Nordic Socks Anmeldelser 12.824

TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

13 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 12 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De er gode

De er simpelthen super.
købt én pakke med 6 for et par måneder siden har jeg lige købt en pakke med 6 m mere de er simpelthen så gode

12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Produkter OK, men dårlig service

*Produkter er fine og fejler ikke noget*

Men dårlig service:
Jeg bestilte mine varer i god tid hos jer (10. december), da der var tale om en julegave. Jeg hører imidlertid intet fra jer, Nordic Socks, og først efter selv at have kontaktet jer for at få en opdatering på min ordre, får jeg svaret: “Vi har travlt med mange ordrer.”

Da jeg senere skriver til jer igen for at gøre opmærksom på, at det er en julegave, og at jeg er skuffet over manglende information, meddeler I, at varen er blevet sendt – efter at jeg har kontaktet jer for anden gang (modtager således varen den 27 dec.).
Det er simpelthen dårlig kundeservice og under al kritik. Som kunde er jeg ikke interesseret i jeres undskyldninger.

Det er utrolig skuffende, at I ikke proaktivt følger op på ordrer, så det ikke er kunden, der skal tage initiativ til at få information om en forsinket levering.

Jeg forventer, at I tager dette til efterretning og forbedrer jeres kundeservice fremadrettet.

10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Nordic Socks-logo

Besvarelse fra Nordic Socks

Hello Mr. Bruger,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. I sincerely apologize for the experience you had with your recent order and the lack of proactive communication from our side.

The delay was due to an unexpectedly high volume of orders during our recent sale, which unfortunately slowed down our usual processing and communication. That said, we should have kept you in the loop without you needing to follow up, and I completely understand how frustrating that must have been.

We’re working on improving our processes to avoid this happening in the future. This includes better communication and making sure we’re more proactive about updating customers when there’s a delay.

I truly appreciate your patience and understanding, and I hope we can make it up to you in the future. If there’s anything else I can do for you, please feel free to reach out.

Regards,
Veronica
Customer Happiness Specialist
Nordic Socks Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ringe kvalitet

Bløde og varme sokker i flot design. Desværre holder de ikke særlig godt og der slides hurtigt hul under bunden.

10. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Nordic Socks-logo

Besvarelse fra Nordic Socks

Dear Stephan,
I am so sorry to hear about your disappointing experience.

We'd still love to try to get resolved for you as we definitely do strive to provide the best quality of service to our customers and we'd love to help in any way that we can.
Feel free to reach out to [email protected] and we'll do our best to find a suitable solution for this.

Thanks so much for your understanding.

Veronica,
Customer happiness specialist
NordicSocks

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

der er tydeligvis ikke nogen af dem der…

der er tydeligvis ikke nogen af dem der har fødder i 45-48 på deres arbejde for jeg bruger 46-47 og de er for små.. uld sokkerne gir sig i det mindste nok til jeg kan tage dem på men det var ikke mig der købte dem... lad vær med at sig i har sokker til 45-48 når de er til 39-42 min søster bruger størrelse 40-41 og de stramede på hende

14. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Nordic Socks-logo

Besvarelse fra Nordic Socks

Hi there,

We are sorry to hear that you had a negative experience with your order from us.

Based on your feedback, it seems that the item you received did not fit properly. To better understand the issue and find the best solution for you, we would like to request you to send us an email at [email protected]. Our team will try their best to rectify the situation and make you a happy customer once again.

Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to hearing from you soon.

Veronica
Customer Happiness Specialist
NordicSocks

Vis anmeldelser på alle sprog (12.824 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere