Hurtig og effektiv sagsbehandling. Kort tid til opstart af behandling. Rare personaler at tale med i telefonen. Dog en lille udfordring med den digitale anmeldelse fra Bauta forsikrings hje... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
Dansk Sundhedssikring er Danmarks største udbyder af sundhedsforsikring. Vores team består af læger og sygeplejersker, som arbejder tæt sammen med både offentlige og private hospitaler, så du nemt og hurtigt kommer til undersøgelse og bliver behandlet.
Hørkær 12B, 2730, Herlev, Danmark
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dine dækninger kan desværre ikke vises lige nu, men vi arbejder på en løsning. Dette påvirker ikke dine dækninger i din forsikringspolice, og din police er fortsat aktiv.

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Mit forsikringsselskab(en anden end DSS) samarbejder desværre med DSS hvor mit sundhedsforsikring tegnet.
Jeg har modtaget flere behandlinger hos min fysioterapeut i oktober-november sidste år og afventer stadig den endelig refusion. Deres online platform er kompleks og vanskelig at navigere. Jeg kontaktede dem telefonisk i starten af januar for at forespørge på status fir refusion, men blev informeret om, at de ikke havde modtaget mine indsendte fys. regninger.
Jeg har gensendt regningerne og der er nu gået 5 uger uden noget tilbagemelding fra dem, på trods af deres angivne behandlingstid på ca 3 uger.
Meget dårlig service
Det fungere altså bare. Hele vejen rundt. I fortjener 5 stjerner. Har aldrig haft en dårlig oplevelse med jer og synes jeg har brugt jer en del efterhånden.

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Tunge at danse med. Tidligere havde firmaet jeg er ansat í sundhedsforsikring gennem PFA, og vis jeg skulle bestemme, skulle vi tilbage hertil. Så ingen anbefaling her fra

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Dansk Sundhedssikring er uden tvivl den dårligste sundhedsforsikring, jeg nogensinde har haft. Sagsbehandlingen er ekstremt langsom og besværlig, og det kan simpelthen ikke være rigtigt, at man kan få hurtigere tider i det offentlige end hos de private behandlere, de henviser til.
I dag havde jeg brug for hjælp til kiropraktor, men selvfølgelig var der ingen hjælp at hente. I stedet blev jeg henvist videre til min pensionsforsikring, hvilket gør hele sundhedsforsikringen fuldstændig meningsløs.
Alt i alt: 0/5 stjerner herfra.
Jeg afmelder mig, så snart det overhovedet er muligt.

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Hurtig svar efter oprettelse af sag

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Blev sendt til en klinik med en ubehøvlet sekretær. Der sad 17 mennesker der skulle ind til samme læge, mens jeg skriver er det gået 44 min over min tid.
Sundhedsforsikringen burde have styr på hvor de sender en hen. Udover det burde de spørge om man vil behandles i det offentlige eller private. De vælger det offentlige så de selv spare penge.

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Selvom det var weekend(lørdag/søndag), så fik jeg hurtig svar på min sag og fik en betalinsgaranti fra lørdag til søndag.

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Jeg har benyttet mig af forsikringen nogle gange, og det har altid virket upåklageligt.

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Professionelt personale og omsorgsfuld hjælp

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Jeg har brugt Dansk Sundhedssikring flere gange til forskellige behandlinger og har hver gang oplevet en meget imødekommende og professionel service. De er hurtige til at vende tilbage med behandlingsgaranti og lover svar inden for 24 timer – en garanti, der aldrig har svigtet.
De har lyttet til mine ønsker og taget mine overvejelser og min skepsis over for bestemte behandlinger seriøst. Når jeg har udtrykt tvivl, har de tilpasset forløbet og respekteret mine ønsker. Alt i alt har jeg oplevet rigtig god service og behandling.

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Lang response tid ved første henvendelse - de siger 24 timer med har oplevet optil 48 timer.
Det er et dårligt produkt med virkelig ringe dækning sammenlignet med tidligere andre sundhedssikringer med f.eks. Danica.
Jeg ville ønske mit firma indgik kontrakt med anden udbyder og jeg vil ikke anbefale Dansk Sundhedssikring til andre.

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Du bliver taget seriøst, og de er altid parate til at hjælpe, både før og efter man har en udredning

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Meget overskueligt og hurtig tilbagemelding online. Betalingsgaranti kommer meget hurtigt og jeg kunne tage kontakt til behandler hurtigt (samme dag)

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Jeg har i nogle år betalt til DS for at have muligheden for hurtigere service i forbindelse med undersøgelse/behandling af sygdomstilfælde. Min oplevelse er, at jeg ikke får den service, jeg betaler for.
I det aktuelle tilfælde havde jeg allerede været forbi både praktiserende læge og speciallæge - uden at kunne få en præcis diagnose på min lidelse. Besøget hos speciallægen kom efter 2 måneders ventetid, og det var desværre min klare opfattelse, at der hos speciallægen hverken var tid eller incitament til at gå i dybden med min lidelse.
Derfor tænkte jeg, at jeg ville benytte DS. Jeg beskrev problemet så godt jeg kunne og vedhæftede min praktiserende læges henvisning. Svaret var en afvisning - begrundet i alle de ting, DS ikke dækkede (og der var mange). DS var ikke interesseret i at hjælpe mig med at få stillet en hurtig (og potentielt alvorlig) diagnose og henviste mig i stedet til en offentlig speciallæge, så nu må jeg stille mig op i køen igen - og så håbe på en mere professionel behandling denne gang, og - selvfølgelig -at lidelsen ikke udvikler sig yderligere i løbet af den tid, der går til mit næste lægebesøg.
Jeg prøvede at svare på deres afgørelse på deres website, men dette var ikke en mulighed, selvom der en rubrik, man kan udfylde til dette formål.
Efterfølgende er jeg blevet bedt om at evaluere deres henvendelsesformular, så man er åbenbart meget interesseret i at høre kundernes (bevidst ordvalg) mening om alt andet end dét, der burde være kerneydelsen. Min mening om den får DS så her.
Jeg kan ikke anbefale DS til nogen, og efter at have læst anmeldelser her på Trustpilot, kan jeg se, at mange andre har oplevet lignende ubegrundede afvisninger Forsikringsselskaber er og bliver forsikringsselskaber, men jeg synes, det er lidt trist, når almindelige mennesker betaler for at forsikre deres helbred og ikke får den ydelse, de har betalt for.
Efter at have læst Dansk Sundhedssikrings svar, har jeg lige et par tilføjelser:
DS henviser i svaret til deres "sundhedsfaglige rådgivere". Disse rådgivere må virkelig være dygtige på deres felt, når de uden at have undersøgt min lidelse kan afvise min henvendelse, mens min egen læge, som har undersøgt min lidelse, har henvist mig til en speciallæge. Forskellen ligger i muligheden for en hurtig og (i mit tilfælde) mere professionel undersøgelse, og når DS ikke kan hjælpe med en sådan, har jeg svært ved at se, hvad jeg egentlig betaler for. Der er stadig ikke stillet en diagnose, og en diagnose kræver en undersøgelse. Det er den, jeg beder om - og det er i denne forbindelse fuldstændigt ligegyldigt, hvad I dækker og ikke dækker. Dette bliver først relevant, når jeg ved, hvad jeg fejler.
Som et lille kuriosum kan jeg nævne, at det faktisk er anden gang, jeg har henvendt mig til DS for at få hjælp. Min første henvendelse blev også afvist, men på det tidspunkt havde jeg lige oprettet forsikringen, så jeg kontaktede den sælger, som havde solgt den, hvorefter han gik ind og ændrede de sundhedsfaglige rådgiveres beslutning, så jeg fik ydelsen alligevel. Jeg tillader mig derfor at stille et meget stort spørgsmålstegn ved, om man overhovedet kan bruge disse rådgiveres "ekspertvurderinger" til noget som helst, og om DS reelt handler om sundhed og helbred eller bare er ren business.

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Refusion.
Indsendte i december mdr.
nu skriver vi februar.
Tilbage betaling er stadig ikke sket.
Både mail og på bruger portal er der blevet indsendt kvittering.

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring

Besvarelse fra Dansk Sundhedssikring
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.