LMX Touristik Anmeldelser 4.713

Nem overskuelig side,hurtig svar på bekræftelse flere betalings muligheder

Dårlig rejser selskab,de har annulleret mit rejse til Tyrkiet i september og de har beholdt mine penge,det er sidste gang jeg har bestilt ferie gennem den rejse selskab,men vi er ikke færdige i nu ,

Første gang vi rejste med lmx touristik,gennem rejser fra Tyskland,turen gik til hurahgda, Egypten,på seastar hotel.
Lige fra start har oplevelsen været helt fantastisk, overhovedet ingen problemer,alt har fungeret super godt ,det gør vi gerne igen .
Hej fam.Foged 🇩🇰🇪🇬🌞

Der er ikke noget der hedder binding som I skriver, binding er når man betaler ikke før, man har lov til at annullere eller slet, når man kun har sætter et navn og inden 24 timer hvis man ikke betaler så er ordren annulleret og man skal bestille forfra, jeg har aldrig hørt om det i gøre før. Eller oplevet det. I stresser folk for at betale noget der ikke tilhør jer og nej jeg vil ikke bestille fra jer det kan I glemme. Du kan ikke finde reservation i mit navn hvorfor skal jeg betale for noget jeg ikke har bestilt. I skal stop med at sende til mig og true mig med alt muligt det er heller ikke lovligt.

Hvis jeg kunne skulle de slet ikke have nogen stjerner. Køb aldrig rejse her.
Jeg bestiller en rejse, hvor mit visakort bliver afvist. Min bank råder mig derfor til ikke at lave en bankoverflyttelse, da det ikke er sikret i forhold til jeg skal have mine penge igen.
Jeg vil ikke på rejsen og har heller ikke betalt.
Nu opkræver de alle pengene for en rejse jeg ikke skal på. Kan det passe det er lovligt at de kan opkræve alle pengene?

At vi kom frem til lufthavnen i live var mere held end forstand.

Vi var flere gange tæt på at køre galt og at komme forsent i lufthavnen.
Vi havde konstant koldt luft i bussen da aircondition var i stykker. Bussen larmede og skraldede så meget at det var et mirakel at den ikke sprang i luften. Vi havde en konstant frygt for at få bagage panelet i loftet ned i hovedet for der var kun 2 skruer der holdte det hele på plads. Det var 3 timers mareridt, og med 2 børn som er skræmt fra vid og sans.
Vi klager naturligvis til LmX og Beder om en kompensation samt undskyldning, de afviser os total og siger at det er mindre gener vi har oplevet så de derfor ikke vil kompensere os. Men at kritikken vil
Blive bragt for deres partnere.

Vi har flere gange i løbet af vores ferie klaget til dem men er blevet afvist hver gang. Deres samarbejdspartner som skulle være guide på hotellet skulle hjælpe os i forhold til transport og være vores go-to person i løbet af opholdet var bare slet ikke nogen go-to person hun forlangte at vi købte flere ture fra deres info brochure fordi det var vi forpligtet til det Når vi rejste med dem. Så det var bare totalt svindel og endnu et trick for at få flere penge ud af os som forbruger. Jeg vil aldrig nogensinde mere rejse med LMX og jeg vil heller ikke anbefale det til nogen medmindre folk har et ønske om at betale for nærdødsoplevelser

De fortjener ikke mere end 0 stjerner!!

Vi havde valgt LMX-Touristik, da de var billige som pakkerejse. Vi er taget fra danmark til Hamburg lufthavn for at skulle flyve. Vi skal til at checke ind i lufthavnen, men så afviser damen i check in mit pas, da det er et forlænget pas. Vi har forud været inde og tjekke alt også på myndighedernes hjemmeside og mit pas anderkendes både ved ind og udrejse til Egypten. Vi står nu i en situation hvor vi ikke kan komme på vores rejse, og vi mener bestemt ikke at det er vores skyld, når myndighederne selv har godkendt det. Vi prøver så at få hjælp igennem LMX, da de er vores rejsebureau, men her er der ingen hjælp at hente, ikke engang en forstående kundeservice. De har vitterligt bare stjålet vores penge. Hold jer langt væk fra LMX-Touristik, der er en grund til at det er så billigt!

Kære rejse udbyder

Jeg har rejst meget og til mange steder rundt om i verden, så jeg mener at jeg har oplevet meget og mange forskellige standarter af rejsemål.
Jeg har også tidligere gjort brug af ”Ab den Urlab” men dette kunne være den sidste gang.
Jeg har længe søgt efter et godt sted til min søn og jeg, hvor vi kunne hygge os med vandrutchebaner, samt all inclusive.
ALDRIG har jeg været udsat for noget så ringe som denne ferie.
I ugerne op til vores rejse bliver vores flyvetider flere gange ændret, hvilket jeg ikke finder særlig optimalt, da jeg har bestilt et bestemt tidspunkt til afrejse og hjemrejse, med direkte flyvning.
Ved ankomst til hotellet klokken 20.00 (som de eneste, min søn og jeg) er vores værelse ikke klar, og der går 30 min. før det meldes klar. Men det værelse vi kommer ind i, er stadig beskidt!
Værelset vi fik var MEGET slidt, beskidt og ikke tilsvarende som beskrevet ved bestilling.
Rengøringen var meget dårlig og samme klud blev først brugt til wc, spejl og derefter til bordene.
Håndklæderne var flere gange beskidte.
Der var 3 gang hvor vi intet vand havde i hanerne
1 gang sad vi fast i elevatoren!
Vi måtte selv spørge efter vand og kaffe hver dag.
Køleskabet virkede ikke. På 2. dagene faldt TV og TV væggen i soveværelset ned og rev alle ledninger ud af væggen ( det var rengøringskonen som var uheldig at gøre dette) dette blev forsøgt lavet på 4. dagen, men TVet blev bare smidt på sengen og det blev først hængt op 2 dage senere.
Maden var næsten den samme hver dag og de forskellige bar, havde ofte lukket de første par dage.
Vandrutchebanerne, som vi havde glædet os til at bruge meget tid i, var ofte lukkede og kun 2 af dem virkede hele ugen. (dog var der 1 mere som kørte et par dage) Resten var afspærrede
Wellness faciliteterne, var det kun sauna som vi kunne benytte gratis, resten skulle vi betale for!
Motions rummet var lukket
Jeg vil gerne vide hvad ”Ultra ALL Inclusive” betyder?
Den sidste eftermiddag kunne vores dør ikke låse og vi måtte rykke flere gange og først sidst på aftenen blev det lavet
Vi blev oplyst at vi ville få besked i receptionen omkring afhentning til lufthavnen, men det måtte vi også selv sørge for.

Min søn og jeg har hele ugen prøvet at holde humøret oppe, men det var svært.
Jeg synes dette er helt uacceptabelt og jeg kan ikke forstå at I vil bruge dette hotel med denne ringe standart.

Hej er lige kommet hjem efter nytår på bella vist i hurghada, dejligt hotel og dejlig personal
Vi rejste med LMX, direkte begge veje, men 2 dage inde afrejse lande de flyændringer på hjemturen, så vi føst skulle hjem 19 timen efter den gamle retur rejse, så de forlangte at vi stadig skulle ud af hotelet kl 12 middag men føst afhentning næste dag kl 0730, der var ingen hjælp at få, så vi måttet selv betale for extra overnatning, derefter afhentning og med vores direkte fly hjem, der lige skulle mellemlande i dysseldorf I 2 timmer, mega træls, jeg skrevet med LMX og klaget men fik en besked med at det var vores egen problem, Inge kompensation fra dem af, udover det skal man måtte regne med at når man kun giver 20000kr for en rejse på 10 overnatninger så er det normalt, vores værelse som jeg havde skrevet og bedt om med udsigt til pool, fik vi heller ikke, men en kæmpe mur en halv meter fra vores terrase
Syntes man skal bruge andre rejseselskaber, da der er mange andre gode i Tyskland
John og Jane
Tak for pubæ

Da ist das schlechteste Reisebüro. Sie sind so schlecht in ihrer Arbeit.

Aldrig mere rejse med LMX .
Rejste til Hurghada med dem som rejsearrangør.

Hotellet Hawaii Caesar skulle være 5 stjernet men det var ikke engang 1 stjernet! billederne var LMX hjemmeside er 4 år gamle, så der er feks. ingen poolbar som de så flot viser.
Klagede over mange ulækre ting på hotellet og dagen før vi skulle hjem kunne vi komme på andet hotel MOD BETALING 90 Euro !
Desuden var vi 1 dag forsinket, og da vi ankom skulle vi IGEN betale 5 euro pr. mand for transport, fordi LMX ikke havde givet busarrangøren besked om at vi ikke kom dagen før.

vi har bestilt en rejse til Egypten her den 6-2-2023.
Dagen efter bestilling, sender jeg en mail til lLmx, da vi ikke ønsker at rejse alligevel.

Lmx sender gentagnede gange en mail om manglende betaling. sender ydeliger 3 mails om at vi ikke ønsker at rejse, og at rejsen skal annuleres.
får til sidst en mail med et link hvor jeg kan afbetille, jeg skal dog betale 1971 euro.... kan det virkelig passe???

Bestilte rejse til Tyrkiet i februar for vores familie på 4. Glemte dog at skrive mit mellemnavn da jeg bestiller rejsen. Kontakter derefter LMX og gør dem opmærksom på fejlen. De forsikrer mig på mail om at det ikke har nogen betydning for vores rejse. Medbringer selvfølgelig vores mailkorrespondance til lufthavnen i Hamborg. Under check-in bemærker Turkish Airlines fejlen og vil ikke lade mig rejse sammen med resten af familien, da mit navn ikke stemmer overens med navnet i mit pas p.g.a det manglende mellemnavn. Jeg viser dem mailkorrespondancen med LMX men de forklarer mig at LMX ikke har mulighed for at afgøre dette og ikke kan bestemme over reglerne for flyselskabet. De vil ikke lade mig rejse og jeg er derfor nød til at bruge 750€ på en ny billet for at komme med flyet. Vi kommer afsted med samme fly men har ikke samme afgang hjem igen. Da vi ankommer til Tyrkiet forsøger vi at få fat på LMX pr. telefon for at forklare problemet og evt. ombooke billetten til hjemturen så vi kan rejse hjem sammen, men uden held. De ligger røret på flere gange og da vi 5 gang forsøger at ringe dem op må vi vente over en time i telefonen uden at der bliver svaret. Vi giver derefter op og må acceptere at vi ikke kan rejse hjem sammen. Jeg skal flyve hjem om morgenen og min famile skal hjem senere på dagen. Dagen før hjemrejsen finder vi ud af, at der ikke er nogen transfer til lufthavnen for min familie (hvilket er en del af betalingen) og de må derfor tage med mig i en taxa til lufthavnen tidligt om morgenen og bruge en lang dag i lufthavnen, inden deres fly afgår. Vi har siden vi kom hjem forsøgt at få kontakt til selskabet på mail men får ikke noget svar. Vi er yderst utilfredse med deres behandling og vil ikke anbefale andre at rejse med dette selskab.

Bestilte i januar en rejse til Tyrkiet gennem et dansk rejseselskab som var formidler til LMX Touristik. Det danske selskab gik desværre konkurs her i corona, det havde ikke så stor betydning for vores rejse, da vores rejse overgik til LMX. Vi havde bestilt to værelser, så vi fik to bookingnummer. Da det blev meldt ud, at vi ikke måtte rejse pga corona skrev Vi til LMX for at afbestille vores rejse. Vi havde “kun” betalt depositum, da vi godt kunne se hvor det førte hen. Et depositum på godt 10.000 kr. Da vi havde afbestilt vores rejse fik vi en regning på ca 1600 kr i afbestillingsgebyr. Dem betalte vi også. Nu har de så sat en advokat på sagen, da de mener vi mangler at betale på den ene af vores værelser, så forude de 10.000 for depositum, de 1600 i gebyr, mener de så at vil havde flere. Penge de vel og mærke har fået. Jeg har sendt dem vores kvittering på at vi har betalt, men den godtager de ikke. Rejs ALDRIG med dette selskab.

Bestilte en rejse via Holidaycheck i decembers 2019, hvilket vi har gjort før.

Turen var til Alcudia med LMX... Desværre kom corona og vi valgte at afbestille/annullere turen.

Vi skrev til LMX med begrundelse og håbede at de kunne se hvorfor, samt at vi evt. kunne få vores indbetalte gebyr retur.

De skrev til os og vi havde selvfølgelig forståelse for at vi var i starten af april og mange ting kunne ændre sig, men vi ville alligevel annullere vores tur (Ville LMX ikke give vores gebyr tilbage, så havde vi heldigvis en rejseforsikring) men bekræftede derfor igen vores annullering.

Dette gjorder vi igen 3. gang da Mette F. i maj/juni meldte rejsevejledningen ud mht. Spanien, så har sendt flere mails med bekræftelse på annullering og at grunden var Corona.

Alligevel får vi her 13 dage før turen, rykker for at vi ikke har betalt turen, samt har fået en annulleringsrykker på 1280 Euro... (Hvilket vi ikke betaler da vi har mails på rettiddig afbestilling, så kan MAX. tabe det gebyr vi har betalt på 596 Euro, som vi har fået retur fra vores rejseforsikring).

Men tydeligt at de ikke læser deres mails eller tager en annullering alvorlig.

Har også spørgt holidaycheck hvorfor de samarbejder med et så uproffesionelt rejseselskab som LMX.

Pas på og undgå LMX, de tager ikke deres "kunder" seriøst og kan også se her på Trustpilot, at det ikke er den første klage de modtager.

Kan ikke anbefale at rejse men LMX var en uge i Tyrkiet rejse der nede gik efter planen, men da vi så ankom bliv vi ikke hente i lufthavn
Så måtte selv betale for en Taxi til at kører til hotellet.
Hoteller var et 5 stjerne + og det levet op til de 5 stjerne.
Vi skulle rejse hjem onsdag morgen kl. 1730 kom der en seddel op at vi vil bliv hente kl. 0700 næste morgen.
Så alt så fint ud, kl. 2130 var jeg på min mail fordi resten af familie var gået i seng,
Kl. 1815 have jeg modtaget et nyt rejsebevis fra LMX hvor der stå at mit fly går kl. 0830 og ikke 1130 som min bilet siger, jeg får Hotellet til at ringe til den lokal LMX agent, de blive enig om jeg skal være klar kl. 0600 og ikke kl. 0700 kl. 0530 sidder vi klar på Hotellet til at blive hente, men der kommer ingen bus efter os før 0715 og vi ankommer så til Lufthavnen kl. 0900 en halv time efter mit nye fly var lette.
Og så starte mine problemer gik over til Tyrkisk Airline de vil ikke bytte min billetter, da jeg var kommet for sent, men jeg kunne købe 6 nye billetter Til det fly jeg have billetter til, inden LMX flytte min fly tid
Pris 27000 kr. min problem var bare at man kun kan trække 20000 kr. på et Visa dankort. (Ringet til min bank, der var ikke noget at gør)
Min kone prøve at ringe til LMX i Tyskland hun brugte over 1 time før nogle tog telefon, da de så gjort der. Fortalte de at de ikke kunne hjælpe os, men vi kunne jo gemme vores kvittering og så sende dem ind når vi kom hjem, lang om længe finde jeg 6 fly billetter til Erfurt en lufthavn 400 km syd for Hamborg, fra Erfurt tog vi så toget til Hamborg.
Da jeg kom hjem have det koster mig 15000 kr. som jeg gerne vil have tilbage, fik Skov rejser til sende alle min Dokumenter til LMX rejse, deres svar til mig var jeg skulle sende min krav til Tyrkisk Airline
da det var dem der have fejlet, men jeg mener nu når LMX sender mig et nyt Rejsebevis 14 timer før flyver går, så har de jo taget ansvar for at rejse er lavet om.
REJS IKKE MED DEM, DET VAR I OKT. VI VAR PÅ FERIE OG HAR STADIG IKKE FÅET EN KRONE TILBAGE.
MED VENLIG HILSEN
Buchhungs-Nr. 2183574
Peter Koch-Palmgren

Dårlig service, dårlig oplevelse.
Ingen hjælp til ændring at rejse, eller bare rejsetidspunkt/ længere ferie. Uanset var der kun en ting at gøre, af bestil for 200 eur og bestil en ny rejse, På trods af det var 5 min. Efter bestilling.

Dårlig og u professionel.
Det værste rejseselskab ..vi rejste med dem til tyrkiet hvor vi købt en rejse til 5 stjerne hotel,det viste sig at være mindre end 2 stjerne!!! Vi har haft kontakt til Lmx under hele rejsen uden hjælp .. de er fuld af løgn og deres medarbejder/agenter er lige så dårlige...har også mødt mange familier på stedet som rejste med Lmx alle har samme dårlige oplevelser!!! Mit råd find et andet realt og ærlige selskab.. når lmx har fået deres penge er der intet hjælp at hente.. mvh.

REJS ALDRIG MED LMX!!!
vi rejste for et halv år siden med dem, klagede under opholdet og havde en af deres konsulenter på besøg på hotellet som gav os ret i vores klager. efter vi kom hjem sendte vi en klage til lmx efter 6 mdr havde vi stadig intet hørt fra dem. sendte dem så et brev hvori vi skrev at vi ville gå videre med sagen og så senere samme dag skrev de til os at vi kunne få en refusion. MEN BELØBET VAR HELT TIL GRIN.