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Bewertungen

Bewertung zu 5Star Store

Bewertung zu Western Union


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Plus und minus

Ich finde es gut auf der einen Seite Da Man Geld verschicken kann. Und über die App geht das auch ziemlich schnell und es ist leicht verständlich. es hat meiner Verlobten schon oft geholfen, dass ich kurzfristig sie unterstützen konnte weil das Leben läuft. Halt doch nicht immer wie man es plant. Was ich halt schlimm und furchtbar finde, sind Sperrungen. Es tauchen plötzlich Sperrungen auf, dass man nichts mehr schicken kann und es ist dann ein Riesen Aufwand, dass man wieder entsperrt wird. Ich finde es auch nicht gut, dass sie dann viel zu viel in das Privatleben sich einmischen. Ich wurde schon zweimal gesperrt, obwohl ich nur meine Verlobte unterstütze. Ich schicke hier keine Tausende von Euros in Irland. Ich unterstütze keine fremde oder Bösartige Person, sondern ich unterstützt meine Verlobte und zukünftige Frau. Wenn sie für ihr Studium die Rechnung bekommt und ich sie dann unterstütze, damit sie weiterhin genug Geld zum Leben hat. Dann finde ich das eine wichtige Ausgabe und ich finde es halt auch übertrieben und frech wenn man gesperrt wird, weil man zwei oder dreimal im Monat einen kleinen Betrag von 20-30 € schickt und dann einen Fragebogen kriegt, in dem man sein halbes Leben aufzeigen muss und sogar Bilder schicken soll warum man Geld dorthin schickt. Das finde ich wirklich nicht so toll und etwas fragwürdig. Wenn die App reibungslos funktioniert, ist es wirklich eine tolle Sache und es nervt auch, dass die Western Union Läden auch keinerlei Ahnung haben von ihrer Arbeit. Sie wissen wie man Zahlen ein gibt und die Personalausweis und weiteres scannen tut aber wenn irgendein Problem auftritt. Dann haben sie leider keine Ahnung, was sie machen sollen.

25. Dezember 2024

Antwort von Western Union

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für Western Union entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen. Es bedauert uns zu wissen, dass unser System nicht total reibungslos funktioniert hat. Westernunion behält sich das Recht vor, die vom Absender angegebenen Daten zu überprüfen. Für weitere Fragen wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam unter wucare.westernunion.com oder unseren Chat auf westernunion.com/de. Herzliche Grüße!