Unsolved - Murder Mysteries Anmeldelser 1.393

Bestilte et spil d. 30/12-25, hvor der stod 1-3 dages levering. I dag er det d. 8/1-26 - pengene er trukket, men ingen oplysninger om forsendelse er sendt. Ordren står blot som bekræftet.

Jeg kan så se, at det ikke er et enestående eksempel, når jeg læser andre anmeldelser 🤥

En anmelder fortæller også, at lige netop dét spil, som jeg har bestilt, er fyldt med fejl, så det er jo super 🥴

Jeg bestilte min mordgåde den 6. december, men har stadig ikke modtaget den, fik besked fra UPS om at jeg skulle hente min pakke i pakkeboks inden den 24. december, dog modtager jeg ikke oplysninger om at få pakken ud og kontakter derfor UPS som oplyser mig at min pakke er væk, jeg skriver til Unsolved af flere omgange for at få dem til at efterlyse min pakke, men får intet svar

Jeg bestilte spillet 22. december. Og jeg har stadig ikke modtaget det. Jeg har skrevet til jer på jeres hjemmeside, som i efter to dage nu stadig ikke har besværet. Pengene blev trukket med det samme den 22. december. Jeg har et tracking nummer fra UPS, men der står stadig derinde at de ikke har modtaget pakken.

Opdatering:
Den manglende response fra firmaet skyltes travlhed og stor interesse i julehandlen, har efterfølgende fået kontakt og varerne blev gensendt. Leveringen gik dog igen noget besværligt grundet levering med UPS, der ikke fungere helt optimalt i danmark.
Bedømmelsen vil blive opdateret når mysterierne er testet.
Bestilt midt i december 2 x mysterier.
Får besked fra UPS at pakken er leveret men har intet modtaget. Ups fejler ved henvendelse, kan ikke se hvor pakken skulle være leveret, de siger kontakt afsender, hvilket nu er forsøgt adskillige gange, men uden response.

Jeg fik mordgåden i gave, og vi brugte optakten til juleaften på at løse mysteriet.
Det er et megafedt setup, spændende og detaljeret i beskrivelser, vidneudsagn og div. spor.
Vi var 2 personer til at løse gåden, og vi var slet ikke grundige nok. Der skal gøres brug af Google. Alt skal vendes og vurderes. Med en ledetråd nåede vi frem til den rigtige løsning, men vi missede vigtige ledetråde.
Hvis du er glad for mordgåder og krimiserier, så er det lige i skabet. Men hvis du skal have maksimalt ud af det, så brug tiden til det og det er minimum 3-4 timer

I never received my game. Waited 3 week.
But the money is taken from my account.

Enormt dårligt oversat og enormt dårligt mysterie. Kedeligt, alt for søgt og flere ting gav bare ikke mening

Der står over alt på deres hjemmeside at der var hurtig levering og at at ofte det ville være mellem 1-2 dage. Men vis de mener 10 dage er hurtigt levering, må det være en joke købte et spil den 25 så vi kunne have det nytårs aften. Den 28 får jeg så en mail fra dem om at der nu går mellem 1-2 dage før min pakke kommer og så tænker jeg super så kommer den den 30 senest. Dog 10 min senere for jeg så en mail fra UPS om at den første kommer den 2… Jeg vælger så at skrive til unsolved på mail da jeg nu er forvirret over om den kommer den 30 eller den 2. Høre så intet, sender både på deres hjemmeside og mail, intet hørt det nu 2 dage siden. Men i stedet for de svare får jeg så en mail fra UPS at min pakke nu først kommer den 3 og så 10 min efter det for jeg en ny mail om den første kommer den 5. Tænker super det kan jeg ikke bruge til noget. Og har nu prøvet at skrive til dem 3 gange har hørt intet. Har valgt at købe fra et andet sted, og fik pakken inden for 24 timer. Kan helt klart ikke anbefale unsolved. Da det hele lidt virker dovent. Men altså nu kan jeg bare håbe når min pakke endelig kommer, at spillet var det værd….

Rigtig god kundeservice. Jeg bestilte ved en fejl to af det samme spil, men fik en sød mail tilbage, og de sendte straks det andet spil, jeg egentlig ville have bestilt. Hurtig levering. Sjovt og hyggeligt spil for hele familien. Tak for fin service.

Opdatering:
Har modtaget mine spil. Kom i kontakt med kundeservice, som beklagede den lange leveringstid. De har efterfølgende ydet en rigtig fin service.
Gav egentlig først 1 stjerne, men efter deres service i dag giver jeg nu 4 stjerner.
Vi glæder os til at løse gåderne.

Skulle bruge mine spil til nytårsaften og fik at vide da jeg bestilte at de ville blive leveret den 30/12-25, ved ordrebekræftelsen står der de var afsendt den 22/12-25. Her den 29/12-25 kl 20.50 får jeg at vide, at de først blivet leveret den 5/1-26. Så det kan jeg ikke bruge til noget. Det er godt nok dårligt information.

Det var en del problemer med forsendelsen af mit spil - men efter kontakt til kundeservice blev problemet løst på bedste vis

Købte danske versioner. Men dårlige AI-stemmer og manglende oversættelser ødelægger oplevelsen.

Har bestilt og betalt for et spil i starten af december så min søn kunne få det inden han rejste, det er stadig ikke kommet, pengene er trukket. Har henvendt mig men ikke fået noget svar.
Det kan jeg ikke anbefale 🥹

Asylum

Jeg har før bestilt produkter herfra, og har været meget tilfreds. Men deres seneste udgivelse er simpelthen af for ringe kvalitet. Der plejede at være flere typer baviser osv, men brugen af AI er det værste ved deres seneste udgivelse. Jeg har intet imod AI, hvis det bruges rigtigt. Men kvaliteten er her altså ikke, og det er irriterende at læse de typiske vendinger og talemåder som man ser i AI, i dette produkt som man trods alt har betalt en del for. Og det er meget tydeligt, at meget af det bare er AI genereret. F.eks. indeholder Asylum formuleringer som "Det er en trist dag for os alle, jeg kan forstå at du kendte XX" "Sadness er bare fornavnet". Hvilket ret tydeligt er AI. Skriv dog jeres egne tekster som i plejede, eller dobbelttjek i det mindste hvad AI´en spytter ud.

Mysteriet var for så vidt godt, men spildesignet har store mangler.

Historien var sammenhængende og detaljeret, og mysteriet var svært (med nogle beviser, der absolut ikke kunne regnes ud, med mindre man har meget specifikke kundskaber på forhånd), men vi løste det til sidst, og løsningen føltes tilfredsstillende.

Rammerne var dårligt sat, og vi havde flere gange spørgsmål - ikke om mordet, men om hvad der var og ikke var intentionen fra spillets side. Der er for eksempel ingen dybere forskel på eller beskrivelse af kuverterne med ledetråde, som formentlig er valgfrie, og beviser, som er vigtige i spillet, og ingen steder stod der, om den skyldige skulle være en af de mistænkte, eller nogle af de "udefrakommende", der nævntes flere gange i materialet, osv. Enkelte dele var utrolig dårligt præsenteret, så man mistede overblikket.

Til sidst er hele spillet printet på tyndt printerpapir og har flere skrivefejl, som ikke ligefrem ebber af kvalitet.

De er sløve til at sende - så forvent 1-2 ugers levering fra bestillings tidspunktet. Jeg kontaktede deres kundeservice, som straks skød skylden på fragt firmaet. Som om de sidder med en pakke i en uge uden at scanne den eller sende den videre…

Jeg har spillet hhv. det aidste brev, og deres advents kalender ‘Asylum’. Begge dele var ringe oversat med betydelige sprogfejl der vanskeliggjorde opklaringen.
Derudover var der betydelige beviser gemt på billederne som slet ikke stemte overens med det der blev fortalt om i løsningen.

Alt i alt en super skuffende oplevelse. Til prisen kunne de i det mindste have sørget for kvalitetstjek og ordentlig oversættelse.

Husk desuden loop - for detaljerne på billederne er sygt små, og det forventes bare at du har styr på dem….
Godt der findes andre firmaer der leverer meget bedre kvalitet.

Sjov social ting at være sammen om.
Ret virkelighedstro - vi blev dog enige om efterfølgende, at ved næste mysterium vil vi have et stort karton og fremlægge person karakter som de proff gør, hvilket gir bedre overblik, b.la.mht tid i forbrydelsen mm, hvilket gør det lettere at opklare.
Men rigtig sjovt også at nå til enighed

Jeg synes I skal ændre jeres hjemmeside og facebook hvor der står hurtig levering. Bestilte spillet den 12 dec. For at tage det med på juleferie. Der stod levering 2 dage. Vi rejser på ferie i dag og spillet kommer først i næste uge. Vi har forståelse for travlhed, men så skriv noget andet på jeres sociale medier. For så havde vi aldrig bestilt det. Vi får nu intet ud af spillet, da det skulle være brugt som en aktivitet i julen. Vi har ikke hørt fra kundeservice som vi også har skrevet til.
Opdateret den 12 feb 26. Vi nåede lige at spillet med på ferie, da det pludselig kom fredag inden jul efter jeg havde skrevet. Hørte dog først fra unsolved efter ferien. Spillet er fint

Vi har hygget os godt med adventsasylum. Lækkert udført, god kommunikation, ankom i rette tid til 1. søndag i advent. Kan også anbefales til samvær mellem flere generationer. Se efter detaljerne :-)

Det ene af spillene Asylum som jeg skulle bruge som adventsgave kom indenfor tre dage trods det var op til cyber fredag, hvor alt andet var forsinket. Et ekstra spil jeg bestilte blev fejl-leveret af UPS til en nabo, men Unsolved sørgede for at jeg uden problemer fik leveret det manglende spil. Jeg har sjældent mødt en bedre kundeservice. Kan ikke andet end give dem den allerbedste anbefaling. Er du/I til mysteriespil går I bestemt ikke forgæves med Unsolved<3