Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Det er ikke muligt at returnere varen som lovet. Man kommunikerer kun med en chatbot via mail, det er ikke muligt at tale med et levende menneske. Jeg har opgivet nu og i stedet fået min bank til at refundere mit tab.
Jeg har modtaget 2 pakker, en jeg selv bestilte som blev sendt retur 17 december 2025 til en adr i Sverige efter aftale, den har jeg så lige fået retur igen fordi de nægter og modtage den.. anden forsendelse 4 januar 2026 som de har sendt uden den er bestilt har jeg så lige fået, den skal også retur, nu har de squ givet mig sammen retur adresse som første gang 🤬🤬 nu har jeg så fundet ud af at der på deres hjemmeside står at det ikke er en retur adresse.. det er svindel fra start til slut
jeg har modtaget varen - men jeg tør ikke spise pillerne da der står på dåsen de er produceret i USA - men på Shop-appen kunne man se de blev sendt fra Kina. Tror desværre det er spild af penge
Jeg er også blev fupper . Nu anmelder jeg dem til eccwebform.eu Forbruger Europa i ECC hvor man kan sende klage og de hjælper en til at få pengene tilbage
Man for ikke leveret det man bestille, men pengene bliver hurtigt trukket fra ens konto, og man tror på det da man også hurtigt for besked om at ens pakke er på vej, men så stopper det også her.
STOL IKKE PÅ DEM OG LAV INGEN HANDEL MED DEM
Fukser firma!!!!!!!!! Faldt i fælden og glemte lige at tjekke trustpilot. Når man tracker har det været undervejs i 3 uger - fra Kina
Jeg har bestilt varer via en annonce på Facebook. Pengene bliver trukket med det samme den 25. November. Jeg får ingen ordrebekræftelse eller besked om at varen er på vej.
Jeg skriver til dem og får svar om at varen er på vej. Jeg lader der gå nogle dage og skriver igen. Nu får jeg en ordrebekræftelse, som ligner noget hjemmelavet. Jeg bliver holdt hen og tror aldrig, at jeg modtager mine varer.
Hvis jeg havde tjekket trustpilot inden køb, havde jeg aldrig lagt en ordre.
Virkelig ringe kundeservice.
Bestilte et glas, fik ordrebekræftelse 10. nov. 2025 - pengene blev hævet 11. november 2025.
Rykkede for leveringen og fik et standard svar om at de havde mange ordre.
Det er i dag den 26. november og jeg har stadig ikke modtaget varen!
Det er godt for virksomheden, men knap så godt for kunderne. Det er helt ok med leveringstid, men IKKE ok at hæve pengene inden varen er sendt afsted.
De kunne selvfølgelig ikke annullere ordren og sende pengene retur.
Syntes det lugter af et fup og fidus firma.
Så NUL stjerner herfra😳
Probioplus nægter at oplyse om hvilket land, man skal returnere et fortrudt køb eller en reklamation til FØR man har købt og betalt for varen. Det tyder på, at man skal returnere varen til et land med dyr returfragt, så kunden opgiver at returnere elle reklamere.
ADVARSEL. Du skal vente flere Md på din pakke. Der ydermere bliver sendt fra Kina . Sporing på pakken, den har slet ikke bevæget sig i flere uger. Er stadig det samme sted i Kina. Jeg kan ikke annullere handlen skriver de.
KØB ALDRIG NOGET DER FRA
Modtog aldrig kosttilskuddet jeg havde købt. Det var sendt til en forkert adresse. Da jeg henvendte mig til Probioplus support var beskeden at de ikke kunne gøre mere da de havde leveret ordren. Jeg kunne ikke få oplyst tracking nummer hos local carrier, de ville ikke sende en ny vare og heller ikke refundere pengene. Hold jer fra dette firma.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
