Spelforalla Anmeldelser 45

Beställde ett spelbord som vid leveransen visade sig vara dåligt monterat och obrukbart. Sådant händer tyvärr. Spel för Alla hanterade reklamationen snabbt och utan krångel. Jag fick ett nytt bord inom hyggligt kort tid. Kundtjänsten var snabb att svara och höll mig informerad.

Köpte en pusselbräda/Stand up board i återvunnen plast från Spel för alla. Är mycket nöjd med detta. Har dock bara använt det utan benen än så länge, då det är mycket lätt att dra över duken på bordet där jag lägger pussel. När jag ska äta skjuter jag bara på brädan till andra sidan bordet. Kommer nog att använda benen också, när jag är klar med pusslet. Då får jag en vacker tavla på bordet.
Upplevde inga problem med leveransen.
Ulla

Spelet kom i tid före jul och verkar fungera bra.

Beställde ett spel i julklapp till mitt barnbarn. Leveransen tog lång tid men eftersom paketet kom innan julafton så är jag nöjd och så även barnbarnet

Beställde i samband med Black Friday, fick orderbekräftelse omgående och mycket snabb leverans, mycket nöjd. Ett okomplicerat och problemfritt köp.

Jag beställde varan 22/1. Idag 29/1 har den fortfarande inte ens skickats iväg.

Uppdatering: Jag ringde telefonnumret på webbsidan (första försöket) och en trevlig man svarade på svenska. Han ”visste inte vad som hänt” och sa att min vara nu skulle komma på torsdag eller fredag. Han erbjöd mig pengarna tillbaka också, men jag sa att jag ville ha varan. Antingen är det ett blufföretag eller så är det någon oseriös/virrig person som står bakom detta, med tanke på vad andra upplevt också. Jag har höjt till 2 stjärnor eftersom jag så lätt fick tag på kundtjänst. Uppdaterar igen när/om jag fått varan.

Uppdatering nr 2: Jag fick varan på torsdagen. Är det ett blufföretag borde de väl inte ha varorna inne och dessutom svara så snabbt på kundtjänst?

Varan skickades först efter två veckor (efter att jag mailat och frågat två gånger).
Produkten kom fram trasig och ur funktion, blev lovad en ny men när betalningen för den trasiga produkten hade genomförts slutade de plötsligt att svara, och ingen ny produkt skickades. Det var en julklapp till sonen som såklart blev besviken. Dåligt!!

La en order den 26/12. Idag 27/1 har varorna ännu inte kommit. Har inte svarat på mail, svarade en gång efter jag skrivit på kontaktformuläret att dom skulle skicka varorna, ännu inte skett.

Gjorde rätt för sig när det strulade med en leverans!!

28th of november I bought a 1500 kr shuffleboard. There was a defect in the board, the wood was cracked, so I contacted the company. They offered a 5% cashback. I thought it was a joke but it was serious. After multiple email and call I finally received a QR code for return to sender. I posted it December 18th.
I waited 2 weeks because of the holiday. After the holiday I mailed multiple times, no reaction. Now, finally, after 7 weeks I got my money back.
Terrible customer service.

Jag beställde julklappar i december, men trots flera kontakter med företaget via mail, har jag ännu inte fått någon leverans. Jag kommer nu avboka min beställning och kräva pengarna tillbaka.
Har aldrig varit med om någon så usel kundservice!

VARNING! SCAM!
Beställde saker 9e december. Nu är det den 19e januari.
skickat flera email och försökt att ringa utan svar.
skyllde på "vi har flyttat till externt lager" sen radio tystnad.
19e januari så har jag fortfarande inte fått några produkter.

I ordered a baby gym in January 8th. Today is January 17th . No package ! No reply ! No refund !!! This is a scam ! Need to be reported !

Jag beställde ett halsband i december. Har fortfarande inte fått det. Har heller inte fått någon bekräftelse på att det är skickat. Det är redan betalt och allt så det känns extra surt.
Har mailat dem flera gånger utan svar. Ringde även idag men inget svar där heller.
Ångrar så att jag inte läste recensionerna här innan köpet. Nu är jag orolig över att det måste vara ett bluffföretag

KÖP INTE FRÅN DETTA FÖRETAG.
Jag beställde 17 december, har inte fått produkterna till mina barnbarn och har inte fått svar på mail.

Beställde julklappar 12/12. Skrev första gången till dom veckan innan jul utan svar, sen igen och fick svar på julafton. Blev lovad att min order skulle skickas efter röda dagar. Gick inte att spåra leveransen. Skrev igen och blev lovad att den skulle skickas igen efter alla röda dagar nyår och trettondag och bli levererad veckan efter. Fortfarande ingen order. Nu har min faktura på Klarna förfallit och kundservice svarar inte angående detta efter flertal mail och försökt ringa. Beställ inte härifrån!! Sättet dem skriver på i mail med bara undanflykter, låter som ett riktigt blufföretag.

Beställde en julklapp den 10 december som skulle i god tid komma fram till julafton enligt informationen på deras hemmsida. Fick bekräftelse på att julklappen var på väg den 12 december. När julafton närmade sig mailade och frågade jag var julklappen var. Efter flera dagars väntan fick jag ett mail där de sa att de inte hade julklappen i lager. Då såg jag ut som ett frågetecken då den ju redan var skickad enlig tidigare meddelande. Spelforalla.se hävdade att leveransen till dem blivit försenad. Den 29 december fick jag ett mail att nu var julklappen färdig att skickas. Efter ytterligare mail kontakt och inget svar så kunde jag hämta mitt paket den 8 januari och den 10 januari svarar Spelforalla.se på mitt sista mail att det är leveransföretaget som strulat till det. Lätt att skylla på andra. Tog alltså nästan 1 månad att få fram en julklapp som fanns i lager, enligt Spelforalla.se, när jag beställde det. Fruktansvärd service både när det gäller sanning, leverans och kundservice. Jag kommer alldrig handla hos Spelforalla.se igen.

Beställde 4:a julklappar från detta företag den 14/12
Nu är det den 5/1 och varorna har inte kommit än.
Får inte heller svar när varorna kommer att levereras.
Går inte heller att söka efter leveransen.
Man blir så ledsen och arg och skäms när man beställt julklappar till familje medlemmar som ej kommit än.
Kommer aldrig beställa här ifrån igen och rekommenderar att absolut inte handla från detta företag.
Detta måste vara ett riktigt skam företag.

Katastrofal kundservice eller snarare icke existerande. Misstänker bedrägeri. Inget svar, inget skickat på flera veckor, mejlat dom flera ggr utan återkoppling. Rekommenderar ej.

Vi beställde o hämtade två spel dagen före julafton. Ett av spelen var fel, mailade 23/12 på em, fick svar att dom levererar rätt spel samma kväll, vilket också gjordes! Alltså, vilken service. Heder åt er, och vårat julklappsspel blev väldigt uppskattat!