Mibaut Bewertungen 238

Warnung: Nicht mitgeliefertes Zubehör fehlt seit 3 Monaten – Keine Reaktion!
Bewertungstext: Ich kann vor einer Bestellung bei der Mibaut GmbH aktuell nur warnen. Ich habe Glasschiebewände bestellt und erhalten, warte jedoch seit einigen Monate auf das notwendige Zubehör (Edelstahl-Schraubmuscheln, Randprofile, Bürsten und Halterungen) im Wert von ca. 800 €.

Trotz schriftlicher Bestätigung am 14.11.2025, dass meine Reklamation bearbeitet wird, passiert absolut nichts. Mehrere E-Mails (zuletzt am 14.12.2025) und zahlreiche Anrufe blieben unbeantwortet.

Besonders bedenklich: Mein förmliches Schreiben per Einschreiben mit Rückschein konnte nicht zugestellt werden bzw. wurde an der Firmenanschrift nicht abgeholt. Dies lässt tief auf die Seriosität und Erreichbarkeit der Firma schließen.

Sämtliche Fristen (zuletzt der 26.01.2026) sind verstrichen. Ich übergebe den Vorgang nun meiner Rechtsschutzversicherung und werde ein gerichtliches Mahnverfahren sowie eine Strafanzeige wegen Warenbetrugs prüfen lassen.

Tipp an andere Käufer: Seien Sie vorsichtig, die Kommunikation nach der Zahlung scheint hier komplett eingestellt zu werden.

Absolut nicht empfehlenswert! Vorauskasse geleistet und es passiert nichts mehr! Auf Mail-Nachfragen wird nicht reagiert. Auf telefonisch anfragen gibt es keine Antwort oder es wird aufgelegt.Werde meinen Anwalt einschalten. Wer keinen Stress möchte macht besser keine Geschäfte mit diesen Leuten

Ware nie erhalten, trotz Anzahlung
Betrug

Finger Weg!!! meiner Meinung nach absichtliche Täuschung vom Kunden. Bestellt und leider schon bezahlt.
Warten seit drei Monaten auf die Lieferung, keine Antwort, keine Ware, jetzt geht das ganze zum Anwalt und ich hoffe wir bekommen unser Geld zurück. Betrüger!!!!

Ich habe drei Glasschiebewände am 15.09.2025 bei dieser tollen Firma bestellt.Bis nach der Bestellung wurden auch Fragen zügig beantwortet. Die Lieferzeiten sind nichtmal annähernd so wie auf der Website beschrieben. Das Material wenn es denn geliefert wird und was von der Bestellung dann auch wirklich ankommt ist gut und maßhaltig. Damit hört dann auch das gute an der Firma auf. Viele Teile der Bestellung fehlen bis heute. E-Mail werden nicht beantwortet. Telefonisch sind die nicht zu erreichen. Mahnungen als Einschreiben mit Rückschein werden an eine unbekannte andere Adresse umgeleitet und dann nicht abgeholt.
Werde nächste Woche nach Ablauf der Frist eine Anzeige wegen Betruges erstatten und die Sache meinem Anwalt übergeben.

Eine Glasscheibe bestellt und eine Anzahlung geleistet. Die Ware sollte am 23.12. 2025 per Lkw geliefert werden. Habe ganzen Tag erfolglos gewartet. Kein Hinweis von der Firma. Am 19.01.2026 per Mail reklamiert. Bis heute keine Antwort und keine Lieferung! Werde den Auftrag kündigen!

Bestellt wurde am 28.09.2025 eine Glasschiebewand von 6 Metern.
Zahlungseingangsbestätigung wurde 02.10.2025 Danach keine Information. Ich kann hier nur empfehlen bei dieser Fa. nicht zu bestellen. Nach viel Druck bekam ich nach 50 Tagen einen Liefertermin. Es wurde geliefert. Jedoch fehlten einige Teile. Bis heute 20.01.2026 keinerlei Info. Nie wieder Mibaut!!!!!!!!!!!! Leute bestellt woanders.

Seit über einem Monat warte ich auf zwei fehlende Seitenschienen. Reklamieren muss man innerhalb von 4 Tagen. Wurde zwar bestätigt. Aber es tut sich nichts. Inzwischen x Mails und Anrufe. Alles ohne Erfolg. Jede Info über den Einbau muss man einzeln erfragen. Firma schein völlig überfordert zu sein.

Auf keinen Fall zu empfehlen. Unseriös. Lieferfrist nicht eingehalten, keinerlei Reaktion auf Anfragen.

Habe im Oktober 2025 ein Vordach für die Haustür bestellt. Lieferung kam auch nach 50 Arbeitstagen. Leider fehlten 2 x 45 Gradfasen an den Balken und die Abschlussprofile für die Doppelstegplatten.Trotz mehrfachen telefonischen Kontakt wurden die fehlenden und bereits bezahlten Profile nicht nachgeliefert. Ich habe nach Wochen die Profile nochmal gekauft und die Rechnung an Mibaut gesendet. Bis heute keine Reaktion darauf. Normalerweise müsste man einen Rechtsanwalt einschalten, aber wegen 26€ werde ich meine Rechtschutzversicherung nicht bemühen. Fazit: Nie wieder, das Geschäft gehört vom Markt.
Bernd Löhnert

Lieferung kam nie zu Stande!!!

Ich habe eine Bestellung Anfang Oktober aufegeben über VSG-Glas für eine Terrassenüberdachung. Lieferzeitangabe zwischen 10 und 30 Tage. Nach den besagten 30 Tagen(Mo-Fr nur gerechnet) kam nichts. Kein Liefertermin keine Rückmeldung nichts.
Nach mehrfacher Nachfrage wurde ich immer wieder vertröstet.
Anfang Dezember wurde eine Stornierung der Bestellung mit dem Geschäftsführer vereinbart und bestätigt, da die Scheiben scheinbar noch nicht gefertigt waren...
Mein Fazit: Hier werde ich nicht mehr bestellen. Ich war sehr froh, dass ich per Nachnahme bestellt hatte.

Ich habe Juli 25 eine Glasschiebewand bestellt und per Vorkasse bezahlt. Der erste Liefertermin wurde nicht eingehalten und wurde zwei Wochen später durch einen sehr netten Mitarbeiter angeliefert. Leider fehlten diverse Teile, welche ich gleich reklamiert habe.
Trotz mehrfachen Schriftverkehr, Telefonaten und nach androhen eines Rechtsstreit kam noch immer keine Rückmeldung.

Eher die Finger davon lassen..

Ich habe Glasschiebe Elemente für meine Terrasse bestellt und bar bei Lieferung bezahlt, leider fehlten die Edelstahlschlößer. Die Schienen sind teilweise verbeult und die Ware entsprach auch nicht den Maßen auf der Website. Es gab Massabweichungen und es ist kein Reinweiss sondern ein vergilbtes Weiss. Herr Miller hat sich dafür entschuldigt und wollte die Ware innerhalb von zwei Wochen tauschen, hat es aber nicht gemacht und auch nicht mehr auf die Reklamationen und die Fehlteile reagiert.
Der Vorgang ist nun beim Anwalt.

Schade, dass man zwingend einen Stern vergeben muss, verdient hätte diese "Unternehmung" nicht mal einen Halben. Ebenfalls schade, dass auch wir uns in die, mittlerweile, Vielzahl an nagativen Bewertungen einreihen müssen. Sollte man mit dem Gedanken spielen, eine Bestellung zu tätigen, sollten die 1 Stern Bewertungen vorab eingeblendet werden. Belehrungen über längere Lieferzeiten bei Sonderanfertigungen kamen tatsächlich, per Telefon in mündlicher Form, der Rest der Kommunikation und Leistung sucht einen besseren Begriff, als "unterirdisch". Des Anwalts Freud, ist des Kundens Leid. Auch meine eindringliche Empfehlung, lasst es sein, gibt auch seriöse Anbieter, die Suche dauert nur etwas.

Eine der schlechtesten Firmen die es gibt. Kommunikation gleich Null. Unfreundliche Mitarbeiter

Kann mich nur den negativen Erfahrungen anschließen, absolute unzuverlässige Firma, nicht in der Lage, in 2 Monaten eine von mir bestellte kleine Glasscheibe zu liefern, obwohl es in 30 Tagen versprochen wurde. Auf E-Mails antworten nicht, bzw. sehr selten, MISERABLER KUNDENSERVICE! FINGER WEG, hier verlieren Sie nur die Zeit.

Gute Qualität aber vollkommen überforderte Firma.
Ich habe am 08.08.25 eine Glasschiebewand bestellt und per Vorkasse bezahlt. Der erste Liefertermin wurde nicht eingehalten und wurde zwei Wochen später durch einen sehr netten Mitarbeiter angeliefert. Leider fehlten diverse Teile, welche ich gleich reklamiert habe.
Trotz mehrfachen Schriftverkehr, Telefonaten und nach androhen eines Rechtsstreit wurden heute die Reklamierten Artikel nachgeliefert, allerdings wieder nicht komplett.
So geht man nicht mit Kunden um und schon gar nicht, wenn diese bereit sind Vorkasse zu leisten.
Wer das Risiko liebt, kann gerne bei der Firma Ware bestellen.

Habe zwei Seitenkeile für meine Terrasenüberdachung bei der Fa. Mibaut bestellt.
Die Ware kam pünktlich von einem freundlichen Fahrer geliefert.
Mein Nachfrage bein der Fa. Mibaut wegen einer Anleitung wie man den Dichtungsgummi anbringt wurde bis heute nicht beantwortet . Im Gegenteil ich wurde noch beschimpft weil ich die Funktion des Dichtungs Gummis angezweifelt habe.
Finger weg von dieser Fa. ,so geht man nicht mit Kunden um

Uns fehlen die Worte, dass man so mit einem Kunden umgeht, der bereits bezahlt hat.
Wir haben per Internetbestellung im Juli bei der Firma Mibaut Glasscheiben für unsere vorhandene Terrassenüberdachung bestellt (Lieferzeit 3-30 Tage). Leider haben wir als Zahlungsoption Vorkasse gewählt und auch direkt bezahlt.
Nach unzähligen Anrufen haben wir dann Rechtsbeistand eingeholt. Der Vertrag wurde gekündigt.
Auch vom Rechtsanwalt gesetzten Fristen und Aufforderungen für die Rückzahlung unserer Vorkasse sind bisher ohne Erfolg gewesen.
Momentan läuft alles über Rechtsanwalt und die Klageschrift beim Amtsgerichtgericht ist eingereicht.
Wir können die negativen Bewertungen hier bestätigen weil wir genau das Gleiche erlebt haben.
Wir möchten einfach nur unser Geld zurück haben!
Die Firma ist nicht zu empfehlen!

Durch aus sehr zufrieden.Die lieferung hat zwar auf sich paar Tage länger warten lassen,jedoch konnten wir das Problem in der Firma nachvollziehen! Viele der schlechten Bewertungen hier kann ich überhaupt nicht verstehen...
Am freitag kam alles vollständig an.
Qualität ist es echt eine 1 mit sternchen!