NEYE Anmeldelser 29.224

TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmeldere har overvældende haft en god oplevelse med denne virksomhed. Kunderne er generelt tilfredse med kvaliteten af de produkter, de har købt, og mange fremhæver, at produkterne lever op til forventningerne. Derudover er der enighed om, at leveringsservicen er hurtig og effektiv. Flere forbrugere har nævnt, at de har modtaget deres varer inden for få dage, og at de er blevet holdt løbende opdateret via e-mail og SMS. Serviceniveauet og personalets hjælpsomhed er også noget, som mange kunder sætter pris på. Mange beskriver personalet som nærværende, empatiske og hjælpsomme. Kunderne føler sig godt behandlet og får den hjælp, de har brug for.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommenhed ved primær forespørgsel i butikken på strøget i Aarhus ! Jeg kom efter en kuffert magen til min hustrus købt der ca. 2021 (modellen fandtes ikke mere). Fandt let på hjemmesiden en me... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en taske til min datter i julegave i Neye i Rosengårdscentret. Forklarede at vi bor i Grønland og at hun muligvis ikke ville kunne overholde byttefristen, som normalt er en måned. Det blev no... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skriver normalt ikke anmeldelser. Men når man får en fuldendt oplevelse, bør man gøre det. Personalet på Aarhus’ gågade var denne fredag særdeles nærværende og empatiske, da vi skulle købe min søn... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en vare sent fredag efter lukketid, og opdagede at jeg desværre havde bestilt en forkert farve. Jeg skrev en mail for at få varen byttet til den rigtige farve inden afsendelse. For en sik... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil gerne give 5 ud af 5 stjerner, da jeg synes at NEYE er en rigtig lækker taskebutik både i fysiske butikker og online. Derudover synes jeg virkelig gpdt om at NEYE'S overskud går til kræfte... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin handelsoplevelse. Tingene kom hurtigt frem. Og man kan returnere i den lokale Neye-butik, hvis noget ikke skulle være som man troede. Dejligt at handle med et lokalt selskab, som ovenikøbet stø... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god og hurtig! Gav den forkerte leveringsadresse og blev rettet af kunderserve 10 minutter efter jeg kontaktede dem via e-mail. Dagen efter afsendt og kunne afhentes i pakkeshop næste dag. Så 2... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god og venlig betjening i neye i waves. Har fået rigtig meget hjælp med en sag og er meget glad for den gode service jeg fik. Jeg har tideligere haft halvdårlige oplevelser med personalet i a... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte en skoletaske til min datter fredag eftermiddag. Jeg forventede, at pakken ville lande i en pakkeshop tidligst tirsdag grundet weekend. Allerede dagen efter bestilling, en lørdag, kunne... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fem stjerner for hele oplevelsen. Dog er det irriterende at man skal tvinges til at skrive ord , når fem stjerner for mit vedkommende betyder at der ikke er noget at klage over. Jeg ville godt... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi blev mødt af den sødeste kvinde, som henvendte sig til min søn, som skulle have sin første skoletaske og fik ham til at føle sig som en meget stolt og stor kommende skoledreng. Begge medarbejdere i... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en fin skoletaske i neye i dag. Service medarbejderen gav min datter den på. Vi kunne næsten ikke forlade butikken uden tasken. Virker til at den er holdbar til de første par år til skole... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en lædertaske fra NEYE online, og jeg er meget tilfreds med mit køb. Leveringen var hurtig, tasken kom flot pakket ind, og kvaliteten af læderet er virkelig god. Designet er elegant og pr... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin vejledning i butik, da jeg bad om oplysninger om en vare, der kun kunne købes online. Jeg bestilte og købte derefter varen online, hvor der stod 1-2 dages levering. Min veninde købte samtidig samm... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den pgld vare, som var et ønske, var desværre udsolgt i butikken. Jeg blev tilbudt hjælp til at bestille den online, men syntes det havde været mere relevant om man ville bestille varen hjem, så jeg k... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Click & collect af skoletaske fungerede fint. I butikken foreslog ekspedienten et tilkøb af en anden vare til en pris jeg sagde ja til. Da jeg skulle betale, gik varen ind til en højere pris, som eksp... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Neye Fisketorvet 30/8 2025: Isabella gav mig en hel særlig positiv oplevelse ved sin kompetance, venlighed og imødekommenhed. 1000 tak Isabella. Du gjorde en forskel på sådan en helt almindelig lørdag... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Noget lang levering, særligt når der kommer en mail om at hvis jeg har modtaget denne besked før et bestemt tidspunkt på en hverdag vil den blive afsendt samme dag eller hvis den er modtaget efter det... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fandt online en ny pung magen til den dejlige pung, jeg havde haft i mange år. I afdelingen i Kolding midtby hjalp den venlige og kompetente ekspedient mig med at bestille online til Click og Collec... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nej nogle uartige og selvcentrerede sure madammer der står bag disken i Odense. Specielt hende den halvgamle omkring 40 årige afblegede, der prøver at være ung med de unge. Hun står og bralrer op b... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Total elendig kommunikation. Den ene hånd ved ikke hvad den anden laver. Sender forkerte varer. Det er hvad der kan ske, men herfra gik det helt i sort. Spamed med ligegyldige og indholdsløse mails,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Neye, Kolding Storcenter. Julegaven skulle købes til fruen og fandt en ADAX taske til kr. 1.995,-, forespurgte om prisen også var den samme efter jul, hvortil svaret var at dette mærke ikke kom... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget ubehagelig oplevelse i Neye Køge. Jeg blev uden grund konfronteret af en medarbejder, der højlydt spurgte “Hvad har du gjort med tasken?”, selvom jeg blot havde prøvet den. Episoden føltes for m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Førpris var ikke rigtig, da jeg kom og hentede tasken. I forhold til min faktura. Tasken blev afleveret og betjening i butik var ikke optimalt. Chefen blev i baglokalet og lod en nyansat komme med en... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har modtaget min pakke i dag. Jeg havde bestilt to lædertasker. Begge tasker blev ikke leveret i en papæske men i en “plastikpose”. Dette gjorde at taskerne havde buler og mærker, da jeg modtog p... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rigtig dårlig oplevelse i Neye i City2. Ingen service konduite. Man vil betale penge tilbage på varer af dårlig kvalitet. Jeg ønsker ikke reperation da kvaliteten er for dårlig og jeg ønsker at købe... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi købte en kuffert inden rundrejse i SØ asien. Den revnede i det ene hjørne. Neye afviser at der er tale om produktionsfejl og kalder det transportskade, som garantien på en ny kuffert ikke dækker. V... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

NEYE ansatte lyver for at sælge ekstra. Da jeg hentede en taske i NEYE blev jeg informeret at jeg skulle imprægnere tasken med en spray inden første brug, men PRODUCENTEN af tasken skriver at den... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig fint. Fik hjælp i butik, og da de ikke havde produktet, hjalp de med at bestille fra deres onlineshop. Det ville selvfølgelig have været nummeret federe, hvis de bare bestilte den for mig.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en kuffert til over 2000 dkr - glemte desværre min kode til kuffertens lås ! Går tilbage og spørger om de kan hjælpe mig med åbne kufferten ! Ja selvfølgelig men du skal betale 100 kroner !!!... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg var i dag i butikken i Hjørring , hvor jeg desværre oplevede, at den yngre ekspedient havde en flabet fremtoning. Det var ubehageligt at blive talt sådan til, især når man kommer glad ind med... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ville købe et gavekort. Men NEYE udsteder kun fysiske gavekort der kun kan bruges i butikken. Ret dumt når flere af varerne som modtageren af gavekortet ville vælge mellem, kun er tilgængelige via w... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte varen den 2/1-2026 og fik varen den den 7/1-2026 med et “byttemærke som jeg kunne sætte på varen, hvor der stod “byttes til og med den 6/1-2026”. Varen vil blive returneret, da føds... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice. Virker ikke til at NEYE vil sælge deres varer? De sælger kun i deres butikker og deres butikker hjælper ikke hinanden imellem, hvis de ikke har varen på lager, men den fx er p... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi havde købt en Jeva skoletaske fra butikken og efter 6 måneder gik lynlåsen op, og da den skulle sendes til reklamation til Jeva, oplyste både sælgeren og butikschefen, at vi ville have et svar ev... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Oplevelsen i butikken var fin, da vi skulle købe tasken. Mindre fin da vi skulle hente tasken i "Vingummi butikken", det havde vi ikke bedt om, tværtimod ville vi gerne afhente i butikken hvor vi køb... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Altså det var sådan set fint, men deres funktion til levering af afhentningssted har ikke mulighed for at vælge på kort. Så der bliver bare listet 5 muligheder fra ens postnummer, og når man bor på nø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God service og nemt indkøb. Dog savnede jeg en funktion som at sammenligne forskellige kufferter, for lettere at kunne vælge den helt rigtige. Ville også gerne have billeder af de åbne kufferter for a... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

I Aarhus butikken er der ikke meget service. 3 ekspedienter på arbejde, ingen siger hej og tilbyder sin hjælp. I stedet cirkulerer de rundt om os og sætter varer på plads. 2 stjerner fordi jeg selv fa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Neye storcenter nord århus Kørte ind for at købe en taske. Får at vide den er i kælderen og ekspedienten må ikke forlade disken og hente taske før der møder en kollega ind 2 timer senere. Forgæves kø... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 15 af de 22 bedste virksomheder i Taskebutik
  2. nr. 18 af de 28 bedste virksomheder i Taske- og kuffertbutik
  3. nr. 30 af de 57 bedste virksomheder i Butik med modetilbehør
  4. nr. 9 af de 11 bedste virksomheder i Håndtaskebutik
  5. nr. 8 af de 13 bedste virksomheder i Lædervarebutik
  6. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Bagagebutik

Om NEYE

Skrevet af virksomheden

NEYE kæden har butikker fordelt over hele Danmark samt en webshop. NEYE er markedsleder inden for tasker, rygsække, kufferter og accessories og vi forhandler en lang række internationalt og nationalt anerkendte brands.

NEYE butikkerne er ejet af NEYE-Fonden, der siden 1977 har givet kædens overskud til kræftforskning i Danmark. Vi er stolte af vores gode og vigtige formål, som vi støtter helhjertet. Og det samme gør du – uanset hvad du køber hos os.

NEYEs stifter, Johannes Neye, åbnede den første NEYE butik i 1881 i København. Her var specialet lædervarer og den dag i dag, finder du stadig en bred vifte af kvalitetslædervarer hos NEYE.

NEYE Sverige
NEYE-kedjan har butiker spridda över hela Danmark och 2 butiker i Sverige. Du hittar våra butiker på Emporia Shoppingcenter i Malmö samt Väla Centrum i Helsingborg. NEYE har även en svenska webbshop neye.se och är marknadsledande inom väskor, ryggsäckar, resväskor och accessoarer. Vi förhandlar ett brett utbud av internationellt och nationellt erkända varumärken.

NEYE ägs av NEYE-Fonden, som sedan 1977 har donerat allt överskott till cancerforskning. Vi är stolta över vårt goda och viktiga syfte som vi stödjer med hela hjärtat - och detsamma gör du - oavsett vad du köper hos oss.

NEYEs grundare, Johannes Neye, öppnade den första NEYE-butiken i 1881 på Vimmelskaftet i Köpenhamn. Då specialiserade man sig på lädervaror och ännu idag hittar du ett stort sortiment av högkvalitativa lädervaror hos NEYE.

Vi giver vores overskud til kræftforskning. Når du handler i NEYE støtter du kræftforskningen i Danmark.

Skrevet af virksomheden

Fri fragt ved køb over 499 kr.
Når du køber for over 499 kr. får du gratis levering i Danmark. Som medlem af Klub NEYE får du gratis levering allerede ved køb over 399 kr.
Afhent i butik eller få hurtig levering
Med Click & Collect kan du afhente din ordre gratis i en af vores butikker, hvis hele din ordre er på lager i den ønskede butik. Du kan også få sendt varen til din privatadresse, erhvervsadresse, en pakkeshop eller til en af vores 44 butikker.
30 dages returret
Hos NEYE kan du bytte eller returnere varen i 30 dage. Vi har landsdækkende returservice i alle vores butikker. Webordre kan også returneres til vores lager.

Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

29 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot toilettaske og kosmetikpung til…

Flot toilettaske og kosmetikpung til god pris ved udsalget. Jeres hjemmeside kan blive bedre, for hvis man kigger på en vare og trykker retur, så starter man igen i toppen af varer og ikke tilbage på samme vare på listen, som måske lå i bunden. Bare et godt råd.

31. januar 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Udvidet bytteret

Købte en taske til min datter i julegave i Neye i Rosengårdscentret. Forklarede at vi bor i Grønland og at hun muligvis ikke ville kunne overholde byttefristen, som normalt er en måned.
Det blev noteret på kvitteringen at bytteretten blev udvidet ubegrænset. Bytteretten blev udnyttet i begyndelsen af februar i en Neyebutik i København.
Tak for den gode service til begge butikker.

1. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere