Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Kiikio will not evade any customer inquiries and will make every effort to ensure satisfaction for both parties. If you have any shopping-related issues, please feel free to contact us via email at we@kiikio.com.
4,2
319 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Habe schon häufiger bei KIIKIO bestellt. Die Teile sind qualitativ hochwertig.
Der Kundenservice ist großartig.
Als ich ein Anliegen wegen einer Größe hatte, habe ich schnell eine Antwort erhalten.
Der Lösungsvorschlag war prima.
Ich kann den Online Shop und den Kundenservice nur empfehlen.
Die 5 Sterne sind verdient!
Werde sicher wieder bestellen
Bestellung kam einen Monat zu spät.
Dabei eine Hose und eine Uhr.
Die Hose war aus sehr dünnem Stoff, Patches nicht ordentlich aufgenäht, Gürtel etwa die selbe Qualität wie bei einem Faschingskostüm.
Ungleichmäßig eingefärbt auch noch.
Die Armbanduhr hat sich angefasst wie als wär sie aus Plastik, bis auf das angelötete Metall.
Ziffernblatt sah nicht so aus, in der Werbung und bei den angelöteten "Schuppen" hat man jede Lötnaht klar und deutlich gesehen, noch dazu wie schlampig drübergewetzt wurde, noch dazu - hätte man sich denken können, ok, - waren die Schuppen sehr spitz, was ich von den Bildern her einfach nich so eingeschätzt hätte, aber hats auf jedenfall wahnsinnig unangenehm gemacht, das Ding anzuziehen.
Dachte die würden das evtl. ein kleines bisschen abstumpfen, aber natürlich nicht.
Sah ungleichmäßig und amateurhaft aus, ganz anders als man von der Website her meinen würde.
Hätte mich geschämt, damit das Haus zu verlassen.
Alles in Allem hab ich da 180 € hingeblättert, um Ware zu kriegen, die sich anfühlt, als könnte man Sie aufm Flohmarkt für 18 € kriegen und aussieht, als würde man mir Geld zahlen müssen, Sie zu tragen.
Rückerstattung is natürlich auch sehr umständlich gestaltet.
Bin sehr enttäuscht und kann wirklich nur abraten.
Nice design und good quality
Thank you for the friendly service. Everything was fine and I'm happy with the trousers.
Völliger Betrug. Produkte sind meist undverändert direkt Massen produziert und ist somit nichtmal der Marke gehörend sondern eingekauft mit zig anderen Marken. Designs oft kopiert von teuren Designern wie z.B. Rick Owens, Balenciaga, Off-White, Maison Margiela, etc.
Trotz tiefen Preises immernoch zu hoch wenn man bedenkt das keine Designer dort arbeiten da die Designs vorgegeben sind bei den Verkäufern (Man kann jedes Stück Privat bestellen für etwa 98% des Preises von Kiikio)
Eigentlich sehr schöne Klamotten mit guter Qualität, leider hat es ca. 3 Monate gedauert, bis ich meine Sachen bekommen habe weil das Paket verloren gegangen ist. Hatte Kontakt mit Kiikio über Instagram und E-Mail, die beste Hilfe habe ich über Instagram bekommen. Leider waren aber auch bei der Neulieferung die falschen Produkte im Paket. Eine Jeans die ich überhaupt nicht bestellt habe, 2 fehlen komplett und eine in der falschen Farbe. Ist natürlich unfassbar ärgerlich wenn man so viel Geld ausgibt und die Lieferung absolut nicht hinhaut. Das verloren gegangene Paket versteh ich ja noch, aber die falschen Produkte gehen wirklich gar nicht. Ich hoffe ich bekomme meinen Refund für die vermisste Jeans noch! Kann ich leider nicht empfehlen.
Antwort von Kiikio
Dear Customer,
We sincerely apologize for the inconvenience. We are currently negotiating with the logistics company regarding the lost package. In the future, we will have a dedicated logistics service that will prioritize handling our packages. As for the incorrect product, it seems there may have been an error in our warehouse.
Please feel free to contact us via email at We@kiikio.com or on Instagram, and we will provide you with a satisfactory solution. Thank you for your patience and understanding. We are working hard to overcome the challenges with logistics and our warehouse.
Best regards.
Der Kundenservice war großartig, sie haben mir fast sofort geantwortet und konnten meine Anfrage erfüllen.
Kauf da keine Klamotten die sitzen einfach nur blöd und bei einer Retour darfst du auf eigene Risiko für 22€ die retour nach China schicken.
Selbst habe ich dies erfahren und nachdem ich das Packet versendet habe, haben die sich nie mehr bei mir gemeldet geschweige denn mein Geld zurück bekommen erstattet.
Wirklich unglaublich und unverschämt!!!!!
Antwort von Kiikio
Dear Customer,
Thank you for your feedback. For any questions regarding returns, please carefully review our return and exchange policy, which explains the return process and how we handle returns in detail.
Under normal circumstances, we will contact you only after receiving the returned package or if there are any issues with it. At other times, we will not disturb you.
If you have not received a refund after the package is marked as delivered, please contact us, and we will verify and resolve the matter as quickly as possible. Please note that such cases are rare.
Wishing you a wonderful day!
Best regards,
KIIKIO
Top Qualität das Warten hat sich gelohnt.
Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf bei Kiiko! Die Qualität der Produkte ist wirklich erstklassig, mit viel Liebe zum Detail und einem tollen Design. Der Versand hat zwar etwas länger gedauert als erwartet aber das ist wirklich Meckern auf hohem Niveau. Die Ware war super verpackt und in einwandfreiem Zustand. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und vergebe gerne 5 von 5 Sternen. Ich bestelle definitiv wieder!
Habe eine cap bestellt und es sieht ganz anders aus als auf dem Bild.. andere farbe und allgemein sehr billig.
Antwort von Kiikio
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We are unable to contact you here. Please reach out to our customer service team via email or Instagram once you receive this message, and we will promptly address your issue.
Kiikio
Die Bestellung war nach 10 Tagen da, also da bin ich schonmal nicht unzufrieden.
Es is alles genau so angekommen wie ichs Bestellt hatte, hat alles gepasst und die Qualität ist auch echt nicht schlecht auf den ersten Eindruck.
Deutlich besser als die meisten dieser insta werbe Shops><,
Werde dort wieder einkaufen.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
