CertiDeal Anmeldelser 6.287

TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ho acquistato Un Iphone 14 per mia moglie.. Ho scelto un prodotto di categoria "eccellente". Così è stato .... Tempi di spedizione rispettati, anzi è arrivato in anticipo di un giorno. Nessun pr... Se mere

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Ottimo rapporto qualità prezzo. Ho acquistato un iphone di qualità buono, aveva solo un piccolo graffio sullo schermo difficilmente visibile, si vede solo in contro luce. Per il resto nessun proble... Se mere

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Devo dire che il servizio, la qualità e l’assistenza di questo sito di compravendita di smartphone, tablet e pc è davvero impeccabile in tutto. Ho comprato un iPhone 15 pro, con batteria nuova (non or... Se mere

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Buona scelta di modelli, il mio era senza imperfezioni; due anni di garanzia estendibili ad un altro con un piccolo sovra premio; servizio assistenza clienti veloce e preciso, tutti gentilissimi, tra... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Events og underholdning

Skrevet af virksomheden

Certideal è lo specialista dello smartphone ricondizionato. Acquistiamo smartphones e tablet direttamente da operatori telefonici che riprendono solamente dispositivi che hanno avuto un solo proprietario. Dopo l’acquisto e prima di essere messo in vendita sul nostro sito, ogni dispositivo segue un processo di approvazione in tre fasi presso la nostra sede: verifica, test e certificazione. I nostri esperti sono i primi a intervenire tecnicamente sul telefono che è ricondizionato nel nostro laboratorio. Questa è la certezza per i nostri clienti di acquistare un telefono ricondizionato in Francia seguendo un processo esigente, accompagnato da una garanzia di 24 mesi e un servizio post-vendita disponibile e dedicato.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Assistenza pessima

Assistenza pessima. Dopo appena 15 giorni di utilizzo del cellulare non ha piu' funzionato e si è spento. Mandato in assistenza passati 3 mesi non ho oiu notizie. Ogni tanto risponde qualcuno dell'assistenza e dice che stanno verificando. Un'altra dice che non l'hanno ancora ricevuto. A voi le deduzioni. Delusissimo.

12. november 2025
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Assistenza buona

Vi sono stati dei problemi in fase di confezionamento però sono stati risolti con assistenza in modo egregio consiglio

10. februar 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pessimo acquisto i phone 14


Titolo: *Difetto nel connettore: un problema grave*

Ho comprato questo telefono iPhone 14 grado ottimo circa un mese fa e sono molto delusa. Il telefono funziona bene in generale, ma c'è un problema grave con il connettore di ricarica riscontrato da subito.Il telefono non si ricarica perché ha un contatto del connettore rovinato

Ho provato a pulire il connettore e a utilizzare un altro cavo di ricarica, ma il problema persiste. Sono stato costretto a portare il telefono a un centro di assistenza a me vicino per farlo riparare.

Il servizio clienti è stato poco utile e non hanno voluto sostituire il telefono nonostante il problema sia chiaramente un difetto di fabbrica.

Non consiglio questa azienda a nessuno a causa di questo problema grave. L’unica soluzione sarebbe rimandarlo indietro ma con i tempi di spedizione al loro centro dí assistenza e il ritorno a casa passa almeno un mese visto i tempi di consegna molto lunghi e restare senza il telefono x un mese

10. februar 2026
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Besvarelse fra CertiDeal

Gentile Cliente,
Ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante avere un problema di ricarica sul proprio telefono, soprattutto appena acquistato.

Desideriamo chiarire che tutti i nostri dispositivi sono coperti da garanzia, e in caso di difetti come quello descritto offriamo sempre la possibilità di riparazione o sostituzione gratuita, senza alcun costo per il cliente.

Ci dispiace se ha percepito poca assistenza: non è lo standard che vogliamo offrire.

Un nostro operatore provvederà a mettersi in contatto con lei.
Siamo qui per aiutarla e ci auguriamo di poter migliorare la sua esperienza con noi.

Cordiali saluti,
Il team di CertiDeal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un ottimo acquisto!!! SITO he si è dimostrato AFFIDABILE

Ho acquistato Un Iphone 14 per mia moglie.. Ho scelto un prodotto di categoria "eccellente".
Così è stato ....
Tempi di spedizione rispettati, anzi è arrivato in anticipo di un giorno.
Nessun problema riscontrato sul dispositivo o nelle fasi dell'ordine.
Compresò anche qui quello per mio figlio !!

