Alt fungerede perfekt 🥇
Og jeg glæder mig virkelig over et godt køb, smukt smukt keramik, de flotteste farver på alle mine krus og en enkelt skål, måtte også lige med 🙏

Hurtig modtagelse af varer. 
Varer svarer til det bestilte. 
Man kan stole på Mads. 

Del 2 af 2:

(...)
Der endte med at gå 9 uger før vores ting var færdige!! Min niece tog ind for at hente tingene. 
Hun stod i kø længe for blot at få at vide, at hun selv kunne gå hen til hylden og hente tingene. Ved hendes sidste besøg var hendes ting blevet pakket pænt i en pose og var ready to go. Her stod vores ting spredt på hylden, så min niece selv måtte forsøge at finde det hele. Da hun fandt det, blev hun skuffet for det vi havde malet ser slet ikke ud som forventet!! Man kunne slet ikke se farverne vi har malet med. Det hele var gråligt 😥 min niece spurgte medarbejderne, hvordan det kunne være, at det så ud som det gjorde. Hun fik at vide, at det er fordi der er transparent glasur og glasur som er den som vi havde valgt og så var der forskellige farver glasur (vi vidste det med farverne, men ikke om den transparente og "mælkede" transparente.

Vi er begge SÅ SKUFFET over resultatet!! Og i det hele taget er vi SÅ SKUFFET over hele oplevelsen hos Yonobi!! 
Der var absolut ingen hjælp at hente under eller efter besøget. Vi fik aldrig vores pensel, måtte spørge efter alt selv lige fra kaffe til maling. Det var KUN fordi min niece havde været der før, at hun vidste man kunne male på sit værk. Det fik vi heller ikke noget at vide om. Og så fik vi bare kastet bøtter på bordet og måtte selv huske, hvilken farve der var hvad. Det ville have været så hurtig og kort info, hvis de bare sagde "hvis du har malet skal du vælge en af de er her glasurer". Det er jo spild af tid at sidde og male så. Og så oplevelsen ved afhentning - at min niece stod i kø så længe for at få beskeden "jamen du skal bare selv finde det derhenne". Hvor skulle hun vide det fra, når det sidste gang var pakket i poser? Og i øvrigt var det spredt.

9 ugers ventetid, forkert glasur, mangelfuld vejledning og dårlig service. Og efter alt dette sølle 10 % i rabat ved næste besøg. Yonobi er desværre ikke et sted vi har lyst til at besøge igen. Ærgerligt oplevelse ☹️

- vil dog sige at Yonobi har svaret på Del 1 af 2 for at finde en løsning for os. Det er positivt.

Opdatering den 4/2-26:
Yonobi har i en mail beklaget mange gange for den oplevelse vi har haft og har tilbudt os at få hele beløbet refunderet samt tilbud om et nyt besøg med kaffe og snacks på deres regning OG en stor klump ler i stedet for en lille. Det er en utroligt flot kompensation, hvorfor jeg har valgt at rette stjernerne fra 1 til 4.
Ejeren af Yonobi har været meget imødekommende og forstående i sine mails til mig og skrevet i en venlig tone.
Det takker jeg mange gange for.

Lækkert produkt🍋🤗 kan varmt anbefale!

Flot kunsthåndværk med fine detaljer. Meget hurtig levering og fin indpakning, super service. Kan varmt anbefale at handle med Kimberly / Birkelundboutique 

Fin pædagogisk gennemgang, god aremning og videooptagelse 👍

Simpelthen så hyggeligt et sted! Keramik og maling af høj kvalitet 🙏🏼Og virkelig venligt personale. Jeg kommer i hvert fald igen. 

Skønne opskrifter - lige til at gå til. 
Super glad for kogebogen, som jeg agter at slide op. 
Og i tilgift - suveræn kundeservice 🏆

Bedst i kategorien Keramikbutik

Virksomheder
(48)

Nyligt anmeldte virksomheder

Lola Keramik

Studio Hafnia

Kasami

Mapio

YŌNOBI

Casa Jada

Birkelundboutique

Galleri Mindedahl

MIK & MAK

Salatboden

Nye virksomheder på Trustpilot

Studio Collective

Juliedamhus

Scandi Interior

Tools for Pottery

Høst & Sonne

Saku

Living Copenhagen

Choisi

Smågt

Lola Keramik

Lignende kategorier

Blomsterbutik

Blomstermarked

Blomsterstativbutik

Butik med kunstige blomster

Butik med tørrede blomster

Bedst i kategorien Keramikbutik

Virksomheder(48)

Nyligt anmeldte virksomheder

Lola Keramik

Studio Hafnia

Kasami

Mapio

YŌNOBI

Casa Jada

Birkelundboutique

Galleri Mindedahl

MIK & MAK

Salatboden

Nye virksomheder på Trustpilot

Studio Collective

Juliedamhus

Scandi Interior

Tools for Pottery

Høst & Sonne

Saku

Living Copenhagen

Choisi

Smågt

Lola Keramik

Lignende kategorier

Blomsterbutik

Blomstermarked

Blomsterstativbutik

Butik med kunstige blomster

Butik med tørrede blomster

Virksomheder
(48)