ClickRent Anmeldelser 10.749

0 stjerner!/ Hold jer langt væk!

Grotesk dårlig service!

0 STJERNER Hvis jeg kunne havde jeg givet dem 0 stjerner DET KOSTEDE 300 EURO og var tæt på at koste endnu mere. Læs med her
Vi lejede en Toyota Aygo men endte med at få en Fiat Panda. Da vi kom for at hente den, vil de have vi skulle tegne en forsikring hos dem til 154 euro eller ligge et depositum på 1000 euro. Depositummet vidste vi dog inden ankomst men blev først oplyst om det efter vi havde booket bilen.
Vi valgte dog at betale depositummet da vi havde tegnet forsikring gennem rental cover (dette viste sig at være et godt valg men de får deres eget anmeldelse)
Selve bilen var som sådan fin nok og virkede som den skulle. Der var en masse ridser og skrammer som vi forsøgte at tage billeder af så godt som vi nu kunne, med den belysning der nu var inde i hallen hvor bilen stod.
Når man henter bilen skal man selv gennemgå den uden nogen medarbejder der er med til at dokumentere eller oplyse om de ridser der er i forvejen. Da vi kom retur med bilen var det så deres tur til at gennemgå bilen og der var flere ridser som medarbejderen ville se billede dokumentation af det havde vi heldigvis.
Desværre fandt han en ridse et det ene Fælg. Selv om jeg med garanti ikke havde ramt noget.
Men jeg havde desværre ikke lige fået taget et billede af fælge og det endte med at koste 300 euro, som de trak af depositummet.
Efter at det var udfyldt og vi sad og ventede på bussen kom samme medarbejder og sagde vi yderligere skulle betale 60 euro her og nu for administration som han ikke kunne trække af depositummet. Dette sagde vi Nej til da han ikke kunne forklare hvad de gik til.
Det valgte han så at acceptere. Og de penge er dog heller ikke trukket fra depositummet.
Så HUSK at tage billeder af ALT både inde og ude. Eller endnu bedre lad vær med at leje bil af dem

Den ene stjerne jeg er blevet nød til at give må så være for deres shuttle bus service der fungerer ganske godt og hentede og bragte os til lufthavnen.
Dette er sket i Malaga.

Generelt en god oplevelse, lejet igennem rental cars. Det tog imidlertid 1 time og 10min at få bilen udl. i Malaga ved lufthavnen, selvom alt var ordet online inden da. Afl. gik hurtigt og smertefrit.

Clickrent leverede en upåklagelig service. De tre medarbejdere, vi mødte - en ved skranken da vi hentede bilen, en der tog imod bilen da vi afleverede den og en, der kørte shuttlebussen til lufthavnen - var alle servicemindede, venlige og hjælpsomme.

Den eneste lille krølle, er hele cirkusset omkring forsikringer. Det er dog ikke Clickrents skyld, men vores egen. Vi har lært, at forsikringen kun skal tilkøbes hos udlejerfirmaet, når bilen hentes - ikke på diverse ‘tilkøbsydelser’, når der bookes online.

Clickrent - og især deres personale - får topkarakterer herfra

Mødte op i udlevering på tenerifa
Blev pålagt ekstra gebyr selv om alt var betalt hjemme fra gennem rentalcar. Hvilken ekspedienten var fuldstændig ligeglad med. Hun vil skide rentalcar et stykke
Vi endte uden bil og måtte tilbage til lufthavnen. Samlet ekstra regning på 300 euro .
Har klaget til rentalcar
Lige nu er de tavse
Læs andres oplevelse og bug aldrig clickrent i tenerifa

Skynd dig væk!!!
Snydefirma. Click rent malaga airport.

Overrumplede mig ved at tilbyde deres egen lokale forsikring: skulle koste 160euro.

Jeg havde allerede betalt fuld forsikring. Så de tog 2000euro i depositum.

Havde betalt for 2. Driver, men de skrev det aldrig på aftalen.

Ventede lang tid på udlevering af bil. Der sad 6 ekspedienter, men de talte kun på telefon.

Uhøflige og dårlig service.

Undgå dette firma.

Lejede bil ved lufthavnen i Malaga. Da jeg skulle aflevere bilen blev jeg opkrævet 310 euro for en ridse jeg på ingen måde kunne se. Medarbejderen kom hen til bilen og så med det samme “ridsen” som han mente var ca. 1 cm lang nederst og bagerst på en bildør. Jeg var ikke enig, og forklarede, at jeg ikke kunne se den ridse han talte om. Firmaet trak 310 euro fra depositum og sagde jeg kunne tale med min forsikring om at få udgiften dækket.

Vi brugte Clickrent til leje af bil i 5 dage i Malaga. Fin service med shuttle bus fra lufthavn til udlevering sted. Forholdvis nem udlejning hvis du har tjekket ind hjemmefra samt ønsker at tage et nummer, når I kommer fra. Prisen for leje var yderst favorabel. VIGTIGT!! I skal filme jeres bil og tage billeder af de mange ridser. Der er ingen til at gennemgå bilen ved udlevere, men de var MEGET obs ved aflevering og følte virkelig at vi skulle betale for andres skader, hvorfor du skal passe på dig selv. Bilen var i fin stand og fin rengjort.

Vi afleverede vores lejebil hos Click Car Rent ved Tenerife South Airport og blev chokerede over at blive opkrævet 430 € for en lille ridse under kofangeren. Denne ridse var umulig at opdage ved afhentning – man skulle bogstaveligt talt kravle ned under bilen for at se den. Det føles tydeligt som en metode, virksomheden bruger til at tjene penge på uretfærdige skader og ødelægge kundernes ferieoplevelse.

Vi føler os snydt og vil stærkt fraråde andre at leje bil hos Click Car Rent. Hvis du alligevel vælger dem, så sørg for at tage grundige billeder og videoer i høj opløsning – både udenpå, indeni og under bilen – ellers risikerer du at ende i samme situation som os.

Dette er mere en advarsel til folk der vil leje bil hos click rent på Tenerife. Fin shuttlebus fra lufthavnen ingen problemer der. Men men da vi kom og skulle ordne papirer på lejen så var der ikke den forsikring som vi burde tegne til trods for at vi allerede havde tegnet forsikring gennem dem og vores eget forsikringsselskab. Men det mente slet ikke ville være nok. Så han anbefalede at vi fra at skulle betale 700 kr om ugen burde betale ca 3500 kr om ugen men så var alt også forsikret. Det er så meget bondefangeri. En dansk gut stod ved siden af os og var presset af deres dårlige engelsk og en familie med børn der ventede at han endte med at gå med den dyre model + at han da lige også skulle betale 90 euro for to barnesæder. Da vi skulle aflevere vores bil gik manden nærmest til bilen som skulle den til syn og var tydeligt skuffet over ikke finde noget. Og en kvittering for NUL skader var ikke nødvendigt mente han!!! HUsk altid en kvittering. Så alt i alt en rigtig dårlig oplevelse omend vi fik en fin bil og køre i i en uge.

Vi lejede bil i malaga. Første problem. Udleveringsteddet ligger små 2 km fra lufthavnen, så man skal med shutllebus. Det havde vi ikke fået oplyst, så de første 2 timer gik med at finde stedet. Da vi kom måtte vi vente 30 min på at blive ekspederet. Jeg er 53 og har kørt bil i mere end 30 år. De vil så alligevel ha at jeg skal betale et gebyr for at være young and unexsperient. Da jeg har fået en extra kategori på (motorcykel) sidste sommer. Dernæst vil de ikke accepterer den forsikring vi har tegnet. Det hele er booket sammen med billetterne ved ryan air. Forsikringen er 3 part så hvis der sker noget med bilen skal jeg betale for udbedring af skaden, og så efterfølgende se om jeg kan få pengene refunderet ved forsikringen. Jeg kan enten lægge 2000 euro i depositum eller tegne en ny forsikring hos Clickrent til 200 euro. Det er bondefangeri af værste skuffe. Det er jo meningen at det skulle være nemt. Bi tog en taxa tilbage til lufthavnen og lejede en bil ved en de kendte udlejere, lidt dyrere, men vi var godt kørende efter 10 min. De første 4 timer af vores miniferie fik clickrent ødelagt godt og grundigt. Lej et andet sted

Dårligste service, aldrig bestil jeres bil her, de udefter snyderi og svindel, vi betalte 1000kr ekstra selvom alt var betalt, de har heletiden problem med deres system og prøver og give skylden til kunden. Hold jer væk

Dårligeste service heletiden ud efter at snyde folk, de tog ekstra penge selvom jeg har betalt fuld online, når man ankommer betaler man ekstra og de er svindlerer og servicen er ik godt

God oplevelse. Intet at klage over, perfekt aflevering af bilen da vi kom, og ligeså perfekt da vi skulle hjem. Ny og lækker bil.

Lej IKKE bil her!! 1200 euro vil de reservere uanset om bilen du lejer er forsikret andetsteds, bilen som i vores tilfælde blev udleveret var så små bulet og ridset at det ville kræve professionelt udstyr at dokumentere. Det er tydeligt når man læser anmeldelser at dette IKKE er engangsforeteelse men strategi fra Clickrent at forsøge at trække hundredevis af ekstra euro ud at kunderne.

De forsøger at sælge endnu en forsikring så dyr at det langt overstiger prisen på lejen af bilen og forsøger med at trække prisen fra den allerede tegnede forsikring fra deres forsikring, som så er dobbeltforsikret. Dårlig kvalitet, svindel forsøg og biler som er misbrugt og som kalder på svindel, du risikerer at få ekstra regning på buler, ridser mv. du ikke er ansvarlig for.

Derfor Lej IKKE bil her!!!!

Der blev man utryg lige fra start.
Et kæmpe depositum, som man kunne undgå, hvis man tegnede en forsikring til 21 euro/dag, som så ikke dækkede dæk, fælger og ruder. Jeg tog masser af billeder, men havde dog intet bevis for, at den ridse, der var i et dæk, ikke havde været der i forvejen. Ruder, dæk og fælge blev minutiøst gennemgået v aflevering og ridsen kostede 300 euro - Vi kunne høre, at alle der afleverede bil på samme tidspunkt, kom igennem et eller andet til 200-700 euro
Egentlig kunne de have en god butik, men de går for meget efter at svindle sig til 500 euro/kunde, og så gider man jo ikke bruge dem en anden gang

Ikke lej bil hos ClickRent i Palma via DiscoverCars.... Selv om DiscoverCars skriver i aftalen at man skal takke nej til ekstra forsikring, så står man som lejer og bliver skremt til at lave en ny aftale med Click Rent for ikke at skulle miste 2000 euro ved en evt. lille ridse i bilens yderside. Click Rent sagde at dette ikke var dækket af DiscoverCars aftale med mig. Jeg endte med at skulle betale to gange for min leje af bil - først omkring 600 kr. til Discover Cars og så omkring 1.300 kr. til ClickRent + 1500 kr. i depositum for at sikre at jeg ikke blev frataget de 2000 euro (15.000 kr.). Samtidig kunne vi slet ikke finde shuttlebussen fra flypladsen til ClickRents udlejningssted - så dette endte med at blive en taxatur med yderligere 30 euro i udgift. Alt i alt en dårlig og utryg oplevelse. Dog skal siges, at da alle pengene var betalt og bilen var klar til os, fungerede bilen optimalt og tilbageleveringen gik en del nemmere end udleveringen. Her fik vi heldigvis også shuttlebus fra biludlejning til flyplads uden ventetid. Men næste gang vælger jeg helt sikkert en 'standard' - mere anerkendt udlejning på flypladsen - ikke en 'billigløsning'!!

Virkelig dårlig oplevelse. Indviklet forsikring, kommer du lidt for sent, ingen refundering.
Den udleverede bil var fuld af skader.