STOR ROS til kyronline.com: Jeg har 23/12-22 købt ny IPhone og skulle derfor have nyt mobilcover. Efter søgen på nettet fandt jeg et flot etui til en god pris hos kyronline. Jeg bøvlede lidt med best... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Verificeret
Jeg kan kun anbefale Kyr. Fik den bedst tænkelige support via mail, samt fuld refundering af de returnerede LCD skærme, som åbenbart ikke fungerede med versionen af min mobil (Samsung A13).
Virksomheden har svaret
Verificeret
Jeg fik udleveret forkert varer, som de ikke vil modtage retur eller sende pengene tilbage. Udover dette prøvede de under samtalen at give mig skylden for det. De blev ved med at sige ar de havde for... Se mere
Virksomheden har svaret
Inden bestilte skrev til dem på Instagram og fik lynhurtigt svar. Og så bestilte på nettet og da det åbenbart ikke passede til min tlf, var de super venlige og behjælpelige og sendte et nyt af... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Velkommen til KyrOnline.com, din destination for mobilreservedele og tilbehør af høj kvalitet. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter, der forbedrer og vedligeholder din mobiloplevelse. Fra robuste mobilcovers og skærmbeskyttere til hurtige opladere og stilfulde høretelefoner – vi har alt, hvad du behøver for at beskytte og opgradere din enhed. Vi specialiserer os også i mobilreservedele, herunder batterier, skærme, kameraer og andre essentielle komponenter. Uanset om du har en iPhone, Samsung Galaxy eller en anden populær enhed, kan du finde de reservedele og det tilbehør, du har brug for hos KyrOnline.com. Vi tilbyder kun produkter fra anerkendte mærker for at sikre høj kvalitet og pålidelighed. Kundetilfredshed er vores højeste prioritet. Vi stræber efter at give dig en problemfri shoppingoplevelse med hurtig levering og fremragende kundeservice. Vores team er altid klar til at hjælpe dig med spørgsmål og rådgive om de bedste produkter til dine behov. Vi er stolte af vores mange positive anmeldelser på Trustpilot, som afspejler vores engagement i kvalitet og kundeservice. Uanset om du ønsker at opgradere dit mobiltilbehør eller har brug for specifikke reservedele, er KyrOnline.com stedet for dig. Besøg vores webshop og udforsk vores brede udvalg af mobilreservedele og tilbehør i dag.
Kontaktoplysninger
Høje Taastrup Blvd. 82 st, 2630, Taastrup, Danmark
- 52 68 03 03
- [email protected]
- kyronline.com
4,2
God
377 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Kyr Online
Hej Enis
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft. Det er slet ikke den service, vi ønsker, at vores kunder skal opleve.
Så snart vi så din anmeldelse, ringede vi til dig for at undskylde og forklare, at vi desværre har haft problemer med vores mailsystem, hvilket gjorde, at vi overså din henvendelse.
Vi har allerede sendt et nyt batteri afsted til dig og håber, at det fungerer perfekt – ellers står vi klar til at hjælpe med det samme.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Uprofessionele og ukompetente
Uprofessionele og ukompetente
Jeg bestilte fra deres hjemmeside, med afhentning I Høje Taastrup. Da jeg så ankommer, får jeg afvide at de ikke har varen på lager, selvom der står på hjemmesiden de har 4 på lager. Jeg får besked på at jeg skal tage til Ishøj afdeling i stedet for.
Så jeg spildte min tid og benzin på at komme hele vejen til Høje Taastrup, for at få afvide at den skal hentes I Ishøj. Hvorfor skriver I så på hjemmesiden at den skal afhentes I Høje Taastrup??
Desuden er der INGEN der svarer på mail.
Medarbejderen I Høje Taastrup ved ingenting, og ringer til en anden hver gang man spørger om noget. Hvad er grunden til at have en der ikke ved noget, ved front desken i butikken, en der slet ikke er servicemindet eller høflig.
Jeg brugte MobilePay ved bestillingen "er du sikker på du har brugt det rigtige nummer?" Øh medmindre jeres hjemmeside er lige så skrald som jeres service, så skal I måske tjekke at JERES hjemmeside fungerer korrekt.
Handler aldrig her mere. Godt nok er jeres priser billige, men det reflekterer også hvor billige jeres arbejdskrafter er.
28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyr Online
Hej Danial
Vi beklager meget den oplevelse, du har haft hos os. Det er slet ikke det indtryk, vi ønsker, at vores kunder skal få.
Vi kan desværre se, at varen ikke var fysisk på lager i Høje Taastrup, selvom hjemmesiden viste et antal. Det skyldtes en fejl i vores lageropdatering, og vi arbejder allerede på at sikre, at lagerstatus fremover altid er korrekt. Vi forstår godt, at det er frustrerende at køre forgæves, og vi er kede af, at du spildte både tid og benzin på dette.
Vi beklager også, at du oplevede dårlig service i butikken. Det er naturligvis ikke acceptabelt, og vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre både vores interne kommunikation og kundeservice.
Angående din betaling kan vi bekræfte, at vores MobilePay-nummer på hjemmesiden er korrekt, men vi tager selvfølgelig gerne et ekstra tjek, hvis der er tvivl.
Vi håber, at du på et tidspunkt vil give os en ny chance, så vi kan vise dig, at vi kan levere både korrekt information og god service.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
Rigtige god service hurtige levering…
Rigtige god service hurtige levering bestilt skærm til iphone x og iphone 11 og begge to er i god kvalitet og virker som de skal
2. oktober 2024
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
Hurtig levering
1. oktober 2024
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
Virkelig god support og hurtig levering!
4. september 2024
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
Jeg har bestilt B-7000 lim
Jeg har bestilt B-7000 lim, den var meget tør, jeg tror I har sendt brugt én!
Jeg har ellers prøve kontakte med jer, og lavede en returnering reklamation, MEN fik ikke et svar fra jer!!!
15. august 2024
Besvarelse fra Kyr Online
Hej,
Tak for din feedback. Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med din bestilling. Det lyder som om, der er sket en fejl, og vi beklager, hvis vores svar muligvis ikke er nået frem til dig – det kan skyldes, at din e-mail er røget i vores spamfilter, særligt hvis du skriver fra Grønland.
For at rette op på situationen sendte vi en ny lim, som faktisk indeholder mere lim end den, du oprindeligt bestilte, som en del af vores beklagelse. Vi vil gerne sikre, at du er tilfreds, så kontakt os gerne direkte igen, så vi kan følge op og sikre, at alt er i orden.
Venlig hilsen,
Kyronline.com
Inden bestilte skrev til dem på…
Inden bestilte skrev til dem på Instagram og fik lynhurtigt svar.
Og så bestilte på nettet og da det åbenbart ikke passede til min tlf, var de super venlige og behjælpelige og sendte et nyt afsted med det samme.
Er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler der.
Kundeservice i verdensklasse
14. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
Nemt at bestille god hjemmeside Tak
9. august 2024
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
Hurtig levering og vare som forventet.
8. juli 2024
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
defekt batteri
Fik et defekt batteri, de sendte et nyt, som er ok. God service
16. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
Hurtigt levering og nem afhentning 👍👍
12. april 2024
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Hold jer væk
Hold jer væk
Leveringen var fin og hurtig. Jeg skulle bruge en ny skærm til telefon. Desværre var der fejl på den. Skærmen bliver brandvarm ved brug, batterier går fra 100 til 0 procent i løbet af 5 timer ved stand-by. Skærmen “fryser” og touchscreen er elendigt. Jeg henvendte mig, og kommunikationen var god til at starte med. Jeg henvendte mig i deres butik, og der var der hovedrysten fra deres teknikker som alligevel ikke havde tid til at kikke på skærmen. Sælger fortalte blot at de aldrig har haft problemer med skærmen og at de skulle bruge telefonen i minimum 2 timer for at se hvad fejlen var. Apple har efterfølgende kikket på den i 5 minutter og konstateret at skærm er defekt samt har ødelagt komponenter i min telefon. Så nu vil jeg køre en erstatningssag. Apple, elle Humac, sagde også de desværre ser det tit når man køber en billig skærm. Denne skærm var dog en dyr “billig” skærm, så jeg troede det var kvalitet. Det er det ikke. Pas på med at købe fra dem, for det er en kamp bagefter.
11. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyr Online
Hej Daniel
Vi er kede af at høre om din oplevelse og beklager, at skærmen ikke har levet op til dine forventninger. Det er naturligvis ikke den kvalitet eller service, vi ønsker, at vores kunder skal opleve.
Vi tager din feedback til os og vil bruge den til at forbedre vores produkter og service fremover.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
God kvalitet og gode priser samt hurtig…
God kvalitet og gode priser samt hurtig levering kan kun anbefales her fra.
3. april 2024
Besvarelse fra Kyr Online
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Kyr Teknologi
Verificeret
batteri til OnePlus 9
Jeg købte et batteri til OnePlus 9.
Det kom i en åbnet emballage, hvorpå der stod original OnePlus 9. Det var ikke originalt. Det var omvendt indrettet af hvad normale OnePlus 9 batterier er, så det kunne ikke sættes i telefonen.
Så spild af penge. Det bedste jeg kan sige om det, er, at der var hurtig levering.
3. februar 2024
Besvarelse fra Kyr Online
Kære Heidi
Vi beklager, at du har modtaget batteriet i en åbnet emballage. Det er vores fejl, at varen er blevet leveret på denne måde. Vores batterier, som vi sælger på vores hjemmeside, har samme kapacitet som originale batterier fra de telefonmærker, vi sælger. På alle vores batterier er den originale kapacitet angivet og ikke "orginal batteri". Der må have været en misforståelse. De kan altid kontakte vores kundeservice hvis de har brug for hjælp.
Venlig Hilse Kyronline
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.