Anfragen nur per Mail nicht im Account
Ich war anfangs super zufrieden aber dann hat Qonto mein Konto geblockt wegen eines fehlenden Fragebogens. Dieser wurde per Mail zugesandt. Ich befürchtete an es handele sich um fishing und habe den Link nicht angeklickt. Nachdem die ersten Anfragen nicht zum Erfolg führten , wurde mir letztlich , als ich an der richtigen Stelle ankam innerhalb von wenigen Stunden geholfen. Ich bleibe bei Qonto.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Qonto
Hallo Diana,
Es tut uns sehr leid! Wir nehmen Ihre Situation sehr ernst. Gerne würde ich ihr Anliegen in einem Telefonat besprechen.
Beste Grüße,
Milica von Qonto.