Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Skrevet af virksomheden
SurveyMonkey is the world’s most popular platform for surveys and forms, built for business and loved by users. We combine powerful capabilities with intuitive design, effectively serving every use case, from customer experience to employee engagement, market research to payment and registration forms. With built-in research expertise and AI-powered technology, it’s like having a team of expert researchers right at your fingertips.
Trusted by millions—from startups to Fortune 500 companies—SurveyMonkey helps teams gather insights and information that inspire better decisions, create experiences people love, and drive business growth. Discover how at surveymonkey.com.
Whether you need to go big picture or drill down to specifics, gather customer insights or tap into global perspectives, we blend the power of AI with cutting-edge survey science to bring you research expertise that’s built right in. And it’s just as easy to scale as it is to get started.
Data isn’t useful without context. We integrate with your existing workflows to make it easy for the whole business to benefit, and data stays secure and compliant.
Skrevet af virksomheden
910 Park Pl, Ste 300, 94403, San Mateo, USA
3,2
1 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg troede jeg besvarede et spørgeskema til skolemælk.
Og nu har jeg åbenbart oprettet et abonnement ved det her, jeg ikke aner hvad er! Det har jeg lige opdaget i dag. Sikke noget møj og jeg kan ikke finde ud af at opsige det.
Den trækker penge selvom man kun vælger en måned. Og senere hen afmelder
Forfærdeligt hjemmeside man kan betale, så stadig ikke bruge normale funktioner. Og derfor skal betale endnu mere👎👎👎
Hvad er det for noget bondefangeri, jeg har aldrig bedt om en konto, men de bliver ved med at skrive
De skriver, at det er gratis at bruge, så jeg tænkte, at det vil være fint at oprette en afstemning til min runde fødselsdag, hvor jeg har inviteret cirka 50 mennesker. Jeg bad dem om at krydse af, hvilke datoer de kan i en afstemning, som jeg oprettede i SurveryMonkey og sendte ud. Da det så kom til, at jeg skulle se resultatet, finder jeg ud af, at man kun kan se 25 af svarene. Hvis jeg skal se resten af svarene, skulle jeg betale 300 kroner. Bondefangeri af værste skuffe. Hold jer langt væk.
Det er ren svindel, så snart man har valgt at betale, bliver de ved med at trække penge, selvom man har afmeldt det hele
Bondefangeri af værste skuffe.
Efter at have brugt et par timer med at udarbejde et spørgeskema, oplever man at der kun må stilles 10 spørgsmål på den gratis version. To timer spildt og du har i det hele taget svært ved at navigere rundt på siden uden at klikke på et link, der åbne deres betalingsside. Kommer aldrig til at bruge dem i privat eller professionelt regi. Helt imponerende ringe.
Virkeligt ringe audience de bruger. Betal aldrig for en forbrugerundersøgelse, spild af tid og penge og ubrugelige svar retur. Virker ikke som om de har læst spørgsmålene og de fleste svar så ca sådan her ud ‘jfjfkfkfjf’
Laveste mulige antal stjerner. Jeg ved godt at verden ikke er Palle's gavebod, men kun 40 gratis besvarelser er svindel på højeste plan. Man kan ikke få et retvisende billede på kun 40 besvarelser, og for at få mere vil de have 200 kr er intet mindre end sindsygt.
Gør det mere klart at man kun kan samle 40 undersøgelser, da der ikke er nogle sindsraske mennesker der vil hører kun 40 menneskers holdninger
Det gratis basis-abonnement giver kun adgang til de første 10 besvarelse. For at se alle besvarelser skal man opgradere til et betalt abonnement.
Hvem faen laver en undersøgelse til kun 10 besvarelser.
Som andre har beskrevet det. Rent bondefangeri.
De angiver at have en gratis løsning, men man skal betale, hvis man vil se mere end 10 besvarelser.
Jeg ville give siden 0 stjerner, hvis dette var muligt, for den er ganske enkelt ubrugelig og stjæler i sidste ende din tid og energi
De skriver man kan bruge den gratis; men det kan man ikke - så det er SPILD AF TID at lave en sprøgeskema undersøgelse, hvorefter der ingen mulighed er for at bruge den medmindre man opretter et abonnement.
VÆR OPMÆRKSOM!!!! Hvis ikke man i forvejen har købt et abonnement, kan en undersøgelse ende med, at koste et rigtig højt beløb!!! Jeg er lige nu i en gruppe bestående af tre andre, i gang med at lave en undersøgelse til et projekt, som vi skal udarbejde. Jeg er samt mine gruppemedlemmer dybt skuffet over, at vi ikke kan få lov til at bruge vores besvarelser, uden at det vil koste os over 1.200 kr!!! Uden en advarsel inden vi begyndte! Dybt skuffet!!
Bondefangeri af værste skuffe!
Har oprettet en gratis profil for at gennemføre ét spørgeskema med ca. 60 deltagere! Først da jeg har fået de besvarelser, jeg skal bruge, gør siden mig opmærksom på, at jeg skal betale 350 kr. for én måneds abonnement, hvis jeg vil se mere end de første 40 besvarelser!
Det er alt for dyrt, alt for sent at melde ud til brugeren - først når man har fået over 40 besvarelser, får man besked, og der er ingen alternativer (fx køb adgang til alle besvarelser på dette spørgeskema for 30 kr.)
Alternativt er jeg nødt til at starte forfra på en anden side og bede mine responsdenter om at svare igen 😠 Spild af tid for alle parter og spild af penge!
Det man betaler for med deres service kan kan kun få adgang til når man har automatisk betaling tilkoblet. Det er dyrt ifht. hvad man får, og man får langt fra alle deres services på et alm abonnomnet til 349 kr om måneden. Sidder nu med et abonnoment der kører en måned længere uden adgang til deres services, fordi jeg har slået automatisk betaling fra, så jeg ikke kommer til at betale for noget jeg ikke vil have. Der er ikke en alm opsigelses funktion på deres site, så man kan bruge services ordentligt, uden risiko for at komme til at betale for en måned mere. Dårlig service.
Pas på!!!! – selv man annullere auto renewal og går mails få bekræftigelse på at den er afmeldt – slår de det bare til selv og trækker på det tilknyttede kort. Der er ingen mulighed for at fjerne din kort information så de ikke kan trække.
MEGA DÅRLIG SERVICE! Man regner med det er gratis når man har lavet hele ens undersøgelse men lige pludselig skal man betale 300 kr.? det er simpelthen svindel og dårlig stil. Før i tiden var skraldet gratis.
Vi var igang med at anvende programmet da vi finde rud af man bl.a. kun kan se 100 svar, ellers skal man betale 230 kr hvilket er meget for et skoleprojekt. uanset hvad man næsten trykker på er det upgrade upgrade... find en anden udbyder
Ydelsen, spørgeskemaerne, er udmærkede, men man få først noget for pengene, når man betaler sig fra tjenesten - og jo mere man betaler, desto bedre service.
Det er der i og for sig ikke noget mærkværdigt i, men vær opmærksom på, hvilken kontotype der tilbyder hvad. F.eks. er krydstabuleringsfunktionen ikke hamrende god hvis man har et månedsabonnement.
Jeg ville have givet fire stjerne for kerneydelsen; spørgeskemaerne.
Når alt det er sagt, så er jeg både vred og skuffet over Surveymonkey!
Jeg havde givet dem tilladelse til automatisk at forny mit månedsabonnement. Da jeg ikke har brug for deres tjeneste mere, annullerer jeg imidlertid tilladelsen. Siden får jeg så en e-mail om, at d igen har trukket penge på mit kort, logger ind på min konto, og sørme om der ikke igen er sat flueben i tilladelse til at hæve på mit kort.
Det er svært at komme i kontakt med kundeservice - der er kun en formular på hjemmesiden der kan udfyldes (NB! Kun på engelsk, til info for de der har aversioner mod det), ingen mailadresser, chat eller telefonnumre, direkte til kundeservice.
Derfor ender Surveymonkey på kun en stjerne.
Jeg har endnu ikke hørt fra dem, de får et par dage mere, så må jeg bede min bank refundere mig pengene og jeg sender Surveymonkey en regulær klage.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
