EF Anmeldelser 20.796

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min resa med EF till Honolulu Hawaii var helt fantastisk. Jag spenderade 7 veckor där och träffade vänner för livet samtidigt som jag utvecklade min Engelska mycket mer än vad jag hade trott. Lärarna... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplivelse i EF skole og London. Udfordringer med hostfamilie. Maget sendt aftensmad efter kl. 20 og ingen friske grøntsager. I badeværelset har haft besvær med at blende varmt og koldt vand. De... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg blev taget stille og roligt godt imod personalet ved lufthavnen, vi fik gjort alle de ting der skulle gøres og tiden gik så hurtigt fra lufthavnen til campus, det følte som om der kun gået et... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sommerferien 2022 har jeg været på en EF-sprogrejse til Long Beach, Californien. Jeg var afsted i gode uger. Det var en fantastisk tur hvor man fik en masse gode oplevelser både uden for campus som fx... Se mere

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomhedsoplysninger

  1. Sprogskole
  2. Sprogkursusudbyder

Om EF

Skrevet af virksomheden

Today, students from over 100 countries learn one of 10 languages at EF's 50 International Language Campuses in 20 countries around the world.

Language Course Abroad
High School Exchange

ABOUT EF

Since 1965, we've helped millions of students discover new places, embrace diverse cultures, and gain fresh perspectives. We believe that the world is better when people try to understand one another, and we're dedicated to our mission of opening the world through education harnessing the power of language to deepen the connection between people across the globe.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

21 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestilling

Jeg har lige bestilt en tur til Malta her til summer, ind til videre har alt gået godt og de har været gode til at svare på spørgsmål jeg har stillet om turen. Syntes det har været en rigtigt god proces og glæder mig til min rejse🇲🇹🫶

29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

6 ⭐️’er ‼️

6 ⭐️’er ‼️
⭐️ Fantastisk rådgivning fra EF
⭐️ Fabelagtig skole
⭐️ Formidabel undervisning
⭐️ Fineste fællesskab
⭐️ Fortrinlig organisation
⭐️ Uforglemmelig oplevelse‼️

6. december 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Jeg bookede en rejse til Costa Rica, som varede 3 måneder. Inden rejsen var der nærmest ingen informationer eller opkald. Få dage inden rejsen fik jeg vigtig information, som godt kunne have været fortalt LÆNGE inden rejsen. Hver gang jeg prøvede at ringe ind for at få hjælp, tog de ikke telefonen eller lagde på. EF kundeservice er rædsomt i DK, de var dog meget behjælpelige nede i Costa Rica. Jeg ville personligt ikke selv booke noget gennem EF igen.

11. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
EF-logo

Besvarelse fra EF

Hej Anna

Tak fordi du deler din oplevelse af rejsen til Costa Rica. Vi sætter virkelig pris på, at du tager dig tid til at fortælle om dit forløb, og vi kan godt høre, at du ikke har oplevet det helt som forventet. Samtidig er vi glade for at høre, at du trods alt havde en god tur i Costa Rica.

Vi forstår, at tiden op til afrejse har været lidt udfordrende på kommunikationssiden, og at du har savnet mere klar og tilgængelig information, hvilket vi naturligvis er virkelig kede af. Vi inviterede dig til afrejsemødet og sendte også optagelsen, og vi har forsøgt at komme i kontakt med dig uden held. Vi vil rigtig gerne prøve igen, for vi vil gerne høre mere om din oplevelse og få bedre forståelse for, hvad der har fyldt for dig i processen, så vi også kan blive endnu bedre.

Vi ser frem til at snakke med dig!

Dbh,
Simone fra EF

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig oplevelse

Vi sendte vores datter på 15 år på et high school ophold i USA i skoleåret 2024/2025 igennem EF.

I oktober året før afrejse var alle papirer udfyldt fra vores side, og EF fortalte, at de gik i gang med at lede efter en værtsfamilie.

Først i slutningen af juli 2024 (10 måneder efter vi havde udfyldt alt papirarbejdet, og EF gik i gang med at lede efter en værtsfamilie) fik vores datter en værtsfamilie - og skulle rejse til USA 8 dage senere.

At EF havde haft svært ved at finde nok værtsfamilier betød bl.a., at vores datter ankom sent til USA og først kunne starte i skole en uge efter skolestart, hvilket var langt fra optimalt, når man starter i en ny skole i et nyt land uden at kende nogen. Værtsfamilien havde i øvrigt en hund, hvilket stemte dårligt overens med vores datters allergi overfor hunde (hvilket der var afleveret en lægeerklæring om) men på dette tidspunkt var der ikke andre muligheder, hvis hun ville afsted.

Værtsfamilien havde ikke overskud til at tage sig af et ekstra ungt menneske. Efter vores datter flere gange havde forsøgt at få det til at fungere, måtte hun efter to måneder give op, da der opstod en meget tilspidset situation, og hun bad om at blive flyttet.

Hun fik en midlertidig værtsfamilie, hvor hun boede i fire uger, indtil de af familiemæssige årsager ikke havde plads længere (det havde EF hele tiden vidst, men det lykkedes ikke EF at finde et ny værtsfamilie i løbet af de fire uger).

Herefter blev hun flyttet til endnu en midlertidig værtsfamilie, som boede så langt væk fra skolen, at hun ikke længere kunne gå i skole og dermed var afskåret fra alle, hun havde lært at kende.

På det tidspunkt havde vi som forældre ikke længere tillid til, at EF levede op til deres ansvar, og vi fandt igennem vores netværk selv en permanet værtsfamilie til hende, hvor der var et godt match, og hvor hun afsluttede skoleåret.

Vi har oplevet EF, som en meget velsmurt salgsmaskine, men som ikke kan finde løsninger, når der opstår problemer. Vi havde en klar forventning om, at når vi nu betalte EF for opholdet, så var de også i stand til at løse de udfordringer, der opstod, men det var de desværre ikke.

10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
EF-logo

Besvarelse fra EF

Kære Marianne

Tak fordi I deler jeres oplevelse. Vi er oprigtigt kede af, at jeres datters ophold fik en vanskelig start, og at processen med værtsfamilier og skolestart ikke levede op til jeres forventninger.

Vi ved, hvor vigtig en god begyndelse er, og vi kan virkelig godt forstå, hvor frustrerende både det sene match og de efterfølgende flytninger må have været for jer og jeres datter. I hele perioden havde vi tæt og løbende dialog med jer for at finde de bedst mulige løsninger, hvilket vi håber, at I har oplevet som et udtryk for, at vi lytter, handler og støtter undervejs. Vi anerkender, at forløbet alligevel har været hårdt og frustrerende for jer, og det tager vi meget alvorligt, da de unges trivsel betyder alt for os.

Vi er glade for, at hun til sidst fandt en værtsfamilie, hvor hun kunne falde til og afslutte skoleåret på en god og positiv måde, og vi håber, at hun trods alt har fået nogle af de oplevelser og erfaringer, som et udvekslingsår gerne skal give.

Vi vil meget gerne række ud til jer og tage en snak, for at spørge mere ind til jeres oplevelse og sørge for, at I føler jer lyttet til og forstået, samt får den afklaring, som I har brug for. Blot lad os vide, hvornår det passer jer bedst, så kontakter vi jer.

De bedste hilsner,
Simone

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SÅ mange opkald.

Tilmeldte mig nogle forskellige ting via deres hjemmeside, som ikke blev til noget, flere måneder siden - men til gengæld får jeg stadig op til 6 opkald om dagen fra dem, selvom jeg både I skrift og mundtligt har bedt dem om at slette mig fra deres systemer.

2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
EF-logo

Besvarelse fra EF

Kære Sarah,

Tak for interessen i EF. Jeg bekalger at du bliver kontaktet efter at du har frabedt dig dette.

Jeg vil meget gerne hjæpe dig, og få styr på ovenstående.

Da jeg ikke kan finde dig i vores system, udfra den information vi har her på Truspilot, må du meget gerne henvende dig til mig på email.

[email protected]

Så skal jeg sørge for at du får den hjælp du har behov for.

Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Bh,
Emil, landechef EF Danmark.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplivelse i EF skole og London.

Super oplivelse i EF skole og London.
Udfordringer med hostfamilie. Maget sendt aftensmad efter kl. 20 og ingen friske grøntsager. I badeværelset har haft besvær med at blende varmt og koldt vand. Desuden er der gamle vinduer og et af dem i badeværelset er gået i stykke den sidste uge, ukendt hvem dette har gjort.

27. september 2025
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ikke helt hvad man bliver lovet

Min datter var 6 mdr i London som 16 årig med EF. Det var en lidt blandet oplevelse. Først og fremmest så var hun rigtig glad for skolen. Helt ok undervisning og søde lærere, og hun fik mange gode venner og oplevelser gennem skolen. Så den del var rigtig fint. Dernæst er så hele oplevelsen med værtsfamilien, den var ikke god. For det første så var der sjældent mad i huset og hun spiste derfor meget ude, hvilket blev ret dyrt. De gange hun fik mad, skulle hun bede om det, og det bestod typisk af en frostpizza. Hun spiste alene de gange, det skete. Hendes medstuderende der boede der, var ikke ret social og værtsfamilien ikke ret meget tilstede. Sommetider sendte hun en sms, om at hun gerne ville spise med om aftenen, så de vidste det på forhånd , men fik ikke svar eller mad. Der var aldrig frokost i weekenden og heller ikke noget på køl. Sommetider var der morgenmad, cornflakes, mens familien selv spiste bacon og æg. Hun blev ikke tilbudt noget af det. Der var heller ikke nogen oppe eller vågne, når hun kom hjem om aftenen sent lige før hun skulle være tilbage. Så jeg var ret utryg og vidste ikke om de tjekkede, at hun nu også kom hjem. Det kan være svært som meget ung, at henvende sig om det slags til en familie, der ikke er ret meget tilstede og ikke så imødekommende, Hendes værelse var hundekoldt om natten i vinterperioden og uden varme med utætte vinduer. Det skal så siges, at vi ikke henvendte os til EF om det, da hun ikke kunne overskue at flytte til et andet sted. Så EF har ikke vidst dette, men jeg synes de burde have en bedre viden om, hvilke steder de sender de unge hen at bo. Min datter nævnte det dog en enkelt gang på skolen, men fik at vide, at så kunne hun bare flytte til en anden familie. Det ville jo så være en familie, som andre havde flyttet fra, så den chance turde hun ikke tage. Mange skiftede værtsfamilie pga af lignende udfordringer og nogle endda flere gange. Eneste gode var, at hun havde sit eget værelse og det var hun glad for.
Så alt i alt en god oplevelse med skolen derovre, men desværre meget dårlig oplevelse med stedet, hvor hun boede. Vi havde ellers fået at ide, at det var en god værtsfamilie, som hun skulle bo ved. Det er jo ret afgørende, når man sender sin unge datter/søn afsted. Vi havde også ønsket en familie, der havde lyst til inkludere hende i deres hjem, men hun var meget alene og uden særlig kontakt til dem. Familien bestod af et ægtepar.

23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
EF-logo

Besvarelse fra EF

Hej

Tusind tak for din anmeldelse. Vi værdsætter, at du har brugt din tid på at give os feedback 😊
Vi er glade for at høre, at jeres datter havde en god oplevelse med skolen, undervisningen og det sociale fællesskab. Det glæder os, at hun fik både fagligt udbytte og nye venskaber under sit ophold med os.
Samtidig er vi kede af at læse, at oplevelsen med værtsfamilien ikke levede op til jeres forventninger. Vi tager denne type feedback meget alvorligt, da trivsel i værtsfamilien er en vigtig del af opholdet og en høj prioritet hos os. 
For at passe på dit og jeres datters oplysninger vil vi tage direkte kontakt til jer for at høre nærmere om forløbet. Vi ønsker at forstå oplevelsen bedre og se på, hvordan vi kan forbedre vores processer og sikre en bedre oplevelse for fremtidige elever 😊

De bedste hilsner, 
Simone fra EF

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super godt!

Jeg skal rejse med EF i 2026 og glæder mig super meget.
Alt kommunikation har fungeret så godt!
Deres vejledere er super søde og hjælper en rigtig godt påvej til at finde den rigtige destination til en selv☺️
Vil helt klart anbefale at rejse med EF

10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor anbefaling

Har nu rejst med ef 2 år i streg, og kan kun anbefale det. Har været i Tokyo og Seoul, både personalet på skolen og hjemme i dk er mega flinke og gode til at hjælpe. Det er virkelig oplevelser jeg ikke ville være uden

13. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

EF er det bedste 😍

Min mor har rejst med EF i sin tid som udvekslingsstudent i USA, hvor det nu endelig er min tur til at skulle til Seoul! Har fået så meget rådgivning og support fra specielt Amanda fra EF, som har været mega sød og dygtig gennem hele min process til at skulle tilmelde mig og finde ud af hvad der passer bedst. Super professionel og dygtig skole/bureau.

22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nul stjerner

Nul stjerner! Kæmpe skuffelse !
Min datter var i Nice denne sommer og super uheldig, mistede først bagage og fik efterflg stjålet pas og penge.
Det er ikke EF’s skyld, men skolens manglende evne og vilje til at hjælpe var utrolig. Der var ingen der ringede tilbage fra emergencynummeret og jeg fik fat i et nyt menneske hver gang der ikke vidste noget som helst.
Min datter skulle selv følge op og forsøge at koordinere på skolen. Ingen tilbød hende en flaske vand, en t-shirt eller at låne 10 euro. Det var utrygt og frustrerende.
Der var elever der drak og der blev blandt eleverne talt åbent om at enkelte elever tog stoffer. Personalet håndterede det ikke.
Turen blev kæmpe over solgt på møderne. Da vi på grund af manglende tilslutning flyttede fra grupperejse til individuel rejse, blev det ikke gjort klart hvad vi mistede i den sammenhæng.
Dårlig oplevelse - aldrig mere EF! Der er ikke styr på tingene og det er uforsvarligt at overlade sine børn i deres varetægt !

7. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
EF-logo

Besvarelse fra EF

Kære Lotte,

Tak for din henvendelse.

Jeg er ked af at høre at bagagen blev væk, og at din datter blev udsat for tyveri.

Til min forståelse, er du allerede i kontakt med EF Danmark, og der skulle gerne være fundet en løsning.

Jeg følger op med vores afdeling for rejser til Nice, og stå til rådighed - hvis du ønsker at tale med mig.

Bh,
Emil Kongsmark, Country Manager EF.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Min helt ærlige mening om EF og min rejse, 4,5 stjerne herfra hvis man kunne det!

Jeg ville ønske man kunne give 4,5 stjerne da jeg virkelig har haft en fantastisk oplevelse, men enkelte ting gjorde bare tingene liiidt træls på nogle parametre, oh well... her har i min fulde ærlige mening om min rejse med EF, som 25 årig til Santa Barbara i 2 uger!🙌

Først og fremmest er deres kundeservice simpelthen top-tier! Freja og Gustav fra kundeservice har været fuldstændig sublime og fantastiske! Jeg har haft en milliard spørgsmål, bekymringer, ændringer, foranstaltninger osv da dette var min første rejse😅 Og de har bare hjulpet mig med det hele uden tøven🙌 KÆMPE 5 STJERNER TIL JER!🥳

Selve rejsen og information inden rejsen har været en smule blandet, jeg skulle overnatte ved en værtsfamilie på ene værelse, og da jeg endelig fik tildelt min værtsfamilie føler jeg at der godt kunne ha været lidt flere informationer om hvem det er man skal bo og leve hos når man rejser så langt væk. Jeg boede hos Meredith som man kan sige er lidt en "alternativ" værtsfamilie, ihvertfald ikke som jeg nogensinde havde forstillet mig. Ikke nødvendigvis dårligt, men ihvertfald et kulturchok og en familie jeg gerne ville ha videt mere om inden jeg ankom🙌😊

