Har købt en jakke fra Hunter - levering er hurtig. Jeg returnerer pakken med DAO for egen regning, da jakken til min hund desværre er for stor. Jeg har nu fået min pakke retur fra Totteland, de har ikke åbnet min returnering!
De svarer ikke på mails og man kan ikke ringe til dem. Alt i alt ikke en god oplevelse!!

Hurtig levering - kunne godt bruge et bedre ophæng til min bestilling. Kun en lille ring på 1-2 cm 😅😅

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så havde de ikke fået nogen stjerner overhovedet. Ville ønske, at jeg havde læst alle de dårlige anmeldelser her, inden jeg bestilte.

Magen til “kundeservice”, som stifterens flabede og uprofessionelle søn (ifølge proff.dk), Kasper, sidder med. Han nægter at hjælpe over mail, han skriver meget nedladende, og når man ringer til nummeret, tager han telefonen, men vil ikke lade dig snakke med andre medarbejdere, på trods af hans meget ubehagelige tone og mangel på hjælp. Og så lægger han oveni dette røret på, mens du snakker - og blokerer dit nummer, fordi han ikke vil hjælpe dig, eller lade dig snakke med en anden.

De skriver levering 1-2 dage, men næsten 14 dage efter er varen stadig ikke ankommet, der bliver ikke svaret på mails i over fire dage, og de vil ikke lade dig annullere eller returnere ordren - medmindre du vil betale 49,- for deres fejl og forsinkelser.

0 ud af 5 stjerner. Har aldrig oplevet noget lignende. Aldrig bestil herfra.

Altid en god oplevelse med hurtig levering. 

Bedst i kategorien Butik med kæledyrsudstyr

Virksomheder
(486)

Nyligt anmeldte virksomheder

animondo

Greencats.dk

Cotonshoppen.dk - Specialister i hundetilbehør

Totteland

Rosenbud ApS

Zoopet

Luksushund

Ibenshundehus

Højlund Mølle

Jekas Hund & Kat

Nye virksomheder på Trustpilot

Pupdeluxe

Bug Boutique

Funntreat

HappyPaw

Happipet

Buddy's Choice

Nintu

KatKat.dk

Nellienorr

Snudehuset

Lignende kategorier

Akvariebutik

Butik med tropefisk

Dyrefoderbutik

Dyrehandel

Fugleforretning