Banner for cocopanda.dk

cocopanda.dk Anmeldelser 16.577

TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmeldere har overvældende haft en god oplevelse med denne virksomhed. Kunderne er generelt tilfredse med de produkter, de har købt, og mange fremhæver de gode priser som en væsentlig faktor. Folk sætter pris på, at det er nemt at bestille, og at leveringen er hurtig og effektiv. Flere nævner også, at varerne er pakket pænt og forsvarligt, hvilket giver en tryghed som kunde. Der er også ros for det store udvalg og muligheden for at finde specifikke produkter let. Nogle kunder nævner dog problemer med leveringen, især med BRiNG, og ønsker flere valgmuligheder for udbringningsfirmaer. Generelt er oplevelsen positiv, og mange kunder vil handle hos virksomheden igen på grund af den gode service og de rimelige priser.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget tilfreds med mine køb hos Cocopanda. Udvalget er stort, og det er let at finde præcis det, man leder efter. Bestillingen er enkel, og leveringen gik hurtigt. Mine varer var pakket pænt o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt gik strygende ifb.m. mit køb hos Cocopanda, så jeg kan kun anbefale dem. Hurtig forsendelse, god pakning, god maildækning og skønne varer til rimelige priser. Jeg kan sagtens forestille mig at h... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var faktisk lidt skeptisk overfor dette site, men de havde enormt gode priser på det jeg skulle bruge (hvilket selvfølgelig også er grunden til, at jeg var skeptisk), så jeg tog chancen. Varerne anko... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin oplevelse. Jeg bestilte tirsdag eftermiddag og kunne hente min pakke torsdag formiddag. Varene var billigere end i Matas, og var pakket ind i en flot lyserød æske og med lyserødt bubblewrap,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode priser lokkede mig ind på jeres hjemmeside, jeg fyldte lidt ekstra i kurven for at få gratis porto, så den mission lykkedes fra jeres side, men jeg er tilfreds med varerne. Tak for hurtig fin le... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt at de havde den ønskede dyson airwrap i korrekt farve på lager. 10kr i rabat var ikke meget og anden rabat kunne heller ikke anvendes sammen med mit ret dyre køb. Dyson er åbenbart undtage... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er jo nemt at søge på nettet, jeg har ledt efter denne særlig ansigt crem, ikke fordi den er dyr, nej, den er ret bilig 57,kr pr stk, næ den er bare så behagelig at påføre lige efter et bad, da de... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg handler fast hos cocopanda og det er der mange grunde til; de har et stort sortiment og de fleste af deres priser slår konkurrenternes. Derudover synes jeg, at der er mange gode medlemsfordele, f.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte en Ansigts sæbe som ankom 3 dage efter, hvilket jeg synes er en fin leverings tid. Jeg bestilte om Lørdagen og modtog varen Tirsdag, fint pakket ind og perfekt kvalitet af varen. Billige pri... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har valgt at opdatere min anmeldelse efter at have været i kontakt med cocopanda’s kundeservice. De har håndteret min henvendelse og reklamation yderst professionelt og hurtigt. **** J... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De holder øje m prisen ift konkurrenter, så det gør dem absolut billigst! Det er en kæmpe kvalitet plus at deres levering er hurtig og uden problemer. Det bliver mit nye sted at handle makeup mv - n... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var lidt skeptisk i starten, nu hvor det var første gang jeg skulle handle hos cocopanda. Men der gik heldigvis ikke lang tid, før de havde overbevist mig om, at de var seriøse og serviceminded, hvil... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den ønskede vare blev til en fair pris leveret til den ønskede pakkeshop få dage efter bestillingen. Endda med en gratis shampoo som gave. Så er der vel ikke mere at forvente fra en internetforretning... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en creme fra Elizabeth Arden, til en god fristende pris. Der stod, at der ville komme en gave med, hvis der var flere tilbage. Dette har jeg prøvet før andre steder, hvor der sjælden... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig gode priser, fantastisk udvalg, hurtig levering og forsvarlig indpakning. Hvad mere kan man ønske sig? Jeg elsker Cocopanda, og anbefaler dem hjertens gerne til andre. Tusind tak!

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg må indrømme, at jeg var meget bekymret for min pakke efter at have læst de dårlige anmeldelser. Jeg havde forventet, at min pakke ikke ville komme og tingene der i, ikke var korrekte.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte et ghd glattejern, som desværre gik i stykker efter kort tid. Jeg kontaktede Cocopanda, og de var utrolig hjælpsomme og hurtige til at finde en løsning. Super professionel og effekti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God pris, hurtig levering, og virkelig god hjemmeside. Når man er bruger/medlem tjekker den selv om der er rabbatkoder man kan tilføje - sygt nice feature! Kommer helt klart til at bruge jer igen :... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det startede lidt ærgerligt. Da jeg fik besked om, at jeg kunne hente min pakke opdagede jeg, at den skulle afhentes i en Bring Pakkeboks i Greve. Men jeg bor i Holbæk -altså ca 50 km væk. Efter n... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice. Ringede 2 dage i telefonåbningstiden, men fik bare en telefonsvarer om, at telefonen var lukket. Ved skriftlige henvendelse var svaret noget der ligner et AI svar, hvor der... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jah Det blev en dyr omgang at handle hos cocopanda …😳😱 De havde åbenbart skiftet Klarna ud med en anden ordning - En orientering herom nåede ikke frem - Så de sendte advokater efte... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Cocopanda sendte en pakke som endte i Greve pga forvirring om udleveringssted. Pakken skulle til Bornholm, men er nu igen hos Cocopanda. De vil returnere mine penge , men fratrækker gebyr på 22 kr og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg havde desværre en rigtig dårlig oplevelse med Cocopanda. Først virkede min rabatkode ikke, selv om den stod som gyldig. Dernæst kunne jeg – på trods af login med MobilePay og indtastning af... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Selve købet gik ok, men transporten med Bring var en katastrofe, varerne blev leveret til forkert pakkeshop, når man kontakter Bring kommer man i kontakt med en chatbot, der ikke kan svare på andet... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ville købe online og fandt den vare jeg ville købe, på Cocopandas hjemmeside. Åbnede chat og spurgte om der kunne sendes til Grønland. Chat svarede ja. Så jeg bestilte, betalte og ventede. 3 uger sen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Man skal være vågen, når man bestiller: Deres “fri fragt”-option er kun BRING pakkebokse, som der åbenbart er ganske få af - min forsendelse blev leveret til en pakkeboks 26 kilometer fra min adresse.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg synes at sige ikke rigtigt da jeg så product som jeg villle bestille de visse en gratis fragt men da jeg skal allerede betale det er ikke gratis alligevel. Jeg har prøvet at finde ud af om det men... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Udmærket service og prisniveau, men lidt kedelig veliomstgave i form af voucher til produkt, jeg ikke har tænkt mig at købe. Der er mange sider, som sælger makeup og parfume, som giver rabat på første... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Da denne julegave først skal gives omkring nytår, går jeg ind på deres hjemmeside og spørger chatbotten, hvor længe de kan returneres? Den svarer indtil 10/1. Bagefter ser jeg på deres hjemmeside, at... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse Betalte med faktura og havde lidt tekniske problemer, hvilket jeg gjorde dem opmærksomme på Selvom regningen blev betalt få dage for sent, kom der efterfølgende en MEGET HURTIG og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der oplyses i forbindelse med købet at der er 1 til to dages levering på hverdage. Da jeg bestilte en fredag, forventer jeg at få levering senest om tirsdagen. Jeg kan så tirsdag eftermiddag s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg vil aldrig handle hos cocopanda igen. Jeg bestilte nogle ting d. 26 november, Bring vælger at leverer det til en anden by ved en fejl - jeg kontakter cocopanda, de er slet ikke interesserede i at... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I leverede desværre det forkerte produkt h ikke t jeg først ser nu h og jeg åbner æsken fra Dermologica - bestilte super foliant og I sendte super Rich repair…. Øv øv - kan ikke ringe til jer - kun ch... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Modtog en defekt vare spray hvor tutten var gået i stykker. Muligvis transport skade. Ved reklamation oplyser de at man får svar indenfor 24 timer. Jeg har nu rykket for svar flere gange i løbet a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det blev uden fødselsdagsgave. Bestilte en fødselsdagsgave til mit plejebarn d. 29 sep. Den 5 okt til fødselsdagen var der ingen pakke. Den 8. Okt får jeg, efter lang ventetid i telefonen, fat på coc... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har handlet på cocopanda i mange år, og været så glad for det. Ville så købe noget i går, men det kunne jeg ikke da jeg skal handle for minimum 299kr. Virkelig ærgerligt tiltag, så der handler jeg ikk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Skønne varer - men træls at få en mail på at varerne ikke er på lager så ordren bliver annulleret - så bestiller man andet sted og så kommer varerne alligevel !!!! Meget heldigt det er noget jeg kan... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Handler ikke så ofte ved cocopanda, men det skulle prøves forleden. Ender dog med at fortryde mit køb af parfume. Jeg ønsker derfor at returnere den. Men det var da godt nok noget bøvlet. Hos an... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min faktura endte i uønsket post. Ingen reminder af nogen art - men direkte en inkassoskrivelse, hvor jeg modtager brevet med posten 10 EFTER BETALINGSFRISTEN. Varerne er fine - men virkelig dårlig ku... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har sjældent oplevet en mere overdesignet og underleverende app end Cocopanda.dk’s. Det ligner noget fancy – men fungerer som en digital forhindringsbane. Først kræves MitID bare for at til... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Under jeres annoncer fremgår det at varermodtagelsen sker indenfor 24-36 timer. I skriver at man får en mail når varen er afsendt. Har kun modtaget een notifikation, kvitteringen på køb... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har aldrig oplevet et firma med så ringe og nedladende kundeservice!! Man kontakter dem med oprigtig undren og bekymring efter at have modtaget en rykker på en faktura man aldrig har modtaget og så mø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har handlet mange gange hos Cocopanda, men det er slut nu. Jeg har aldrig følt mig så snydt som denne gang. Jeg plejer at købe et produkt, der indeholder 150 ml til 149 kr. Produktet fås også i 50 m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg vil give 4,5 stjerner ✨️ Lyko er super nem at handle hos. Hurtig levering og god kundeservice- lige som det skal være 🥰 Jeg har handlet hos Lyko i mange år nu. De har et bredt udvalg af produkt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det ville være rart, at man fik oplyst pakken blev sendt fra udlandet, og man således ikke forventer den når frem dagen efter den er sendt. Ellers intet at udsætte på handlen :) EDIT: tror ikke... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Faldt tilfældigvis over denne hjemmeside da jeg søgte efter et bestemt produkt. Jeg er glad for at have fundet den, da de leverer hurtigt hver gang, og har også fine priser.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg modtog min pakke hurtigt. Der var desværre sket en fejl, så jeg fik et forkert produkt – men sådan noget kan jo ske. Jeg kontaktede kundeservice og fik hurtigt svar, og sagen blev løst på en rigti... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 25 af de 45 bedste virksomheder i Kosmetikforretning
  2. nr. 19 af de 36 bedste virksomheder i Hårproduktbutik
  3. nr. 9 af de 15 bedste virksomheder i Parfumeri

Skrevet af virksomheden

Om Cocopanda.dk Cocopanda har sin oprindelse i skandinavien. Succeshistorien begyndte i Norge i 2007 med den multi-prisbelønnede online skønhedsbutik Blivakker.no. Vi har siden været ustandselig voksende. Således er vi i øjeblikket til stede i fire europæiske lande: Norge, Sverige, Danmark og Finland. I Danmark har vi været repræsenteret med Cocopanda.dk siden 2012 og har et stort udvalg af mærkevarer til kosmetik, hudpleje, hårpleje og styling til konkurrencedygtige priser. Over 900.000 tilfredse Cocopanda kunder taler for dig selv, og vi vil gerne takke hver eneste kunde. Vi hos Cocopanda lever og ånder for skønhed og er drevet af overbevisningen om at alle mennesker er smukke. Vi ønsker at gøre vores del for at alle kan udtrykke denne skønhed i den grad de ønsker.

Cocopanda.dk A/S

Skrevet af virksomheden

LEVERING INDEN FOR 1-2 HVERDAGE!
Vi leverer dagen efter, hvis du bestiller inden kl. 13 på hverdage.
KUNDESERVICE
Vi gør vores bedste for at give dig en god oplevelse samt service! Skulle du have spørgsmål til din ordre, betaling eller produkter, hører vi meget gerne fra dig - du kan kontakte os på flere måder. Vi er tilgængelige på telefonen mandag til fredag kl. 10.00-12.00. Live chatten er åben mandag til torsdag kl. 10.30-15.30 og fredag kl. 10.30-14.30. Du kan også kontakte os via Min Side, e-mail eller kontaktformularen, og vi besvarer din henvendelse inden for 24 timer hverdage.

Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

17 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig godt sted at handle

Rigtig godt sted at handle. Stort udvalg med gode priser og hurtig afsendelse.🌺

14. januar 2026
cocopanda.dk-logo

Besvarelse fra cocopanda.dk

Hej.

Vi sætter pris på, at vores kunder får hurtig levering, og det er også dejligt at vide, at de er tilfredse med vores produkter!

Hav en god dag 🌸🌸

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig

Det var en let og finde det bestemte produkt.og hurtig levring .

21. januar 2026
cocopanda.dk-logo

Besvarelse fra cocopanda.dk

Hej.

Dejligt at høre, det er altid dejligt, når kunderne er så glade!

Hav en god dag 🌸

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode produkter

.. og gode priser.
Jeg købte produkter til krøllet hår

28. januar 2026
cocopanda.dk-logo

Besvarelse fra cocopanda.dk

Hej.

Dejligt at høre, det er altid dejligt, når kunderne er så glade!

Hav en god dag 🌸

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis jeg kunne give 0 stjerner for…

Hvis jeg kunne give 0 stjerner for service hos cocopanda gjorde jeg det. At sende rykker for noget der er betalt i december og ydermere ikke responderer når man sender mail med vedhæftet bevis på den betalte varer , det er dælme elendig service. Men det blev en dyr lipstick og sidste gang jeg handler hos cocopanda.

11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
cocopanda.dk-logo

Besvarelse fra cocopanda.dk

Hej.

Jeg er ked af at høre, at du har haft problemer med dette. Normalt oplever vores kunder ikke dette, så der må være sket noget mærkeligt her. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan få en god afslutning på dette.

Hav en god dag 🌸

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fejl leverings adresse

Pakken blev ikke leveret på min adresse, selv om jeg har betalt for det. Dårlig service🤨

27. januar 2026
cocopanda.dk-logo

Besvarelse fra cocopanda.dk

Hej.

Jeg er ked af at høre, at du havde problemer med leveringen. Kontakt venligst vores kundeservice, så vi kan få en god løsning på dette.

Hav en god dag 🌸

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og nem handel

Levede op til mine forventninger

19. januar 2026
cocopanda.dk-logo

Besvarelse fra cocopanda.dk

Hej.

Det er altid dejligt at høre, at vi lever op til forventningerne!

Hav en god dag 🌸🌸

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Handel for minimum 299 :(

Har handlet på cocopanda i mange år, og været så glad for det. Ville så købe noget i går, men det kunne jeg ikke da jeg skal handle for minimum 299kr. Virkelig ærgerligt tiltag, så der handler jeg ikke længere...

6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
cocopanda.dk-logo

Besvarelse fra cocopanda.dk

Hej.

Jeg er ked af at høre, at du ikke var tilfreds med den nye ændring. Dette er gjort for at øge rentabiliteten og samtidig opretholde bæredygtigheden.

Hav en god dag🌸

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Når de skriver “fri fragt”

Når de skriver “fri fragt”, skal man lige sikre sig, man bor i en stor by, hvor det er en mulighed. Så fri fragt gælder kun for nogle.

14. januar 2026
cocopanda.dk-logo

Besvarelse fra cocopanda.dk

Hej.

Beklager. Der er gratis fragt til berettigede kunder. Ellers håber jeg, du havde en god oplevelse.

Hav en god dag 🌸

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Parfume.

Godt tilbud.

14. januar 2026
cocopanda.dk-logo

Besvarelse fra cocopanda.dk

Hej.

Dejligt at høre, det er altid dejligt, når kunderne er så glade!

Hav en god dag 🌸

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
cocopanda.dk-logo

Besvarelse fra cocopanda.dk

Hej.

Vi sætter pris på, at vores kunder får hurtig levering, og det er også dejligt at vide, at de er tilfredse med vores produkter!

Hav en god dag 🌸🌸

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det startede lidt ærgerligt

Det startede lidt ærgerligt.
Da jeg fik besked om, at jeg kunne hente min pakke opdagede jeg, at den skulle afhentes i en Bring Pakkeboks i Greve. Men jeg bor i Holbæk -altså ca 50 km væk. Efter noget skriveri frem og tilbage med Cocopanda fandt vi en nogenlunde god løsning .

20. januar 2026
cocopanda.dk-logo

Besvarelse fra cocopanda.dk

Hej.

Jeg er ked af at høre, at der var en fejl under leveringen.
Ikke desto mindre er jeg glad for, at du fandt en god løsning med vores kundeservice. Det er jeg glad for!

Hav en god dag 🌸

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere