CASETiFY Anmeldelser 150.680

TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Smukt cover i god kvalitet. Fantastisk service!! DAO mistede min pakke og var ikke til nogen hjælp, casetify tilbød med det samme at sende et nyt cover afsted

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig service. Leverer ikke den vare, som jeg bestilte. Den leverede vare mangler væsentlige dele af det ellers lovede produkts kvaliteter. Reagerer ikke på min tilbagemelding. Det dreje... Se mere

Virksomheden har svaret

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med mobiltilbehør
  2. Elektronikbutik
  3. Butik med modetilbehør

Skrevet af virksomheden

Founded in 2011, we first featured custom phone cases by using Instagram photos. We have later expanded to selling accessories with different designs. Since then, CASETiFY has grown into one of the three biggest accessory brands in the world. We have collaborated with multiple brands such as Disney, Star Wars™, Harry Potter™, DHL, Blanc & Eclare, Pokémon, Vetements, and Saint Laurent for phone case collections.


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

151 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligt materiale

Har købt covers fra dem to gange og selvom deres designs er cute, holder de ikke længere end et par måneder før designet krakelere

24. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
CASETiFY-logo

Besvarelse fra CASETiFY

Hello there,

We're sorry to know what you've experienced - and it certainly doesn't sound normal, so we appreciate the time you took to write in about it.

We've tried to see if there is someone from our team assisting you, but we were unable to locate your order. Could you update this review with your Order Number so we could look into this further? We'd love to see how we can help.

At the same time, we're supporting you across various platforms, including Facebook, Instagram, X, and our official website.

Regards,
Estrella @ CASETiFY

===Google Tranlation===

Hej med dig,

Vi er kede af at vide, hvad du har oplevet - og det lyder bestemt ikke normalt, så vi sætter pris på den tid, du tog dig til at skrive om det.

Vi har forsøgt at se, om der er nogen fra vores team, der hjælper dig, men vi kunne ikke finde din ordre. Kunne du opdatere denne anmeldelse med dit ordrenummer, så vi kan undersøge dette nærmere? Vi vil meget gerne se, hvordan vi kan hjælpe.

Samtidig støtter vi dig på tværs af forskellige platforme, herunder Facebook, Instagram, X og vores officielle hjemmeside.

Med venlig hilsen
Estrella @ CASETiFY

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig service. Væsentlige mangler

Meget dårlig service. Leverer ikke den vare, som jeg bestilte. Den leverede vare mangler væsentlige dele af det ellers lovede produkts kvaliteter. Reagerer ikke på min tilbagemelding. Det drejer sig om deres såkaldte læsebogshylde/NoteBook Stand.
I beder om mit ordrenummer (se nedenfor) og selvom jeg allerede har givet jer det to gange får I det hermed gerne en tredje gang: cas00066458
Kommentar til seneste svar:
Da jeg modtog besked om, at min ordre var blevet afsendt, stod der i den pågældende mail nederst følgende:
Need Assistance? Talk to us.
We'll do everything we can to make sure you love your experience with us. Have any questions or feedback? Contact us at 【casetifyshotmail.com. This email was sent by 【Usefulcasetifys】
Derfor sendte jeg min klage til casetifyhotmail.com. Men det skal jeg åbenbart ikke. Hvorfor skriver I det så?
Jeg har i ovennævnte e-mails været nødt til at fjerne @ fra mail-adressen, da Trustpilot ikke tillader e-mailadresser i anmeldelsen.

4. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
CASETiFY-logo

Besvarelse fra CASETiFY

Hej,

Vi er CASETiFY og sælger til telefonetui. I øjeblikket har vi ikke et produkt til notebookstander.

Lad os venligst vide, hvis der er noget, vi kan hjælpe. Hav en god dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Prisen og kvalitet hænger ikke sammen

Prisen og kvalitet hænger ikke sammen. Købte et cover maj 2023 og allerede et par måneder efter, så afskallede printet af. Yderst utilfreds og kommer ikke til at bruge casetify igen.

14. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
CASETiFY-logo

Besvarelse fra CASETiFY

Hej med dig!

Mange tak for at fortælle os om det problem, du har oplevet, hvilket bestemt ikke lyder rigtigt!

Vi sender dig en e-mail for at løse denne situation og håber, at vi kan få ordnet tingene for dig meget snart. Vi er virkelig taknemmelige for, hvor tålmodig du har været her, og vi undskylder oprigtigt for enhver skuffelse.

Med venlig hilsen

Francesco @ CASETiFY

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig kundeservice og covers i dårlig kvalitet

Meget dyre og fine telefoncovers. De holder dog ikke, de går hurtigere i stykker end et cover til 20kr - designet falder af, covered bliver ridset (det har jeg aldrig oplevet med de billige) og det bliver gult i plastikken efter ca. En måneds brug.
Castify vil ikke garantere at deres produkter kvalitet og bliver ved med at sende et autosvar tilbage i stil med: coveret bliver mere slidt når det fx er i kontakt med denim. Når jeg svarer dem at jeg ikke går i denim får jeg samme svar igen. De foreslår at sende mig et sort case, hvilket jeg ikke er interesseret i - men det ignorerer de. De bliver ved med at ignorere både mine spørgsmål og svar.

Så alt i alt en forfærdelig kundeservice der matcher et fint men dårligt kvalitets produkt.

20. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
CASETiFY-logo

Besvarelse fra CASETiFY

Hej Laerke,

Vi er kede af at vide, hvad du har oplevet - og det lyder bestemt ikke normalt, så vi sætter pris på den tid, du tog dig til at skrive om det.

Vi har forsøgt at se, om der er nogen fra vores team, der hjælper dig, men vi kunne ikke finde din ordre. Kunne du opdatere denne anmeldelse med dit ordrenummer, så vi kan undersøge dette nærmere? Vi vil meget gerne se, hvordan vi kan hjælpe.

Med venlig hilsen,

Paige @ CASETiFY

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner
CASETiFY-logo

Besvarelse fra CASETiFY

Hello Jomari,

Thanks for reaching out, and we're really sorry to hear that you haven't had the best experience with your CASETiFY!

We have sent you an email so we can help you further.

Apologies again for any disappointment caused here and we look forward to hearing from you!

Regards,

Jade@CASETiFY

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Find et andet sted...

Coveret i sig selv er jo flot nok. Det er bare meget tykt, og tilføjer nærmest 0.5 cm på hver side af telefonen. og så er der prisen... Det er meget overpriced hvis du spørger mig, særligt da coveret tager 2 - 3 verdenskrige om at ankomme, og aligevel er lavet i kina...
det er sq nok sidste gang jeg har handlet der, og jeg ville umiddelbart anbefale andre, at finde et andet sted at købe sit cover:)

21. juli 2022
CASETiFY-logo

Besvarelse fra CASETiFY

Hej Rasmus,

Tak, fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os.

Vær opmærksom på, at CASETiFY ikke kun er skabt for at beskytte dine tekniske produkter, men også et middel til selvudfoldelse.

Hvert CASETiFY-produkt er lavet på bestilling og håndinspiceret fra hjørne til hjørne. Vi sikrer produkter af høj kvalitet og forbliver miljøbevidste ved at forhindre overskydende affald undervejs.

Men hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan vi helt sikkert arrangere en returnering til ombytning eller tilbagebetaling inden for 10 dage fra modtagelse af din ordre (i henhold til leveringsdatoen på tracking record, hvis relevant). Vi accepterer kun engangsbytte.

Mange tak og god dag!

Med venlig hilsen

Yuri @ CASETiFY

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topkvalitet og alle pengene værd

Måske er det også prisen der gør at jeg har det på denne måde, men når man tager den ud af den flotte indpakning man får den leveret i (samt renseservietter til telefonen som man også får), får man en følelse af at coveret var alle pengene værd. Jeg købte et clear Ultra Impact cover, og kvaliteten på det var fantastisk.

27. januar 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere