Selve bilsynet fungerede fint. Venlig og kompetent, ingen ventetid osv. Derimod er vi utilfredse med, at FDM sætter prisen kraftigt op, efter man har booked tid. Desværre har vi oplevet det hos FDM... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
Baseret på disse anmeldelser
FDM advokaten, der svarede på min skriftlige henvendelse vedr. en OK ladeboks installation, var lyttende, nysgerrig og saglig. Vi tog en kort snak, hvorefter han gik ind i sagen. Han tog ejerskab og k... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastisk vejhjælp service. Efter en katastrofeopbremsning på motorvejen under ferietur til Kbh. fik vi en følgeskade på bremserne med lysende advarselslampe og dårlig bremsevirkning. Vi ville gern... Se mere
Virksomheden har svaret
Ved køb af brugt bil talte med juridisk afdeling omkring slutseddel, fin vejledning med brug af FDM´s tillæg til slutseddel super rådgivning. Blev herefter viderestillet til teknisk afdeling omkring... Se mere
Virksomheden har svaret
I forbindelse med en påkørsel hvor min bil blev skadet for lidt over kr. 127.000,-, bad jeg FDM's juridiske afdeling om hjælp til erstatning af værdiforringelse af bilen. Sagen endte med, at jeg fik... Se mere
Virksomheden har svaret
Min Hustru og undertegnede har netop haft brug for en dygtig advokat som kunne hjælpe os med en erstatningssag på vores bil og vedkommende har gjort det FREMRAGENDE!! Hermed en fra hjertet K... Se mere
Virksomheden har svaret
FDM – Juridisk hjælp. Jeg havde en sag med JT/bilhandler, der ikke skiftede baglygter inden udlevering af ’ny’ brugtbil som aftalt. Med hjælp fra Simon N. Kildeby blev der udvekslet mange mails mel... Se mere
Virksomheden har svaret
Efter køb af en 1 år gammel bil, viste det sig hurtigt, at der var rystelser i rattet ved bestemt hastigheder. Forhandleres havde flere gange bilen på værksted, men kunne ikke finde fejlen. Efter 1 1... Se mere
Virksomheden har svaret
Kommunikationen med FDM er helt umulig. Du kan ikke skrive en email, men alene via deres "smarte log in formular". Når dette gøres, får man (ikke længere!) bekræftet email på hvad man har skrevet, hvo... Se mere
Virksomheden har svaret
FDM's juridiske afd. har gennem den seneste måned hjulpet mig med at vinde en sag (om stor reparation og samtidig bortfald af garanti på min import-bil) mod en af de helt store bilimportører i DK. Je... Se mere
Virksomheden har svaret
Har fået advokatbistand for at få hjælp til at lade en bilhandlen gå tilbage, da forhandleren nægtede, til trods for han havde solgt en bil uden servicehistorik, og påstået at den havde fuld servi... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg vil lige fremhæve FDM´s superservice. Jeg vandt for et par år siden et gavekort til en luksusvask hos Shell. Konkurrencen vandt jeg i FDM`s julekonkurrence, jeg ville så benytte gaven en af da... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg er ked af, at FDM har valgt at lade MOTOR omdele af ForbrugerKontakt sammen med lokalaviser og reklamer. Jeg anser det som en uholdbar løsning, når vi ikke i vores område ikke får omdelt reklam... Se mere
Virksomheden har svaret
I forbindelse med overvejelsen om køb af el bil, kontaktede jeg FDM, for at få svar på forskellige spørgsmål. Og jeg må sige at I leves op til mine forventninger, som er høje. Jeres medarbejdere er pr... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har brugt FDM flittigt i forbindelse med køb af elbil - både i forhold til afklaring af hvilken bil vi skulle investere i, gennemsyn af slutseddel og spørgsmål vedr. ladeløsning. Jeg har hver gang... Se mere
Virksomheden har svaret
Efter lidt besvær med at komme til rette person, bliver jeg mødt af en venlig stemme. Vedkommende er imødekommende og i godt humør, så mit ærinde bliver udført på bedste vis. Mvh Henrik Olesen medlem... Se mere
Virksomheden har svaret
Det er i den grad bondefangeri, når man ikke kan opsige sit medlemsskab via sin profil, som FDM nu oplyser man kan! FDM skriver "For at opsige, skal du logge ind på MitFDM med MitID/login, hvor d... Se mere
Virksomheden har svaret
Da oplysningerne på nettet var modstridende kontaktede jeg FDM. På ganske kort tid havde en venlig og meget vidende personer hjulpet mig, så jeg var sikker på ikke at komme i konflikt med lovgivninge... Se mere
Virksomheden har svaret
Ikke Dansk kundeservice. Først sender jeg en produktforespørgsel vha deres hjemmeside, modtager en mail. oplys ordrenr. har jo valgt at forespørge om reservedelen passer på min bil? ringer op til fdm.... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg sad i kø i 50 minutter og blev derefter omstillet tre gange, før jeg kom til at tale med en relevant medarbejder om det praktiske vedr. opsigelse af mit abonnement på EV-box (ladepunkt). Det vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Imødekommenhed ok, bortset fra det faktum at ved overgang til ny bil, skal man opleve ikke at få sin vejhjælp med over øjeblikkeligt, men bliver underlagt en karensperiode på 72 timer. Jeg er ryst... Se mere
Virksomheden har svaret
To ind over samme tilbud uden de holder hinanden opdateret det er noget rod. Manglende forsikrings tilbud Ringer ikke tilbage trods aftale. Sad klar med alle papirer i en time. Har endnu i... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg meldte mig ud for længe siden, men FDM fortsætter stadig med at sende betalingskrav. De prøver først at trække automatisk, og når det ikke virker, sender de rykkere. Det er useriøst og ekstremt i... Se mere
Virksomheden har svaret
Ved bilsyn måler FDM ikke på et eventuelt slør på bøsninger på bilophæng. Det er op til den enkelte synsassistent at vurdere om han synes der er “væsentligt slør”. Tesla værkstedet måler (med video... Se mere
Virksomheden har svaret
Efter at FDM skiftede til Monta har vores oplader haft mange, hyppige udfald. I løbet af halvanden måned har vi fået mails fra FDM men ingen af disse har kunnet løse problemet. Vi betaler 179 hver mån... Se mere
Virksomheden har svaret
Flerårigt medlem. Har været glad for det og benyttet FDMs tilbud. Kontaktede deres rådgivning for råd om jeg skulle sælge min velholdt dieselbil og købe elbil nu eller vente. Rådgiveren var helt fik... Se mere
Virksomheden har svaret
"Er du jurist"? Det var det svar jeg fik fra den advokat der var tilknyttet min sag. Vedkommende magtede tilsyneladende ikke, at finde sammenligningelige sager, og prisoverslag der gav mening. Når... Se mere
Virksomheden har svaret
Er mangeårigt medlem af FDM og indtil nu ganske tilfreds med støtten. Men den anden dag endte jeg i en en blindgyde uden tilbud om hjælp. Sagen var jeg havde betalt min parkering App fra Q-Park... Se mere
Virksomheden har svaret
Mundtlige aftaler gælder ikke for fdm. Husk at få det på skrift ellers så siger de at aftaler ikke gælder 1/9/2025 - Opdatering: Efter en ny telefonsamtale med FDM har de gennemlyttet optagelse... Se mere
Virksomheden har svaret
FDM BØR HOLDE OP MED AT ANBEFALE ZAPTEC På FDM's anbefaling har jeg købt en Zapteclader. Jeg valgte Spirii som forhandler. De to første bokse var der fejl på til at begynde med. Nu lader h... Se mere
Virksomheden har svaret
Teknikeren gav mig svar på mit spørgsmål, men det er stadig meget problematisk at jeres tekniske afdeling sidder med en viden om at det er en enkelt diesel motormodel, som har problemer med taktkæden... Se mere
Virksomheden har svaret
Det bliver desværre kun til én stjerne. Jeg blev netop kontaktet telefonisk af FDM kl. 19:30 om aftenen med henblik på salg – uden at jeg på noget tidspunkt har givet min permission. Begrundelse... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har i flere måneder ventet på at min bil skulle blive lavet. Efter jeg aflevere bilen til værksted, får jeg af vide, at det hærværk der er sket på min bil ikke bliver dækket, fordi taksatoren mene... Se mere
Virksomheden har svaret
GTL diesel 5 * til FDM fra et medlem (i ca. 50 år). Spørgsmål om brug af GTL diesel på Renault Grand Scenic III 2015 med 1,5 Dci K9K-motor blev stillet til Renault Danmark som ikke kendte produk... Se mere
Virksomheden har svaret
Som nyindmeldt medlem har jeg haft kontakt til juridisk og teknisk afdeling som proffesionelt hjalp mig gennem min udfordring. Bedste anbefaling herfra
Virksomheden har svaret
I stedet for at vente i en telefonkø, valgte jeg at blive ringet op, hvilket jeg blev efter kort tid. Ændringerne til mit abonnement blev gennemført hurtigt og effektivt. Super fin og flink service.
Virksomheden har svaret
Mødte op hos FDM i Aarhus kl 15.30 for at købe miljømærke og vignette til bilturen sydpå. De havde talt kassen op en halv time før lukketid og ville derfor ikke sælge mærkerne. Jeg kunne bare komme... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har 23.07.2025 talt med en køreteknisk rådgiver samt med en juridisk rådgiver i forhold til, at jeg står overfor et eventuelt køb af brugt konventionel bil, og at jeg nu - efter snakke med FDM - p... Se mere
Virksomheden har svaret
Medarbejderen var meget hjælpsom og ville virkelig gøre en ekstra indsats, selv om han faktisk havde fri da samtalen begyndte. Jeg fik en super service og en kanon support. 👍
Virksomheden har svaret
Jeg skal have nye helårsdæk, og det har jeg ikke prøvet før - så jeg ringede til FDM´s tekniske rådgivning. Her fik jeg svar på mine spørgsmål, så jeg nu trykt kan købe de nye helårsdæk. Mine spørgs... Se mere
Virksomheden har svaret
Kunde- og medlemsservice eller mangel på samme. Den 24/10 2025 kl.11.40 ringer jeg op på 7033040 og efter et par trykknap øvelser hvor jeg dels siger ja til at samtalen optages og dels oplyser mit m... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg blev i dag ringet op af en sælger fra FDM, og oplevelsen var desværre både frustrerende og uprofessionel. Sælgeren præsenterede sig, og jeg bad med det samme om at blive slettet fra deres d... Se mere
Virksomheden har svaret
1. Ringer for at opsige. Kundeservice kan IKKE opsige for mig 2. Opsiger på hjemmesiden og får mail med penge til gode 3. Meeeeeen jeg skal lige kontakte jeres debitor og taste oplysninger Hvad... Se mere
Virksomheden har svaret
Det var denne gang hurtigt at komme igennem FDM's tekniske afd.! Mit spørgsmål om der var problemer med at bruge dieseladditiver i en bil der bruger AddBlue. Det svar fik jeg ikke et klart entydigt... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har i dag kontaktet FDM telefonisk med henblik på råd og vejledning til at vælge mellem 2 aktuelle biler, som jeg har set og prøvet i forbindelse med, at jeg skal have en anden bil. Jeg fik en kom... Se mere
Virksomheden har svaret
Har fået et dashcam Ampire DC 2 i gave fra FDM til en pris af 2500 kr og har brugt 2000 kr på montering og havde store forventninger til udstyret. Desværre se det ud til at FDM har købt udstyret hos T... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
FDM er Danmarks største interesseorganisation for bilejere. Vi tilbyder rådgivning for vores medlemmer i forbrugermæssige, juridiske og tekniske spørgsmål
Kontaktoplysninger
Firskovvej 32, 2800, Kongens Lyngby, Danmark
- 70133040
- [email protected]
- www.fdm.dk
4,0
God
4 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fin oplevelse
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
vognskifte
Opgaven blev løst smidigt og kvikt, dejlig telefonsupport
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Stor tak til FDM
Jeg har i mange åt været medlem af FDM, og jeg har altid været meget tilfreds med medlemskabet. Men nu må jeg sige, at den oplevelse jeg lige har haft med FDM har været helt fantastisk.
Jeg fik for ca. 1 mdr. siden en parkeringsbøde. Den blev afleveret i min E-boks. Jeg havde kort forinden læst, at det er blevet forbudt at aflevere en P bøde på den måde, den skal afleveres personligt eller sættes i forruden. Så læste jeg på nettet, at FDM fraråder, at man betaler. bøden, hvilket gjorde, at30 jeg ringede til dem, og det gjorde jeg rigtigt i. Jeg fortalte om ovennævnte, og efterfølgende har jeg fået en helt fantastisk behandling i deres juridiske afdeling, som bl.a. har sendt en indsigelse til firmaet.
De har handlet meget hurtigt og medarbejderne har hele tiden sørget for, at jeg har været ajour med sagsbehandlingen. Det er helt utroligt alt det de har gjort for mig i ovennævnte sag. Jeg er meget taknemmelig og er personalet i juridisk afdeling stor tak skyldig.
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Jytte
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Det glæder os helt ind i hjertet at høre, at du har fået så god hjælp fra vores juridiske afdeling. Det betyder meget for os, at du har følt dig tryg gennem hele forløbet, og at du har fået klar besked undervejs.
Det er lige præcis sådan, vi ønsker at støtte vores medlemmer, især når man står i en situation, der kan virke både frustrerende og uoverskuelig.
At du har været medlem i mange år og føler dig godt hjulpet, gør os ekstra stolte. Vi sørger for at sende din ros videre til de kolleger, der har arbejdet med din sag. De bliver uden tvivl glade for at høre det.
De bedste hilsner
FDM
Ringede og gav nye bil info og blev…
Ringede og gav nye bil info og blev spurgt om jeg ville ringes op om tilbud.
Ja tak, blot ikke i dag da jeg var på arbejde. Jeg blev alligevel ringet op få timer efter hmmmmm……
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Gitte
Tak fordi du deler din oplevelse.
Det lyder frustrerende at blive ringet op samme dag, når du tydeligt havde sagt, at det ikke passede dig.
Det er ikke sådan, vi ønsker at gøre tingene, og vi tager det med videre, så vi kan undgå den slags misforståelser. Vi vil gerne ramme det tidspunkt der passer dig, ikke forstyrre midt i arbejdsdagen.
De bedste hilsner
FDM
Fik meget præcist svar på mine…
Fik meget præcist svar på mine spørgsmål og det var en meget venlig og god betjening.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Kjeld
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik klare svar og blev mødt på en ordentlig måde.
Den slags feedback betyder meget for os, for vi gør os umage for at give folk en oplevelse hvor de føler sig taget godt imod og går derfra uden tvivl om noget.
De bedste hilsner
FDM
Jeg blev orienteret om
Jeg blev orienteret om, hvordan jeg kunne få vurderet et estimat på udgifter til min bil.
Det var rigtigt fint:-)
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Lars
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik en god gennemgang af, hvordan du kan få et estimat på dine biludgifter.
Det er netop meningen, at det skal være overskueligt og give ro i maven, når man står og overvejer biløkonomien.
Rart at høre, at det landede godt hos dig.
De bedste hilsner
FDM
Altid lang ventetid på telefonisk…
Altid lang ventetid på telefonisk henvendelse. Meget generende.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Jens
Tak fordi du tager dig tid til at skrive til os.
Vi forstår godt hvor frustrerende det er at hænge i røret i alt for lang tid. Det er ikke sådan en oplevelse vi ønsker at give nogen.
Vi arbejder på at få ventetiden ned, så du hurtigere kan få fat i os, og din feedback hjælper os med at skubbe i den rigtige retning.
Hvis der er noget vi kan hjælpe dig med her og nu, så skriv endelig ind til os. Så sørger vi for, at en kollega ringer ud til dig.
De bedste hilsner
FDM
Besvarelse fra FDM
Hej Karin
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede en hurtig og god service, for det er netop den oplevelse vi arbejder målrettet for at give hvert eneste medlem der kontakter os.
De bedste hilsner
FDM
Meget venlig betjening…super…!!
Meget venlig betjening…super…!!! 😉👍
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Jens-Christian
Tak for din anmeldelse.
Det gør os virkelig glade at høre, at du oplevede en meget venlig betjening, og at det hele efterlod et super indtryk hos dig.
Det er lige præcis den stemning vi ønsker at give, når vores medlemmer kontakter os.
De bedste hilsner
FDM
Flink og venlig telefon betjening
Flink og venlig telefon betjening, samtalen gik hurtig igennem.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Ib
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede en flink og venlig betjening over telefonen, og at du kom hurtigt igennem til os.
Det er præcis den oplevelse vi ønsker, at vores medlemmer skal have, når de ringer ind.
De bedste hilsner
FDM
Særdeles venlig og professionel…
Særdeles venlig og professionel betjening.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Kurt
Tak for din anmeldelse.
Det gør os rigtig glade at høre, at du oplevede en særdeles venlig og professionel betjening, for netop den oplevelse arbejder vi hver dag for at give alle der kommer forbi hos os.
De bedste hilsner
FDM
Det er svært at sige for det var et…
Det er svært at sige for det var et simpelt spørgsmål om mit medlemskab dækkede vejhjælp og efter 8 minutters ventetid fik jeg svaret, nej.
9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Palle
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du fik et klart svar, men vi forstår godt, at otte minutters ventetid måske kan føles længe, når spørgsmålet er helt enkelt.
Vi vil gerne gøre opmærksom på, at man altid kan se sine medlemsfordele på MIT FDM, hvor man hurtigt kan få et overblik over eksempelvis vejhjælp eller de ydelser der kan følge med medlemskabet.
Det giver ofte en hurtigere afklaring, men vi står selvfølgelig stadig klar, når du har brug for os.
De bedste hilsner
FDM
FDM svigter danske bilejere.
FDM svigter danske bilejere.
Fakta, ikke følelser:
AT FDM ikke har været ude og HÅRDT afvise IDA's ekspert (Svend Tøftings) forslag om 11000+kr's afgift til elbiler er et kæmpe svigt fra en organisation, der burde være bilejernes tydelige talsmand.
Vejslid-argumentet holder ikke.
Slitage afhænger primært af aksellast – ikke drivmiddel.
Mange diesel- og benzin-SUV’er vejer det samme som elbiler.
Lastbiler står for langt størstedelen af vejsliddet.
Elbiler bidrager allerede til statskassen.
Moms, registreringsafgift, elafgifter, ejerafgift og moms på strøm.
At de ikke betaler benzinafgift ≠ at de “ikke betaler”.
CO₂-regnskabet er klart.
Elbiler udleder markant mindre CO₂ over hele livscyklussen end benzin og diesel –
især i et land med høj andel vedvarende energi.
Økonomisk pres på elbiler betyder én ting:
Folk beholder eller køber benzin- og dieselbiler.
Den grønne omstilling bremses – helt forudsigeligt.
Roadpricing er ikke et “neutralt alternativ”.
Det rammer pendlere og landdistrikter hårdest,
og favoriserer storbyer.
At FDM ikke er imod roadpricing er ekstremt problematisk for danske bilister.
FDM burde gå ud og HÅRDT skubbe på for at det at EJE en bil i DK skal være billigere, IKKE at vi skal betale endnu mere end vi allerede gør, SVIGT.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Sunde
Tak for dit grundige indlæg.
Vi deler ønsket om fakta frem for følelser, og vi vil gerne korrigere et par misforståelser og forklare, hvad vi arbejder for i praksis.
Vi støtter ikke IDAs forslag om en ekstra afgift på elbiler. Vi er ikke blevet bedt af eksterne medier om at kommentere netop det forslag, og vi prioriterer at fremlægge vores egen linje og bekymringer i pressen og på fdm.dk.
Vores fokus er at sikre rimelige og forudsigelige vilkår for bilejere, ikke at lægge nye byrder på dem.
Moms kan ikke betragtes som en særskilt indtægt fra biler, da moms følger næsten alt forbrug. Der er ikke elafgift på strøm de næste to år, og tidligere har mange elbilister modtaget afgiftsrefusion via deres ladeoperatør.
Man kan ikke på forhånd konkludere, at kørselsafgifter rammer provinsen hårdere end storbyen. Det afhænger af, hvordan modellen indrettes. Derudover er vi ikke imod kørselsafgifter, hvis de målrettes at reducere cirka 10 til 15 procent af trafikken i områder med stor trængsel, og hvis de følges af en grøn skattereform, der reducerer sociale og geografiske skævheder.
Vi vurderer, at en sådan model er den realistiske vej til at undgå fastlåst trafik i og omkring de største byer på sigt.
Til sidst kan vi oplyse, at vi har haft betydelig indflydelse på lavere bilafgifter i 2015, 2016 og 2017, og på langsigtede fordele for elbiler ved aftalen i 2020. Vi var med til at forhindre højere afgifter på diesel i 2024 og uhensigtsmæssigheder ved overgangen fra NEDC til WLTP.
