Hannibal Travel Anmeldelser 245

Besvarelse fra Hannibal Travel

4. feb. 2026

Kære Jørgen

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner 🌟
Det glæder os virkelig at høre, at I har haft en god rejse – og ikke mindst at I oplevede, at der blev fundet løsninger undervejs, også når det gjaldt de udfordringer, der kan opstå, når man rejser som kørestolsbruger.

Tak for jeres tillid og for at dele jeres erfaring – det betyder meget for os og for andre, der overvejer at rejse med særlige behov.

De bedste hilsner
Jesper Hannibal
Hannibal Travel

Besvarelse fra Hannibal Travel

4. feb. 2026

Kære Allan

Tusind tak for din fine anmeldelse og for de 5 stjerner 🌟
Det er altid en fornøjelse, når I igen vælger at rejse med os – og dejligt at høre, at jeres rejse til Martinique endnu en gang levede op til både ønsker og forventninger.

Tak for den gode dialog og for tilliden. Det betyder meget for os at have jer som gengangere, og vi glæder os allerede til at hjælpe med næste rejse, når lysten melder sig.

De bedste hilsner
Agnete
Hannibal Travel

Besvarelse fra Hannibal Travel

2. feb. 2026

Kære Joachim

Tusind tak for din grundige og nuancerede anmeldelse – og for de pæne ord om planlægningen af jeres rejse til Trinidad & Tobago. Det glæder os meget at høre, at Kapok Hotel i Port of Spain fungerede godt for jer, og at I havde gode oplevelser med de guidede ture til Paramin, Nariva Swamp og Avocat Waterfall.
Tak også for din ærlige feedback på opholdet på Tobago. Blue Waters Inn er valgt som en del af vores anbefalede pakke, fordi hotellet ligger naturskønt og uforstyrret med fokus på ro, smuk natur og rigt fugleliv – noget, som mange af vores gæster netop søger på Tobago. Vi er dog helt med på, at den mere afsides beliggenhed og køretiden fra lufthavnen ikke passer til alle, og her har vi tydeligvis ikke ramt jeres præferencer helt rigtigt.

Som du selv nævner, findes der gode alternativer på den vestlige side af øen, hvor stemningen er mere livlig og området mere kommercielt med kortere afstand til kystbyer og restauranter. Det tager vi med os som en vigtig påmindelse om, hvor afgørende forventningsafstemning er – også når det gælder balancen mellem ro og byliv.
Endnu en gang tak for din feedback. Den er meget værdifuld for os og hjælper os med at blive endnu skarpere i vores rådgivning fremover.

De bedste hilsner
Sanne / Hannibal Travel

Besvarelse fra Hannibal Travel

30. jan. 2026

Kære Kitty

Tusind tak for din fine anmeldelse og for de 5 stjerner 🌟
Det glæder os virkelig at høre, at I havde en god oplevelse med både planlægningen og selve rundrejsen i Costa Rica. Jeg lægger stor vægt på nærværende rådgivning og gennemtænkte rejseforløb, så det er dejligt at høre, at det er kommet tydeligt til udtryk – også undervejs med transport og udflugter.

Tak fordi du vil anbefale Hannibal Travel. Vi håber at måtte hjælpe jer med endnu et rejseeventyr en anden gang.

De bedste hilsner
Jesper Hannibal & Hannibal Travel

Besvarelse fra Hannibal Travel

28. jan. 2026

Tusind tak for din fine anmeldelse 🌿
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service og spændende rejsemuligheder. Costa Rica og Panama er to fantastiske destinationer, og vi er glade for, at vi har kunnet være med til at skabe en god rejseoplevelse.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.
Hilsen Andreas.

Besvarelse fra Hannibal Travel

Opdateret den 27. jan. 2026

Kære Anna Marie
Tak for din opdaterede anmeldelse. Jeg vil gerne korrigere nogle faktuelle forhold:
1. Udrejsen (København vs. Billund)
Det første tilbud blev lagt fra København, fordi vi på det tidspunkt ikke havde jeres adresse/oplysninger. De første oplæg og tilretninger blev i øvrigt lavet i dialog med jeres søn, som var vores primære kontakt i den indledende planlægning.
2. Flyændringer og ventetid i Bogotá
Den lange ventetid i Bogotá på hjemrejsen opstod som følge af tidsændringer fra både Avianca og KLM efter udstedelse af billetter, som påvirkede forbindelsen fra Bucaramanga. Den oprindelige ventetid var betydelige kortere, og vi er desværre uden indflydelse på sådanne efterfølgende ændringer.
3. Finca San Pedro / aftensmad og afstand til byen
Den 12. november fik du svar på dine spørgsmål om forhold omkring hotellets restaurant samt priser og muligheder for bus/tuk-tuk til og fra byen. Finca San Pedro ligger, som du selv nævner, uden for byen – og derfor gav vi også praktisk info om transportmulighederne.
4. Adresse og GDPR
Adressen i tilbud/faktura er den samme adresse, som du selv har angivet som signatur i samtlige mails til os. Når det er sagt, tager vi naturligvis GDPR alvorligt, og hvis der er noget, du ønsker gennemgået, gør vi gerne det – men påstanden om, at vi “har sendt en faktura med en adresse, der ikke kan identificeres med jeres”, stemmer ikke med det materiale, vi har modtaget fra jer.
5. Kommunikation og involvering
Der foreligger 21 mails mellem os direkte, og tæller vi mails med Julian med, er vi oppe på yderligere 26. Hertil kommer telefonsamtaler på samlet 2–3 timer i forbindelse med planlægning og efterfølgende afklaring inden afrejse.
Til sidst: Vi er glade for, at I har haft en fremragende rejse i Colombia. Diana er Hannibal Travels repræsentant i Colombia, og rejsen I roser er blevet sammensat på baggrund af mit oplæg samt de justeringer, I ønskede, og Diana har været til rådighed lokalt under hele opholdet.
Hvis du ønsker at vi gennemgår forløbet punkt for punkt, er du velkommen til at kontakte mig direkte.

Venlig hilsen
Jesper Hannibal

Svar:
Tak for 1 stjerne og for den seneste – nu sjette – redigering af anmeldelsen.
Vi hæfter os ved, at I samtidig beskriver rejsen som den bedste ferie, I har haft, og vi er naturligvis glade for, at rejsen, som Hannibal Travel har sammensat, har givet jer så gode oplevelser i Colombia.

Da anmeldelsen nu er blevet opdateret adskillige gange uden at tilføre nye oplysninger, betragter vi dialogen som afsluttet i dette forum.
Hvis der fortsat er behov for at drøfte utilfredshed eller detaljer i forløbet, er I meget velkomne til at kontakte os direkte i et lukket forum.

Vi ønsker jer alt det bedste fremover.

Besvarelse fra Hannibal Travel

24. jan. 2026

Tusind tak for de 5 stjerner og for din fine anmeldelse 🌟
Det glæder os meget at høre, at turen til Ecuador og Galápagos har været en helt igennem fantastisk oplevelse, og at I har fået det bedste ud af hvert sted.

Vi er især glade for, at I har bemærket planlægningen og hensynet til miljøet – det er noget, vi lægger stor vægt på i netop den type rejser.

Tak fordi I rejste med os, og I er altid meget velkomne igen.

Venlig hilsen
Jesper Hannibal.
Hannibal Travel

Besvarelse fra Hannibal Travel

Opdateret den 12. jan. 2026

Takker også herfra for den flotte anmeldelse.
Réunion har stået mit hjerte nær lige siden mit første besøg, og det er umuligt at rejse til øen uden at blive bjergtaget af dens enestående natur og imponerende diversitet – hvor blot få kilometer kan føre dig fra snedækkede tinder til tropiske strande.
Velkommen i klubben 😊

Besvarelse fra Hannibal Travel

12. jan. 2026

Takker for jeres 5 * og dejligt at I, ligesom os, ikke mindst syntes godt om Costa Rica, men også sætter pris på alt det som leder op til rejsen.

Besvarelse fra Hannibal Travel

12. jan. 2026

Tak for din anmeldelse og de pæne ord om sparringen og vores lokale samarbejdspartnere.
Vi er glade for, at rejseindholdet og samarbejdet fungerede godt. I forhold til de elementer, der trak ned for den samlede vurdering, vil vi blot nævne, at vi altid tilstræber at give så grundige og detaljerede rejsedokumenter som muligt forud for afrejse – netop for at sikre klare forventninger hele vejen igennem.
Vi tager naturligvis feedbacken med os og sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Besvarelse fra Hannibal Travel

12. jan. 2026

Tusind tak for jeres meget flotte og grundige tilbagemelding – den gør os virkelig glade at læse.
Det er skønt at høre, at de fem uger i Sydamerika levede op til både forventninger og drømme, og at sammensætningen fra Buenos Aires og Patagonien til Atacama, Bolivias højsletter, Machu Picchu, Amazonas og Galápagos fungerede så godt i praksis. Netop kombinationen af storslået natur, ikoniske højdepunkter og gode lokale samarbejdspartnere er noget, vi lægger stor vægt på.

Vi er især glade for, at både de private ture og gruppeudflugterne fungerede som aftalt, og at I oplevede høj kvalitet hele vejen – både hvad angår guider, chauffører og overnatningssteder.
Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse og anbefale os videre. Vi håber at kunne hjælpe jer igen, når rejselysten kalder på nye eventyr.

De bedste hilsner
Jesper

Besvarelse fra Hannibal Travel

12. jan. 2026

Tusind tak for jeres fine tilbagemelding og for at dele jeres oplevelse med rejsen til Indien.
Det glæder os meget at høre, at kombinationen af eget ophold i Chennai, en skræddersyet rejse i det sydvestlige Indien og den mindre grupperejse i det centrale Indien fungerede godt og gav jer en både varieret og sammenhængende oplevelse. Netop fleksibiliteten og muligheden for at sammensætte rejsen efter jeres ønsker er noget, vi prioriterer højt.

Vi er også glade for, at I oplevede, at vi lyttede til jeres idéer allerede tidligt i planlægningen, og at vores viden og lokale netværk kom jer til gode undervejs.
Tak for anbefalingen – og vi står naturligvis klar, hvis Indien igen (eller et helt andet rejsemål) trækker i jer.

De bedste hilsner
Jesper Hannibal