Skolen var virkelig outdatet og slidt, det havde da sin charme til tider, men den kunne godt nok bruge et facelift (ved godt økonomien her er en udfordring tænker jeg, men hey, min ærlige holdning).
Undervisningen var nok lidt hvad man forventer, lidt kedelig og for nem, og mange af de unge der bare sad på telefoner hele tiden og snakkede ind over🤷😅
Lærene og personalet var også en blandet oplevelse. Da dette var i juli måned var mange både lærer og personale vikarer og hevet ind fra andre EF institutioner. Det kunne desværre godt mærkes til tider og der var ikke altid helt styr på tingene. Men overall et vældigt professionelt og hjælpsom "staff". Især Jenny! Hun var en vikariende School Director og hun var bare en humørbombe der kunne fikse alt, og det gjorde hun! Jeg havde lidt problemer med nogle ting, som hun svarede "oh only that! Pfft i will have that fixed by the end of the day". Og minsandten om det ikke passede! Kæmpe ros herfra🙌

Søndag midt på min tur da jeg kom hjem fra min Las Vegas tur fik jeg pludselig afvide at jeg fik en roommate (selvom jeg havde betalt for single værelse) ikke lige en besked man ønskede efter 5 timers bus tur og ufatteligt træthed🥴 Det var lidt noget rod, heldigvis et rod vi fik ryddet op i med hjælp fra Jenny på skolen og Freja i DK🇩🇰🙌

Sidste bemærkning er alderen og attituden fra andre studerende. Der var mange, rigtig mange unge mennesker på 14-18/19 stk. Og det er da SÅ fedt at de unge mennesker har sådan en tur! Slet ikke det. Men desværre følte jeg at som 25 årig var jeg meget gammel🥴 Desuden var der rigtig mange der snakkede fransk og spansk istedet for engelsk (selvom de bliver bedt om at snakke engelsk) på de 2 uger jeg var der hørte jeg mere fransk og spansk end jeg hørte engelsk. Og det virker jo lidt åndssvagt på et engelsk sprogkursus🤷

Når alllt det så er sagt. Så havde jeg virkelig en fed tur og kunne sagtens overveje en tur mere med EF. Dog vil jeg med min alder, opsøge steder som måske har en lidt mere "moden" atmosfære 😅

Men tak til EF for en fantastisk tur, nye venner, oplevelser og en masse andet. Kæmpe ros til det danske hold herfra🇩🇰🙌

21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Send dit barn ud på egen hånd i verden når du rejser med EF

Min datter har været afsted i 2 uger på sommer sprogkursus, og har heldigvis alt i alt haft en god oplevelse. Men vi har ikke fået det, vi blev sat i udsigt da vi købte kurset.
Det, jeg troede vi købte var, at barnet er i trygge hænder, men fakta er, at de skal finde ud af alting selv. Hun skulle afsted fra Jylland, men blev booket med 2 fly fra København, på trods af at der er direkte fly til destination. Stor utryghed når de forskellige transportmidler bliver forsinket. Familen hun boede hos (og hendes medkursisters) er ligeglade og interagerer ikke med barnet, hun skal finde ud af alting selv. Der bliver stillet mad frem af ringe kvalitet, og hun så nærmest ikke familien. Den person hun delte værelse med var på et andet ophold, så der var ingen at følges med frem og tilbage, hvilket betød at hun har færdedes alene i en fremmed storby både dag og nat. Selve sprogkurset synes hun heller ikke var givende. Så man skal bare vide som forældre, at man sender sit barn ud på egen hånd i verden, hvis man køber en individuel rejse. Det kræver et meget selvstændigt og udadvendt barn, der er vant til at rejse selv. Det havde jeg ikke regnet med.

19. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
EF-logo

Besvarelse fra EF

Kære Karin

Tak for din anmeldelse og for at dele jeres oplevelse af sprogrejsen. Vi er glade for at høre, at din datter alt i alt har haft en god rejse, og vi sætter pris på, at du tager dig tid til at give feedback.

Vi forstår, at der har været dele af forløbet, som ikke har levet op til jeres forventninger. Det er vigtigt for os løbende at få indblik i deltagernes og forældrenes erfaringer, så vi kan sikre, at information og forventningsafstemning omkring rejsens indhold og rammer er så klar som muligt.

Vi vil tage kontakt direkte, så vi kan følge op på det, du har delt, og tage dine input med videre i vores evaluering.

Tak igen fordi du delte din oplevelse. Vi håber at kunne byde jer velkommen igen på et senere tidspunkt 😊

Dbh,
Simone fra EF

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere