kaufmann.dk Anmeldelser 15.489

TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmeldere har overvældende haft en god oplevelse med denne virksomhed. Kunderne er generelt tilfredse med kvaliteten af produkterne og den service, de modtager, både online og i de fysiske butikker. Folk fremhæver ofte personalets venlighed, kompetence og hjælpsomhed, og mange føler sig godt guidet gennem hele købsprocessen. Derudover er der mange positive tilbagemeldinger omkring leveringsservicen, hvor kunderne oplever hurtig og sikker levering. Det er nemt at returnere eller ombytte varer, og den medfølgende returlabel gør processen endnu mere bekvem. Samlet set er kunderne tilfredse med Kaufmanns evne til at yde god service både online og i deres butikker.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde købt en jakke fra CP Company på deres webshop, men fortrød så senere mit køb, da jeg fandt en jakke i en af deres fysiske butikker som jeg hellere ville have, og der fik jeg den byttet hel... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let og hurtigt - nemt at finde den korrekte størrelse efter anvisninger, hvor man skal måle - passede perfekt til sønnerne. Bestilt lørdag aften, var til afhentning mandag middag. Men… nyder nu at ko... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rasmus i kundeservice vendte en dårlig oplevelse til noget godt. Havde bestilt en jakke, som ikke kom frem efter den reklamerede 1-2 dages leveringstid . Jakken lå rettidig til afhentning, men pga. m... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice Kaufmann’s kundeservice fortjener endnu engang 🌟🌟🌟🌟🌟 Hurtig respons og hjælp fra kundeservice ifbm med et køb imens jeg var på ferie, og gerne ville afvente nogle... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Kaufmann i Herning, hvor Søren hjalp mig. Hans rådgivning var både personlig og professionel, og han tog sig god tid til at svare på alle mine spørgsmål. Jeg følt... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hos Kaufman i Søndergade / Århus fik jeg en service i topklasse ! Professionel , hurtig service til 3 par bukser, der skulle købes til min gamle far . Da størrelserne var ekstra store, skulle de... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hev et par lækre udsalgsting i “varekurven”, på en torsdag, & varerne blev leveret mandag som lovet😊 Nøjagtigt som sidste gang jeg handlede hos Kaufmann, så de kan klart anbefales herfra med ⭐️⭐️⭐... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kaufmann i Rosengårdscentret er intet mindre end verdensklasse, hvad angår service er der ingen andre der kan, hvad de kan. Tak til Malthe (håber du er med h) og hele holdet derinde. Hvordan I gø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stærk service! Modtog en vare med en fejl, hvorefter jeg kontaktede kundeservice. Rasmus var hurtig til at respondere og gav instrukser til, hvordan jeg skulle sende varen retur. Det sekund de mod... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en super god oplevelse med at handle tøj online hos Kaufmann. Udvalget på hjemmesiden var stort og overskueligt, og det var nemt at finde lige det, jeg ledte efter. Bestillingen gik hurti... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har i dag været i Kaufmann Regina for at få lavet et made to measure jakkesæt ved Yusuf - hold nu fast en god betjening. Professionel, venlig, smilende, nærværende, kompetent er blot nogle af ma... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god og venlig service ang. en vare jeg havde bestilt på nettet til Esbjergs afdeling. De registrere altid når man går ind i butikken og siger hej, kontra nogle steder i Esbjerg hvor de ansatte... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let tilgængelig hjemmeside, hvor man nemt finder det man vil bestille. Bestilling og betaling foregår uden problemer. Varerne sendes hurtigt og leveringer helt problemfrit. Jeg modtog nogle lækre po... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte 3 udsalgsskjorter (til en virkelig god pris) og skrev i kommentarfeltet, at jeg var lidt usikker på størrelsesguiden. Allerede næste morgen ved åbningstid blev jeg kontaktet af en yders... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som altid har jeg modtaget en flot kvalitet af BOSS fra Kaufmann og selvom man skal være opmærksom på størrelserne, så passede de fint. Dog var leveringen fra Post Nord langt fra tilfreds, da de send... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vil gerne give 5 stjerner for en fremragende betjening i tlf ved bestilling Pakken kom efter 2 dage til hjemmet uden fragt og tilmed vedlagt flot gavepose. 🙏

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Total amatøragtig betjening som kun vidner om, at detailkonceptet i den form vi kender det for længst er forbi. Vi ville blot bytte en vare i deres butik i Hillerød hvor en næsvis og mistænksom ung ek... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Modtog varen dagen efter bestilling. Har efterfølgende haft telefonisk kontakt til kundeservice vedr. evt. bytning da det er en gave som først skal gives om 1 måned. De er meget fleksible og vi lavede... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En fremragende oplevelse med et lækkert produkt. Vi havde behov for at bytte et par sko til en anden størrelse, hvilket forløb helt problemfrit. Derudover var responsen både hurtig og effektiv. Vi han... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

PostNord fungerer ikke. De leverer et andet sted, end der er ønsket og gør det meget besværligt for mig som kunde at hente min pakke. Men kundeservice hos Kaufmann fungerer til gengæld og der er ude... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har handlet en hel del hos Kaufmann og været glad for et stort udvalg og fornuftige tilbud. Eneste streg i regningen har været, at et par ganske dyre Hugo Boss sweatpants åbenbart ikke tålte brug... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg ville gerne give minus stjerner. Jeg har bestilt en vare til afhentning i butik, men har ikke hverken modtaget ordrebekræftelse eller besked om at varen er klar til afhentning. MEN pengene er tru... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kaufmann Vejle: èn pris på tilbudsskilt - en anden (dyrere) v. kassen. Dårlig stil, for at sige det mildt (og iøvrigt ikke i overensstemmelse m. forbrugerlovgivningen: Det er prisen på skiltningen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lidt af hver-oplevelse. Købte et par bukser på web-shoppen, som absolut ikke var som forventet Heldigvis var hjælpen at finde i butikken i Kolding Storcenter, som byttede bukserne til dem jeg tro... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en relativt dyr uldtrøje i Kaufmann i Rødovre Centrum. Grundet risiko for allergisk reaktion, vasker jeg alt tøj inden brug. Selvfølgelig er vaskeanvisningen fulgt til punkt og prikke. Stor var... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har nu prøvet af flere omgange at komme i kontakt med Kaufmann Business uden held, har flere gange ringet til deres kontakt person uden held men har modtaget smsér om at han nok skulle ringe tilb... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Trøje som står til at kunne vaskes ved 30 grader og uld bliver ikke refunderet selvom trøjen er vasket på korrekt program og temperatur. Ærgerlig kommunikation med Rasmus fra Kundeservice Fortsat då... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigere end politiet tillader. Det må jeg sige var forbløffende godt gået af Kaufmanns logistik partner, idet vi havde bedt om en termin levering og systemet skuffede os I K K E. Tak for en super s... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg fandt en jakke på Kaufmanns webside, men der var ingen produktbeskrivelse. Da jeg brokkede mig til kundeservice over at have spildt min tid, indrømmede de, at jakken var lavet af en slags plastic.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde købt to par bukser online til min mand. Da han prøvede dem i butikken i Lyngby Storcenter, passede de ikke. Personalet var meget venlige og hjælpsomme og tog dem retur uden problemer.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ved tlf kontakt,idet on line svigtede 3 gange Ekspedienten hjalp mig igennem uden problemer over mobil pay Modaget i dag mandag Bestilt lørdag

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har netop handlet hos kaufmann på Strøget i Aarhus. Man følte sig straks velkommen - også selvom man havde en lille aktiv femårig med :-) jeg fik kompetent og behagelig rådgivning. Er meget tilfreds m... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hej Kaufmann Jeg har været inde i jeres butik i Rosengårdscenteret i Odense. Jeg går lidt rundt og kikker, finder et par bukser og en trøje, som ikke er på tilbud og som koster 2700 kr, det er fi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service God hjemmeside . Alt var nemt og fungerede , jeg fik besked om alle tiltag . Skrev til kaufmann om mulighed for at rykke byttedatoen da den skulle gives i gave . Dette var intet p... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og helt fantastisk med kvittering og returlabel som er medsendt!, det gør det hele så meget nemmere, hvis gaven skal byttes af modtager. Det er bestemt ikke sidste gang Jeg handler v... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fejl i ordre på trods af bekræftelse på mail. Telefonisk kontakt til Kaufmanns kundeservice, talte med Rasmus, meget i mødekommende og utrolig hjælpsom! Kundeservice = Rasmus, der lever op til... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik pakken dagen efter jeg havde bestilt. Havde kontakt til kundeservice da første bestilling ikke være gået korrekt igennem, havde svar indenfor 30 min. Utrolig god service og hurtig levering, tøjet... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte til en butik i nærheden, hvor jeg både kunne prøve og evt. retunere produkt. Det gør bare det hele lidt lettere og sikre. tak til Kaufmann i Frederiksbergcenteret for god service.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en jakke til en super pris online. Den var desværre for lille (det kan ske) fik fat i kundeservice og de hjalp mig med at undgå returnering og fik byttet til en størrelse op inde i deres butik p... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er nemt at bestille. Det er rimelige priser, stort udvalg og nemt at finde rundt på siden. Mine varer kom indenfor den lovede leveringstid. Jeg har handlet der før, hvor jeg havde samme g... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god service og stor viden om produkterne. Handler altid hos Kaufmann Rødovre Centrum. Kan ikke gå forbi Kaufmann Rødovre Centrum uden at skal kikke ind

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Prøvede at købe et gavekort online mellem jul og nytår, da jeg var af den tro at alle størrer hjemmesider, kunne sende det online (det skulle nemlig bruges samme dag). Men nej - der kom ikke noget... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig har jeg oplevet så inkompetent og ligeglade medarbejdere som i Kaufmann i Aalborg Storcenter. De hilser ikke på kunderne, men står blot og bruger tiden på at snakke med hinanden. Jeg har væ... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et gavekort den torsdag den 2/10, og I skriver at man har kortet 1-2 hverdage dage efter. Imidlertid fik jeg en mail fra Post Nord den 3/10, om at jeg kunne forvente at modtage min bes... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Igen, igen! Kaufmann leverer igen lynhurtigt, som forventet (pga. af gode beskrivelser) og til gode priser. Jeg har aldrig oplevet noget som helst at brokke sig over, når jeg handler på Kaufmanns webs... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt tilbud på en virkelig fed og stilet Matinique frakke, og i det hele taget fede varer på hjemmesiden. Hurtig levering imellem jul og nytår.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stort udvalg af herretøj, nemt at finde produkterne på hjemmesiden. Meget hurtig fremsendelse af de bestilte varer. En rigtig god hjemmeside, der kan anbefales.


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 16 af de 66 bedste virksomheder i Herretøjsbutik

Om kaufmann.dk

Skrevet af virksomheden

KAUFMANN.dk er del af KAUFMANN-kæden, som har 18 butikker i hele landet. KAUFMANN er Danmarks førende herretøjskæde med det største udvalg af kendte kvalitetsmærker som Polo Ralph Lauren, BOSS, C.P. Company, Lacoste, Parajumpers, Sand, Tommy Hilfiger og mange flere. Hos KAUFMANN.dk sætter vi en ære i at yde en god, personlig service, så du får den bedste oplevelse, når du handler hos os.

kaufmann.dk kundeservice

Skrevet af virksomheden

GRATIS LEVERING ved køb over kr. 499,-.
- Når du handler på kaufmann.dk, er der GRATIS LEVERING til en pakkeshop på alle køb over kr. 499,- i Danmark.
Byt eller returnere i alle KAUFMANN butikker
- Alle varer købt på kaufmann.dk kan byttes og returneres i alle landets KAUFMANN butikker. Medbring blot bon.
Hurtig levering - 1-2 hverdage
- Vi leverer inden for 1-2 hverdage. Bliver vi forsinket, får du selvfølgelig besked.
Nemt at bytte varer
- Det er nemt for dig at bytte dine varer. Vi sender en returseddel med din pakke. Udfyld den og send den sammen med dine varer. Så klarer vi resten.
Fuld returret i 14 dage
- Du kan i op til 14 dage fra du modtager dine varer, sende dem retur og få alle dine penge tilbage, hvis du ikke ønsker varerne alligevel.

Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

15 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bang

Bang! Så lå der lige et nyt par bukser samt et katalog indenfor 48 timer.
Sådan!

11. februar 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin net handel

Bestilte vare søndag og de ankom tirsdag
Nem og overskuelig returformular.
Syntes det er fint at man kan krydse af om man vil have pengene retur eller ønsker mindre eller større størrelse

11. februar 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere