Jaqueline Keebe

Sehr gut.
Überprüfen Bewertungen und stellen sie dann erst online.
Weiter so.
Schön das es Euch gibt.

Ein fröhliches Hallo an den DHL-Logistiker
Es ist einfach unglaublich, was dort passiert.
Ich sollte Päckchen am 23.08.25 erhalten. Dieses war auch so in der Sendungsverfolgung ausgeschrieben.
Dieses kam dann aber am 22.08.25. Ich war natürlich nicht da. Karte ... Päckchen 📦 kann am SAMSTAG in der Packstation abgeholt werden.
Unfassbar

Langsam reicht es wirklich 😡
Ständige Verzögerungen bei der Zustellung. Kurzfristige Terminänderungen von DHL. Immer neue Begründungen ( will ja keinem etwas unterstellen 🤬) für die Verzögerungen.
Stetige Erhöhung von Brief- und Paketversandkosten, Streiks zur Arbeitszeitkürzungen, aber dann nichts mehr auf die Reihe bekommen.
Wir Kunden sind die Leidtragenden.
Denkt mal darüber nach.

... und wieder einmal bestätigt sich alles, was hier geschrieben wird.
Als ich meine Gewinnlose nach langem Hin und Her endlich bekam, sicherte man mir auch zu, ich könne mit jedem Reiseveranstalter wählen.
Ja nee ... is klar. Ich kann Reisen nur auf vorgegebenen Seiten buchen.
Ich bin verwundert, warum noch so viele Mitarbeiter dort arbeiten und für diese Firma Kunden anlügen und zum Kauf von Losen der NKL nötigen.
Unverschämt und respektlos nenne ich das.

Kann mich den Vorschreibern/Innen nur anschließen.
Man bekommt eine schriftliche Gewinnzusage, jedoch bei Anruf wird penetrant für Lose der NKL geworben und zum Kauf angeboten.
Es wird einem regelrecht das Ohr abgebaut und wenn man keine Lose kaufen möchte oder erzählt, dass man schon welche hat, wird einem nicht geglaubt und dann werden einige äußerst unhöflich oder legen sogar auf.
Wenn man mit einem Anwalt oder der Bundesnetzwerkagentur argumentiert, bekommt man nach langer Verzögerung letztendlich den zugesagten Gewinn. Daher wenigsten 3 Sterne.
Unverschämt und hinterhältig nenne ich das. Vor allen Dingen respektlos dem Verbraucher gegenüber.
Wenn man etwas anbietet ... hier der Gewinn .... dann hat man nicht noch das Recht, Verbrauchern etwas mit Zwang zu verkaufen.

Was ist das bloß für ein Verein?
Sendung am 08.11.24 lt. Sendungsverfolgung in Bochum. Plötzlich am 11.11?24 um 02:07 Uhr zugestellt. Ja nee ... is klar. Man achte auf die Zustellluhrzeit.
Gem. Kundenservice kann das mal sein. HÄÄÄ ???? Paket ist nie angekommen.
Laut Status eins immer noch in Bochum, lt. Status zwei 'zugestellt, aber NICHT empfangen".
Mehrere Mailanfragen mit der Bitte um Sendungsverfolgung und Telefonaten werden einfach ignoriert und nicht beantwortet.
"Ich sollte doch GEDULDIG sein". Ich schäume vor Wut, wie man behandelt wird.
Die sollten sich einfach einen anderen Job suchen.
Ein Stern ist noch zuviel ... unmöglich dieser sogenannte Service. Es ist UNSER Geld mit dem der Verein sein Geld verdient. 😡😡😡

Eine KLINGEL ist zum klingeln da und NICHT zum ignorieren.
Man nimmt sich frei, ist Zuhause und das Päckchen wird nicht zugestellt.
Stattdessen bekommt man eine EMail und einen ganz tollen Benachrichtigungzettel.
Dann kann man das Päckchen auch noch erst am Abend abholen. UNVERSCHÄMT.
Kundenservice kann natürlich auch NICHT helfen. Hätte mich auch sehr verwundert.
DHL sollte dringend seinen Service verbessern.

Man ist Zuhause, nimmt sich sogar frei und die Zustellung erfolgt gequetscht im Postkasten, sodass die Ware beschädigt wird. Hilfe ist natürlich nicht zu erwarten.
Leider kann man sich den Zusteller nicht immer selber aussuchen bei einigen Versandhäusern.

Es ist schön zu wissen, dass es Institutionen wie die BaFin gibt, bei denen man Hilfe erbitten kann.
TRAURIG ist allerdings, dass auch die BaFin es nicht auf die Reihe bekommt, zeitnah auf eine EMAIL zu reagieren, geschweige eine Lesebestätigung zu senden.

ARMES DEUTSCHLAND ... einfach nur armselig, Menschen im Unklaren zu lassen.

Die zwei Sterne sind für das Personal in der Filiale Netto Tarp. Die sind stets freundlich und hilfsbereit.
Ich hoffe, dass diese nun nicht ausgetauscht werden, weil man das Personal gut bewertet.

Ansonsten NERVT es, dass die Angebote so gut wie *NIE* vorrätig sind. Das fährt man schon 3X hin und die Ware ist nicht mitgeliefert worden.

So etwas ist Kundenverar.....

Würde NETTO mal seine Bewertungen lesen, könnte man auch etwas ändern.

Ich kann mich den "Vorschreibern" nur anschließen.
Äußerst inkompetente Bank. Sind nur auf Geld aus.
Per Telefon wird alles mögliche versprochen.
Kredit bezahlt und immer noch kein Fahrzeugbrief. Soll angeblich schon seit dem 05.02.2024 per Post versandt worden sein.
Kein Einschreiben!!!
Verdammte Axt .... das ist ein wichtiges Dokument.
Auf EMails wird gar nicht erst reagiert.
Unverantwortlich und inkompetent finde ich das.

Liest die Bank eigentlich die Bewertungen? Scheinbar nicht. Sonst würde sich ja etwas ändern.