der umgehenden Bearbeitung Ihrer Fehlbestellung begeistern konnten, freut uns sehr. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich konnte den Kauf erfolgreich…

Ich konnte den Kauf erfolgreich stornieren und mir wurde das Geld zurück überwiesen.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
haben Sie herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und kompetent

Schnell, man merkt, dass man sich die Mühe gibt, einem schnellstmöglich zu helfen.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Elkhaiat,
vielen Dank für Ihre positiven Worte und die tolle Bewertung! Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Montag!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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