ONYX Cookware Anmeldelser 5.243

Havde købt en kaffemaskine i juni 2025, i sidste uge begynde den at skabe sig, skrev til Onyx om mit problem, der gik to timer så skrev de, at de var kede af at høre at den havde det skidt, om jeg vil... Se mere

Jeg har købt en Smart Cooker og er simpelthen så glad for den. Jeg købte den i starten af januar og der var lidt ventetid grundet produktets pludselige popularitet men virksomheden gav opdateringer un... Se mere

I forbindelse med reklamation.. som sædvanlig SUPER SERVICE, hvilket jeg oplevede første gang, da jeg købte hele sættet med pander, gryder og tilhørende låg. Alt mit gamle køkkengrej blev på skiftet... Se mere

Nem bestilling og hurtig levering af airfryer. Min airfryer fik desværre i stykker efter ca 6 mdr. Kundeservice svarede venligt og hurtigt på anmodning om refusion. Jeg fik valget ml en anden airfryer... Se mere

Oplevede at jeg klagede over dårligt produkt, fik ganske få dage tilsendt en ny, helt magen til den gamle, helt uden modvilje fra Onyx. Det triste i den sammenhæng var bare at om mindre end et år,... Se mere

Købte en kaffemaskine hos Onyx. Den lavede god kaffe, men efter en tid opstod det problem, at kapselskuffen med Onyx-logoet jævnligt satte sig fast. I første omgang løste et råd fra kundeservice probl... Se mere

Forudbestilte en frituregryde som blev leveret i starten af januar. Glad og fro fyldte jeg olie i og glædede mig til at prøve den. Det gik rigtig fint og genialt at den derefter kan filtrere olie... Se mere

Har købt en Onyx Cooker, som er ganske fin. Men kunne godt have tænkt mig, at man blot skal trykke på, hvor varmt vandet skal være, samt hvor meget vand der skal i koppen/kanden, således ville temp... Se mere

Modtog en mælkeskummer, som kun virkede én gang. Fik relativt hurtigt svar igennem deres ret nemme måde at oprette en sag på. Blev bedt om at sende en video af problemet, og herefter fik jeg tilbudt... Se mere

Er rigtig godt tilfreds med mit køb indtil videre. Har lavet mad på den ca 2 gange og tørret urter. Den er nærmest ligeså effektiv som en mikroovn, bare uden af ødelægge madens næringsværdi og vitam... Se mere

Jeg købte en Onyx gryde den 6 april 2023 og syntes den var dyr, men lovprisningerne "stod i KØ" så det skull være alletiders køb. Nu små 3 år senere løsner trådene i belægningen sig. En gryde i 400... Se mere

Virkelig flot service. Og rigtig søde medarbejdere i kundeservice. Der var knækket et stykke af hvor skuffen skulle " køre" og selvom vores Air Fryer var mere end 2 år gammel - så fik vi en ny tils... Se mere

Jeg har handlet en del forskellige produkter fra Onyx og de har altid været af høj kvalitet. Ifbm. problemer med et bluetooth stegetermometer tilbød Onyx straks valg mellem refundering eller frem... Se mere

En skøn lille termokande - hvor dens design matcher ind i enhvert hjem. Og når jeg så har fået kanden i tilgift sammen med min skønne lille effektive kaffemaskine👏🤩 Nu kan man tilberede det kogte... Se mere

Supergod garantiservice! Jeg købte for et år siden en Onyx airfryer direkte hos Onyx Cookware. Efter nogle måneder begyndte belægningen i skuffen at boble op og gå i stykker. Jeg sendte en klage ind... Se mere

Første ordre kom aldrig frem Efter at ha' oprettet sag hos leverings firmaet samt onyx og en behandlingstid på 10 hverdage Så oprettede onyx en ny ordre (uden beregning) som jeg modtog et par dage e... Se mere

Vi har igennem årene købt lidt forskellige ting fra firmaet og har generelt været super tilfredse med de varer vi har modtaget. Der har dog været få ting med fejl på hvilket nok ikke kan undgåes noge... Se mere

Købte en Multikoger & maskinen er vildt lækker. Hurtig forsendelse og vel emballeret. Er vild med Onyx Cookwares produkter. Minusser i dette tilfælde er en bedre manual med forklaring på programme... Se mere

Kaffemaskine til kapsler. Utrolig dårlig kvalitetstjek af forsendelse og produkter. Har fået forkerte og defekte kapselholdere af flere omgange. Også to gange kaffemaskiner da første ikke duede. Nu ha... Se mere

Synes bestemt ikke kvaliteten af slowjuicer levede op til det beskrevne. Den larmer utrolig meget, har svært ved at få frugterne igennem centrifugen og der er et stort spild tilbage i centrifugen. D... Se mere

Stegepander fra Onyx Jeg har lige smidt to pander ud, fordi belægningen skallede af. Da de er mere end to år gamle, kunne kundeservice ikke gøre noget. Panderne er flittig brugt, men jeg havde forven... Se mere

jeg købte en cooker fra onyx og ja den levere vand hurtigt, derimod mener jeg bestemt ikke at det er kogende og hvis det er, så går der ikke mere end et par minutter før det er koldt igen. når vi prøv... Se mere

Købte en stegepande Virker som solid kvalitet, selvom der bruges lav varme, brænder maden fast og den efterfølgende rengøring er nærmest umulig :( Svar: Spar my for jeres tips trick - virker ik... Se mere

Vi gav vor datter en air-fryer, der gik itu indenfor garantiperioden. Hun sendte en video, som angivet af ONYX Cookware, mandag aften. Onsdag over middag modtog jeg en pakke med en ny air-fryer. Det... Se mere

Onyx panden hybrid non-stick pande er virkelig ikke pengene værd. De reklamerer for non-stick men en spejlæg kan man ikke lave uden det sætter sig så godt fast at det er tættere på scramble egg e... Se mere

Jeres produkt laver 100 % oppe til mine forventninger om din nye nonstik gryder og pander, der medfølger lidt gaver når man handler hos jer som er en dejlig bonus. Et lille problem med en olie pumpe,... Se mere

Jeg skrev til dem, da snart cookeren ikke varmede ordentligt og gik ud nogen gange. De var lidt længe om at svare og startede med at få en mail om at hvis jeg utilfreds kunne jeg sende den retur, lidt... Se mere

Jeg bestilte en vare hos Onyx Cookware torsdag middag og kunne hente min pakke allerede fredag først på aftenen – og det endda op til Black Friday! Jeg er dybt imponeret over, hvor hurtig leveringen v... Se mere

Fik uden besvær byttet en næsten 2 år gammel Airfryer, da den var skallet af i bunden af skuffen. Havde hverken kvittering eller ordrenummer, men ONYX cookware fandt mig via adressen og meddelte mig... Se mere

Købte en kombi mikroovn. Spøjst nok modtog jeg først nogle løsdele og først næste dag selve mikroen. Sendte en besked til kundeservice efter førstedagen og fik et pænt svar. Ingen alarm fra min side f... Se mere

Jeg havde købt en bryllupsgave. Desværre var andre bryllupsgæster kommet i tanke om at købe det samme. Skrev og forklarede situationen. Fik straks at vide, at jeg bare kunne sende retur, hvorefter pen... Se mere

Jeg fik en pakke vacuumposer med som jeg ikke erindrer at have bestilt. Og siden der i ingen af de mange mails I har sendt egentlig står hvad man har bestilt, altså en helt almindelig ordrebekræftel... Se mere

Fantastisk service! Købte en slowjuicer som virkede super godt, men desværre knækkede en plastdel efter nogen tid. Jeg kontaktede kundeservice og de sendte en ny maskine uden bøvl eller omkostnin... Se mere

Vi har igennem længere tid brugt deres hybrid serie på mit arbejde og dette til vores fulde tilfredshed. Jeg valgte så, at købe deres nye Zero pander og wok til mig selv og indtil videre må jeg ba... Se mere

Har flere af deres produkter f ex airfryer, kapselmaskine, gryder og pander. Alt er super kvalitet og samtidig hurtig levering Jeg er igang med at skifte mit gamle ud. Måske en smule dyrt men en... Se mere

Vi har købt "hele pakken" gryder er okay, låg knager og brager når temperaturen stiger og falder.. Pander!!! Totalt dårligt produkt, kødet vil meget gerne brænde fast... Laver altid mad og skiftede al... Se mere

God og hurtig betjening, kunne være en god ide at man kan ringe til dem. Da der var nogle leverancer problemer,som kunne være løst hurtigere. Donny som var på chatten var meget serviceminder, selvom... Se mere

UPDATE!! Super service -jeg har fået lovning på pengene tilbage!! Er frustreret over flere omgange Købte en 4 l airfryer med fingertouch- som hurtigt holdt op med at virke. Firmaet bytted... Se mere

Bestilte et knivsæt derfra for cirka 2 år siden. Alle knivene holder sig stadig skarpe og er super solid kvalitet. Kvaliteten er meget anbefalelsesværdigt. Jeg har dog også få kritikpunkter af knivene... Se mere

nr man er lige så dygtig til at håndtere en sjælden reklamation som man er til at sælge produkter, så er det bare verdens klasse service Havde en brødkniv som ikke helt levede op til mine forventnin... Se mere

Købte en kaffemaskine (til kapsler). Virkede upåklageligt, men pludselig gjorde den ikke mere. Fik nogle råd meget hurtigt fra kundeservice, råd jeg dog havde gjort opmærksom på, jeg havde forsøgt på... Se mere

Bedre kundeservice skal man lede længe efter 😍! Jeg havde bestilt en 5 L. Airfryer med tilbehør og endte med at modtage min ordre OG en Dual Airfryer med tilbehør. Da jeg kontaktede ONYX for at hør... Se mere

Super gryder/pander med aftagelig håndtag. Købte 10 dele da det var på tilbud og er så super glad for dem. Super nemt at rengøre og maden bliver ikke brandt på. Jeg ønsker bare at man kunne få sauterp... Se mere