Ayvens España Anmeldelser 844

TrustScore 1 ud af 5

1,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Biludlejning
  2. Billeasing

Skrevet af virksomheden

@ 2026 Ayvens es el líder experto en movilidad y sosteniblilidad. Ofrece soluciones de movilidad a particulares y empresas incluida la electrificación, la gestión de flotas y la suscripción flexible. Ayvens en España forma parte del grupo Ayvens, uno de los principales actores a nivel mundial en movilidad sostenible, comprometido con hacer que la vida fluya mejor. Con más de 14.000 empleados en 42 países, una flota global gestionada de 3,1 millones de vehículos y una de las flotas de vehículos eléctricos multimarca más grande del mundo, estamos aprovechando nuestra posición única para liderar el camino hacia el net zero y encabezar la transformación digital del sector de la movilidad. Actuar de manera responsable es la clave de nuestro futuro, y creemos que el enfoque holístico de Ayvens hacia la sostenibilidad, incluidos los criterios ESG y más allá, nos ayudará a posicionar el valor sostenible para nuestros grupos de interés y nuestro planeta. Hoy en día, nuestros clientes esperan una experiencia digital fácil, rápida y sencilla tal y como se mueven en el mundo real, y eso es exactamente lo que ofrecerá la estrategia de digitalización de Ayvens.


Kontaktoplysninger

1,1

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

844 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en tidligere leaset Tesla mdy

Købte en tidligere leaset Tesla mdy. Sælgeren Jan fra Ayvens Tåstrup var fantastisk. Svarede på vores mange spørgsmål med stor tålmodighed og brugte efter købet, tid på at sætte os ind i bilens opsætninger mm. Fik leveret en bil super flot klargjort, nye måtter og fuldt opladet. Jan kontaktede os dagen efter købet for at sikre at alt var godt. Vores bedste anbefalinger⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice og nedladende tone

Dårlig kundeoplevelse hos LeasePlan (ALD)

Har leaset 10 biler og seneste par gange hos LeasePlan.

Inden jeg afleverer bilen i slutningen af juni, kontakter jeg LeasePlan og siger jeh har afmeldt pbs betalingen for næste måned, da jeg jo forinden har returneret bilen.

Jeg beder dem om at sende mig een slutopgørelse - på hvor meget jeg skylder for overkørte km mm

De sender mig en slutopgørelse som jeg prompte betaler.

Men de har så ikke lavet en korrekt slutopgørelse og så jeg igen tale med dem - men den nedladende tone fra den mandelige medarbejder var så dårlig - så jeg kommer aldrig til at lease gennemLeasePlan/ALD mere

16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundebetjening og uigennemsigtig kreditvurderingssystem

Dårlig kundebetjening, nedladende tale og ringe vejledning.
Vi har haft bil fra Leaseplan i 4 år uden problemer gennem Gomore. Da kontrakten skulle udløbe her i januar måned forsøgte vi at lease en ny bil gennem Gomore og Leasplan. Vi fik et link til kreditvurdering, men det automatiske system er ikke intuitivt og det er svært at gennemskue, hvem der skal udfylde hvad, da vi er et ægtepar, som har fælles økonomi. Bilen skulle leases af min hustru. Hun blev afvist i kreditvurderingen. Vi ringede derind for at få en dialog om, at der også skulle tages hensyn til min økonomi og udgifterne til den bil vi har idag også skal trækkes fra osv. Vi blev mødt med en medarbejder der var nedladende sin verbale fremtoning, da vi jo så skulle have oplyst det inden ansøgningen. Han ville sende et nyt link. Da systemet ikke umiddelbart er intuitivt, så måtte vi ringe og skrive sammen flere gange for at vi gjorde det rigtigt. Hver gang var medarbejderen irriteret over at ikke bare kunne forstå deres kreditvurderingssystem. Det hele endte desværre med, at vi ikke kunne lease en bil. Leasplan tager ikke hensyn til årsindkomsten, men den aktuelle sidste måneds indkomst. Jeg har flere fleksible jobs som der ikke blev taget hensyn til. Ingen skelen til at vi har haft bil hos dem i 4 år og skal blot bytte ud. Meget firkantede medarbejdere der ikke er indstillet på at yde en god kundeoplevelse uanset udfaldet. Jeg er dybt skuffet.
Senere forlængede vi den bil vi har nu til ½ år mere, så vi kan få tid til at tænke over, hvilket selskab og bil vi vil have i fremtiden. Det ville Leasplan gerne, selvom de havde vurderet at vi ikke kunne lease en ny bil.

4. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog (844 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere