Bestilte 2 par bukser d.17.1.26. Fik ingen ordrebekræftelse. Fandt 3 telf.nr. på virksomheden på nettet. Ingen numre virkede. Der blev sagt – nummeret eksisterer ikke længere. D. 22.1.opgav jeg... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har lige modtaget et par virkelig skønne sorte knickers i mærket Place De Jour…straks måtte jeg have endnu et par …perfekt pasform og syningerne er fine.Modtog dem i fin indpakning mindre end 48 ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Verificeret
Fantastisk service. Er vild med deres tøj. Samtidig er der hurtig levering, hurtig tilbagebetaling, gratis fragt og retur, og personlig hilsen med ordren 👌 kun ros herfra 🙌 Dog kunne det bare lækk... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastisk service! Bestilte et par sko 3 dage før de skulle bruges til et bryllup, vidste jeg var meget sent ude og skrev om det var muligt de kunne sende dem mega moster stærkt 😅 De kom fr... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Copenhagen Luxe er et dansk tøjmærke med fokus på god kvalitet og fine designs
Kontaktoplysninger
Grønnegade 2, 4000, Roskilde, Danmark
- 25 55 50 66
- [email protected]
- copenhagenluxe.dk
4,1
God
490 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Betalt men ingen varer fået !
Bestilte 2 par bukser d.17.1.26. Fik ingen ordrebekræftelse. Fandt 3 telf.nr. på virksomheden på nettet. Ingen numre virkede. Der blev sagt – nummeret eksisterer ikke længere. D. 22.1.opgav jeg at få kontakt med CPL og købte bukserne et andet sted.
Samtidig skrev jeg en mail til Copenhagen luxe og annullerede min ordre.
D.28.1. Fik jeg pludselig en mail om,at min ordre var afsendt.
Jeg svarede straks på mailen og henviste til min mail hvor jeg havde annulleret ordren den 22.1
Pengene er trukket på min MobilePay. Jeg har dog hverken fået svar eller bukser derfra.
Er I gået i konkurs ? Ser ud som om alle har forladt skuden ?
Jeg har handlet ved CHL mange gange tidligere men for mit vedkommende er slut med at handle med Copenhagen Luxe.
Har betalt kr.847,- for ingenting !!!!!?
31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk kundeservice
Simpelhen den fineste og hurtigeste kundeservice.. tak😄køber til hver en tid tøj hos jer igen.
5. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Jeg købte varer som ikke passede og…
Jeg købte varer som ikke passede og returnerede dem med det samme. Har endnu ikke modtaget penge retur. Og til min forbavselse modtog jeg posen retur med label ikke afhentet.
Har mailet flere gange og ringet flere gange ingen svar
22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk service
Fantastisk service!
Bestilte et par sko 3 dage før de skulle bruges til et bryllup, vidste jeg var meget sent ude og skrev om det var muligt de kunne sende dem mega moster stærkt 😅
De kom frem formiddagen dagen inden bryllup, havde nok forventet de ikke nåede at komme inden🌸
Rigtig flot indpakning og sødt personligt kort.
Ikke sidste gang jeg handler der!
15. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Kære Natascha,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Jeg er glad for at skoene kom frem så du kunne have dem på til brylluppet!
Vi glæder os til at se dig på webshoppen igen snart.
De kærligste hilsner / Julie - Copenhagen Luxe
LÆKKERT tøj
Mega lækkert tøj til fordelagtige priser - kun ros herfra
17. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Hej Lotte,
Tusind tak for din anmeldelse og din ros!
Vi er glade for at du kan lide vores tøj og prisniveau.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Jeg havde bestilt en pakke men gls…
Jeg havde bestilt en pakke men gls mistede den og efterlyste den. Jeg skriver til copenhagen luxe da jeg valgte at bestille varene igen da jeg kunne se at en ting allerede var udsolgt.
Der var super god service! Jeg fik svar på min mail kort tid efter og jeg fik mine pengene refunderet da pakken var væk. Trygt sted at handle og så er kvaliteten bare god🌸
19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Kære Sarah,
Tusind tak for din anmeldelse!
Sikke nogle fine ord. Det betyder meget for os, at du har følt dig tryg når du handler hos os og at du er tilfreds med kvaliteten af dine varer :-)
Vi prioriterer vores kundeservice meget højt- så det varmer derfor at få så fin en anmeldelse.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Verificeret
Hurtig betjening alt superfint
13. december 2023
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Hej Johnny,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt du er glad for vores betjening, det sætter vi stor pris på.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Verificeret
Hurtig og problemfri levering
11. december 2023
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Kære Dan
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Verificeret
Super god oplevelse
Super god oplevelse, bestiltet på nettet og mine vare kom et par dage efter.
Og god kommunikation ang. logistikken af varen
10. december 2023
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Kære Kat,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du havde en god oplevelse og er tilfreds med vores kundeservice.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Verificeret
Dejlige skindbukser, men forkert leveret størrelse af skjorte
Dejlige skindbukser og dejlige varer men jeg havde bestille en skjorte i størrelse L og jeg har fået en i str xs!! Har dobbelttjekket min ordre og der står tydeligt str L så fejlen er ikke på min side.
6. december 2023
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Hej Pernille
Tak for din anmeldelse!
Først og fremmest er jeg glad for at høre du er blevet glad for bukserne.
Hvor er jeg øv, at høre du har modtaget forkert vare. Det beklager jeg selvfølgelig mange gange! Du må meget gerne kontakte kundeservice på [email protected] med dit ordre nr. i emnefeltet. Så får vi fixet situationen asap.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Stephanie / Copenhagen Luxe ❤️
Verificeret
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Hej Uffe
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du fandt det let at handle hos vores webshop.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen Stephanie / Copenhagen Luxe
Verificeret
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Hej Pia,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse i vores butik i Hørsholm.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Verificeret
Hurtig afsendelse af korrekt vare.
27. november 2023
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Hej Birgit
Tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for at du har været tilfreds med vores hurtige afsendelse. Vi løber stærkt og gør vores bedste for at få alle pakker hurtigst mulig ud af døren.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen Stephanie / Copenhagen Luxe
Lækre strik bluser og super kundeservice.
Har netop modtaget en dejlig blød pakke med det lækreste strik. Der lå en håndskrevet hilsen med tak for ordren. Det er bare lige et lille ekstra, der gør, at her føler man sig velkommen som kunde. Rigtig god oplevelse at handle her. Vil varmt anbefale det.
28. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Tusind tak for din anmeldelse!
Sikke nogle fine ord. Det betyder meget for os, at du har været tilfreds med varen samt vores service. Vi lægger tid og kærlig tanke bag hver håndskrevne hilsen - det varmer derfor at få så fin en anmeldelse.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen Stephanie / Copenhagen Luxe
Verificeret
Hurtig og sød betjening
7. november 2023
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Hej Lina
Tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for at høre du har været tilfreds med vores leveringsservice samt vores søde piger i kundeservice.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen Stephanie / Copenhagen Luxe
Verificeret
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Hej Bente
Tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for at høre du er blevet glad for den bestilte vare.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen Stephanie / Copenhagen Luxe
Verificeret
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Kære Connie,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du havde en god oplevelse.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Verificeret
Det gik hurtigt 🎉
31. oktober 2023
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Kære Jeanette,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du havde en god oplevelse.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Verificeret
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Kære Anne,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du havde en god oplevelse.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Verificeret
God hjælp og godt tøj
God kontakt med og hjælp fra firmaet, da jeg havde problemer med at bestille. Har modtaget super fint tøj. Meget tilfreds
31. oktober 2023
Besvarelse fra Copenhagen Luxe
Kære Jette,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du havde en god oplevelse og er tilfreds med vores kundeservice. Vi står altid klar til at hjælpe! Dejligt du er glad for dit tøj.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.