Vi deler din ambition om, at det skal være mere overskueligt og rimeligt at eje bil i Danmark. Men påstanden om, at vi svigter bilisterne, har derfor ikke dækning i fakta.
De bedste hilsner
FDM
Sag mod Autotorvet.dk
Jeg er en af de mange, som var med i søgsmålet mod Autotorvet.dk. Og jeg er en af de mange, der har fået refunderet nogle penge. Det ville ikke være sket uden FDMs hjælp, så tak for at I gik ind i sagen 👍
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Tanya
Tak for din anmeldelse.
Det betyder utrolig meget for os at høre, at du har fået et godt resultat ud af sagen, og at vores arbejde har været med til at gøre en forskel for dig og alle de andre, der stod i samme situation.
Vi ved godt, hvor udmattende sådan et forløb kan være, og derfor gør det os oprigtigt glade, at du både blev hørt og fik refunderet penge.
Tusind tak for din anerkendelse, og for at du valgte at stå sammen med os i sagen.
De bedste hilsner
FDM
Venlig betjening
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Flemming
Tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at du oplevede en venlig betjening, for det er lige præcis den stemning og tryghed vi ønsker at give alle der kommer forbi hos FDM.
De bedste hilsner
FDM
Selve bilsynet fungerede fint
Selve bilsynet fungerede fint. Venlig og kompetent, ingen ventetid osv.
Derimod er vi utilfredse med, at FDM sætter prisen kraftigt op, efter man har booked tid. Desværre har vi oplevet det hos FDM før. Det er dårlig stil, og det er den eneste grund til, at vi ikke ubetinget kan anbefale FDMs bilsyn.
FDM har nedenfor bedt om nærmere info. Det har jeg sendt pr mail til FDM’s mailadresse. Den blev afvist (autoreply/noreply), så jeg gør ikke yderligere.
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Randi
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at selve bilsynet levede op til det du forventede med venlig betjening, kompetent gennemgang og uden ventetid.
Vi er samtidig kede af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse omkring prisen. Det skal naturligvis ikke give en følelse af utryghed eller dårlig stil, og vi tager det alvorligt, når noget hos os står i vejen for en helhjertet anbefaling.
Du skal være velkommen til at skrive en besked til FDMs kvalitetsafdeling, så de kan kigge nærmere på det. https://fdm.dk/kontakt/skriv-til-fdm/medlemsservice
De bedste hilsner
FDM
Kvalificeret rådgivning ifb m bilkøb
Kvalificeret rådgivning ifb m. køb af nyere brugt bil.
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Erik
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede rådgivningen som kvalificeret i forbindelse med dit køb af en nyere brugt bil, og at du følte dig godt hjulpet til at træffe det rette valg.
Det betyder meget for os, at du gik derfra med en tryg og sikker fornemmelse.
De bedste hilsner
FDM
Jeg fik både svar på de spørgsmål jeg…
Jeg fik både svar på de spørgsmål jeg stillede, vejledning til at komme videre.
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Henning
Tak for din anmeldelse.
Vi bliver virkelig glade for at høre, at du både fik tydelige svar på dine spørgsmål og den vejledning der gjorde det nemt for dig at komme videre.
Det betyder meget for os, at du sidder tilbage med en følelse af klarhed og ro, for netop den oplevelse stræber vi efter hos FDM.
De bedste hilsner
FDM
Hjælpsom
Hjælpsom, tålmodig og venlig. Perfekt betjening og reelle og faktiske og brugbare oplysninger.
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Ingelise
Tusinde tak for din fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede hjælpsomhed, tålmodighed og venlighed hele vejen igennem.
Det betyder meget for os, at du føler, at du fik helt konkrete og brugbare oplysninger, som faktisk gør en forskel for dig.
De bedste hilsner
FDM
Fik en super og venlig brugbar…
Fik en super og venlig brugbar behandling ved henvendelsen til FDM
9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra FDM
Hej Susanne
Tusinde tak for den dejlige anmeldelse!
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede en super og venlig behandling, og at du fik noget med dig, du kunne bruge.
Det er lige præcis sådan en oplevelse, vi ønsker alle får, når de kontakter FDM.
De bedste hilsner
FDM
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.