Acbuy-logo
Besøg websitet

Acbuy Anmeldelser 898

•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

898 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg skulle betale 193kr i fragt men fik…

Jeg skulle betale 193kr i fragt men fik så 50kr tilbage
Mega dårlig kunneservice tog dem 7-8 timer og svare

7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Acbuy-logo

Besvarelse fra Acbuy

Dear customer, we are very sorry for keeping you waiting for such a long time. Due to the high volume of inquiries recently, the online customer service will reply as soon as possible in the order received. We hope you could understand.

Regarding international shipping fees, these are charged by the logistics company according to the standard rates. We have no control over them.

If you need to verify further details, please contact our online customer service again or our email: [email protected]. We will reply to you as soon as possible.

Looking forward to your reply

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

shipping way too pricey

shipping way too pricey

28. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Acbuy-logo

Besvarelse fra Acbuy

The international shipping fee for the package is charged by the logistics company according to the standard rates. We hope you can understand this. If you need to further verify the details of the shipping fee, please contact the online customer service or email: [email protected]

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt fra ACBuy før men den…

Jeg har bestilt fra ACBuy før men den her gang er det noget andet jeg bestilte ca d 4 december 2025 og nu er det d 12 januar og der stod at den ville være hjemme om 15 dage der er gået over 1 måned og jeg kan ikke spore min pakke fordi den ikke bliver opdateret. Jeg syntes det er for dårligt den her gang at de ikke kan finde ud af det. Jeg ved overhovedet ingen gang om jeg får min pakke.

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Acbuy-logo

Besvarelse fra Acbuy

Dear friend, I'm very sorry for the inconvenience caused to you. Due to the lack of relevant information, I am unable to verify it further for you. I suggest you contact the online customer service or our email: [email protected]. Our professional customer service team will verify the issue for you as soon as possible and reply to you.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ved ikke hvor min pakke er??

Købte 5kg tøj den 5 december og de er stadig ikke kommet endnu selvom de sagde 8-14 levering dage. Den sidste opdatering sagde der var fejl i internettet så alt var stoppet. Men har ikke fået noget afvide siden og kan ikke spore min pakke på nogen af dhl hjemmesiderne. Så ved ikke helt hvor den er henne og om den overhovedet kommer. Syntes det er mærkeligt og en dårlig køber oplevelse.

28. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Acbuy-logo

Besvarelse fra Acbuy

We sincerely apologize for the delay in updates regarding your shipment. Due to recent major promotions, several routes and logistics providers have encountered temporary delays in tracking updates. However, our logistics team has informed us that trajectory updates are expected to resume gradually in the coming days. To ensure timely assistance, please contact our online customer service team and provide your parcel number. We will verify the status and respond to you as soon as possible. Thank you for your patience and understanding. For further inquiries, you may also reach us via email at: [email protected]

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sendt tilbage uden at be om det

Jeg bestilte en pakke fra acbuy for 3/4 uger siden
Den blev aldrig leveret
Der stod den blev leveret men kom aldrig
Da jeg så kiggede på kortet så stod der at den var på vej til Tyskland igen

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Acbuy-logo

Besvarelse fra Acbuy

Dear customer, we are truly sorry for keeping you waiting. We believe there might be some misunderstandings in this situation. You can contact our online customer service and provide the corresponding parcle number. We will verify the current status of your package as soon as possible. The customer service email is: [email protected]. Thank you for your understanding and support!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

kræver ekstra penge

Jeg har allerede betalt for mine produkter og fragt, nu hvor pakken burde være sendt mod danmark står det jeg ikke har betalt for fragt. Jeg har været inde på min bank at kigge, og alt er betalt.

16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Acbuy-logo

Besvarelse fra Acbuy

Hej ven,
Hos AcBuy er der normalt to fragtomkostninger: én fra sælgeren til lageret (afhænger af sælgeren), og én for international fragt fra lageret til din adresse. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte [email protected]
. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med at løse de problemer, du står overfor.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min ordre er blevet aflyst

Min ordre er blevet aflyst. Acbuy skriver at de vil refundere mine penge. Men de har taget mine penge og ikke refunderet dem.
Jeg får ingen kontakt oplysninger så jeg kan skrive til dem.
Vi føler os meget snydt....
Lise

4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Acbuy-logo

Besvarelse fra Acbuy

Det er absolut umuligt, at dette kan ske. Kontakt venligst [email protected]
hurtigst muligt og oplys dine ordreoplysninger. Vi vil verificere sagen og give dig et tilfredsstillende svar.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Love it

Before i used other services but Acbuy really is the best one, has active support and is pretty cheap👍

30. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Acbuy-logo

Besvarelse fra Acbuy

We're glad to hear you had a positive experience with our service, your support truly means a lot to us. Looking forward to serving you again!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Totalt skuffende jeg prøvede og købe…

Totalt skuffende jeg prøvede og købe noget tøj da jeg endelig når til betalingen går alt fint indtil jeg skal godkende gennem MitID da jeg godkender siger den fejl hjemme siden kan være snyd og bedrageri efterfølgende går jeg ind og kigger på min konto og der er trukket penge og jeg har ikke købt noget eller noget som helst da den ikke gik i gennem men den havde alligevel trukket penge

27. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Acbuy-logo

Besvarelse fra Acbuy

It seems there has been a misunderstanding. Please contact [email protected]
as soon as possible. Our customer service team will assist you in resolving this issue.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good

Good
Good
Good
Good
Good

17. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Acbuy-logo

Besvarelse fra Acbuy

Thank you so much for your kind recognition.
ACBUY looks forward to providing even better service to our valued customers in the future.

Vis anmeldelser på alle sprog (898 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere