AH

A. H.

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu UPS


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur schlecht!

Einfach nur schlecht!
Access-Points lassen sich zwar aussuchen, aber geliefert wird trotzdem nicht dahin. Infos in der Sendungsverfolgung bekommt man dazu nicht.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu OutdoorHeld


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität und schlechter…

Schlechte Qualität und schlechter (kein) Kundenservice.
Retourenwünsche werden bis kurz vor Ablauf der Frist ignoriert und hinausgezögert. Danach muss man auf die Herausgabe seines Geldes warten. Die Retoure geht an eine österreichische Adresse (20 Euro für den Versand zurück).

Bewahrt alle Mails, Adressen, Bons usw auf. Ihr werdet danach gefragt.

21. August 2023

Antwort von OutdoorHeld

Lieber Kunde,

vielen Dank für deine Bewertung und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du mit unserem Rückgabeprozess hattest.

Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten unseren Kunden einen reibungslosen und effizienten Ablauf garantieren. Wenn du uns bestimmte Details oder Bedenken bezüglich des Rückgabeprozesses mitteilen möchtest, kannst du dich gerne an uns wenden. Wir werden uns um alle Probleme kümmern und bei Bedarf Verbesserungen vornehmen.

Wir danken dir für dein Verständnis und die Möglichkeit, deine Erfahrungen mit OutdoorHeld zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Christina von OutdoorHeld Team