Christian H.

Christian,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis unzufrieden waren, und wir verstehen, wie frustrierend Schwankungen bei der Follower-Zahl sein können, insbesondere nach einer Kündigung. Unser Team stand über mehrere Monate hinweg im regelmäßigen Austausch mit Ihnen, hat den Serviceablauf transparent erklärt, auf Ihre Bedenken reagiert und Ihnen aus Kulanz sogar einen zusätzlichen kostenlosen Servicemonat zur Verfügung gestellt. Nach Ihrer Kündigungsentscheidung haben wir die Vertragsbedingungen nochmals erläutert und den Account ordnungsgemäß beendet. Sollten Sie noch Rückfragen haben oder eine weitere Klärung wünschen, steht Ihnen unser Support-Team weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Path Social Team

Hallo Christian,

Es tut uns leid, dass Sie auf Probleme gestoßen sind. Wir haben in unserem System nachgesehen, konnten jedoch kein Konto finden, das mit Ihrer Bewertung verknüpft ist. Manchmal werden Konten mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert.

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben. Wir prüfen dann alles für Sie und kümmern uns um die Lösung.

Vielen Dank,
Henry,
Pathsocial.com