10. december 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottimo sito di ricondizionati

Devo dire che il servizio, la qualità e l’assistenza di questo sito di compravendita di smartphone, tablet e pc è davvero impeccabile in tutto. Ho comprato un iPhone 15 pro, con batteria nuova (non originale anche se non specificato, ma va bene non é un problema per me) alla cifra di 641€. In condizioni (Eccellenti). Ho compilato il modulo di permuta per il mio vecchio iPhone 13 Pro, valutato 262€ che ho spedito e dopo una settimana ho ricevuto la cifra per intero, pagando così il mio nuovo iPhone a soli 379€, se non è convenienza questa. Detto questo, il servizio è veramente di alta qualità, l’assistenza online via mail è il top, la spedizione del mio nuovo iPhone pure, ben imballato nei minimi dettagli. Tornerò a ricomprare con loro. Ps: un ringraziamento speciale ad Aminata che è stata l’operatrice del servizio clienti che mi ha seguito passo dopo passo su ogni passaggio delle varie operazioni, dall’acquisto del nuovo iPhone alla vendita del vecchio. Grazie ancora <3

13. januar 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

CERTIDEAL

Salve ho comperato iphone x grado eccellente garantito 2 anni dopo circa 4 mesi poco più il sudetto aparecchio non funzionva il display non riceveva più i comandi manuali , spedito a mie spese in francia (parigi)viene sistemato,dopo altri5 mesi il display era divo punto e a capo,ri spedico nuovamente il sudetto telefono a mie spese sempre francia (parigi). Risposta da parte di certideal ilsuo iphone è rotto il display, come dico io sevoi mi avete fatto mandare una serie di foto del telefono prima della spedizione è non aveva nessun danno . Premetto il corriere ha consegnato la spedizione perfettamente integra .Di consegunza ne deduco che non sono delle persone affatto oneste.Un consiglio sicero diffidatevi di questo venditore.LO SCONSIGLIO VIVAMENTE.

9. februar 2026
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CertiDeal-logo

Besvarelse fra CertiDeal

Salve,
Siamo molto dispiaciuti di leggere della sua esperienza.

Purtroppo non disponiamo delle informazioni specifiche sul suo ordine attraverso questa piattaforma.

Per poterle offrire un'assistenza adeguata e risolvere la questione nel più breve tempo possibile, la invitiamo a contattarci via email all'indirizzo [email protected], fornendo tutti i dettagli relativi al suo ordine. Siamo certi che riusciremo a chiarire la situazione e a trovare una soluzione.

La ringraziamo per la sua pazienza e attendiamo il suo messaggio per poterla assistere al meglio.

Cordiali saluti
Il Team di CertiDeal

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Per il momento esperienza PESSIMA!

Per il momento esperienza PESSIMA!
Ho acquistato un iPhone 13 256 e dopo due giorni che è arrivato si è bloccato in modo irreparabile.
Ho aperto una contestazione per riconsegno, naturalmente, il telefono ed ho provveduto a rispedirlo.
Dopo una settimana circa si sono degnati di comunicarmi che potevo avere il rimborso o un telefono identico a quello acquistato (funzionante?!)...ma in seguito alla mia risposta sono scomparsi senza preoccuparsi di darmi notizie.
Esperienza davvero da dimenticare per il momento!

9. februar 2026
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Besvarelse fra CertiDeal

Gentile Francesco,

Ci dispiace moltissimo leggere della sua esperienza e comprendiamo perfettamente la frustrazione causata da un blocco del dispositivo così poco tempo dopo la consegna. Non è lo standard di qualità né di assistenza che vogliamo offrire.

Vogliamo rassicurarla sul fatto che la sua pratica non è stata abbandonata: il nostro team sta seguendo il caso e ci risulta che nelle ultime ore sia stata inviata una comunicazione per completare la procedura. Ci scusiamo sinceramente se ci sono stati ritardi nella risposta.

Il suo caso resta una priorità e continueremo a seguirlo fino alla completa risoluzione.
Cordiali saluti
Il team di CertiDeal

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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