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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Ich hatte zwei kleine Gedenkurnen bestellt und während des Prozesses habe ich einen ganz tollen Service erlebt und alles lief reibungslos und es gab schnelle Entscheidungen. Auch die Lieferzeit ist gu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung gab es keinerlei Beanstandungen, im Gegenteil: freundliche und kompetente Beratung per Mail und zügige Lieferung. Der Artikel, in meinem Fall eine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Urne kam leider etwas zerkratzt am Deckel an. Leider fehlte die Zeit für einen Umtausch. Nach der Kommunikation mit dem Kundenservice wurde mir seitens der Firma Urnengeschöft eine gute Lösung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Paar-Urne wurde schnell und sehr gut verpackt geliefert. Aussehen und Ausfertigung entsprachen der Beschreibung und meinen Vorstellungen. Leider hat sich herausgestellt, dass die Urnen-Nische nic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nachdem ich einen Gedenkstein bestellt hatte, erhielt ich zeitnah einen Entwurf zur Prüfung. Ich hatte noch mehrere Änderungswünsche, die problemlos umgesetzt wurden. Die Kommunikation war durchweg a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestellung, Lieferung und Abwicklung - War alles super. Die Urne war gut verpackt und ich freue mich schon, meinem kleinen Wegbegleiter darin seine letzte Ruhestätte zu geben. Ich hatte tatsächlich sc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leicht enttäuschend für den Preis. Sowohl von der Qualität sowie von der Kommunikation. Die Oberfläche vom Glas ist nicht glatt. Außerdem fehlte das Werkzeug zum Befüllen, da sind andere Lieferanten K... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hätte nie erwartet, mit so viel Empathie, Freundlichkeit und in meinem Fall extreme Großzügigkeit behandelt zu werden. Die Menschen die dort arbeiten sind großartig und machen alles möglich und au... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Überragend! Da mir selber bei der ersten Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, musste ich die bestellten Urnen zurück geben und neue, mit richtigen Maßen bestellen. Kostenlose und problemlose Rückabw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach telefonischer Rücksprache wurde mitgeteilt, dass der Artikel innerhalb von 10 Tagen da sei bei taggleicher Bestellung. Zu meiner Freude traf der Artikel bereits nach 4 Tagen ein. Die Verarbeitung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe zwei Steckvasen bestellt. Die Qualität ist sehr gut, der Versand war schnell. Ich frage mich allerdings, warum zwei Produkte aus Kunststoff in so viel Kunststoffverpackung geliefert werden mü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der komplette Ablauf von der bestellung bis zur Lieferung war absolut fachmänisch. Ich war riesig neugierig und bin total Gefläscht, so schön ist meine Keramikurne...... toll. Ich würde Sie jederze... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mit aller Liebe, ich habe mich für eine Graniturne in Form einer Kugel entschieden und ich kann nur sagen, sie hat meine Erwartungen übertroffen! Ich werde meinen Mann immer in meiner Nähe wisse... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vollauf zufrieden! Sehr gut verarbeitet, sehr gut und transportsicher verpackt. Sehr gutes Monitoring über den Versandweg. Transport dauerte etwas länger, was aber am Paketdienstleister liegt.
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin rund um zufrieden. Die Urne ist wunderschön, die Schrift wurde vorher erneut abgesprochen, Lieferung auf meine Bitte hin sogar beschleunigt, bin mehr als zufrieden.
Unternehmen hat geantwortet
Von der Bestellung (Fehler bei mir ) ,über Telefon direkte Lösung. Lieferung gut verpackt ein paar Tage danach eingetroffen.Kann ich nur weiter empfehlen.
Unternehmen hat geantwortet
Von der großen Auswahl über die Bestellung und der anschließenden Lieferung, war ich überaus zufrieden. Es ist nicht einfach sich mit diesem Thema auseinander zu setzten, aber bei Ihnen war es einfach... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Danke für den unkomplizierten Ablauf🙏 Die Urne ist wunderschön ♥️ Sie war auch sicher und nachhaltig verpackt und es lag noch eine sehr schöne Karte dabei mit persönlicher Signatur was mich sehr ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich war beeindruckt von der Qualität und Verarbeitung. Alles wirkt sehr liebevoll gestaltet und mit Respekt behandelt – genau das, was man sich in einer so sensiblen Situation wünscht.
Unternehmen hat geantwortet
Das Kreuz ist super ! Der Service ist verbesserungsbedürftig, ich habe versucht telefonisch jemanden zu erreichen und auf Rückruf gewartet. Leider nichts ! Dann hab ich eine E-Mail geschrieben und a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Herz, welches ich mir an ein besonderes Gedenken an meine geliebte Mutter bestellt habe, ist der absolute Reinfall und macht mich sehr traurig. Das Herz ist von außen schön anzusehen. Als ich je... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eigentlich komplett enttäuscht 😞 Angefangen bei der Lieferzeit (fast 8 Wochen), bis hin zum Nichtbeachtung der Änderungswünsche (statt Gold sollte Silber aufgetragen werden.
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum, Zahlung unproblematisch. Allerdings hätte ich mich gefreut, wenn ich auf meine Anfrage zwischendurch eine Antwort bekommen hätte. Das Bestattungsunterne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Auch wenn der Einkauf hier immer einen traurigen Anlass hat ist es trotzdem eine gute Erfahrung. Die Seite des Shops ist übersichtlich und intuitiv gestaltet. Die Lieferung ging schnell.
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung, schnelle Beantwortung von Fragen und sehr schöner Anhänger mit Kette! Hier würde ich sofort wieder kaufen. Nur hoffentlich nicht so schnell wieder
Unternehmen hat geantwortet
Es ging ziemlich schnell und unkompliziert und es ist ein wirklich schöner Anhänger, ist zwar kleiner als gedacht, aber gut verarbeitet.
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte mir eine besondere Urne für mich selbst gewünscht und wurde hier beim Urnengeschäft fündig.Die Urne sollte irgendwie zu mir passen.Es ist auch ein trauriges Thema, dass muss ich schon zugebe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider hat das Schmuckstück trotz einiger Größe nur unter der Schraube einen kleinen Platz für 1 Krümel Asche. Das ist lächerlich und leider für mich dadurch auch kein Urnenschmuck. Warum macht man do... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bereits mehrfach dort gekauft. Immer hervorragende Ware, im Priginal noch schöner als auf den Fotos.
Unternehmen hat geantwortet
Sowohl der Bestellvorgang, als auch die Auswahl und auch die unkomplizierte und schnelle Lieferung der Ware haben mich überzeugt. Die Qualität der Ware ist 1A.
Unternehmen hat geantwortet
Einfache Bestellung, sehr guter und netter Kontakt. Die Urne kam sehr gut verpackt bei uns an. Auch die Qualität ist sehr gut. Ich empfehle diesen Shop allen, die einen passenden Artikel finden... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Aschekapsel kam pünktlich. Der Preis für die Qualität ist völlig unakzeptabel. Die Lackierung kann man mit dem Finger abschaben. Sehr,sehr enttäuschend.
Unternehmen hat geantwortet
Wunderschöne kleine Urne, genau die richtige Größe, nicht zu klein und nicht zu groß. Auch die Verpackung war sehr sehr gut! Danke für dieses Kleinod in dieser meiner schweren Zeit!
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung. Ursprünglich ca.3 Wochen, wurde aber nach wenigen Tagen geliefert. Danke
Unternehmen hat geantwortet
Alles super . Urne von herausragender Qualität, sicher verpackt geliefert, sehr freundlicher , schnell reagierender und entgegenkommender Kundenservice auch bei speziellen Wünschen. Sehr zu empfehlen!... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schöne Ware. Schnell und unkompliziert Lieferung! Immer wieder gerne!
Unternehmen hat geantwortet
Sehr viel Auswahl an Urnen, habe meine passende gefunden
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schnelle Lieferung und die Urne sieht im Original noch schöner aus, als auf der Abbildung.
Unternehmen hat geantwortet
Lieferung ging schneller als erwartet. Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden.
Unternehmen hat geantwortet
funktioniert soweit alles super, aber die Lieferzeiten sind zu lang.
Unternehmen hat geantwortet
Die Auswahl an Urnen ist sehr groß. Die ausgesuchte Urne entspricht dem Bild udn wurde sehr schnell geliefert
Unternehmen hat geantwortet
Eine so schöne Doppelurne und schnelle Lieferung. Vielen Dank
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation. Die Artikel waren sehr gut beschrieben.
Unternehmen hat geantwortet
Zuverlässige Lieferung aus NL nach D! Alles top!
Unternehmen hat geantwortet
Gute Auswahl und schnelle Lieferung zu einem fairen Preis
Unternehmen hat geantwortet
Super schöner Stein mit ganz edler Gravur Bin rundum zufrieden
Unternehmen hat geantwortet
Die Urne wurde genauso geliefert wie sie abgebildet war. Sie kam sehr schnell und heil an
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schöne Urne gerne wieder vielen lieben Dank 🥰
Unternehmen hat geantwortet
Einfacher Kauf, die Urne kam schnell und unbeschädigt an :)
Unternehmen hat geantwortet
Unser Urnengeschäft bietet Ihnen Aschen-Urnen, Asche-Schmuckstücke oder Anhänger(Memory Schmuck) und andere Artikel für jedes Budget in Deutschland, Österreich und der Schweiz. https://www.urnengeschaft.de | https://www.urnengeschaft.at | https://www.urnengeschaft.ch
Berlin, Deutschland
4,6
1345 Bewertungen
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Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Ich hatte zwei kleine Gedenkurnen bestellt und während des Prozesses habe ich einen ganz tollen Service erlebt und alles lief reibungslos und es gab schnelle Entscheidungen. Auch die Lieferzeit ist gut. Ich kaufe sehr sehr gerne wieder im Bedarfsfalle und kann aufgrund meiner Kauferfahrung das Geschäft nur loben und weiterempfehlen.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte/r Zergiebel,
Herzlichen Dank für Ihre positive Nachricht. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung
gab es keinerlei Beanstandungen, im Gegenteil:
freundliche und kompetente Beratung per Mail und zügige Lieferung.
Der Artikel, in meinem Fall eine wunderschöne Urne entspricht genau der Darstellung auf der Internetseite.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Liebe Isabel,
Herzlichen Dank für Ihre Nachricht.
Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut verlaufen ist und zu Ihrer Zufriedenheit war.
Vielen Dank für die angenehme Kommunikation und Ihr Vertrauen.
Lieferung ging schneller als erwartet. Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Schön zu hören, dass die Lieferung des Fotorahmens reibungslos verlaufen ist und dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele schöne Erinnerungen.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Bodenstein,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Die Urne kam leider etwas zerkratzt am Deckel an. Leider fehlte die Zeit für einen Umtausch.
Nach der Kommunikation mit dem Kundenservice wurde mir seitens der Firma Urnengeschöft eine gute Lösung angeboten. Kann die Firma nur empfehlen. So etwas kann immer mal passieren. Aus Zeitgründen war ein Umtausch leider nicht möglich. Vielen Dank nochmal.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Riechmann
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass die Urne einige Beschädigungen aufweist. Wenn Sie uns eine E-Mail mit ein paar Fotos senden, werden wir eine passende Lösung für Sie finden.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung von den Niederlanden nach Deutschland zuverlässig verlaufen ist und alles perfekt war.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Ihnen auch in Zukunft wieder behilflich sein zu dürfen.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Gedenkplatte und der Gravur rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele wertvolle Erinnerungen.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrter Herr Kraft,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie schön zu hören, dass alles gut verlaufen ist und das Armband Ihren Wünschen entspricht. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte herr Endres
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie schön zu hören, dass alles gut verlaufen ist und zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Rohde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie schön zu hören, dass alles gut verlaufen ist und zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Groot,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es freut uns sehr zu hören, dass der Korb Ihren Wünschen entspricht und alles gut verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Der Konntakt und Service war erstens sehr nett und zweitens wurde mir sehr unkompliziert weitergeholfen, so daß die bestellte Ware pünktlich bei mir ankam.
Danke dafür
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kontakt, dem Service und der Lieferung zufrieden sind. Wir hoffen, dass die von Ihnen gewählte Alternative Ihnen wertvollen Trost spenden und eine schöne Erinnerung sein kann.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Manchmal sagt ein „Danke“ mehr als viele Worte. Wir hoffen, dass der Aschmuckanhänger und der Schlüsselanhänger Ihnen schöne und tröstliche Erinnerungen schenken werden.
Kommunikation war super .....sehr nett und einfühlsam.
Kann es nur weiter empfehlen.
Danke für Alles !
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Sehr geehrte Frau Fischer Martins,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns sehr, dass wir dies für Sie lösen konnten, und danken Ihnen herzlich für die angenehme Kommunikation.
Alles super reibungslos .! Das einzige was zum verbessern wäre, wäre die Anleitung.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir schätzen auch Ihren Hinweis zu den Anleitungen und werden diesen sicherlich nutzen, um sie in Zukunft zu verbessern.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Liebe Silke,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Schön zu hören, dass alles gut verlaufen ist und Sie die Urne wohlbehalten erhalten haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Sehr schöne Ware. Schnell und unkompliziert Lieferung! Immer wieder gerne!
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Liebe Vanda,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Es freut uns sehr zu hören, dass der Anhänger ganz nach Ihren Wünschen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Die Bestellung lief einwandfrei, ein Mitarbeiter hat mir per E-Mail sehr nett und freundlich weitergeholfen bei meinen Anliegen.
Leider wurde die falsche Urne an uns geschickt, per E-Mail wurde dies direkt geregelt.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Liebe Laura,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz der falsch gelieferten Urne zufrieden sind mit der Art und Weise, wie wir das Problem gelöst haben.
Vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Ich hätte nie erwartet, mit so viel Empathie, Freundlichkeit und in meinem Fall extreme Großzügigkeit behandelt zu werden. Die Menschen die dort arbeiten sind großartig und machen alles möglich und auch sehr schnell. Ihr Angebot ist so vielfältig , dort findet jeder was. Ich persönlich bin sehr glücklich mit meinem Kauf. Danke
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Liebe Christel,
vielen, vielen Dank für deine lieben Worte und dafür, dass wir die Möglichkeit bekommen haben, das für dich zu lösen.
Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum, Zahlung unproblematisch. Allerdings hätte ich mich gefreut, wenn ich auf meine Anfrage zwischendurch eine Antwort bekommen hätte. Das Bestattungsunternehmen hat jetzt leider zu kämpfen, aufgrund der kleinen Bodenöffnung, die Asche einzubringen.
Antwort von URNENGESCHÄFT.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitraums erfolgt ist und die Zahlung problemlos verlaufen ist.
Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie zwischenzeitlich keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben. Das hätte selbstverständlich anders laufen müssen, und wir nehmen Ihr Feedback mit, um unsere Kommunikation zu verbessern. Wir müssen einige Fragen beim Atelier nachfragen, und leider reagieren sie nicht immer schnell oder soms gar nicht. Das hätten wir besser im Blick behalten müssen.
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