Pixum DE/AT/CH Bewertungen 49.073

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4,7

Fotodruck-Service

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten überwiegend eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg die hohe Qualität der Produkte von Pixum, insbesondere die Fotobücher, die auf edelmatten Papier gedruckt und mit Layflat-Bindung versehen sind. Die einfache Handhabung der Software wird ebenfalls hervorgehoben, wobei viele Anwender die Benutzerfreundlichkeit und die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten schätzen. Auch die schnelle Bearbeitung und Lieferung der Bestellungen werden positiv erwähnt. Die Verbraucher sind auch mit dem Kundenservice zufrieden, der bei Problemen, die nicht von Pixum verschuldet wurden, äußerst freundlich und entgegenkommend unterstützt. Die Möglichkeit, zusätzliche Seiten zu kaufen und die große Auswahl an Formaten, Farben und Mustern werden ebenfalls als Pluspunkte genannt. Viele Kunden bestellen seit Jahren bei Pixum und bleiben dem Unternehmen treu.

Basierend auf diesen Bewertungen

Schon seit mehr als 10 Jahren stelle ich meine Fotobücher mit Pixum her. Damals entschieden wir uns für diesen Hersteller, weil er von Stiftung Warentest als Bester bewertet wurde. Bis heute bin ich m... Mehr ansehen

Möglichkeit zur wahlweisen Gestaltung per App, Im Browser oder per Desktop Software. Ich habe mich für die Desktop Software entschieden, welche (abgesehen von ein paar kleinen Bedienschwächen) sehr f... Mehr ansehen

Ich erstelle seit ein paar Jahren ein Jahresfotobuch und habe dieses Jahr eines für meine Mutter zum 80. Geburtstag gemacht. Einfache Handhabung, tolle Qualität. Bei Rückfragen und falls mit der Handh... Mehr ansehen

Seit Jahren fertige ich Kalender für meine Familie an und habe auch schon einige Software dazu probiert. Bei Pixum gefällt mir die Leichtigkeit beim Erstellen aber auch das professionelle Ergebnis. V... Mehr ansehen

Ich hatte nachdem ich mein Fotobuch erstellt und zur Verarbeitung weitergeleitet hatte, eine Frage.Innerhalb kürzester Zeit meldete sich der Kundenservice bei mir per Mail und half mir schnell und u... Mehr ansehen

Karten wie beschrieben. Super schön geworden, besser wie gedacht!!! Wir sind mega zufrieden!!! Pixum egal ob man Bilder oder Einladungen bestellt, super Qualität & super Preise! Schnellere Lief... Mehr ansehen

Ich bestelle schon viele Jahre meine Fotobücher bei Pixum und hatte dieses Mal ein Problem, da der Einband geknickt war. Ich habe daraufhin den Kundendienst per WhatsApp angeschrieben und mir wurde um... Mehr ansehen

Tolle Software. Bisher nur über Rossmann bestellt, da bietet Pixum wesentlich mehr Möglichkeiten. Qualität absolut überzeugend. Transfer der Daten schnell und unkompliziert. Einen Punkt Abzug wegen de... Mehr ansehen

Wir haben das erste Mal ein Fotobuch mit Pixum erstellt und sind begeistert! Das fertige Produkt hat unsere Erwartungen übertroffen! Die Qualität ist sehr hochwertig, Papier sehr edel. Die Software... Mehr ansehen

Ich habe wiederholt Kalender mit hochgeladenen Bildern kreiert und kürzlich ein 70x50 cm Poster gestaltet. Alle Dinge lassen sich gut konfigurieren und das Endprodukt entspricht immer meinen Vorstellu... Mehr ansehen

Einfache Bedienung per App, sehr unkompliziert. Die Lieferzeit war sehr schnell, 1 Tag nach der Bestellung kam schon die Versandbestätigung. Man hat sehr viele individuelle Gestaltungsmöglichk... Mehr ansehen

Top, sehr gute Qualität der Fotobücher. Farben kommen toll raus. Zufrieden mit dem Ergebnis. Es könnte mehr Papier Qualitäten zur Auswahl geben in der App, aber gut. Top Kundenservice, professioneller... Mehr ansehen

Wie schon viele Male zuvor habe ich ein Fotobuch vom Urlaub angefertigt, diesmal bin ich an einer Stelle nicht weitergekommen und habe den Service anrufen müssen, netter Kontakt und konnte auch sofort... Mehr ansehen

Ich habe mein erstes Fotobuch gemacht. Die "Navigation" ist einfach und gut verständlich, auch für einen älteren Anfänger. Die Gestaltung der Seiten ist vielseitig. Die Qualität des Buches und der Se... Mehr ansehen

Zu Beginn wird ein Preis von ca. 40 € für ein Fotoalbum angezeigt. Während des gesamten Bearbeitungsprozesses ist jedoch leider nicht transparent ersichtlich, wie sich der Preis verändert, wenn man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Ich gestalte seit Jahren Fotokalender, Fotogeschenke und Fotobücher mit der Pixum Software. Diese wird auch ständig aktualisiert/ weiterentwickelt. Jedes Jahr brauche ich deshalb ein bisschen Eingewö... Mehr ansehen

Ich habe ein Fotobuch bestellt darin haben aber Seiten bzw. Bilder gefehlt. Per E-Mail angeschrieben und eine Antwort kam gleich zurück. Es wurde ein Ersatz kostenlos geschickt. Das war aber leider d... Mehr ansehen

Die Erfahrung etc. war gut, die Bewertung ist ausschließlich wegen der Versandprobleme so niedrig. Ich habe bereits in der Vergangenheit einen Fotokalender erfolgreich gestaltet und zu mir nach Hau... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Habe runde Anhänger gekauft und bestellt. Lieferung war prompt und zuverlässig. Große Enttäuschung jedoch, dass die Rückseite weiß ist, musste deshalb überkleben, denn wir schaut denn das aus, wenn s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Von der Bestellung bis zur Lieferung meiner Wandkalender vergingen nur wenige Tage - trotz Vorweihnachtszeit! War super überrascht. Bei dem einen oder anderen Motiv hätte ich mir eine Warnung hinsi... Mehr ansehen

Ich habe ein komplettes 120 Seiten Fotobuch neu bei einem anderen Anbieter erstellt, weil es dort nur ein Drittel gekostet hat. Das hat mir 250€ gespart (bei 3 Exemplaren). Zudem hat die Windows Soft... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Zustellung erfolgt via DPD. DPD unternimmt keinen Zustellversuch, sondern stellt direkt in den Paketshop zu. Neuerlicher Zustellversuch geschieht nicht. Kundendienst von Pixum "kann nichts machen"... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Die Software reagiert schnell. Ein bisschen üben bevor man richtig loslegt, ist empfehlenswert.Mir gefällt die Layflat Variante,es ermöglicht 'Poster' von z.b. 29x58 cm. Toll sind auch die Möglic... Mehr ansehen

Ein Stern ist noch zuviel. So etwas unprofessionelles habe ich noch nicht erlebt!! Nach der Online Bestellung gab es keine Rechnung, sondern Wochen später ein Schreiben Ihres Anwaltes wieso ich die Re... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Schnelle Bearbeitungszeit, gute Qualität. Die Möglichkeiten der Gestaltung muss man z.Teil selbst herausfinden, z. B. Seitengestaltung durch hinzufügen weiterer Bilder in die Masken. Learning by Doing... Mehr ansehen

Druckqualität, Lieferzeit und Preis waren sehr gut. Die App kann ich nicht beurteilen, da ich kein Freund von App's bin. Die Bearbeitung der hochgeladenen Bilder (für Kalender) über die Webseite ist... Mehr ansehen

Ich wollte mal einen anderen Adventskalender, als den üblichen für meine Freundin bestellen. Da ist mir die Idee mit dem Fotopuzzle gekommen. 24 kleine Puzzle ergeben dann das Gesamtbild. Schöne Idee,... Mehr ansehen

Bestellt: Foto im Rahmen. Die Qualität des Fotos ist gut (das war meine größte Sorge). Der kleine Rahmen ist jedoch allerbilligste Qualität und da er ohne Polsterung in einem Umschlag verschickt wurde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Die Software lässt sich einfach installieren. Sie arbeitet zuverlässig und ist einfach anzuwenden. Einige Funktionen sind in der Anwendung noch ausbaufähig. Im vergleich zu anderen Anbietern finde ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Die Software ist einfach und verständlich ... Ich habe mich für die Layflat-Bindung entschieden, und bereue die Mehrkosten überhaupt nicht! Dicke und stabile Seiten, tolle Oberfläche, Farbdarstellung... Mehr ansehen

Pixum bietet an, wenn's schnell gehen soll auch per WhatsApp mit dem Kundenservice zu kommunizieren. Leider hat das gar nicht funktioniert. Beim Erstellen eines Fotobuches hätte ich Fragen gehabt, abe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Pixum hatte mir am 23.12.2024 mitgeteilt, dass das Fotobuch am 28.12.2024 bei mir eintrifft. Wenn dann Pixum bereits weiß, dass die Lieferung mindestens 7 Werktage benötigt, warum wurde ich dann... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Ich mag Fotobücher. Und seit einigen Jahren bestelle ich meine Fotobücher bei Pixum. Mir gefällt die Qualität der Bücher. Die Software zur Buchgestaltung finde ich auch recht gelungen. Auch das aktu... Mehr ansehen

Gemischte Erfahrung... Eigentlich ein tolles Buch, super Einband, stabiler Eindruck. Die meisten Bilder sind auch ausreichend scharf abgebildet, trotz des matten Papiers. ABER: der größte Teil des... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Verschenke seit vielen Jahren zu Weihnachten Fotokalender an die Familie und bin sehr zufrieden mit den vielseitigen Möglichkeiten des Programms. Tolles Ergebnis und eine sehr schnelle Lieferung. Bei... Mehr ansehen

Übersichtliche Internetseite. Persönliche Texte möglich. Nach Bestellung sehr schneller Versand. Lieferung war eher als vorher angekündigt. Qualität ist gut. Verpackung war auch sparend verwendet un... Mehr ansehen

Ich lebe in Kanada und habe für meinen Vater, der in einen Pflegeheim in Deutschland wohnt, ein Fotobuch durch Pixum Deutschland erstellt. Die Bedienung und Erstellung des Buchs war super einfac... Mehr ansehen

Eine selbtserklärende App mit genügend Gestaltungsmöglichkeiten. Das Buch ist wunderschön geworden und die Bearbeitungszeit war sehr kurz. Das es etwas länger gedauert hat, bis ich es endlich in den... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Fotodruck-Service

Vom Unternehmen geschrieben

Pixum ist einer der führenden Online-Fotoservices in Deutschland und Europa. Neben dem besten Kundenservice und einem einfachen, inspirierenden Einkaufserlebnis, begeistert Pixum seine Kunden mit hochwertigen Markenprodukten wie dem Pixum Fotobuch, dem Pixum Wandbild oder dem Pixum Fotokalender. So hilft der Online-Fotoservice allen Kunden, ihre schönsten Foto-Momente zu bewahren, zu teilen und zu genießen. Pixum Kunden können ihre hochwertigen Fotoprodukte zu jeder Zeit und an jedem Ort gestalten und bestellen - mobil über die Pixum App, auf der Pixum Website oder über die kostenlose Pixum Fotowelt Software. Sowohl die Pixum Produktqualität als auch der Pixum Kundenservice wurden bereits vielfach ausgezeichnet, u.a. vom TÜV Rheinland. Das im Jahr 2000 gegründete Unternehmen hat seinen Firmensitz in modernen und innovativen Räumlichkeiten in Köln und beschäftigt über 160 Mitarbeiter.

Kontaktinformationen

Industriestr. 161 , 50999, Köln, Deutschland
+49 (0) 2236 - 32 99 696
[email protected]
www.pixum.de

4,7

Hervorragend

49.073 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

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www.pixum.dk

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dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

www.fotoparadies.de

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Vor 13 Stunden

Keine Kundenzufriedenheit

Habe für meinen Sohn eine Handyhülle anfertigen lassen. Der Preis war nicht billig und die Hülle löste sich bereits nach wenigen Tagen am Rand. Ich habe die Hülle reklamiert und mir wurde eine neue versprochen. Leider ist diese nie eingetroffen. Anscheinend wird auf Kundenzufriedenheit nicht viel Wert gelegt. Ich werde daher nichts mehr bestellen und diese Firma auch nicht weiter empfehlen!

12. Februar 2026