ABOUT YOU Anmeldelser 2.847

De herresandler jeg havde bestilt kom i en total skadet boks. Klistermærket som man ikke måtte bryde hvis varen skulle returneres, var brudt og sandalerne gjorde preg af dårlig behandling og brug, el... Se mere

Min søn fik 2 t-shirt fra Weekday i julegave fra ABOUT you, men kunne ikke passe dem. Da vi fik dem stod der de var oversize str, men dette var ikke oplyst nogle steder på deres hjemmeside og da ga... Se mere

Bestilte et par sko fra AboutYou.dk og modtog ordren hurtigt den 2/2 - stor ros for leveringstiden. Desværre viste kvaliteten sig at være utrolig ringe. Efter meget kort tids brug begyndte stoffet p... Se mere

Skriver i deres oplysninger at man kan annullere, men selvom varen ikke er sendt, kan jeg ikke annullere fordi "den er sendt til Jeres logistik partner". Rabatkode igennem Logbuy giver ikke korrekt... Se mere

Super god oplevelse, bestilte 2 trøjer af mærket Vero Moda, de kom efter få dage helt som forventet og oplyst ved købet. Trøjerne er helt som forventet. Har valgt betaling via Klarna og det fungere... Se mere

Super god oplevelse at handle hos About You. Bestilte en buksedragt, som to dage senere blev sat 350 kr. ned. Jeg ringer til kundeservice, som hurtigt svarer, at de vil sende mig en Rabat-kode, så je... Se mere

Har bestilt varer som skulle leveres i 2 pakker. Den ene pakke var blevet leveret 4 dage efter bestilling. Den anden pakke var blevet først sendt afsted 15 dage efter bestilling men har ikke modt... Se mere

Jeg købte en jakke og fik en forkert tilsendt. Faktisk hele 2 gange og blev nervøs efter de dårlige anmeldelser herinde. Men kundeservicen har været i top - både svaret på tlf og mail. Jeg har fået en... Se mere

Fremragende. Troede faktisk først, at jeg var blevet snydt med falsk kopivare fra Kina, men der var ægte certifikat på varen via QR-kode, så min mistanke var heldigvis helt forkert. Fantastisk pris, b... Se mere

About You har ikke, trods lovning pr. telefon, refunderet mine penge for en returlevering. Mit råd til andre er at undgå at købe hos dem. Opdatering: Stadig ingen refundering fra About You trods l... Se mere

Jeg skriver igen, da man ikke kan få en legal besvarelse af denne bedrageriske webshop. Og til dem som vil have deres penge tilbage, i SKAL lave en INSIGELSE i jeres bank. Det tager 5 minutter. Man... Se mere

Jeg bestilte nogle varer, men under betalingen gik noget galt, så selve ordren blev ikke lavet. Pengene blev dog alligevel trukket fra min konto. Jeg har i flere måneder været i kontakt med kundeservi... Se mere

Perfekt købsoplevelse, og ok leveringstid. Bestilt 04.12.25 leveret 11.12.25. Varen er som beskrevet og passer, så ingen retur. Skulle man sætte en finger på noget så savnede jeg lidt mere info... Se mere

Hurtig levering samt returnering - effektivt og gnidningsfrit! Min ordre kom indenfor én uge og da bukserne var for store returnerede jeg gratis via GLS samme dag. Tilbagebetaling er gået ind på mi... Se mere

Jeg havde en god oplevelse ved og handle der gik dog 3 dage inden de sendte min ordre så jeg blev da skeptisk. Men det var jule tid så Tænkte de nok havde travlt og det havde de. De sendte selv en ma... Se mere

Jeg havde en virkelig god oplevelse med AboutYou. Efter at have indtastet en forkert e-mailadresse kom jeg i kontakt med deres kundeservice, som var både hurtige og utrolig hjælpsomme – de fik løst pr... Se mere

Nem, overskuelig bestilling. Var dog ikke klar over, at man skulle være medlem(med kode mm) men ellers ok. Meget hurtig levering. De leverede varer levede fint op til forventningerne.

Manglende refusion. Jeg returnerede en vare og modtog modtagelsesbekræftigelse d. 21/10. Jeg har endnu ikke modtaget mine penge her 34 dage efter, selvom jeg har ringet og talt med deres kundeservic... Se mere

Returnerede en jakke i slut april og fik mail med den var modtaget d. 2 maj og pengene ville blive Returneret. Har snakket med kundeservice flere gange som ingenting værdifuldt kan sige og oplyser mig... Se mere

Bestiller 4 t-shirts hvor betalingen ikke går igennem. Forsøger én gang mere efter en halv time for at være sikker. Her går den igennem. Men der bliver efterfølgende trukket dobbelt af beløbet. Nu ha... Se mere

Sendte forkert vare Havde bestilt en underkjole men modtog istedet en glimmer kjole som lignede noget fra temu eller lign. Kvalitet hold jer langt væk . Har efterfølgende ikke fået nogen tilbage... Se mere

Handel ikke med denne virksomhed. Har returneret et produkt for 1 1/2 måned siden og fået en bekræftelse derpå, men jeg har ikke fået mine penge. De undskylder sig hele tiden med tekniske problemer!... Se mere

Under al kritik. Godt der findes andre seriøse indenfor nethandel. De returnere jo ikke pengene efter de har fået varen retur. Og det er læææænge siden pengene skulle have været retur. HOLD J... Se mere

Jeg har bestilt nogle sko for noget tid siden, og på mailen stod der at skoene vil blive leveret inden for 3-5 hverdage. Der er nu gået 14 dage, og kundeservice fortæller mig at de ingenting ved om pa... Se mere

FULDSTÆNDIG tåbelig hjemmeside!! Forsøgte at bestille et par Sketchers sko, men bli'r mødt af massive problemer i 'kassen' : Først leveringssted= kan ikke bestille i nærheden af min bopæl... Se mere

Varen blev bestilt for knap to uger siden, og i bekræftelsesmailen angav de, at varen ville være fremme efter et par dage. Vi venter stadig på at modtage. På hjemmesiden fremgik det, at varen var på... Se mere

Jeg har returneret en varer og kunne følge den via ordrenr, mine penge stod til udbetaling den 16.01, men det bliver de ved med at rykke med den forklaring, at der kan gå op til 14 dage inden jeg mod... Se mere

bliver rykket for router er sendt har fået bekræftiget modt.for meget betalt for 2025 har været ikontakt fra 01.02.2025 utallige gange utallig gange medarbejder vores samlede timeforbrug ca. 40 time... Se mere

Køb IKKE hos AboutYou - hold jer væk fra firmaet!!! AboutYou “er ved en fejl” kommet til at trække beløbet 2 gange på min konto. Ved kontakt på både mail og telefon flere gange får jeg at vide, at pg... Se mere

Den bestilte vare skulle være modtaget den 25. marts, hvor pengene også blev trukket fra kontoen. Iflg. Track&Trace er varen endnu ikke modtaget i GLS systemet. To henvendelser til Kundeservice har ku... Se mere

Pengene bliver trukket uden du modtager en ordrebekræftelse - og pengene får du IKKE igen. De lover hver gang at sende pengene, men 1 måned senere står jeg stadig uden at have fået en krone til trod... Se mere

Forfærdelig oplevelse ved AboutYou! Jeg har reklameret over et par sko der var gået i stykker. Jeg skulle selv købe fragtlabel, for at sende retur, da deres system ikke virkede. Jeg blev lovet mine pe... Se mere

Min datter bestilt en bluse den 17/2, der stod 2-3 dages levering, idag den 26/2 har vi snakket med about you kundeservice og de var overhovedet ikke behjælpelig og fortæller at vi skal afvente yderl... Se mere

Vil fraråde alle at handle hos aboutyou.. Har nu bestilt et par Birkenstock fra dem 3 gange, hvor alle 3 gange har de leveret den forkerte model. Hjælpen man får i kunderservice er elendig og de kan h... Se mere

Har nu ventet siden den 25.11.2025 på at få returneret en vinterjakke som var defekt ved modtagelse. Processen er grotesk lang og kundeservice er en chatbot. En meget skuffende oplevelse. Håber på at... Se mere

Manglende refusion, selvom varen blev returnerede og bekræftelse på retur modtaget. Det er skørt at man ikke få refusion efter 2 måneder! Kundenservice i Danmark kan ikke gøre noget, fordi refusion k... Se mere

Jeg sendte en pakke retur de har modtaget d. 4/7, som jeg endnu ikke fags dato næste tre uger efter har modtaget mine penge fra, jeg har skrevet til kundeservice (chatbot) flere gange og bliver love... Se mere

Sendte varer retur i juni måned i august har jeg stadig ikke modtaget pengene fra returnering. Har været i kontakt med kundeservice i Juli måned som lovede at sagen ville blive ordnet men det er stad... Se mere

Jeg har returneret 2 par sko købt hos ABOUT YOU da de ikke passede min fod. Der er nu snart gået 2 måneder siden ABOUT YOU modtog returpakken og sendte mig en mail med bekræftigelse på modtagelse... Se mere

Utrolig dårlig kundeservice..😡 Nægter at refundere differencen på en vare købt til fuld pris,som endnu før modtagelse sættes ned til en væsentlig lavere pris. Der henvises til,at det ikke er p... Se mere

De trak for en ordre, som ikke endte emd at gå igennem, så der kom inden ordrebekræftelse, men pengene trak de. Det er en måned siden nu og pengene er stadig ikke refunderet, trods gentagne opkald o... Se mere

ekstrem ringe og mangelfuld kundeservice. Har nu været kunde med tv streaming og internet i godt 2 mdr. og tv streaming har kun virket ca. en tredjedel af tiden. Når man endelig vinder i lotteriet, og... Se mere

Jeg sendte en blazer retur hvor emballagen slet ikke var brudt. Får mail d.17/9 at de var påbegyndt tilbagebetaling. Der skete intet og kontakter kundeservive som siger der var sket teknisk fejl. Ha... Se mere

Jeg har flere gange tidligere handlet på About You uden problemer. Men jeg skal love for at både deres kundeservice og returpolitik har ændret sig. Jeg sendte et par Levi´s bukser retur i marts og det... Se mere

Kan bestemt ikke anbefales … D. 13/7 lægger jeg en bestilling hos ABOUT YOU, som jeg senere samme aften vælger at annullere. Ordren bliver annulleret, men alligevel tillader de sig at trækket beløbet... Se mere

Synes det er dårlig service, at man ikke kan ombytte samme vare til en anden størrelse til samme pris, som den oprindelige😜! Købte støvler i julegave til min søn på Black Friday - skulle give 300... Se mere

Shortsene jeg bestilte, var gennemsigtige og i en virkelig dårlig kvalitet – absolut ikke som beskrevet på hjemmesiden. Jeg ville sende dem retur, men har fået et DHL-returlabel, som ingen pakkesh... Se mere

SVINDEL OG TYVERI Jeg modtog bekræftelse på returnering af min odre 330562522 den 3/7 og 1/7. Det drejer sig om et beløb på 3047,01 dk. Jeg har ikke fået mine penge retur. Jeg har været i kontakt me... Se mere